在使用 Synology（群晖）NAS 的付费套件（如 MailPlus Server、Surveillance Station 进阶授权、Synology Office）时，所有许可证均需注册到 Synology Account（群晖账号）统一管理 —— 许多用户购买许可证后，却不知道 “在哪里查看到期时间”“如何转移到新 NAS”“怎么续订过期授权”，甚至因找不到管理入口导致套件功能中断。实际上，Synology Account 提供了多渠道的许可证管理功能，只需掌握正确入口和步骤，即可轻松完成所有操作。本文结合 Synology 官方技术文档，从 “许可证认知→管理入口→实操步骤→问题解答→预防措施”5 个维度，帮你彻底搞懂 “如何管理注册到 Synology Account 的许可证”。
一、先明确：Synology Account 许可证是什么？为什么要管理它？
在找管理入口前，需先理清 “许可证” 的本质与管理意义，避免因认知偏差导致操作失误：
1. Synology Account 许可证的核心定义
Synology Account 许可证是 “群晖付费套件的合法使用凭证”，需通过群晖官网购买后，绑定到 Synology Account 才能激活套件功能，主要分为两类：
- 按用户数授权：如 MailPlus Server（支持 5/10/20 用户），购买后需注册到 Synology Account，再绑定到 NAS，解锁对应数量的邮箱账号；
- 按功能模块授权：如 Surveillance Station 进阶授权（支持额外摄像头通道）、Synology Office 协作授权，需通过许可证解锁细分功能。
简单来说：没有注册到 Synology Account 的许可证，群晖付费套件只能使用基础版（如 MailPlus Server 仅支持 2 个免费用户），无法满足企业或多用户需求 —— 管理许可证，就是管理付费套件的 “功能权限” 和 “使用期限”。
2. 管理 Synology Account 许可证的 3 大意义
多数用户仅在 “激活套件时” 关注许可证，却忽略日常管理，实则定期管理能避免 3 类问题：
- 避免功能中断：许可证到期前会通过 Synology Account 发送提醒，及时续订可防止套件突然停用（如 MailPlus Server 到期后无法发送邮件）；
- 提高资源利用率：淘汰旧 NAS 时，可将许可证转移到新设备，避免重复购买（如旧 DS224 + 的 MailPlus 许可证，可转移到新 DS923+）；
- 防止授权混乱：多台 NAS 共用一个 Synology Account 时，管理许可证可清晰区分 “哪台设备用了哪个授权”，避免误删或漏续订。
二、核心入口：管理注册到 Synology Account 的许可证的 3 大渠道
Synology 官方提供 “电脑端官网、DSM 端、手机端” 三类管理渠道，覆盖 “日常查看、紧急转移、快速续订” 等场景，具体路径与适用场景如下表：
重点说明：电脑端官网是 “唯一支持所有操作（查看 / 转移 / 续订 / 删除）” 的渠道，DSM 端和手机端仅支持 “查看” 和 “部分绑定操作”—— 若需转移或续订许可证，必须通过电脑端官网操作。
三、分步操作：管理 Synology Account 许可证的完整教程（按场景分述）
以下按 “最常用场景” 拆解操作步骤，所有步骤均基于 Synology 官方文档，确保准确性和可操作性：
场景 1：查看所有注册到 Synology Account 的许可证（电脑端官网）
适用于 “了解所有授权状态”（如企业用户查看 5 台 NAS 的许可证到期时间），步骤如下：
- 登录 Synology Account 官网
（1）打开电脑浏览器，输入群晖官网地址（https://www.synology.com/），点击右上角 “登录”；
（2）输入你的 Synology Account 账号（注册邮箱）和密码，若开启双因素认证，需在 “Synology Authenticator” APP 中获取 6 位验证码并输入；
（3）登录后，点击右上角账号头像，在下拉菜单中选择 “我的 Synology”—— 进入账号管理核心页面。
- 进入许可证管理列表
（1）在 “我的 Synology” 左侧菜单栏中，找到并点击 “许可证” 选项（图标为 “证书” 样式）；
（2）页面会显示 “所有注册到该账号的许可证”，包含 4 类关键信息：
- 许可证类型：如 “MailPlus Server 10 User License”（10 用户授权）；
