在使用Hyper Backup进行数据备份时，“备份目的地配额不足”是高频问题——由于Hyper Backup默认保留多个历史版本的备份数据（增量备份机制下，旧版本可能占用更多空间），随着备份次数增加，很容易导致目的地存储容量耗尽，进而中断备份任务。本文结合Synology官方指南，从“先确认问题”到“分场景解决”，详细拆解2大核心解决方案（删除冗余版本、扩展存储空间），同时提供预防措施，帮你快速恢复备份任务，避免数据备份中断。

一、先确认：配额不足的具体情况（避免盲目操作）

在启动解决方案前，建议先通过2步确认配额不足的细节，让后续操作更有针对性，避免无效操作：

1. 查看备份目的地的剩余空间

首先明确“目的地还剩多少空间”，以及“当前备份数据占用多少空间”：

- 若目的地是Synology NAS（本地/远程）：登录该NAS，进入「存储管理器→存储空间」，查看对应存储池的“已用容量”和“可用容量”；

- 若目的地是C2 Storage：登录Synology C2控制台（https://c2.synology.com），进入对应备份任务，查看“存储使用量”和“配额上限”；

- 若目的地是外部USB：在NAS上打开「File Station→外部设备」，右键点击USB设备，选择「属性」，查看“可用空间”。

2. 确认备份任务的版本数量

配额不足的核心原因通常是“保留的历史版本过多”，需确认当前版本数量：

1. 登录创建备份任务的NAS，打开「Hyper Backup」；

2. 在左侧“任务列表”中，找到提示“配额不足”的任务，查看任务下方的“版本数量”（如“已保留20个版本”）；

3. 对比目的地剩余空间，若版本数量超过50个且剩余空间不足10%，优先选择“删除历史版本”释放空间；若版本数量少但空间仍不足，则需“扩展存储空间”。

二、解决方案1：删除不必要的历史版本（快速释放空间）

Hyper Backup支持“删除特定旧版本”和“批量删除多余版本”两种方式，操作简单且无需扩展硬件，是解决配额不足的首选方案，具体步骤如下：

1. 方式1：删除特定历史版本（精准清理）

适合“仅需删除个别早期版本”的场景（如保留近30天版本，删除30天前的版本），步骤如下：

1. 打开「Hyper Backup」，在左侧任务列表中，选中需要清理的备份任务；

2. 点击任务右侧的「版本列表」按钮（图标为“时钟+列表”，文档中标记为“Version List”）；

3. 在弹出的“版本列表”窗口中，按“创建日期”排序（默认从新到旧），找到需删除的旧版本（建议优先删除最早的版本，因早期增量备份占用空间更多）；

4. 将鼠标悬停在目标版本的行上，该行右侧会显示“X”删除图标，点击该图标；

5. 系统弹出“确认删除”提示（如“删除此版本将永久释放空间，是否继续？”），点击「确定」；

6. 等待删除完成：删除进度会在窗口底部显示，耗时取决于版本大小（小版本约1-2分钟，大版本可能需5-10分钟），删除后可在「存储管理器」中查看目的地可用空间是否增加。

2. 方式2：批量删除多余版本（高效清理）

适合“需一次性删除大量超出数量的版本”（如当前保留100个版本，想批量删到50个），通过修改“备份轮换”设置实现自动清理，步骤如下：

1. 选中目标备份任务，点击右侧的「任务设置」按钮（图标为“齿轮”，文档中标记为“Task Settings”）；

2. 在“任务设置”窗口中，切换到「轮换」（Rotation）选项卡；

3. 找到“保留版本的最大数量”（Max number of kept versions）设置项，默认值可能为256，根据需求改小（如改为50，即仅保留最新的50个版本）；

4. 点击「确定」保存设置，系统会自动触发清理：超出“最大数量”的旧版本会被批量删除（无需手动逐个操作）；

5. 验证结果：清理完成后，再次打开「版本列表」，确认版本数量已减少到设置值，同时查看目的地可用空间是否满足后续备份需求（建议保留至少20%可用空间）。

三、解决方案2：扩展备份目的地的存储空间（长期解决）

若删除历史版本后，可用空间仍无法满足后续备份需求（如备份数据持续增长），则需通过“扩展目的地存储空间”彻底解决，不同目的地类型的操作方法不同，以下分4类场景详细说明：

