如何在Amazon Alexa上启用Synology Audio Station技能？语音控制音乐的实操方案

对于同时使用Synology NAS和Amazon Alexa设备（如Echo Dot、Echo Studio）的用户，在Amazon Alexa上启用Synology Audio Station技能是实现“语音自由”的关键——无需手动打开NAS或手机APP，只需说一句“Alexa，播放Synology里的轻音乐”，就能让Alexa设备播放Audio Station中的音乐库，极大提升居家音乐体验。但很多用户卡在“技能搜索不到”“授权失败”“NAS关联不上”等环节，导致无法完成语音控制配置。本文基于Synology官方《How to enable Audio Station skill on Amazon Alexa》教程，从“前提条件→DSM配置→Alexa设置→语音使用”四维度，拆解完整操作流程，覆盖设备兼容性、网络要求、常见故障排查，帮你顺利用Alexa语音掌控Synology的音乐播放。

一、启用前必看：3大核心前提条件（缺一不可）

在开始配置前，需确保设备、网络、账号均满足要求，避免因基础条件不达标导致操作失败：

| 前提类别                | 具体要求                                  | 检查与准备方法                                  |

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| 1. 设备兼容性要求       | ① Synology NAS：需支持Audio Station套件，且DSM版本≥7.0（旧版本无Alexa集成功能），推荐型号如DS224+、DS923+、DS1522+；② Amazon Alexa设备：需为支持第三方技能的设备（如Echo Dot 3代及以上、Echo Studio、Echo Show系列），不支持旧款无技能功能的设备 | ① 查DSM版本：登录NAS→「控制面板→系统→常规」，确认DSM版本≥7.0；② 查Alexa设备：打开Amazon Alexa APP→「设备」，确认设备型号在支持列表（如Echo Dot 5代） |

| 2. 网络环境要求         | ① NAS与Alexa设备需连接同一局域网（优先5GHz WiFi，避免2.4GHz干扰）；② 网络需能访问Amazon技能服务器（国内用户需确保Alexa设备已正常激活，网络未屏蔽Amazon服务）；③ NAS需启用网络发现功能（确保Alexa能识别NAS） | ① 查网络：NAS「控制面板→网络→网络接口」看IP（如192.168.1.100），Alexa设备「设置→WiFi」看IP（需同为192.168.1.x段）；② 测试Alexa：说“Alexa，你好”，设备有回应说明网络正常 |

| 3. 账号关联要求         | ① 拥有Amazon账号（需与Alexa设备绑定，且地区设置支持第三方技能，如美国、英国或中国香港）；② 拥有Synology Account（需与NAS绑定，用于Alexa技能授权）；③ NAS中Audio Station已添加音乐库（无音乐库则启用技能后无法播放） | ① 绑定Amazon账号：打开Alexa APP→「设置→账号」确认已登录；② 绑定Synology Account：NAS「控制面板→Synology Account」确认已登录并绑定设备；③ 检查音乐库：打开Audio Station，确认左侧有“音乐库”且包含歌曲 |

二、Step 1：Synology DSM上完成Audio Station基础配置（关键准备）

在Alexa端启用技能前，需先确保NAS的Audio Station已正确设置，且支持Alexa集成，步骤如下：

1. 安装并更新Audio Station套件

若NAS未安装Audio Station，需先从套件中心安装，且确保为最新版本（旧版本可能无Alexa集成）：

1. 登录Synology DSM管理界面（局域网IP：https://NAS_IP:5001）； 

2. 打开「套件中心→所有套件」，在搜索框输入“Audio Station”，点击「安装」（若已安装，点击「更新」至最新版，如版本6.5.0及以上）； 

3. 安装完成后，点击DSM桌面「Audio Station」图标，确认能正常打开，且左侧“音乐库”已显示本地音乐（若无音乐，需先添加：点击「音乐库→添加→选择NAS中的音乐文件夹→确定」，等待索引完成）。

2. 启用NAS的“语音助手集成”权限

Alexa技能需要获取NAS的Audio Station访问权限，需在DSM中开启相关权限：

1. 进入DSM「控制面板→应用程序权限→Audio Station」； 

2. 在“权限”标签页中，找到当前登录的Synology Account（如“admin@synology.com”），确认“访问权限”已设为「允许」，“远程访问权限”也勾选「允许」（确保Alexa能远程调用，若仅局域网则无需，但推荐开启）； 

