Synology Active Insight网页门户全攻略：多台NAS监控+批量更新+管理实操指南

当企业或个人部署多台Synology NAS设备时，分散式管理往往面临“状态难同步、故障难排查、更新效率低”的痛点——比如15台跨地域NAS需逐一检查磁盘健康、手动更新DSM版本，不仅耗时耗力，还易遗漏关键异常。而Synology Active Insight网页门户作为官方专属的集中运维工具，可通过单一平台实现多台主机的运行状况监控、批量系统更新与异常告警管理，大幅降低运维成本。本文将从前期准备切入，分步骤拆解Active Insight网页门户的核心操作，涵盖设备注册、监控分析、批量更新等关键场景，补充权限配置与故障排查技巧，帮你快速掌握多NAS集中管理方案。

一、前期准备：3大核心前提，启动Active Insight服务

使用Active Insight网页门户前，需完成“账户绑定、许可证配置、设备兼容性验证”基础工作，这是确保服务正常运行的关键：

1. 确认设备与系统兼容性

Active Insight服务对DSM版本和设备类型有明确要求，需提前核查：

- DSM版本：主机（需监控的NAS）需运行DSM 7.1及以上版本，其中文件活动监控功能需搭配DSM 7.2及以上版本； 

- 设备类型：支持所有Synology NAS机型，但Synology High Availability（SHA）集群中仅监控主服务器； 

- 套件版本：需在主机DSM的“套件中心”安装/升级最新版Active Insight套件，旧版本可能导致数据上传失败。

2. 绑定Synology账户并配置许可证

Active Insight服务依赖Synology账户进行设备管理，许可证需提前准备：

- 账户绑定：登录主机DSM，进入「控制面板→Synology账户」，登录或注册Synology账户（所有需监控的主机需绑定同一账户）； 

- 许可证获取：新用户可通过Synology账户领取试用许可证，企业用户需在网页门户「订阅」页面购买足量许可证（1台主机需1个许可证）； 

- 自动分配：注册设备时，若账户有可用许可证，系统会自动分配给主机，无需手动操作。

3. 注册主机至Active Insight服务

只有将主机注册到服务后，网页门户才能获取监控数据，步骤如下：

1. 在主机DSM中打开「Active Insight」套件，勾选「为此Synology NAS注册Active Insight服务」； 

2. 点击「应用」，系统弹出提示“前往网页门户检查许可证状态”； 

3. 若许可证充足，主机自动完成注册；若不足，需跳转至网页门户「订阅」页面补充购买后重试； 

4. 重复上述步骤，将所有需监控的主机完成注册（注册后设备状态实时同步至网页门户）。

二、核心认知：Active Insight网页门户的4大核心价值

相比传统分散式管理，Active Insight网页门户通过“集中化、自动化、可视化”解决多设备运维痛点，核心价值体现在：

1. 跨地域集中监控：无论NAS部署在办公室、机房还是异地分支机构，均可通过网页门户实时查看所有设备的健康、性能与安全状态，无需逐一登录DSM； 

2. 自动化异常告警：设备出现CPU过载、磁盘故障等异常时，自动发送通知并提供自助排查步骤，缩短故障解决时间； 

3. 批量系统更新：支持同时为多台主机更新DSM或套件，无需逐台操作，还能查看更新进度与失败原因； 

4. 高效技术支持：自动收集设备诊断数据（不含个人信息），提交技术支持时可快速同步问题详情，提升排查效率。

三、实操指南：网页门户核心功能全流程拆解

登录Active Insight网页门户（https://active-insight.synology.com）后，可通过「监控」「更新」「管理」三大模块实现多设备运维，以下为关键操作步骤：

1. 监控仪表盘：3分钟掌握设备整体状态

仪表盘是网页门户的核心入口，集中展示所有主机的关键指标，按“健康-性能-安全”分类呈现：

- 健康状态面板： 

显示主机在线率、磁盘健康度（红色标识故障磁盘）、许可证状态（过期/未分配会标红提醒），点击具体主机可查看详情（如磁盘SMART信息、系统温度）； 

- 性能趋势图表： 

默认展示近24小时CPU使用率、内存占用、存储IOPS趋势，支持切换“近7天”“近30天”时间维度，可筛选单台主机查看精准数据； 

- 安全事件列表： 

按严重程度排序显示异常登录、可疑文件操作等事件，红色代表“严重”（如10分钟内5次登录失败），黄色代表“警告”（如套件需重要更新）。

2. 批量更新：DSM与套件的集中升级操作

通过「更新」模块可批量管理主机的系统与套件更新，避免重复操作：

（1）批量更新DSM系统

1. 进入网页门户「更新→DSM」选项卡，查看所有主机的更新状态： 

| 状态类型       | 含义说明                                  | 处理建议                          |

|----------------|-------------------------------------------|-----------------------------------|

