保留 Synology DDNS 主机名全教程：换设备 / 重装 DSM 不丢地址
在使用 Synology NAS 进行远程访问时，DDNS 主机名（如 “my-nas.synology.me”）是连接外网与 NAS 的 “固定门牌号”—— 无论是远程管理文件、访问监控还是使用 Drive 同步，都需依赖这个地址。但很多用户会遇到 “换新款 NAS 后，旧 DDNS 主机名用不了”“重装 DSM 后原 DDNS 地址消失” 的问题，导致之前配置的远程访问（如端口转发、手机 APP 连接）全部失效。其实通过 Synology 官方的 “DDNS 主机名保留” 功能，就能轻松解决这一痛点。本文基于 Synology 官方教程，系统梳理保留 DDNS 主机名的核心要点，从准备工作到多场景实操，再到故障排查，帮你彻底掌握 “不丢地址” 的方法。
一、先理解：为什么要保留 Synology DDNS 主机名？
在开始操作前，需明确 “保留” 的核心价值，避免盲目操作 —— 尤其对长期使用 NAS 的用户，这一功能能大幅减少重复配置成本：
- 避免远程访问中断：若 DDNS 主机名丢失，需重新告知家人 / 同事新地址，且手机端 Synology APP（如 DS file、DS video）需重新配置，影响使用体验；
- 节省重复配置时间：旧主机名已绑定端口转发（路由器中设置的 80/443 端口映射）、SSL 证书（如 Let's Encrypt 证书），保留后无需重新配置这些关联服务；
- 适配多设备迁移场景：常见需保留的场景包括：① 旧 NAS 升级为新款（如 DS220 + 换 DS224+）；② 旧 NAS 重装 DSM 系统（因故障或系统升级）；③ 单账户下多 NAS 共享同一核心 DDNS 主机名（如主 NAS 用 “my-nas.synology.me”，副 NAS 用其他地址）；
- 保护 “品牌化” 地址：若用于小型办公，自定义的 DDNS 主机名（如 “office-nas.synology.me”）已印在员工手册或客户指南中，保留后无需重新更新文档。
二、必满足：保留 Synology DDNS 主机名的前提条件
要成功保留 DDNS 主机名，需确保账户、主机名、设备三大条件同时达标，否则会导致保留失败。具体要求如下表所示，建议逐一核对：
三、多场景操作：保留 Synology DDNS 主机名的详细步骤
根据 “原 NAS 是否可访问”，分为 “原 NAS 可正常使用”（换设备 / 重装前保留）和 “原 NAS 不可用”（设备损坏 / 离线）两种场景，操作步骤略有差异，需针对性处理：
场景 1：原 NAS 可正常访问（推荐，操作更简单）
适用于 “原 NAS 能开机登录” 的情况，如 “旧 NAS 升级新款”“重装 DSM 前备份主机名”，步骤如下：
步骤 1：原 NAS 解除 DDNS 主机名绑定（关键前提）
- 登录原 NAS 的 DSM 系统（浏览器输入原 NAS 局域网 IP，如 192.168.1.10，输入管理员账号密码）；
- 进入 “控制面板→外部访问→DDNS”，在 “已注册的 DDNS” 列表中，找到需保留的目标主机名（如 “my-nas.synology.me”）；
- 点击该主机名右侧的「操作→删除」，弹出确认窗口时，勾选 “保留此 DDNS 主机名（可绑定到其他 Synology 设备）”，点击「确定」；
关键提示：必须勾选 “保留” 选项，否则删除后主机名将被系统释放，无法找回；若未勾选，需在 24 小时内通过官网补救（见场景 2）。
- 删除后，原 NAS 的 DDNS 列表中不再显示该主机名，但该主机名会进入 “待绑定” 状态，保留在你的 Synology Account 中。
步骤 2：新 NAS 绑定保留的 DDNS 主机名
- 登录新 NAS 的 DSM 系统（完成初始化后，通过 Synology Assistant 找到新 NAS 的 IP）；
- 进入 “控制面板→外部访问→DDNS”，点击「新增」按钮；
- 在 “服务提供商” 下拉菜单中，选择 “Synology”；
- 点击「登录 Synology Account」，在弹出的登录窗口中，输入绑定原主机名的 Synology Account 邮箱 / 手机号和密码，点击「授权」；
- 授权后，系统会自动加载你账户中 “待绑定” 的 DDNS 主机名，在 “主机名” 下拉菜单中选择需保留的目标主机名（如 “my-nas.synology.me”）；