3. 点击「应用」，保存权限设置。

3. 确认NAS的网络发现功能已启用

Alexa需要通过网络发现识别NAS，需确保DSM的网络发现功能开启：

1. 进入DSM「控制面板→网络→网络发现」； 

2. 勾选「启用网络发现」，并确保「Bonjour」和「SSDP」协议已勾选（这两个协议是Alexa识别设备的关键）； 

3. 点击「应用」，等待服务重启（约10秒）。

三、Step 2：Amazon Alexa端启用并配置Synology Audio Station技能

这是核心步骤，需在Alexa APP中搜索并启用技能，同时关联Synology Account，实现NAS与Alexa的绑定：

1. 打开Amazon Alexa APP并登录

1. 在手机上安装最新版Amazon Alexa APP（iOS在App Store，Android在应用商店搜索“Amazon Alexa”）； 

2. 打开APP，用与Alexa设备绑定的Amazon账号登录（若未登录，需先登录，确保账号地区与Alexa设备一致，如设备激活地区为中国香港，账号地区也需设为香港）。

2. 搜索并找到“Synology Audio Station”技能

1. 在Alexa APP底部导航栏点击「更多」（图标为三个横线）； 

2. 在弹出的菜单中，选择「技能和游戏」（Skills & Games）； 

3. 点击顶部搜索框，输入“Synology Audio Station”（注意拼写正确，避免错别字，若搜索不到，检查账号地区是否为支持的地区，如切换为美国地区再试）； 

4. 在搜索结果中，找到带有Synology官方标识的“Synology Audio Station”技能（图标为蓝色背景+音乐符号），点击进入技能详情页。

3. 启用技能并授权Synology Account

1. 在技能详情页，点击「启用技能」（Enable to Use）； 

2. 此时会跳转至Synology Account授权页面（若未跳转，检查手机网络是否正常，或清除Alexa APP缓存后重试）； 

3. 输入与NAS绑定的Synology Account账号和密码（如“admin@synology.com”和对应的密码），点击「登录」； 

4. 登录后，系统会提示“是否允许Alexa访问您的Synology Audio Station？”，勾选「允许访问音乐库」和「允许控制播放」，点击「授权」； 

5. 授权完成后，页面会跳转回Alexa APP，提示“Synology Audio Station技能已启用”，并显示“已成功关联您的Synology设备”。

4. 关联NAS与选择默认音乐库

1. 授权成功后，Alexa APP会自动搜索与Synology Account绑定的NAS设备，稍等10-20秒，会显示找到的NAS名称（如“DS923+”）； 

2. 点击选择需要控制的NAS（若有多个NAS，需选择对应Audio Station有音乐库的设备）； 

3. 接下来选择“默认音乐库”：从下拉菜单中选择NAS中Audio Station的音乐库（如“我的音乐”），后续Alexa默认播放该库的音乐； 

4. 点击「完成」，此时技能配置已全部完成，Alexa设备已与NAS的Audio Station绑定。

四、Step 3：用Alexa语音控制Synology Audio Station的常用命令

配置完成后，即可通过语音命令控制音乐播放，以下是官方推荐的常用命令，覆盖播放、暂停、切歌、选歌单等场景，用户可直接使用：

| 操作类型                | 语音命令示例                                  | 说明                                  |

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| 播放音乐                | 1. “Alexa, play music from Synology Audio Station”
2. “Alexa, play my playlist '轻音乐' on Synology”
3. “Alexa, play songs by Taylor Swift from Synology” | 1. 播放默认音乐库的随机音乐；2. 播放Audio Station中名为“轻音乐”的歌单；3. 播放指定歌手的歌曲 |

| 控制播放状态            | 1. “Alexa, pause Synology Audio Station”
2. “Alexa, resume music on Synology”
3. “Alexa, stop playing from Synology” | 1. 暂停播放；2. 恢复播放；3. 停止播放 |

| 切换歌曲                | 1. “Alexa, skip this song on Synology”
2. “Alexa, go back to the previous song on Synology”
3. “Alexa, play the next song from Synology” | 1. 跳过当前歌曲；2. 播放上一首；3. 播放下一首 |

| 调节音量                | 1. “Alexa, turn up the volume on Synology to 7”
2. “Alexa, turn down the volume on Synology by 3”
3. “Alexa, mute Synology Audio Station” | 1. 将音量调到7（1-10级）；2. 音量降低3级；3. 静音 |

| 询问播放信息            | 1. “Alexa, what song is playing on Synology?”
2. “Alexa, who sings this song on Synology?” | 1. 询问当前播放歌曲名称；2. 询问歌手名称 |

