Synology NAS Windows SMB传输慢？从设置到测速的完整优化指南

在使用Synology NAS与Windows计算机通过SMB/CIFS协议传输文件时，许多用户会遇到“传输速度远低于预期”的问题——比如千兆网络环境下速度仅几十MB/s，或大文件传输中频繁卡顿。这一问题不仅影响办公效率，还可能导致传输中断、文件损坏。实际上，SMB传输慢多由“网络配置不匹配”“SMB协议设置冗余”“系统资源占用过高”或“客户端拦截”导致。本文基于Synology官方2023年更新的技术文档，从“NAS端设置-客户端设置-系统状态验证-技术支持”四步拆解操作，覆盖DSM 7.0及6.2版本，帮助用户精准定位瓶颈，提升SMB传输速度。

一、优先检查：Synology NAS端的3类核心设置（传输慢的主要瓶颈）

Synology NAS作为SMB服务端，其网络配置、文件共享规则、系统资源状态直接决定传输速度。需按“网络→文件共享→系统状态”的顺序排查，避免遗漏关键设置。

1. 网络设置优化：解决“传输通道瓶颈”

网络配置不当（如MTU不匹配、DHCP未启用、流量控制干扰）是SMB传输慢的高频原因，需逐一验证并调整：

（1）校准MTU值：确保NAS与客户端一致

MTU（最大传输单元）是网络数据包的最大尺寸，若NAS与Windows客户端MTU值不一致，会导致数据包分片、重传，降低速度。操作步骤：

1. 查看NAS当前MTU值： 

登录DSM管理界面，进入“控制面板→网络→网络接口”，找到当前使用的网络接口（如“LAN 1”，通常为连接路由器/客户端的接口），点击接口名称右侧的“详情”，在“MTU”栏查看当前值（默认多为1500，手动设置则显示自定义数值）。

2. 查看Windows客户端MTU值： 

按下Win+R键，输入“cmd”打开命令提示符，输入以下命令并回车： 

`netsh interface ipv4 show subinterfaces` 

在结果中找到当前网络适配器（如“以太网”），查看“MTU”列的数值。

3. 统一MTU值： 

- 若NAS与客户端MTU不一致，回到NAS“网络接口”页面，点击接口右侧“编辑”，取消“手动设置MTU值”的勾选（恢复默认1500，与多数客户端一致）； 

- 若需手动设置（如特殊网络环境），需确保NAS与客户端MTU值完全相同（建议选择1500或9000，9000为巨帧，需网络设备支持），设置后点击“应用”。

（2）启用DHCP：避免IP配置冲突

静态IP配置错误或IP冲突会导致网络不稳定，影响SMB传输。启用DHCP可让NAS与客户端自动获取正确的网络配置：

1. NAS端启用DHCP： 

进入“控制面板→网络→网络接口”，选中当前接口（如LAN 1），点击“编辑”； 

勾选“自动获取网络配置（DHCP）”，取消“手动设置IP地址”的勾选，点击“应用”（若需固定IP，后续可在路由器中配置“IP与MAC绑定”）。

2. Windows客户端启用DHCP： 

右键任务栏“网络”图标→“打开网络和共享中心”→点击当前网络（如“以太网”）→“属性”； 

双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，点击“确定”。

（3）直连测试：排除路由器/交换机干扰

路由器、交换机等中间设备若存在带宽限制、端口故障，会成为传输瓶颈。建议通过“NAS与客户端直连”测试速度：

1. 准备一根CAT5e及以上规格的千兆网线； 

2. 断开NAS与路由器的连接，将网线一端插入NAS的LAN 1接口，另一端插入Windows客户端的网口； 

3. 禁用客户端的Wi-Fi（避免优先使用无线），等待双方自动获取IP（通过Synology Assistant可查看NAS直连IP，通常为169.254.x.x网段）； 

4. 重新测试SMB传输速度：若速度显著提升，说明原路由器/交换机存在问题，需检查设备端口、固件版本或更换设备。

（4）禁用流量控制规则：避免带宽限制

NAS的“流量控制”功能若启用了针对SMB的限速规则，会直接导致传输慢。操作步骤： 

进入“控制面板→网络→流量控制”，查看“活动规则”列表； 

若存在“限制SMB协议带宽”“针对特定IP限速”等规则，点击规则右侧“禁用”或“删除”，点击“应用”（后续需限速可重新配置合理规则）。

2. 文件共享设置优化：减少“协议与功能冗余”