- 点击「确定」，等待 1-2 分钟，系统完成绑定，DDNS 列表中该主机名 “状态” 显示 “正常”，保留成功。
场景 2：原 NAS 不可用（设备损坏 / 离线超过 90 天）
若原 NAS 因硬件故障无法开机，或离线超过 90 天导致主机名 “待释放”，需通过 Synology Account 官网强制保留，步骤如下：
步骤 1：登录 Synology Account 管理 DDNS 主机名
- 打开浏览器，访问 Synology Account 官网（https://account.synology.com），输入绑定原主机名的账户密码，完成登录；
- 登录后，点击顶部菜单栏「服务→DDNS 主机名管理」，进入主机名管理页面；
- 在 “我的 DDNS 主机名” 列表中，找到需保留的主机名：
- 若状态为 “已绑定（离线）”：说明原 NAS 已离线，但主机名仍属于你的账户；
- 若状态为 “待释放”：说明原 NAS 离线超过 90 天，系统即将释放，需点击「延长保留期」（可延长 30 天，避免被他人占用）；
- 点击目标主机名右侧的「操作→绑定新设备」。
步骤 2：获取新 NAS 的序列号（SN）
- 找到新 NAS 的序列号（SN）：
- 物理查看：新 NAS 底部或背部的标签上，标注 “Serial Number” 的 12 位字符（如 “DS123456789012”）；
- DSM 查看：若已登录新 NAS DSM，进入 “控制面板→系统→系统信息→常规”，查看 “序列号”；
- 将 SN 记录下来（避免输入错误，建议直接复制粘贴）。
步骤 3：绑定新 NAS 并完成保留
- 在 “绑定新设备” 窗口中，输入新 NAS 的序列号（SN），点击「验证」；
- 系统会验证 SN 的有效性（确认是 Synology 正品且已初始化），验证通过后，点击「绑定」；
- 绑定完成后，主机名状态变为 “已绑定（新设备）”，此时登录新 NAS 的 DSM “DDNS” 页面，即可看到该主机名已自动添加，状态为 “正常”，保留成功。
四、常见问题：保留 Synology DDNS 主机名失败的解决方法
操作过程中，“保留失败”“主机名无法绑定” 是高频问题，以下是官方推荐的解决方案，覆盖 80% 以上的故障场景：
五、注意事项：保障 DDNS 主机名长期稳定使用
保留成功后，需注意以下 5 点，避免主机名再次丢失或失效：
- 定期续约免费主机名：Synology 官方 DDNS 主机名（如 “.synology.me”）虽免费，但需每 30 天 “手动续约” 一次 —— 在 NAS “DDNS” 页面，找到目标主机名，点击「续约」，或在 Synology Account 官网 “DDNS 管理” 中批量续约；
- 避免 NAS 长期离线：若新 NAS 需长时间关机（超过 30 天），建议先在 Synology Account 官网 “DDNS 管理” 中点击「延长保留期」，避免主机名被释放；
- 不要重复绑定多设备：一个 DDNS 主机名仅能绑定一台 NAS，若需多设备远程访问，建议为其他 NAS 注册新的主机名（如 “my-nas-2.synology.me”）；
- 备份 DDNS 配置：新 NAS 绑定完成后，进入 “控制面板→外部访问→DDNS”，截图保存主机名、服务提供商等信息，若后续出现故障，可快速核对配置；
- 优先使用 HTTPS 端口：远程访问时，建议使用 HTTPS 端口（默认 443），并在 NAS “DDNS” 页面勾选 “启用 HTTPS”，提升访问安全性，同时避免 HTTP 端口被运营商屏蔽。
总结
保留 Synology DDNS 主机名的核心是 “提前解除原绑定 + 通过 Synology Account 关联新设备”—— 无论是原 NAS 可访问还是已损坏，只要主机名仍在你的账户中，就能通过对应的步骤完成保留。操作时需重点关注 “保留选项勾选”“SN 输入准确性”“端口转发更新” 三个关键点，避免因细节失误导致保留失败。若遇到复杂故障（如主机名被占用、SN 无法验证），可联系 Synology 官方支持（提供 Synology Account 和 SN），获取一对一排查帮助，确保远程访问不中断。
保留 Synology DDNS 主机名全教程：换 NAS / 重装 DSM 操作步骤 + 故障解决
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