许多 Synology NAS 用户通过 DDNS(如 xxx.synology.me)远程访问 DSM 系统时,常会遇到浏览器弹出 “连接不安全”“证书无效” 或 “NET::ERR_CERT_EXPIRED” 等提示 —— 这不仅打断远程管理流程,还可能因数据传输未加密埋下安全隐患。实际上,Synology DDNS 连接不安全并非服务本身故障,多源于证书配置、系统版本或浏览器缓存的疏漏。本文基于 Synology 官方技术文档,从根源分析问题,提供可落地的分步解决方案,帮你快速恢复安全的 DDNS 远程访问。

一、先搞懂:Synology DDNS 连接不安全的 5 大常见原因

在动手解决前,先明确故障根源,可避免盲目操作浪费时间,以下是高频原因及对应表现:
故障原因
典型表现
发生概率
1. Let's Encrypt 证书过期
浏览器提示 “证书已过期”“NET::ERR_CERT_EXPIRED”
60%
2. 证书与 DDNS 域名不匹配
提示 “证书无效,域名不匹配”“NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”
20%
3. 未启用 HTTPS 访问
地址栏显示 “http://”,提示 “此连接不加密”
10%
4. DSM 系统版本过旧
证书申请 / 更新失败,或生效后仍提示不安全
8%
5. 浏览器缓存残留
已更新证书,但仍显示旧证书错误
2%
关键说明:Synology 默认提供的 DDNS 服务(如 synology.memyqnapcloud.com等)本身安全,问题多出在 “证书管理” 环节 ——Let's Encrypt 证书默认有效期仅 90 天,若未自动更新或配置错误,就会触发不安全提示。

二、分步解决:30 分钟修复 Synology DDNS 连接不安全

按 “系统检查→证书修复→访问优化” 的顺序操作,覆盖 98% 的故障场景,DSM 7.x 与 6.x 用户需注意版本差异:

步骤 1:检查并更新 DSM 系统到最新版本(基础前提)

旧版 DSM 可能存在证书管理漏洞,导致证书无法正常生效,优先更新系统:
  • DSM 7.x 用户操作:
    1. 本地或局域网访问 DSM(避免远程,防止不安全连接影响操作);
    1. 进入「控制面板→更新和还原→更新设置」;
    1. 点击「立即检查更新」,若有新版本(如 DSM 7.2-64570 Update 3),点击「下载并安装」;
    1. 系统提示 “安装期间 NAS 将重启”,确认后等待完成(约 5-10 分钟,勿断电)。
  • DSM 6.x 用户操作:
    1. 进入「控制面板→更新和还原→DSM 更新」;
    1. 同样点击「检查更新」,安装流程与 7.x 一致,重启后生效。

步骤 2:重新申请并绑定 Let's Encrypt 证书(核心步骤)

证书过期或不匹配是最常见问题,通过 DSM 自带功能重新申请免费的 Let's Encrypt 证书:
  1. 进入「控制面板→安全→证书」(DSM 6.x 路径相同);
  1. 若已有旧证书,先选中对应证书,点击「删除」(避免冲突,删除前可记录证书绑定的域名);
  1. 点击「添加→Let's Encrypt」,进入证书申请界面:
    • 「域名」:填写你的 Synology DDNS 域名(如 “my-nas.synology.me”),确保与远程访问的域名完全一致;
    • 「电子邮件」:填写用于接收证书到期提醒的邮箱(建议用常用邮箱,避免错过更新通知);
    • 「勾选条款」:勾选 “我已阅读并同意 Let's Encrypt 的服务条款”;
    • 「验证方式」:默认选择 “HTTP-01 验证”(无需额外配置,DSM 会自动完成验证);
  1. 点击「下一步」,系统开始验证域名所有权并申请证书(约 1-2 分钟,需确保 NAS 能访问互联网);
  1. 申请成功后,在证书列表中找到新证书,点击「设置为默认证书」—— 这一步至关重要,若未设为默认,DSM 仍会使用旧证书。

步骤 3:确认证书与 DDNS 域名匹配(避免低级错误)

证书申请后需验证匹配性,防止因域名输入错误导致不安全提示:
  1. 在「证书」页面,选中新申请的 Let's Encrypt 证书,点击「编辑」;
  1. 在「证书信息」中查看「主题备用名称」,确认包含你的 DDNS 域名(如 “my-nas.synology.me”);
  1. 打开浏览器,输入远程访问地址(如 “https://my-nas.synology.me:5001”),对比地址栏域名与证书中的域名是否一致:
    • 若一致:进入下一步;
    • 若不一致:回到步骤 2,重新申请证书,确保 “域名” 栏输入正确。

步骤 4:强制启用 HTTPS 访问(杜绝不加密连接)