SMB协议的冗余设置（如签名启用、旧协议兼容、日志与校验和）会增加CPU负载，降低传输速度。需按以下步骤优化：

（1）禁用SMB签名：降低CPU占用

SMB签名用于验证数据包完整性，但会显著增加CPU负载，尤其在千兆传输场景下影响明显。需在NAS和客户端同时禁用：

- NAS端禁用SMB签名： 

- DSM 7.0及以上：进入“控制面板→文件服务→SMB”，点击“高级设置”→“常规”，取消“启用服务器签名”的勾选（若灰选，需先在“文件服务”页面启用SMB服务）； 

- DSM 6.2及更早：进入“控制面板→文件服务→SMB/AFP/NFS”，点击“高级设置”，取消“启用服务器签名”的勾选； 

点击“应用”保存设置。

- Windows客户端禁用SMB签名： 

1. 按下Win+R，输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器（Windows专业版/企业版，家庭版需通过注册表修改，下文附方法）； 

2. 导航至“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”； 

3. 找到“Microsoft网络客户端：对SMB服务器的通信进行数字签名（总是）”，设置为“已禁用”； 

4. 找到“Microsoft网络服务器：对SMB客户端的通信进行数字签名（总是）”，设置为“已禁用”； 

5. 重启客户端电脑使设置生效。 

Windows家庭版补充方法：按Win+R输入“regedit”打开注册表，定位至`HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters`，新建“DWORD（32位）值”，命名为“RequireSecuritySignature”，值设为0；再定位至`LanmanServerParameters`，重复上述操作，重启电脑。

- 验证SMB签名是否禁用： 

DSM 7.0及以上用户可进入“资源监控→连接→已连接用户”，查看SMB客户端的“Connection”列是否标注“signing”（有则表示签名仍启用，需重新检查设置）。

（2）优化SMB协议版本与功能：启用高效配置

旧版SMB协议（如SMB 1.0）传输效率低，冗余功能（如数据校验和、传输日志）会拖慢速度，需针对性配置：

- 设置SMB协议版本： 

- DSM 7.0及以上：进入“控制面板→文件服务→SMB→高级设置→常规”，“最大SMB协议”选择“SMB 2”，“最小SMB协议”选择“SMB 2”（SMB 2比SMB 1快，且比SMB 3兼容性更广，避免部分旧客户端不支持）； 

- DSM 6.2及更早：进入“控制面板→文件服务→SMB/AFP/NFS→高级设置”，同样设置最大/最小协议为SMB 2； 

勾选“启用Opportunistic Locking（机会锁）”和“启用SMB 2租约”（这两项功能可减少文件锁定冲突，提升多用户访问时的传输效率），点击“应用”。

- 关闭数据校验和与传输日志： 

1. 数据校验和：进入“控制面板→共享文件夹”，选中用于SMB传输的文件夹，点击“编辑→高级设置”，取消“启用数据校验和以实现高级完整性”的勾选（校验和会增加CPU负载，普通场景无需启用）； 

2. 传输日志：进入“控制面板→文件服务→SMB→高级设置→其他”（DSM 7.0+）或“SMB/AFP/NFS→高级设置”（DSM 6.2-），取消“启用传输日志”的勾选；若需保留日志，仅勾选“删除”“重命名”等必要事件（勾选越多，对速度影响越大）； 

3. 调试日志：同一页面取消“收集调试日志”的勾选（调试日志会占用系统资源，仅技术排查时启用）。

（3）避免加密文件夹：减少CPU负载

加密的共享文件夹会在传输时实时加密/解密，显著增加CPU工作负载，尤其在CPU性能较弱的NAS（如J系列）上影响明显。检查与处理步骤：

1. 进入“控制面板→共享文件夹”，查看目标文件夹的“加密状态”（标注“已加密”则为加密文件夹）； 

2. 若为加密文件夹，且对安全性要求不高，可通过“File Station”将文件夹内文件备份到非加密文件夹，然后删除原加密文件夹，重新创建非加密文件夹用于SMB传输； 

