在企业数字化办公中,Microsoft 365(如Outlook邮件、OneDrive文档)和Google Workspace(如Gmail、Google Drive)的核心数据常通过Synology Active Backup套件备份到NAS,但仅单份备份仍存在风险——若源NAS硬件故障或数据损坏,可能导致备份失效。此时需通过Synology Snapshot Replication工具,将Active Backup的数据复制到同一NAS的其他卷或另一台NAS,形成“双重备份”,并在故障时快速重新链接任务恢复服务。本文基于Synology官方技术文档,提供从备份到故障转移的全流程操作指南,确保企业数据安全无虞。
一、操作前必看:3项核心环境要求
在启动备份操作前,需确认Synology NAS及相关套件满足以下条件,避免因环境不达标导致操作失败:
| 要求类型 | 具体标准 | 备注 |
|-------------------------|--------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------|
| 硬件与系统 | Synology NAS搭载64位处理器,运行DSM 6.2.3及以上版本 | 32位处理器NAS不支持Snapshot Replication的高级复制功能,需先确认处理器架构 |
| 必需套件 | 1. 已安装Snapshot Replication(从DSM套件中心下载)
2. 已安装对应Active Backup套件:
- Active Backup for Microsoft 365 2.2.1及以上
- Active Backup for Google Workspace 2.1.1及以上 | 套件版本需严格匹配,旧版本可能缺少“重新链接任务”功能 |
| 数据前提 | 已通过Active Backup完成至少1次Microsoft 365/Google Workspace数据备份,且备份数据存储在Synology共享文件夹中 | 需提前确认备份数据的共享文件夹名称(如“ActiveBackup_M365”),后续操作需选中该文件夹 |
重要警告:严禁使用File Station(文件总管)或Hyper Backup移动/复制Active Backup数据!这两种工具会破坏备份数据的索引结构,导致后续无法重新链接任务,只能通过Snapshot Replication完成备份。
二、核心操作:备份Active Backup数据(分2种场景)
根据备份目的地不同,分为“同一NAS的其他卷”和“另一台Synology NAS”两种场景,操作步骤略有差异,但核心逻辑一致——通过Snapshot Replication创建复制任务。
场景1:备份到同一台NAS的其他卷(本地备份)
若仅需在当前NAS内实现“卷级冗余”(如源数据存在Volume 1,备份到Volume 2),操作步骤如下:
1. 启动Snapshot Replication并进入复制界面
登录Synology DSM系统,在主界面找到并点击「Snapshot Replication」图标(若未在桌面显示,可通过「套件中心→已安装」找到并启动);进入后,在左侧菜单栏点击「复制→共享文件夹」,此时界面会显示已有的复制任务(首次操作时为空)。
2. 创建本地复制任务
点击界面顶部的「创建」按钮,弹出“复制向导”窗口,点击「开始」进入下一步;在“目的地类型”中,选择「本地」(表示备份到当前NAS),点击「下一步」。
3. 选择存储位置与目标共享文件夹
- 「选择存储空间」:在下拉列表中选中用于存储备份数据的卷(需与源数据卷不同,如源卷是“Volume 1”,选“Volume 2”),确保该卷有足够空间(建议容量≥源备份数据大小的1.2倍);
- 「选择共享文件夹」:在列表中找到存储Active Backup数据的共享文件夹(如“ActiveBackup_GoogleWorkspace”),勾选该文件夹(系统会自动识别该文件夹为Active Backup备份目录);
点击「下一步」,进入任务配置确认界面。
4. 完成复制任务创建
在确认界面,核对“源文件夹”“目的地卷”“任务名称”(可自定义,如“本地备份_GoogleWorkspace”)等信息,确认无误后点击「应用」;系统会弹出“是否立即启动复制任务”的提示,选择「是」,此时任务会开始执行,复制进度可在「复制→共享文件夹」界面查看(耗时取决于数据大小,建议在非业务高峰时段操作)。
场景2:备份到另一台Synology NAS(远程备份)
若需实现“跨设备冗余”(如总部NAS备份到分支机构NAS),需在源NAS和目的地NAS间建立连接,步骤如下:
1. 准备目的地NAS(前提操作)
确保目的地NAS满足:① 运行DSM 6.2.3及以上版本;② 已安装Snapshot Replication;③ 已创建用于接收备份数据的共享文件夹(或预留存储空间);④ 与源NAS处于同一局域网或可通过WAN访问(需配置端口转发,确保网络通畅)。
2. 在源NAS启动复制任务创建
同场景1步骤1,进入源NAS的「Snapshot Replication→复制→共享文件夹」,点击「创建→开始」;在“目的地类型”中,选择「远程」,点击「下一步」。
3. 填写目的地NAS信息并建立连接
- 「目的地服务器」:输入目的地NAS的IP地址(局域网IP如192.168.3.200,WAN访问需填公网IP或DDNS域名);
- 「端口」:默认填写5000(DSM HTTP端口)或5001(HTTPS端口,推荐用HTTPS保障数据传输安全);
- 「用户名/密码」:输入目的地NAS的管理员账号和密码(需拥有共享文件夹的读写权限);
点击「连接」,系统会验证信息并建立与目的地NAS的连接(若连接失败,检查网络是否通畅、账号密码是否正确)。
4. 选择目的地存储与源文件夹
- 「目的地存储空间」:在目的地NAS的卷列表中,选择用于存储备份数据的卷(如“Volume 1”);
- 「源共享文件夹」:勾选源NAS上存储Active Backup数据的共享文件夹(如“ActiveBackup_M365”);