1. 场景1：目的地是Synology NAS（本地/远程）

Synology NAS可通过“扩展存储池”或“新增存储空间”提升容量，步骤如下：

1. 登录作为目的地的Synology NAS，进入「存储管理器」；

2. 若需扩展现有存储池（推荐，可直接增加原有存储空间容量）：

- 点击左侧「存储池」，选中需扩展的存储池（如“Storage Pool 1”）；

- 点击上方「操作」按钮，选择「添加硬盘」；

- 按照向导提示，插入新硬盘（需与现有硬盘兼容，如同一类型的HDD/SSD），完成硬盘初始化后，存储池容量会自动扩展；

3. 若需新增存储空间（适合原有存储池无法添加硬盘的情况）：

- 点击左侧「存储空间」，点击「创建」；

- 选择“存储池”（可新建存储池或使用现有空闲存储池），设置存储空间大小，完成创建；

4. 扩展后验证：回到Hyper Backup，重新运行备份任务（点击「立即备份」），确认不再提示“配额不足”。

- 提示：详细的存储池扩展步骤可参考Synology官方教程《如何扩展Synology NAS的存储池容量》，确保操作符合硬件兼容性要求。

2. 场景2：目的地是Synology C2 Storage（分计划类型）

C2 Storage分为“高级计划”和“基本计划”，两者扩展方式不同，需区分操作：

（1）C2 Storage 高级计划：直接扩展配额

高级计划支持灵活调整存储配额，无需删除数据，步骤如下：

1. 打开浏览器，登录Synology C2控制台（https://c2.synology.com），进入「我的服务→C2 Backup」；

2. 找到对应的备份任务，点击任务右侧的「管理」；

3. 在“管理订阅”页面中，点击「订阅信息→更改计划」；

4. 在“选择计划”页面中，选择存储容量更大的套餐（如从1TB升级到2TB），确认套餐价格和账单周期；

5. 点击「确认更改」，支付完成后，存储配额会立即生效（无需等待，可直接继续备份）。

（2）C2 Storage 基本计划：仅能减少源数据或升级计划

由于C2基本计划的政策限制，无法通过删除备份版本释放空间，只能通过以下2种方式解决：

- 方式A：减少源数据备份量

1. 登录创建备份任务的NAS，打开「Hyper Backup」；

2. 选中目标任务，点击「任务设置」；

3. 切换到「文件夹」选项卡，取消勾选无需备份的共享文件夹（如临时文件、冗余数据文件夹）；

4. 切换到「应用程序」选项卡，取消勾选无需备份的应用（如非核心第三方套件）；

5. 点击「确定」，后续备份时仅会备份选中的内容，减少对C2 Storage空间的占用。

- 方式B：升级到C2高级计划

1. 进入C2控制台的「管理订阅」页面，点击「升级计划」；

2. 选择高级计划套餐，完成支付后，即可享受灵活扩展配额的功能，同时支持删除历史版本释放空间。

3. 场景3：目的地是外部USB存储设备

若原USB设备容量不足，需更换更大容量的USB设备（如从1TB换为4TB），需通过“复制.hbk文件+重新链接任务”实现无缝衔接，步骤如下：

1. 处理暂停的备份任务（若有）：

- 若Hyper Backup提示任务“已暂停”，选中该任务，点击「操作」（Action），选择「丢弃」（Discard），解除暂停状态；

2. 连接新USB设备：

- 将更大容量的USB设备（推荐NTFS/EXT4格式）插入NAS的USB接口，等待DSM识别（可在「File Station→外部设备」中查看）；

3. 复制原始.hbk文件：

- 打开「File Station」，找到原USB设备中存储.hbk文件的目录（如“Old_USB→HyperBackup”）；

- 右键选中所有.hbk文件（按Ctrl+A全选），选择「复制」；

- 进入新USB设备的目录（如“New_USB→HyperBackup”），右键选择「粘贴」，等待复制完成（避免中途拔插USB，确保文件完整）；

4. 重新链接备份任务：

- 打开「Hyper Backup」，点击左上角「+」（创建）图标，选择「文件夹和软件包」（DSM 6.2用户选择「数据备份任务」）；

- 选择备份目的地类型为「本地共享文件夹或USB」，点击「下一步」；

- 勾选「重新链接到现有任务」选项，点击「浏览」，选择新USB设备中存储.hbk文件的目录，点击「下一步」；

- 按向导提示确认任务名称（建议沿用原名）、备份内容，点击「应用」完成设置；

5. 验证：重新链接后，点击「版本列表」，确认历史版本可正常查看，再点击「立即备份」，确认无“配额不足”提示。

4. 场景4：目的地是其他非Synology设备/服务

若目的地是第三方NAS（如QNAP）、云存储（如AWS S3）等，需联系对应服务提供商获取扩展方法：

- 第三方NAS：参考该品牌官方教程扩展存储空间（操作逻辑与Synology类似，多为“添加硬盘扩展存储池”）；

- 第三方云存储：登录对应云平台控制台（如AWS控制台），找到“存储配额”设置，按需升级存储套餐（如从500GB升级到1TB）。

四、预防措施：开启存储使用警报（避免再次出现问题）

解决当前配额不足问题后，建议通过“开启存储使用警报”提前预警，避免后续再次触发配额不足，步骤如下：

1. 打开「Hyper Backup」，选中目标备份任务；

2. 点击任务右侧的「备份统计」图标（文档中标记为“ш”图标，通常在“版本列表”按钮旁）；

3. 在“备份统计”窗口中，找到「警报我过度存储使用」选项，勾选启用；

4. 设置警报阈值：如将阈值设为“80%”（即当备份数据占用目的地存储的80%时，触发警报）；

5. 选择警报方式：支持“邮件通知”“DSM推送通知”“短信通知”（需提前在「控制面板→通知」中配置通知方式）；

6. 点击「确定」，完成设置后，当存储使用量达到阈值时，会及时收到警报，可提前清理或扩展空间，避免备份中断。

总结

Hyper Backup 备份目的地配额不足的核心解决思路是“先清理再扩展”：优先通过删除冗余历史版本快速释放空间，若长期数据增长则按需扩展目的地存储（按NAS/C2/USB等场景选择对应方法），最后开启警报预防问题复发。操作时需注意：删除版本前确认无重要历史数据，扩展存储时确保硬件/套餐兼容，避免操作失误导致数据丢失。

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