3. 若必须使用加密，建议选择“存储池级加密”（而非文件夹加密），性能损耗更低（需在创建存储池时启用）。

3. 系统状态检查：释放“资源占用瓶颈”

NAS的CPU、内存、硬盘、存储池状态异常，会直接限制SMB传输速度。需通过以下工具排查：

（1）用资源监视器查看并释放资源

1. 登录DSM，打开“资源监视器”（主菜单中带有图表图标）； 

2. 切换到“性能”标签页，查看实时数据： 

- CPU使用率：若持续≥80%，切换到“任务管理器”标签页，找到CPU占用高的套件（如Video Station、Download Station），右键“终止任务”； 

- 内存使用率：若持续≥90%，关闭非必要套件（如Universal Search、Moments），或升级NAS内存（需参考Synology官网“内存兼容性列表”）； 

- 磁盘I/O：若“写入/读取速度”长期接近硬盘上限（如机械硬盘约100MB/s），说明硬盘是瓶颈，可更换为SSD或组建RAID 0（提升读写速度，注意RAID 0无数据冗余）。

（2）用dd命令测试硬盘直接读写速度

若怀疑硬盘性能不足，可通过Linux dd命令测试硬盘直接读写速度（排除网络因素），操作步骤：

1. 进入DSM“控制面板→终端机和SNMP”，勾选“启用SSH服务”，点击“应用”； 

2. 打开Windows命令提示符（或PuTTY），输入SSH命令连接NAS： 

`ssh 用户名@NAS的IP地址`（如`ssh admin@192.168.50.10`），输入密码后登录； 

3. 输入以下命令清理缓存并测试读取速度（以sda1分区为例，需替换为实际硬盘分区，可通过“存储管理器→硬盘”查看）： 

`echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches; time dd if=/dev/sda1 of=/dev/null bs=1M count=1K` 

- 命令含义：`drop_caches`清理内存缓存，`if=/dev/sda1`指定读取源为sda1分区，`of=/dev/null`表示不写入实际文件，`bs=1M`表示块大小1MB，`count=1K`表示读取1024块（共1GB数据）； 

- 测试结果：若读取速度低于50MB/s（机械硬盘）或200MB/s（SSD），说明硬盘性能不足，需更换硬盘。

（3）检查存储池状态与剩余空间

1. 存储池状态：进入“存储管理器”，DSM 7.0+查看“存储”标签页，DSM 6.2查看“存储池”标签页； 

- 若存储池状态为“降级”“正在修复”或“正在扩充”，需等待操作完成（修复/扩充期间硬盘资源被占用，传输速度会下降）； 

- 若状态为“已损毁”，需先按提示修复存储池（如更换故障硬盘），再进行传输。 

2. 剩余存储空间：若存储空间剩余容量≤10%，会导致硬盘碎片增多、读写效率下降，需删除冗余文件（如旧备份、无用日志），或扩充存储池容量（添加硬盘）。

（4）临时禁用索引服务与计划任务

1. 索引服务：文件索引和媒体索引会占用硬盘I/O，临时禁用可提升传输速度： 

- 文件索引：打开“Universal Search”，点击右上角“首选项”（齿轮图标），取消所有共享文件夹的“启用文件索引”勾选； 

- 媒体索引：进入“控制面板→索引服务”，点击“索引文件夹”，取消所有文件夹的“启用索引”勾选，点击“应用”。 

2. 计划任务：备份任务、系统维护任务会占用资源，需临时禁用： 

进入“控制面板→任务计划”，找到“活动”状态的任务（如Hyper Backup备份、磁盘检查），右键“禁用”，传输完成后重新启用。

（5）注意低端NAS的RAID性能限制

Synology J系列（如DS223j）或Value系列（如DS220j）的CPU性能较弱，在组建RAID 0或RAID 1时，读写速度可能低于预期（如RAID 1读取速度仅80MB/s），这是硬件限制，若需提升速度，建议升级至Plus系列（如DS224+）或X系列（如DS923+）。