- 绑定设备：显示当前绑定的 NAS 型号和名称（如 “DS923+ - 办公 NAS”）；
- 到期时间：若为永久授权显示 “无期限”，若为订阅制显示具体日期（如 “2025-12-31”）；
- 状态：“已激活”（正常使用）、“未激活”（未绑定 NAS）、“已过期”（需续订）。
- 查看单个许可证详情
（1）找到目标许可证（如 “Surveillance Station 4 Channel License”），点击右侧 “详情” 按钮；
（2）在详情页可查看 “购买时间”“授权编号”“绑定历史” 等信息，若需转移或续订，可直接点击对应按钮（后续场景会详细说明）。
场景 2：将许可证从旧 NAS 转移到新 NAS（电脑端官网）
适用于 “淘汰旧设备、更换新 NAS” 场景（如将旧 DS218 + 的 MailPlus 许可证转移到新 DS224+），步骤如下：
- 解除旧 NAS 的许可证绑定
（1）按 “场景 1” 步骤进入 “许可证管理列表”，找到需转移的许可证；
（2）若许可证状态为 “已激活”，点击右侧 “操作”→选择 “解除绑定”；
（3）系统弹出提醒：“解除绑定后，旧 NAS 的该套件将无法使用此许可证，是否继续？”，确认旧 NAS 已停止使用该套件后，点击 “确定”；
（4）等待 1-2 分钟，许可证状态会从 “已激活” 变为 “未激活”，表示已解除旧设备绑定。
- 绑定新 NAS 的许可证
（1）确保新 NAS 已登录同一 Synology Account（DSM→控制面板→QuickConnect→确认已绑定目标账号）；
（2）在 “许可证管理列表” 中，找到 “未激活” 的许可证，点击右侧 “操作”→选择 “绑定设备”；
（3）在弹出的设备列表中，选择新 NAS（如 “DS224+ - 家用新 NAS”），点击 “确定”；
（4）系统提示 “绑定成功”，许可证状态变为 “已激活”；
（5）验证：登录新 NAS 的 DSM→打开对应套件（如 MailPlus Server）→进入 “许可证” 页面，确认已显示 “已激活”，且用户数 / 功能正常解锁。
注意事项：同一许可证最多可转移 5 次 / 年，超过次数需联系群晖客服申请解锁；转移前需确保旧 NAS 的套件已停止使用，避免数据同步异常。
场景 3：续订过期的 Synology Account 许可证（电脑端官网）
适用于 “许可证到期前 / 到期后延长使用时间” 场景（如 MailPlus Server 到期后无法新增用户），步骤如下：
- 找到需续订的许可证
（1）进入 “许可证管理列表”，筛选 “状态 = 已过期” 或 “到期时间≤30 天” 的许可证；
（2）点击该许可证右侧 “操作”→选择 “续订”，页面会跳转至群晖官网商店的对应许可证购买页。
- 完成续订购买
（1）在购买页确认 “许可证类型”（如 “MailPlus Server 10 User 1 Year”）和 “数量”，点击 “加入购物车”；
（2）点击 “购物车”→确认订单信息（金额、收货邮箱，即 Synology Account 注册邮箱）→选择支付方式（支付宝、微信、信用卡）；
（3）完成支付后，群晖会自动将 “续订授权” 同步到你的 Synology Account，无需手动激活。
- 验证续订结果
（1）返回 “许可证管理列表”，刷新页面；
（2）查看目标许可证的 “到期时间”，会显示延长后的日期（如原到期 2024-10-31，续订后变为 2025-10-31），状态变为 “已激活”；
（3）登录 NAS 的对应套件，确认功能已恢复（如 MailPlus Server 可正常新增用户）。
场景 4：在 DSM 端查看当前 NAS 绑定的许可证（单设备快速查看）
适用于 “无需登录官网，仅查看当前 NAS 的许可证状态” 场景（如办公室电脑未安装浏览器，直接在 NAS 上查看），步骤如下：
- 登录 NAS 的 DSM 管理界面
（1）在同一局域网内，打开浏览器输入 NAS 的 IP 地址（如 192.168.1.100），登录管理员账号；
（2）点击主菜单→打开 “套件中心”→切换到 “已安装” 标签页。
- 查看对应套件的许可证
（1）找到需查看的付费套件（如 Surveillance Station），点击套件名称进入详情页；
（2）在详情页中找到 “许可证” 选项卡，点击进入；
（3）页面会显示 “当前 NAS 绑定的许可证信息”，包括 “授权类型”“到期时间”“绑定的 Synology Account 账号”；
（4）若需转移或续订，可点击 “前往 Synology Account 管理”，系统会自动跳转至官网的许可证管理页面（需登录账号）。
