DSM 更新遇 “系统容量不足”?Synology NAS 分步解决与容量优化指南

在使用 Synology NAS 更新 DSM 系统时(如从 DSM 7.1 升级到 7.2),许多用户会遇到关键障碍 ——“系统容量不足,无法继续更新” 或 “Insufficient system capacity for update” 报错。这一问题并非 NAS 整体存储空间不足(多数情况数据分区 /volume1 仍有大量剩余),而是负责运行 DSM 的 “系统分区”(小容量专用分区,非数据分区)空间被占满,导致更新包无法解压安装。若忽视系统分区的特殊性,盲目删除数据分区文件会徒劳无功。本文基于 Synology 官方技术文档,从 “错误症状→核心原因→分场景解决→长期预防” 四维度,提供可直接落地的操作指南,帮你彻底解决 DSM 更新容量不足问题,顺利完成系统升级。

一、先识错:“系统容量不足” 的 3 类典型症状与核心区别

DSM 更新时的 “容量不足” 需区分 “系统分区不足” 与 “数据分区不足”,两者症状与解决方向完全不同,需先精准对号入座,避免误操作。

1. 典型症状:DSM 更新时的具体报错与场景

  • 症状 1:更新启动时直接报错
操作场景:进入 DSM“控制面板→更新和还原→手动更新”,上传更新包后立即弹窗;
报错内容:“系统容量不足,至少需要 XX MB 可用空间才能继续更新”(XX 为具体数值,如 500MB、1GB,取决于 DSM 版本);
核心判断:系统分区可用空间低于更新所需阈值,是最常见的症状。
  • 症状 2:更新进度卡在 “准备安装” 阶段
操作场景:点击 “更新” 后,进度条停留在 10%-20%,一段时间后提示失败;
报错内容:“更新失败:系统临时目录空间不足,无法解压更新文件”;
核心判断:系统分区的临时目录(/tmp)被占用,无法存放解压后的更新文件。
  • 症状 3:更新后重启提示 “容量不足” 并回滚
操作场景:更新包安装过半,NAS 自动重启后进入恢复模式;
报错内容:“系统分区空间不足,更新已回滚至原版本”;
核心判断:系统分区不仅缺 “安装空间”,还缺 “重启后配置保存空间”,情况更紧急。

2. 关键区别:系统分区 vs 数据分区(90% 用户混淆点)

Synology NAS 的存储分为 “系统分区” 和 “数据分区”,两者独立管理,这是理解问题的核心:
对比维度
系统分区(System Partition)
数据分区(Data Partition,如 /volume1)
用途
存放 DSM 系统文件、临时文件、日志、核心套件配置
存放用户数据、安装的套件(如 MailPlus、Drive)、共享文件夹
默认大小
DSM 6.x 约 2GB-4GB,DSM 7.x 约 4GB-8GB
占用 NAS 硬盘剩余全部空间(如 4TB 硬盘约 3.6TB)
查看路径
需通过 SSH 或存储管理器 “系统分区” 标签查看
DSM“存储管理器→存储池” 直接显示可用空间
更新依赖
必须足够(更新包解压、配置写入均依赖)
无直接依赖(即使满了也不影响 DSM 更新)
  • 关键提醒:多数用户看到 “容量不足” 会下意识查看 /volume1 的可用空间,若数据分区仍有几十 GB 剩余却报错,100% 是系统分区不足导致。

二、深析因:系统分区满的 4 个核心原因(官方逻辑拆解)