二、同步检查：Windows客户端端的4项关键设置

客户端的网络配置、软件拦截会干扰SMB传输，需同步优化：

1. 确保客户端无高负载任务

传输文件时，客户端若运行大型软件（如视频剪辑、游戏）或后台进程（如系统更新、杀毒扫描），会占用CPU和内存，导致SMB客户端响应缓慢。检查与处理：

1. 按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，切换到“进程”标签页； 

2. 结束CPU/内存占用高的进程（如Photoshop、Steam、Windows Update）； 

3. 关闭所有非必要的资源管理器窗口（避免同时访问多个网络文件夹）。

2. 测试不同文件协议：定位是否为SMB独有问题

若其他协议传输正常，说明问题仅存在于SMB服务；若所有协议都慢，需排查NAS或网络硬件。测试步骤：

1. 测试FTP协议：在NAS“控制面板→文件服务→FTP”中启用FTP服务，在Windows资源管理器地址栏输入`ftp://NAS的IP地址`，登录后传输文件，查看速度； 

2. 测试HTTP协议：通过Synology Drive客户端同步文件，查看同步速度； 

3. 对比结果：若FTP/HTTP速度正常，说明SMB设置存在问题，回到NAS端重新检查SMB配置；若所有协议都慢，需检查NAS系统状态或更换网线/网口。

3. 禁用防火墙与防病毒软件：避免拦截SMB通信

Windows防火墙或第三方杀毒软件（如360、卡巴斯基）可能误判SMB数据包为风险流量，进行拦截或限速。临时禁用步骤：

1. 禁用Windows防火墙：进入“控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙”，选择“关闭Windows Defender防火墙”（专用/公用网络均关闭），点击“确定”； 

2. 禁用第三方杀毒软件：右键任务栏杀毒软件图标（如360安全卫士），选择“退出保护”或“暂停实时防护”（暂停时间选择“1小时”，足够完成测试）； 

3. 重新测试SMB传输：若速度提升，需在防火墙/杀毒软件中添加“SMB端口例外”（SMB默认端口445、139），避免后续拦截。

4. 统一客户端与NAS的MTU值（同NAS端步骤1）

客户端MTU值与NAS不一致会导致数据包分片，需按前文“校准MTU值”步骤，确保两者MTU相同（建议默认1500）。

三、最终方案：联系Synology技术支持（问题仍未解决时）

若上述步骤均无法提升SMB传输速度，需向Synology技术支持提供系统日志，以便定位深层问题（如固件bug、硬件故障）。操作步骤：

1. 生成系统日志： 

登录DSM，打开“支持中心→支持服务”； 

在“日志生成”下，勾选“系统日志”“SMB服务日志”“网络日志”，点击“生成日志”（生成过程约1-3分钟，日志文件为.dat格式）。

2. 提交支持请求： 

进入“支持中心→联系支持”，选择“技术支持”； 

填写问题描述（如“DSM 7.2版本，Windows 11 SMB传输速度仅30MB/s，已尝试禁用签名、直连测试”），附加生成的.dat日志文件； 

提交后，Synology技术支持会在1-3个工作日内通过邮件反馈排查建议。

四、总结：SMB传输慢的排查逻辑与优化优先级

遇到Synology NAS Windows SMB传输慢时，无需盲目尝试，可按以下优先级高效排查：

1. 基础网络排查：先直连NAS与客户端，测试速度→校准MTU值→启用DHCP（排除网络硬件与配置问题）； 

2. SMB协议优化：禁用SMB签名→设置SMB 2协议→关闭校验和与日志（减少协议冗余）； 

3. 系统资源释放：通过资源监视器终止高占用套件→测试硬盘速度→检查存储池状态（解决硬件与资源瓶颈）； 

4. 客户端优化：关闭高负载任务→禁用防火墙杀毒软件→测试其他协议（排除客户端干扰）。 

通过以上步骤，多数SMB传输慢的问题可解决。若为硬件限制（如低端CPU、机械硬盘瓶颈），则需根据需求升级硬件，或调整传输场景（如避开高峰期传输大文件），确保SMB传输效率满足日常使用需求。

v SEO标题：Synology NAS Windows SMB传输慢？全流程排查方案（DSM 7.0/6.2适配+命令行工具）

SEO描述：本文针对Synology NAS通过Windows SMB/CIFS传输文件速度慢的问题，提供NAS端（网络/文件共享/系统状态）、客户端端（DHCP/防火墙/协议测试）双维度排查方案，含MTU设置、SMB签名禁用、dd命令测速等实操步骤，适配DSM 7.0及6.2版本，助你快速提升传输效率。