| 可用重要       | 有修复安全/性能问题的重要更新              | 优先更新，避免潜在风险            |

| 可用最新       | 有含新功能的最新版本更新                  | 按需更新，非紧急场景可延后        |

| 更新失败       | 此前更新未成功，需人工干预                | 点击状态查看失败日志，排查网络或权限问题 |

| 已断开连接     | 主机与网页门户连接中断                    | 检查主机网络或Active Insight套件状态 |

2. 勾选需更新的主机，点击「更新」按钮，选择更新版本（“重要更新”或“最新版本”）； 

3. 查看更新摘要（含需更新的主机数量、关联套件自动更新列表），点击「更新」确认执行； 

4. 实时查看进度（“正在更新”状态显示进度条），更新完成后状态变为“已是最新版”。

（2）批量更新套件

1. 进入「更新→套件」选项卡，系统按套件分组显示主机状态（如“Hyper Backup”对应“重要更新：3台”“最新：12台”）； 

2. 点击目标套件右侧「查看详细信息」，勾选需更新的主机； 

3. 选择更新版本（优先推荐“重要更新”修复漏洞），查看发行说明确认更新内容； 

4. 点击「更新」，系统自动在目标主机上执行套件升级，无需登录单台DSM。

3. 管理模块：主机分组与事件策略配置

「管理」模块可实现设备分类与告警规则自定义，适配多部门/多场景管理需求：

（1）创建主机群组（按部门/功能分类）

当主机数量超过10台时，分组管理可提升操作效率：

1. 进入「管理→主机群组」选项卡，点击「创建」； 

2. 输入群组名称（如“财务部NAS”“机房核心存储”），添加通知收件人（支持额外邮箱，不局限于Synology账户邮箱）； 

3. 在主机列表中勾选归属该群组的设备，点击「确定」完成创建； 

4. 后续操作（如更新、监控）可直接选择群组，无需逐一勾选设备。

示例主机群组配置表：

| 群组名称       | 包含主机数量 | 通知收件人               | 管理场景                          |

|----------------|--------------|--------------------------|-----------------------------------|

| 技术部办公NAS  | 8            | it@company.com           | 每日性能监控、每周套件更新        |

| 机房核心存储   | 3            | admin@company.com,it@company.com | 实时故障告警、每月DSM更新         |

| 异地备份节点   | 2            | backup@company.com       | 磁盘健康重点监控                  |

（2）设置事件策略（自定义告警规则）

默认告警规则可能不满足个性化需求，可通过「事件策略」模块自定义：

1. 进入「管理→事件策略」，选择对应子选项卡配置： 

- 指标告警：点击「创建」，选择监控指标（如CPU使用率、磁盘容量），设置警告阈值（如80%）与严重阈值（如95%），输入故障解决建议（如“关闭非必要服务释放CPU”），勾选应用的主机/群组； 

- 登录活动：设置异常登录阈值（如10分钟内5次失败登录），添加豁免IP（如公司办公网段）与信任用户（如admin），避免误告警； 

- 文件活动：启用可疑行为检测（选择灵敏度“高/中/低”），勾选需监控的危险文件扩展名（如.exe、.sh），适用于防止恶意脚本执行； 

2. 点击「完成」，策略立即生效，触发阈值时会向群组通知收件人发送邮件/推送提醒。

（3）管理登录会话（保障账户安全）

在「管理→登录会话」选项卡中，可查看所有登录该网页门户的设备信息（IP、登录时间、浏览器类型），若发现可疑登录（如异地陌生IP），点击「删除」可立即终止会话，防止账户被盗用。

四、常见问题解答：网页门户使用高频痛点解决

Q1：注册主机时提示“许可证不足”，如何处理？

- 原因：当前Synology账户下的有效许可证数量少于待注册主机数量； 

- 解决步骤： 

1. 登录Active Insight网页门户，进入「订阅」页面； 

2. 查看当前许可证数量与到期时间，点击「购买更多」按需求补充； 

3. 购买后返回主机DSM的Active Insight套件，重新点击「应用」即可自动分配许可证。

Q2：更新页面显示“无数据”，是什么原因？

- 核心原因：数据无法正常上传，常见两种情况： 

1. 主机Active Insight套件过时：登录该主机DSM，在「套件中心→已安装」中升级套件至最新版； 

2. 主机未分配许可证：进入网页门户「管理→主机」，为目标主机手动分配可用许可证。

Q3：SHA集群中，网页门户能监控备用服务器吗？

- 答案：不能。Synology High Availability集群中，Active Insight仅监控主服务器状态，备用服务器处于待机状态时不产生监控数据；当主备切换后，网页门户会自动切换至新主服务器的监控视图。

Q4：取消主机注册后，历史监控数据会保留吗？

- 答案：会保留30天。取消注册或收回许可证后，网页门户会留存该主机此前的监控数据，30天后自动永久删除；若30天内重新注册该主机，数据可继续衔接使用。

五、总结：网页门户的3个核心运维场景与使用建议

Active Insight网页门户并非简单的监控工具，而是多NAS运维的“中央控制台”，以下场景尤其能体现其价值：

1. 大规模设备运维：20台以上NAS部署时，通过主机分组与批量更新，可将每月运维时间从8小时缩短至1小时内； 

2. 异地设备管理：分支机构NAS无需专人值守，通过网页门户实时监控磁盘与性能，异常时第一时间收到告警； 

3. 标准化更新管控：企业可统一设置“每月第一周更新DSM重要版本”，通过群组定向推送，确保所有设备安全合规。

使用建议： 

- 每周查看1次「监控→安全事件」，及时处理异常登录与可疑文件操作； 

- 为核心业务主机（如数据库存储）设置“磁盘使用率≥85%警告、≥95%严重告警”，避免存储空间耗尽； 

- 每季度通过「更新→DSM」批量检查重要更新，修复安全漏洞（优先选择非业务高峰时段执行）。

通过本文的步骤拆解，无论是IT管理员还是个人用户，都能快速上手Active Insight网页门户，实现多台Synology NAS的高效、安全管理，彻底摆脱分散运维的繁琐。

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