根据 Synology 官方技术文档与支持案例,系统分区被占满的根源集中在 “临时文件、日志、套件残留、异常文件” 四类,每类原因对应明确的触发场景:
核心原因
技术本质
典型触发场景
占用空间范围
临时文件堆积
/tmp/var/tmp 目录存放更新残留、套件临时文件
多次中断 DSM 更新、套件异常退出未清理临时文件
100MB-2GB
系统日志过大
/var/log 目录下日志文件未自动轮转
未开启日志轮转,长期使用后 syslog、messages 文件达数 GB
500MB-3GB
无用套件残留文件
卸载套件后未删除系统分区的配置文件
频繁安装 / 卸载套件(如 Docker、Virtual Machine Manager),残留配置未清理
200MB-1.5GB
异常系统文件(少发)
系统备份、崩溃报告未清理
NAS 意外断电后生成的 crash report、手动备份的 DSM 配置文件存于系统分区
300MB-2GB
  • 官方数据:DSM 更新所需的系统分区可用空间,DSM 7.x 系列约需 1GB-1.5GB,DSM 6.x 约需 500MB-1GB,若系统分区可用空间低于该值,必触发容量不足错误。

三、分场景解决:3 类用户的分步操作指南(新手→进阶)

根据用户技术背景,提供 “DSM 界面操作(新手)”“SSH 命令操作(进阶)”“紧急恢复模式(极端场景)” 三类方案,覆盖所有使用场景,确保安全无风险。

场景 1:新手用户→通过 DSM 界面清理(无需命令,安全无风险)

适用于不熟悉 Linux 命令的用户,仅通过 DSM 图形界面清理系统分区关键文件,优先释放空间:

步骤 1:清理 DSM 系统日志(最易见效)

系统日志是系统分区的 “空间大户”,DSM 提供可视化清理入口:
  1. 登录 DSM 管理界面,进入 “控制面板→日志中心→设置”;
  1. 切换至 “日志设置” 标签,找到 “日志保留期限”;
    • 若设置为 “无限制”,改为 “30 天”(官方推荐,兼顾排查与空间);
    • 若已设保留期限,点击 “立即清理”→选择 “清理 30 天前的日志”,点击 “确定”;
  1. 等待清理完成(约 1-5 分钟,取决于日志大小),系统会自动释放 /var/log 目录空间。

步骤 2:卸载不常用的 “系统级套件”

部分套件(如 Virtual Machine Manager、Docker)会在系统分区存放核心配置,卸载后可释放大量空间:
  1. 进入 DSM“Package Center→已安装”,筛选 “系统工具” 类套件;
  1. 找到长期不用的套件(如 “Virtual Machine Manager”“Cloud Sync”),点击 “操作→卸载”;
  1. 卸载时勾选 “保留用户数据”(避免误删数据分区文件),仅删除系统分区的配置文件;
    • 注意:核心套件(如 “File Station”“Control Panel”)不可卸载,会影响 DSM 正常运行。

步骤 3:清理 DSM 临时文件与更新残留

DSM 提供隐藏的 “临时文件清理” 功能,需通过特定入口触发:
  1. 进入 “控制面板→更新和还原→更新设置”;
  1. 按住键盘 “Ctrl+Shift” 键,同时点击页面空白处,会弹出隐藏选项 “清理临时更新文件”;
  1. 点击该选项,系统会自动删除之前下载的更新包残留、解压临时文件,释放 /tmp 目录空间;
  1. 重启 NAS(DSM“右上角→关机→重启”),确保临时文件彻底清除。

步骤 4:验证系统分区空间(确认清理效果)

  1. 进入 “存储管理器→系统分区”(DSM 7.x 直接显示,DSM 6.x 需点击 “存储池→系统分区”);
  1. 查看 “可用空间”,若显示≥1.5GB(DSM 7.x)或≥1GB(DSM 6.x),即可重新尝试 DSM 更新。

场景 2:进阶用户→通过 SSH 命令深度清理(释放更多空间)

适用于熟悉 Linux 命令的用户,可清理 DSM 界面无法触及的深层文件,释放更多系统分区空间:

步骤 1:开启 SSH 并登录 NAS(前提操作)