SEO文章：Synology NAS Windows SMB传输慢？从设置到测速的完整优化指南

在使用Synology NAS与Windows计算机通过SMB/CIFS协议传输文件时，许多用户会遇到“传输速度远低于预期”的问题——比如千兆网络环境下速度仅几十MB/s，或大文件传输中频繁卡顿。这一问题不仅影响办公效率，还可能导致传输中断、文件损坏。实际上，SMB传输慢多由“网络配置不匹配”“SMB协议设置冗余”“系统资源占用过高”或“客户端拦截”导致。本文基于Synology官方2023年更新的技术文档，从“NAS端设置-客户端设置-系统状态验证-技术支持”四步拆解操作，覆盖DSM 7.0及6.2版本，帮助用户精准定位瓶颈，提升SMB传输速度。

一、优先检查：Synology NAS端的3类核心设置（传输慢的主要瓶颈）

Synology NAS作为SMB服务端，其网络配置、文件共享规则、系统资源状态直接决定传输速度。需按“网络→文件共享→系统状态”的顺序排查，避免遗漏关键设置。

1. 网络设置优化：解决“传输通道瓶颈”

网络配置不当（如MTU不匹配、DHCP未启用、流量控制干扰）是SMB传输慢的高频原因，需逐一验证并调整：

（1）校准MTU值：确保NAS与客户端一致

MTU（最大传输单元）是网络数据包的最大尺寸，若NAS与Windows客户端MTU值不一致，会导致数据包分片、重传，降低速度。操作步骤：

1. 查看NAS当前MTU值： 

登录DSM管理界面，进入“控制面板→网络→网络接口”，找到当前使用的网络接口（如“LAN 1”，通常为连接路由器/客户端的接口），点击接口名称右侧的“详情”，在“MTU”栏查看当前值（默认多为1500，手动设置则显示自定义数值）。

2. 查看Windows客户端MTU值： 

按下Win+R键，输入“cmd”打开命令提示符，输入以下命令并回车： 

`netsh interface ipv4 show subinterfaces` 

在结果中找到当前网络适配器（如“以太网”），查看“MTU”列的数值。

3. 统一MTU值： 

- 若NAS与客户端MTU不一致，回到NAS“网络接口”页面，点击接口右侧“编辑”，取消“手动设置MTU值”的勾选（恢复默认1500，与多数客户端一致）； 

- 若需手动设置（如特殊网络环境），需确保NAS与客户端MTU值完全相同（建议选择1500或9000，9000为巨帧，需网络设备支持），设置后点击“应用”。

（2）启用DHCP：避免IP配置冲突

静态IP配置错误或IP冲突会导致网络不稳定，影响SMB传输。启用DHCP可让NAS与客户端自动获取正确的网络配置：

1. NAS端启用DHCP： 

进入“控制面板→网络→网络接口”，选中当前接口（如LAN 1），点击“编辑”； 

勾选“自动获取网络配置（DHCP）”，取消“手动设置IP地址”的勾选，点击“应用”（若需固定IP，后续可在路由器中配置“IP与MAC绑定”）。

2. Windows客户端启用DHCP： 

右键任务栏“网络”图标→“打开网络和共享中心”→点击当前网络（如“以太网”）→“属性”； 

双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，点击“确定”。

（3）直连测试：排除路由器/交换机干扰

路由器、交换机等中间设备若存在带宽限制、端口故障，会成为传输瓶颈。建议通过“NAS与客户端直连”测试速度：

1. 准备一根CAT5e及以上规格的千兆网线； 

2. 断开NAS与路由器的连接，将网线一端插入NAS的LAN 1接口，另一端插入Windows客户端的网口； 

3. 禁用客户端的Wi-Fi（避免优先使用无线），等待双方自动获取IP（通过Synology Assistant可查看NAS直连IP，通常为169.254.x.x网段）； 