四、Synology Account 许可证管理：4 个高频问题解答
结合用户实操反馈，整理 4 个常见疑问的官方解决方案，覆盖 “找不到列表”“转移失败” 等特殊场景：
Q1：登录 “我的 Synology” 后，找不到 “许可证” 选项，怎么办？
- 原因 1：未购买过任何付费许可证，账号下无授权记录，故不显示 “许可证” 入口；
解决：先在群晖官网商店购买目标许可证（如 MailPlus Server），购买后 10 分钟内 “许可证” 选项会自动显示。
- 原因 2：登录的 Synology Account 账号与 “购买许可证的账号” 不一致（如用个人邮箱登录，却在企业邮箱账号购买）；
解决：退出当前账号，用 “购买许可证时填写的邮箱” 重新登录，即可看到 “许可证” 选项。
Q2：转移许可证时提示 “该设备无法绑定，因为已达到授权上限”，怎么处理？
- 原因：目标 NAS 已绑定的同类型许可证数量超过限制（如 MailPlus Server 单台 NAS 最多绑定 5 个用户数许可证）；
- 解决：
- 登录目标 NAS 的 DSM→打开对应套件（如 MailPlus Server）→“许可证” 页面，查看已绑定的许可证数量；
- 解除 1 个旧的、未使用的同类型许可证绑定；
- 回到官网重新执行 “绑定设备” 操作，即可成功转移。
Q3：续订许可证后，NAS 套件仍显示 “已过期”，是什么原因？
- 原因 1：续订授权未同步到 NAS（网络延迟导致，通常 10 分钟内同步，最长不超过 1 小时）；
解决：等待 1 小时后，重启 NAS 的对应套件（如 MailPlus Server→点击 “停止”→再点击 “启动”），同步授权信息。
- 原因 2：续订的许可证与原许可证 “授权类型不匹配”（如原是 “10 用户”，续订时误买 “5 用户”）；
解决：在官网 “我的订单” 中确认续订的许可证类型，若买错，联系群晖客服申请退换（购买后 7 天内支持）。
Q4：能否删除注册到 Synology Account 的无用许可证（如已淘汰套件的授权）？
- 官方答案：支持删除，但删除后无法恢复，需谨慎操作；
- 删除步骤：
- 进入 “许可证管理列表”，找到无用许可证（状态需为 “未激活”，已激活的需先解除绑定）；
- 点击右侧 “操作”→选择 “删除”；
- 系统弹出 “删除后无法恢复，是否确认？”，确认无误后点击 “确定”，许可证会从列表中移除。
五、预防措施：让 Synology Account 许可证管理更高效
通过以下 3 个习惯，可减少 “找不到许可证”“到期漏续订” 等问题，提升管理效率：
- 将 Synology Account 与常用邮箱绑定
注册 Synology Account 时，优先使用 “企业邮箱” 或 “长期使用的个人邮箱”（避免用临时邮箱），确保能及时接收许可证到期提醒、购买确认等邮件 —— 若需更换邮箱，需在 “我的 Synology→账号设置→个人信息” 中修改，避免账号与许可证失联。
- 给许可证添加 “备注”，区分用途
在 “许可证管理列表” 中，找到目标许可证→点击 “详情”→“添加备注”，填写用途（如 “办公 NAS-MailPlus 10 用户”“家用 NAS - 监控 4 通道”），多台 NAS 或多授权时，可快速区分，避免误操作。
- 设置 “到期提醒”，避免功能中断
在群晖官网 “我的 Synology→通知设置” 中，勾选 “许可证到期提醒”，并设置 “提前 30 天” 发送邮件 —— 系统会在许可证到期前 30 天、15 天、7 天分别发送提醒邮件，确保有充足时间续订。
总结
管理注册到 Synology Account 的许可证，核心是 “找对入口 + 按场景操作”—— 电脑端官网是 “全功能管理中心”，可完成查看、转移、续订、删除所有操作；DSM 端和手机端是 “便捷查看渠道”，适合临时确认状态。多数用户遇到的 “找不到”“转移失败” 问题，本质是 “入口选错” 或 “未解除旧绑定”，按本文步骤操作即可解决。
需特别注意：许可证转移有次数限制，续订需确认类型匹配，删除前需备份授权信息 —— 若遇到超出本文覆盖的问题，可登录 Synology 支持中心（https://www.synology.com/zh-cn/support），通过 Synology Account 提交工单，获取官方技术人员 1 对 1 指导，确保许可证管理零风险。
Synology Account 许可证管理指南：入口位置 + 分步操作 + 常见问题（2024）
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