  1. 进入 DSM“控制面板→终端机和 SNMP→终端机”,勾选 “启用 SSH 服务”,端口默认 22,点击 “应用”;
  1. 电脑端打开终端(Windows 用 CMD,macOS 用终端),输入 SSH 登录命令:
ssh 管理员用户名@NAS_IP -p 22(如ssh admin@192.168.1.100);
  1. 输入管理员密码(输入时不显示字符),登录成功后提示符显示admin@NAS名称:~$;
  1. 切换至 root 权限(执行清理命令需 root):输入sudo -i,再次输入密码,提示符变为root@NAS名称:~#。

步骤 2:查看系统分区占用情况(定位大文件)

  1. 执行命令查看系统分区总占用:
df -h /(/ 代表系统分区根目录);
    • 输出示例:Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sda1 4.0G 3.5G 500M 88% /,表示系统分区 4GB,可用 500MB,需释放至少 500MB。
  1. 执行命令定位系统分区内的大文件(按大小排序):
du -sh /var/* | sort -rh | head -20;
    • 解释:/var 是系统分区的核心目录(含日志、临时文件),该命令显示 /var 下前 20 个最大文件 / 目录,重点关注大小超过 100MB 的条目(如 /var/log、/var/tmp)。

步骤 3:深度清理关键目录(按优先级操作)

根据步骤 2 的定位结果,按以下优先级清理,避免误删系统核心文件:
  1. 清理临时目录(/tmp/var/tmp)
命令:rm -rf /tmp/* /var/tmp/*;
    • 说明:删除所有临时文件(如更新残留、套件缓存),安全无风险,通常可释放 100MB-1GB。
  1. 清理日志目录(/var/log)
命令 1:删除 30 天前的日志文件:
find /var/log -type f -mtime +30 -delete;
命令 2:清空当前日志(避免日志文件过大):
echo "" > /var/log/syslog && echo "" > /var/log/messages;
    • 说明:syslog 和 messages 是最常见的大日志文件,清空后立即释放空间。
  1. 清理套件残留目录(/var/packages)
命令:find /var/packages -name "*.tmp" -o -name "residual" -delete;
    • 说明:/var/packages 存放套件配置,该命令删除安装残留的.tmp 文件和卸载残留的 residual 目录,通常可释放 200MB-500MB。

步骤 4:验证清理效果并重启

  1. 再次执行df -h /,确认系统分区可用空间≥1.5GB(DSM 7.x);
  1. 执行reboot重启 NAS,确保清理后的文件生效;
  1. 重启后进入 DSM,重新尝试系统更新,通常可顺利完成。

场景 3:极端场景→通过恢复模式扩展系统分区(仅适用于特定型号)

若系统分区天生过小(如老旧 NAS 的 DSM 6.x 系统分区仅 2GB),即使清理也无法满足更新需求,需通过 Synology 恢复模式扩展系统分区(仅部分型号支持,如 DS918+、DS1019 + 等 x86 架构机型):

步骤 1:准备恢复工具与固件

  1. 下载 Synology Assistant 工具(官网 “下载中心→桌面工具”)并安装;
  1. 下载对应 NAS 型号的最新 DSM 固件(.pat 格式,官网 “下载中心→NAS 型号→DSM”)。

步骤 2:进入恢复模式

  1. 断开 NAS 电源,按住机身 “Reset” 键,同时接通电源;
  1. 待 NAS 指示灯闪烁(约 3-5 秒)后松开 Reset 键,NAS 进入恢复模式;
  1. 打开 Synology Assistant,找到状态为 “可恢复” 的 NAS,双击进入恢复界面。

步骤 3:扩展系统分区并重装 DSM

  1. 在恢复界面勾选 “扩展系统分区”(仅支持 x86 机型,ARM 机型无此选项);
  1. 点击 “浏览”,选择下载的 DSM 固件,点击 “确定”;
  1. 系统会先扩展系统分区(如从 2GB 扩展到 4GB),再自动安装 DSM 固件;
  1. 安装完成后 NAS 重启,进入新 DSM 系统,系统分区空间已扩展,可正常更新。