4. 重新测试SMB传输速度：若速度显著提升，说明原路由器/交换机存在问题，需检查设备端口、固件版本或更换设备。

（4）禁用流量控制规则：避免带宽限制

NAS的“流量控制”功能若启用了针对SMB的限速规则，会直接导致传输慢。操作步骤： 

进入“控制面板→网络→流量控制”，查看“活动规则”列表； 

若存在“限制SMB协议带宽”“针对特定IP限速”等规则，点击规则右侧“禁用”或“删除”，点击“应用”（后续需限速可重新配置合理规则）。

2. 文件共享设置优化：减少“协议与功能冗余”

SMB协议的冗余设置（如签名启用、旧协议兼容、日志与校验和）会增加CPU负载，降低传输速度。需按以下步骤优化：

（1）禁用SMB签名：降低CPU占用

SMB签名用于验证数据包完整性，但会显著增加CPU负载，尤其在千兆传输场景下影响明显。需在NAS和客户端同时禁用：

- NAS端禁用SMB签名： 

- DSM 7.0及以上：进入“控制面板→文件服务→SMB”，点击“高级设置”→“常规”，取消“启用服务器签名”的勾选（若灰选，需先在“文件服务”页面启用SMB服务）； 

- DSM 6.2及更早：进入“控制面板→文件服务→SMB/AFP/NFS”，点击“高级设置”，取消“启用服务器签名”的勾选； 

点击“应用”保存设置。

- Windows客户端禁用SMB签名： 

1. 按下Win+R，输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器（Windows专业版/企业版，家庭版需通过注册表修改，下文附方法）； 

2. 导航至“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”； 

3. 找到“Microsoft网络客户端：对SMB服务器的通信进行数字签名（总是）”，设置为“已禁用”； 

4. 找到“Microsoft网络服务器：对SMB客户端的通信进行数字签名（总是）”，设置为“已禁用”； 

5. 重启客户端电脑使设置生效。 

Windows家庭版补充方法：按Win+R输入“regedit”打开注册表，定位至`HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters`，新建“DWORD（32位）值”，命名为“RequireSecuritySignature”，值设为0；再定位至`LanmanServerParameters`，重复上述操作，重启电脑。

- 验证SMB签名是否禁用： 

DSM 7.0及以上用户可进入“资源监控→连接→已连接用户”，查看SMB客户端的“Connection”列是否标注“signing”（有则表示签名仍启用，需重新检查设置）。

（2）优化SMB协议版本与功能：启用高效配置

旧版SMB协议（如SMB 1.0）传输效率低，冗余功能（如数据校验和、传输日志）会拖慢速度，需针对性配置：

- 设置SMB协议版本： 

- DSM 7.0及以上：进入“控制面板→文件服务→SMB→高级设置→常规”，“最大SMB协议”选择“SMB 2”，“最小SMB协议”选择“SMB 2”（SMB 2比SMB 1快，且比SMB 3兼容性更广，避免部分旧客户端不支持）； 

- DSM 6.2及更早：进入“控制面板→文件服务→SMB/AFP/NFS→高级设置”，同样设置最大/最小协议为SMB 2； 

勾选“启用Opportunistic Locking（机会锁）”和“启用SMB 2租约”（这两项功能可减少文件锁定冲突，提升多用户访问时的传输效率），点击“应用”。

- 关闭数据校验和与传输日志： 

1. 数据校验和：进入“控制面板→共享文件夹”，选中用于SMB传输的文件夹，点击“编辑→高级设置”，取消“启用数据校验和以实现高级完整性”的勾选（校验和会增加CPU负载，普通场景无需启用）； 

2. 传输日志：进入“控制面板→文件服务→SMB→高级设置→其他”（DSM 7.0+）或“SMB/AFP/NFS→高级设置”（DSM 6.2-），取消“启用传输日志”的勾选；若需保留日志，仅勾选“删除”“重命名”等必要事件（勾选越多，对速度影响越大）； 

3. 调试日志：同一页面取消“收集调试日志”的勾选（调试日志会占用系统资源，仅技术排查时启用）。

（3）避免加密文件夹：减少CPU负载

加密的共享文件夹会在传输时实时加密/解密，显著增加CPU工作负载，尤其在CPU性能较弱的NAS（如J系列）上影响明显。检查与处理步骤：

1. 进入“控制面板→共享文件夹”，查看目标文件夹的“加密状态”（标注“已加密”则为加密文件夹）； 

2. 若为加密文件夹，且对安全性要求不高，可通过“File Station”将文件夹内文件备份到非加密文件夹，然后删除原加密文件夹，重新创建非加密文件夹用于SMB传输； 