注意事项：

- 语音命令中需包含“Synology”或“Synology Audio Station”，避免Alexa混淆其他音乐服务（如Spotify）； 

- 若Alexa提示“无法找到Synology Audio Station的音乐”，需检查步骤3中是否正确选择了音乐库，且音乐库中是否有可播放的歌曲（支持MP3、FLAC、WAV等格式，不支持无损格式需在Audio Station中设置转码）。

五、常见问题解答（FAQ）：解决启用技能时的高频故障

Q1：在Alexa APP中搜索不到“Synology Audio Station”技能，怎么办？

A1：核心原因是Amazon账号地区不支持，按以下步骤解决： 

1. 打开手机「设置→Amazon Alexa→账号与隐私→Amazon账号」，查看当前账号地区； 

2. 若地区为中国大陆（不支持部分第三方技能），需将账号地区切换为中国香港、美国或英国（切换方法：登录Amazon官网→「账户与列表→管理您的内容和设备→设置→国家/地区→更改」，按提示完成切换）； 

3. 切换后重启Alexa APP，重新搜索“Synology Audio Station”，通常能找到技能。

Q2：启用技能时提示“授权失败，无法关联Synology Account”，怎么处理？

A2：多为账号绑定或网络问题，排查步骤： 

1. 确认输入的Synology Account账号密码正确（可在NAS「控制面板→Synology Account」中验证登录，若忘记密码，在登录页点击「忘记密码」重置）； 

2. 检查手机网络是否能访问Synology官网（https://www.synology.com），若无法访问，切换手机网络（如从WiFi改为4G），避免局域网屏蔽； 

3. 若仍失败，在NAS中重新绑定Synology Account：进入「控制面板→Synology Account→注销→重新登录绑定」，完成后再重试授权。

Q3：Alexa能识别命令，但提示“无法播放Synology的音乐，找不到音乐库”，原因是什么？

A3：音乐库未正确关联或索引未完成，解决步骤： 

1. 在Alexa APP中重新进入「Synology Audio Station」技能→「设置→关联的设备」，确认已选择正确的NAS和音乐库； 

2. 登录NAS的Audio Station，检查音乐库是否已完成索引：点击「音乐库→查看索引状态」，若显示“索引中”，等待完成（索引时间取决于音乐数量，1000首约需5分钟）； 

3. 若音乐库为空，重新添加音乐文件夹：「音乐库→添加→选择包含MP3/FLAC格式歌曲的文件夹→确定」，索引完成后再用Alexa命令测试。

Q4：语音控制时Alexa无反应，或提示“设备未响应”，怎么办？

A4：检查设备连接与技能状态，步骤： 

1. 确认NAS与Alexa设备在同一局域网：NAS IP和Alexa设备IP需为同一网段（如192.168.1.x），可重启路由器后重新连接； 

2. 在Alexa APP中检查技能状态：进入「技能和游戏→已启用的技能→Synology Audio Station→设置」，确认“设备关联状态”为“正常”，若显示“断开”，点击「重新关联」； 

3. 重启Alexa设备：长按设备顶部按钮（如Echo Dot长按Action按钮）10秒，设备重启后，说“Alexa, discover devices”，让Alexa重新发现NAS，再测试命令。

六、总结：启用Alexa技能的关键要点与优化建议

在Amazon Alexa上启用Synology Audio Station技能的核心是“NAS配置打基础，Alexa授权做关联，语音命令验效果”，关键要点如下： 

1. 前提条件要达标：设备兼容性、同一局域网、账号绑定，这是成功的基础； 

2. 授权环节别出错：Synology Account账号必须与NAS绑定，且权限要开启，否则无法获取音乐库访问权； 

3. 语音命令要准确：包含“Synology”关键词，避免Alexa混淆其他音乐服务。

优化建议： 

- 若音乐库歌曲较多，在Audio Station中创建歌单（如“通勤音乐”“睡前轻音乐”），用“Alexa, play my playlist '通勤音乐' on Synology”命令，播放更精准； 

- 若需要远程控制（不在家时用Alexa控制NAS音乐），需在NAS中启用QuickConnect（「控制面板→QuickConnect→启用」），并确保Alexa设备能访问外网，授权时选择“允许远程访问”； 

- 定期更新Audio Station和Alexa APP，官方会修复兼容性问题，提升语音控制的稳定性。

通过本文的分步操作，你可顺利实现用Amazon Alexa语音控制Synology Audio Station播放音乐，享受“动口不动手”的便捷音乐体验。若仍有问题，可参考Synology官方技术支持文档（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_enable_Audio_Station_skill_on_Amazon_Alexa），或联系Synology客服获取进一步帮助。