点击「下一步」,核对任务信息(如“远程备份_M365→目的地NAS”),确认后点击「应用」,启动复制任务(远程复制需注意网络带宽,建议用千兆网线或5G网络,避免耗时过长)。
三、灾难恢复:故障转移与重新链接备份任务
当源NAS故障(如硬件损坏)或源备份数据丢失时,可通过之前复制的备份数据,在同一NAS或另一NAS上重新链接任务,快速恢复Active Backup服务。
场景1:在同一NAS上重新链接任务
若源备份数据损坏,但同一NAS的其他卷中存在复制数据,操作步骤如下:
1. 终止原有复制任务
启动源NAS的「Snapshot Replication」,进入「复制→共享文件夹」,找到之前创建的本地复制任务(如“本地备份_GoogleWorkspace”),选中后点击「操作→删除」,在弹出的提示中选择「删除任务但保留复制数据」(关键:仅删除任务,不删除已复制的备份文件)。
2. 重新链接Active Backup任务
- 启动对应Active Backup套件(如Active Backup for Google Workspace),进入「任务列表」界面,点击「创建」按钮;
- 在任务类型选择中,勾选「重新链接现有备份任务」,点击「下一步」;
- 系统会自动扫描NAS中可重新链接的备份数据,找到之前复制到其他卷的备份文件夹(如“ActiveBackup_GoogleWorkspace”在Volume 2中的副本),选中对应的任务名称(如“GoogleWorkspace_备份任务1”);
- 点击「下一步→完成」,重新链接后,Active Backup会直接使用复制的数据继续备份,无需重新同步全部数据(节省时间)。
场景2:在另一NAS上恢复并重新链接任务
若源NAS完全故障,需在存储复制数据的目的地NAS上恢复服务,步骤如下:
1. 在目的地NAS执行故障转移
启动目的地NAS的「Snapshot Replication」,进入「恢复→共享文件夹」,找到从源NAS复制过来的备份数据(如“ActiveBackup_M365”),选中对应的数据版本(建议选最新版本),点击「操作→故障转移」;系统会提示“故障转移后将使用该数据作为新的备份源”,点击「确认」,完成故障转移(此时复制的数据会变为“可使用的备份源”)。
2. 重新链接Active Backup任务
- 在目的地NAS上启动对应的Active Backup套件(如Active Backup for Microsoft 365),进入「任务列表→创建」;
- 选择「重新链接现有备份任务」,点击「下一步」,系统会扫描到故障转移后的备份数据,选中对应的任务(如“M365_总部备份任务”);
- 点击「下一步」,核对任务配置(如备份范围、存储位置),确认后点击「完成」,此时Active Backup会基于复制的数据继续运行,原Microsoft 365/Google Workspace的新数据会正常备份到目的地NAS,实现灾难恢复。
四、常见问题与解决方案(长尾关键词解答)
1. 问:复制任务启动后提示“权限不足”,无法访问共享文件夹怎么办?
答:需检查两点:① 执行复制任务的账号是否为管理员(仅管理员拥有共享文件夹的完全控制权限);② 复制的目标共享文件夹是否开启了“权限保护”——进入「控制面板→共享文件夹」,选中目标文件夹,点击「编辑→权限」,确保管理员账号拥有“读取/写入”权限。
2. 问:重新链接任务时,系统找不到复制的备份数据,怎么办?
答:可能是复制数据的索引文件损坏或路径被修改:① 确认未手动移动/重命名复制的共享文件夹(如将“ActiveBackup_M365”改为“M365_Backup”,会导致系统无法识别);② 若索引损坏,可在Snapshot Replication中重新执行一次复制任务(覆盖原有数据),再尝试重新链接。
3. 问:远程复制时速度极慢,如何优化?
答:可从三方面优化:① 网络层面:确保源NAS与目的地NAS使用有线千兆网络(避免WiFi),若跨WAN,检查带宽是否足够(建议至少100Mbps上行/下行);② 任务设置:在复制任务创建时,勾选「启用压缩」(减少数据传输量)和「按计划执行」(设置在夜间等低峰时段运行);③ 硬件层面:确保两台NAS的硬盘为SSD或高速HDD(避免机械硬盘瓶颈)。
五、操作禁忌与注意事项
1. 严格遵守工具限制:始终使用Snapshot Replication备份Active Backup数据,严禁用File Station复制、Hyper Backup备份——前者会破坏数据索引,后者无法支持重新链接功能,导致备份失效。
2. 定期验证备份有效性:每季度手动执行一次“重新链接任务”测试,确认复制的数据可正常使用(避免故障时才发现数据损坏)。
3. 保持套件版本同步:源NAS与目的地NAS的Active Backup套件、Snapshot Replication版本需一致(或相差不超过1个版本),版本差异可能导致复制或重新链接失败。
4. 备份后检查容量:复制任务完成后,进入「存储管理器」查看目标卷的剩余空间,确保剩余容量≥源备份数据的20%(预留后续增量备份空间)。
通过Synology Snapshot Replication实现Active Backup for Microsoft 365/Google Workspace数据的备份与故障转移,是企业保障云端办公数据安全的关键方案。无论是本地卷冗余还是跨设备备份,只要严格遵循本文步骤,即可在数据风险发生时快速恢复服务,避免业务中断。若操作中遇到特殊问题(如复制任务频繁中断),可参考Synology官方知识库(原文链接:https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/ABG_ABM_replicate_and_relink_data),或联系Synology技术支持获取针对性帮助。
这篇文章已覆盖Active Backup数据备份的全场景操作,若您在实际操作中遇到“特定型号NAS兼容性问题”“跨WAN复制的端口配置细节”等情况,可随时告知,我会补充对应的个性化解决方案,确保您顺利完成数据备份与灾难恢复设置。

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