3. 若必须使用加密，建议选择“存储池级加密”（而非文件夹加密），性能损耗更低（需在创建存储池时启用）。

3. 系统状态检查：释放“资源占用瓶颈”

NAS的CPU、内存、硬盘、存储池状态异常，会直接限制SMB传输速度。需通过以下工具排查：

（1）用资源监视器查看并释放资源

1. 登录DSM，打开“资源监视器”（主菜单中带有图表图标）； 

2. 切换到“性能”标签页，查看实时数据： 

- CPU使用率：若持续≥80%，切换到“任务管理器”标签页，找到CPU占用高的套件（如Video Station、Download Station），右键“终止任务”； 

- 内存使用率：若持续≥90%，关闭非必要套件（如Universal Search、Moments），或升级NAS内存（需参考Synology官网“内存兼容性列表”）； 

- 磁盘I/O：若“写入/读取速度”长期接近硬盘上限（如机械硬盘约100MB/s），说明硬盘是瓶颈，可更换为SSD或组建RAID 0（提升读写速度，注意RAID 0无数据冗余）。

（2）用dd命令测试硬盘直接读写速度

若怀疑硬盘性能不足，可通过Linux dd命令测试硬盘直接读写速度（排除网络因素），操作步骤：

1. 进入DSM“控制面板→终端机和SNMP”，勾选“启用SSH服务”，点击“应用”； 

2. 打开Windows命令提示符（或PuTTY），输入SSH命令连接NAS： 

`ssh 用户名@NAS的IP地址`（如`ssh admin@192.168.50.10`），输入密码后登录； 

3. 输入以下命令清理缓存并测试读取速度（以sda1分区为例，需替换为实际硬盘分区，可通过“存储管理器→硬盘”查看）： 

`echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches; time dd if=/dev/sda1 of=/dev/null bs=1M count=1K` 

- 命令含义：`drop_caches`清理内存缓存，`if=/dev/sda1`指定读取源为sda1分区，`of=/dev/null`表示不写入实际文件，`bs=1M`表示块大小1MB，`count=1K`表示读取1024块（共1GB数据）； 

- 测试结果：若读取速度低于50MB/s（机械硬盘）或200MB/s（SSD），说明硬盘性能不足，需更换硬盘。

（3）检查存储池状态与剩余空间

1. 存储池状态：进入“存储管理器”，DSM 7.0+查看“存储”标签页，DSM 6.2查看“存储池”标签页； 

- 若存储池状态为“降级”“正在修复”或“正在扩充”，需等待操作完成（修复/扩充期间硬盘资源被占用，传输速度会下降）； 

- 若状态为“已损毁”，需先按提示修复存储池（如更换故障硬盘），再进行传输。 

2. 剩余存储空间：若存储空间剩余容量≤10%，会导致硬盘碎片增多、读写效率下降，需删除冗余文件（如旧备份、无用日志），或扩充存储池容量（添加硬盘）。

（4）临时禁用索引服务与计划任务

1. 索引服务：文件索引和媒体索引会占用硬盘I/O，临时禁用可提升传输速度： 

- 文件索引：打开“Universal Search”，点击右上角“首选项”（齿轮图标），取消所有共享文件夹的“启用文件索引”勾选； 

- 媒体索引：进入“控制面板→索引服务”，点击“索引文件夹”，取消所有文件夹的“启用索引”勾选，点击“应用”。 

2. 计划任务：备份任务、系统维护任务会占用资源，需临时禁用： 

进入“控制面板→任务计划”，找到“活动”状态的任务（如Hyper Backup备份、磁盘检查），右键“禁用”，传输完成后重新启用。

（5）注意低端NAS的RAID性能限制

Synology J系列（如DS223j）或Value系列（如DS220j）的CPU性能较弱，在组建RAID 0或RAID 1时，读写速度可能低于预期（如RAID 1读取速度仅80MB/s），这是硬件限制，若需提升速度，建议升级至Plus系列（如DS224+）或X系列（如DS923+）。