四、长期预防:4 个习惯避免 DSM 更新容量不足(官方推荐)

解决当前问题后,通过以下 4 个预防措施,可长期保持系统分区健康,避免后续更新再遇容量不足:

1. 定期清理系统日志(设置自动轮转)

  1. 进入 “控制面板→日志中心→设置→日志设置”;
  1. 勾选 “启用日志轮转”,设置 “最大日志文件大小”(如 100MB)和 “保留日志文件数量”(如 10 个);
  1. 勾选 “自动清理超过 30 天的日志”,系统会定期清理,无需手动操作。

2. 监控系统分区空间(添加提醒)

  1. 进入 “控制面板→通知中心→通知规则→添加”;
  1. 选择 “存储管理器” 作为来源,事件类型选择 “系统分区空间不足”;
  1. 设置阈值(如可用空间低于 1GB 时提醒),选择通知方式(邮件、短信、企业微信);
  1. 保存后,系统分区空间不足时会主动提醒,提前处理。

3. 谨慎安装 “系统级套件”

避免频繁安装 / 卸载 Virtual Machine Manager、Docker 等大型系统套件,这类套件在系统分区残留的配置文件较多;若需测试,测试后及时卸载并通过 SSH 清理 /var/packages 残留目录。

4. 更新前先检查系统分区

每次 DSM 更新前,先进入 “存储管理器→系统分区”,确认可用空间≥1.5GB(DSM 7.x)或≥1GB(DSM 6.x);若不足,先按场景 1/2 清理,再启动更新,避免更新到一半失败。

五、FAQ:基于官方支持案例的高频问题解答

Q1:数据分区有几十 GB 剩余,为什么还提示系统容量不足?

  • 官方回复:DSM 更新仅依赖 “系统分区” 空间,与数据分区(/volume1)无关,即使数据分区满了也不影响更新,反之亦然;需按本文方法清理系统分区,而非删除数据分区文件。

Q2:执行 SSH 命令rm -rf时误删系统文件,怎么办?

  • 紧急处理:立即断开 NAS 电源,避免文件被覆盖;通过 Synology 恢复模式重装 DSM(步骤见场景 3),重装会修复系统文件,且数据分区文件不会丢失;
  • 预防建议:执行rm -rf命令时,先通过ls命令确认目录内容(如ls /tmp),再删除,避免误删/var等核心目录。

Q3:ARM 架构 NAS(如 DS220j)无法扩展系统分区,清理后仍不足怎么办?

  • 官方方案:ARM 机型系统分区无法扩展,需通过 “恢复模式重装 DSM”(不勾选扩展),重装会重置系统分区文件,释放残留空间;重装前需备份 DSM 配置(“控制面板→更新和还原→配置备份”)。

Q4:DSM 更新所需的 “系统分区可用空间” 具体是多少?

  • 官方数据:DSM 7.0-7.2 系列需 1GB-1.5GB,DSM 6.2 系列需 500MB-1GB,可在 Synology 官网对应 NAS 型号的 “DSM 更新说明” 中查看具体数值。

总结:DSM 更新容量不足的核心解决逻辑

DSM 更新提示 “系统容量不足” 的核心是 “系统分区空间被临时文件、日志、套件残留占用”,解决逻辑并非 “扩容”(多数情况无需),而是 “精准清理”—— 优先通过 DSM 界面清理日志和临时文件,进阶用户通过 SSH 深度清理,极端场景通过恢复模式扩展(仅 x86 机型)。
若按上述步骤操作后仍无法解决,可通过 DSM “支持中心” 提交系统日志(“支持中心→日志生成→勾选‘系统’‘更新’”),Synology 官方技术支持会基于日志定位特殊残留文件,通常 1-2 个工作日可提供针对性解决方案。通过科学清理与长期监控,可彻底避免 DSM 更新容量不足问题,保障 NAS 系统稳定升级。
DSM 更新提示系统容量不足?Synology NAS 清理与解决全指南(2025)

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