即使证书有效,若用 HTTP 协议访问仍会提示不安全,需强制 DSM 使用 HTTPS:
  1. 进入「控制面板→网络→DSM 设置」;
  1. 勾选「强制 DSM 使用 HTTPS 连接」(DSM 6.x 对应选项为 “启用 HTTPS”);
  1. 确认 HTTPS 端口(默认 5001,若修改过需记录,远程访问时需带上端口,如 “https://my-nas.synology.me:5002”);
  1. 点击「应用」,此时输入 “http://my-nas.synology.me:5000”(HTTP 默认端口)会自动跳转至 HTTPS 地址,避免手动输入错误。

步骤 5:清除浏览器缓存与 Cookie(解决残留问题)

部分用户已更新证书,但浏览器仍显示旧证书错误,需清除缓存:
  • Chrome/Edge 浏览器操作:
    1. 打开浏览器,按「Ctrl+Shift+Del」组合键,调出 “清除浏览数据” 窗口;
    1. 「时间范围」选择 “所有时间”;
    1. 勾选「Cookie 和其他网站数据」「缓存的图片和文件」(无需勾选 “浏览历史”);
    1. 点击「清除数据」,清除完成后关闭浏览器,重新打开并访问 DDNS 地址;
  • Safari 浏览器操作:
    1. 点击顶部菜单栏「Safari→设置→隐私」;
    1. 点击「管理网站数据」,搜索你的 DDNS 域名(如 “synology.me”);
    1. 选中后点击「移除」,再点击「完成」,重启浏览器测试。

三、故障排查:3 类常见 DDNS 安全问题的针对性解决

若按以上步骤操作后仍提示不安全,可针对性排查以下问题:

问题 1:申请 Let's Encrypt 证书提示 “验证失败”

常见原因:路由器未放行 80 端口(HTTP-01 验证需用 80 端口),或 NAS 防火墙封锁了验证请求。
解决方法:
  1. 检查路由器端口转发:进入路由器管理界面,确保 “80 端口” 已转发到 NAS 的局域网 IP(如 192.168.3.100);
  1. 检查 NAS 防火墙:进入「控制面板→安全→防火墙」,确认 “允许 HTTP 服务” 规则已放行互联网 IP(临时关闭防火墙测试,若能申请则说明规则需调整);
  1. 若 80 端口被运营商封锁(部分宽带屏蔽 80 端口),可切换验证方式为 “DNS-01 验证”(需在 DDNS 服务商处添加 TXT 记录,具体参考 Synology 官方 DNS 验证教程)。

问题 2:更新证书后仍提示 “证书过期”

常见原因:浏览器缓存了旧证书,或 DSM 未正确加载新证书。
解决方法:
  1. 强制刷新页面:在访问 DDNS 地址时,按「Ctrl+Shift+R」(Windows)或「Command+Shift+R」(Mac),跳过缓存加载新内容;
  1. 用隐私模式测试:打开浏览器隐私模式(Chrome 按「Ctrl+Shift+N」),输入 DDNS 地址 —— 若隐私模式正常,说明是缓存问题,需彻底清除缓存(参考步骤 5);
  1. 重启 NAS:进入「控制面板→更新和还原→重启」,重启后 DSM 会重新加载证书,解决加载异常问题。

问题 3:提示 “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”

常见原因:使用了自签名证书(未被浏览器信任),而非 Let's Encrypt 等受信任证书。
解决方法:
  1. 进入「控制面板→安全→证书」,删除所有 “自签名证书”(名称通常含 “Self-signed”);
  1. 按步骤 2 重新申请 Let's Encrypt 证书,设为默认证书;
  1. 若必须使用自签名证书(特殊场景):在浏览器提示错误时,点击「高级→继续访问」(不推荐,仅临时测试用,长期使用仍需受信任证书)。

四、长期安全:Synology DDNS 的 4 个维护建议

解决问题后,做好以下维护可避免再次出现不安全提示:
  1. 开启证书自动更新:DSM 7.x 默认开启 Let's Encrypt 证书自动更新,可在「证书→编辑」中确认 “自动更新证书” 已勾选(DSM 6.x 需手动开启,路径相同),系统会在证书到期前 30 天自动更新;
  1. 订阅证书到期提醒:在 Let's Encrypt 申请页面填写的邮箱,会在证书到期前 15 天收到提醒邮件,建议将该邮件标记为 “重要”,避免遗漏;
  1. 定期检查 DDNS 状态:每月进入「控制面板→外部访问→DDNS」,确认 DDNS 状态为 “正常”,域名解析有效(可通过 “nslookup 域名” 命令验证,如 “nslookup my-nas.synology.me”);
  1. 避免混用多个证书:同一时间仅保留 1 个有效的 Let's Encrypt 证书,删除过期或无用证书,防止 DSM 加载错误证书。
通过以上步骤,即可彻底解决 Synology DDNS 连接不安全的问题。核心在于 “确保证书有效且匹配域名、强制 HTTPS 加密、清除缓存残留”—— 这三点是远程访问安全的基础。若仍有复杂问题(如 DDNS 域名被封禁、证书验证持续失败),可参考 Synology 官方知识库(原文链接:https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/DDNS_connection_not_secure),或联系 Synology 技术支持提供证书日志进一步排查。
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