二、同步检查：Windows客户端端的4项关键设置

客户端的网络配置、软件拦截会干扰SMB传输，需同步优化：

1. 确保客户端无高负载任务

传输文件时，客户端若运行大型软件（如视频剪辑、游戏）或后台进程（如系统更新、杀毒扫描），会占用CPU和内存，导致SMB客户端响应缓慢。检查与处理：

1. 按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，切换到“进程”标签页； 

2. 结束CPU/内存占用高的进程（如Photoshop、Steam、Windows Update）； 

3. 关闭所有非必要的资源管理器窗口（避免同时访问多个网络文件夹）。

2. 测试不同文件协议：定位是否为SMB独有问题

若其他协议传输正常，说明问题仅存在于SMB服务；若所有协议都慢，需排查NAS或网络硬件。测试步骤：

1. 测试FTP协议：在NAS“控制面板→文件服务→FTP”中启用FTP服务，在Windows资源管理器地址栏输入`ftp://NAS的IP地址`，登录后传输文件，查看速度； 

2. 测试HTTP协议：通过Synology Drive客户端同步文件，查看同步速度； 

3. 对比结果：若FTP/HTTP速度正常，说明SMB设置存在问题，回到NAS端重新检查SMB配置；若所有协议都慢，需检查NAS系统状态或更换网线/网口。

3. 禁用防火墙与防病毒软件：避免拦截SMB通信

Windows防火墙或第三方杀毒软件（如360、卡巴斯基）可能误判SMB数据包为风险流量，进行拦截或限速。临时禁用步骤：

1. 禁用Windows防火墙：进入“控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙”，选择“关闭Windows Defender防火墙”（专用/公用网络均关闭），点击“确定”； 

2. 禁用第三方杀毒软件：右键任务栏杀毒软件图标（如360安全卫士），选择“退出保护”或“暂停实时防护”（暂停时间选择“1小时”，足够完成测试）； 

3. 重新测试SMB传输：若速度提升，需在防火墙/杀毒软件中添加“SMB端口例外”（SMB默认端口445、139），避免后续拦截。

4. 统一客户端与NAS的MTU值（同NAS端步骤1）

客户端MTU值与NAS不一致会导致数据包分片，需按前文“校准MTU值”步骤，确保两者MTU相同（建议默认1500）。

三、最终方案：联系Synology技术支持（问题仍未解决时）

若上述步骤均无法提升SMB传输速度，需向Synology技术支持提供系统日志，以便定位深层问题（如固件bug、硬件故障）。操作步骤：

1. 生成系统日志： 

登录DSM，打开“支持中心→支持服务”； 

在“日志生成”下，勾选“系统日志”“SMB服务日志”“网络日志”，点击“生成日志”（生成过程约1-3分钟，日志文件为.dat格式）。

2. 提交支持请求： 

进入“支持中心→联系支持”，选择“技术支持”； 

填写问题描述（如“DSM 7.2版本，Windows 11 SMB传输速度仅30MB/s，已尝试禁用签名、直连测试”），附加生成的.dat日志文件； 

提交后，Synology技术支持会在1-3个工作日内通过邮件反馈排查建议。

四、总结：SMB传输慢的排查逻辑与优化优先级

遇到Synology NAS Windows SMB传输慢时，无需盲目尝试，可按以下优先级高效排查：

1. 基础网络排查：先直连NAS与客户端，测试速度→校准MTU值→启用DHCP（排除网络硬件与配置问题）； 

2. SMB协议优化：禁用SMB签名→设置SMB 2协议→关闭校验和与日志（减少协议冗余）； 

3. 系统资源释放：通过资源监视器终止高占用套件→测试硬盘速度→检查存储池状态（解决硬件与资源瓶颈）； 

4. 客户端优化：关闭高负载任务→禁用防火墙杀毒软件→测试其他协议（排除客户端干扰）。 

通过以上步骤，多数SMB传输慢的问题可解决。若为硬件限制（如低端CPU、机械硬盘瓶颈），则需根据需求升级硬件，或调整传输场景（如避开高峰期传输大文件），确保SMB传输效率满足日常使用需求。