Synology Download Station怎么设置下载完成邮件通知？DSM官方配置全指南

在使用Synology NAS的Download Station套件下载大文件（如4K视频、大型软件安装包）时，很多用户会遇到一个困扰：下载任务可能需要几小时甚至十几个小时，总不能一直盯着NAS看进度——等到想起时，可能早就下载完成却错过了及时处理（如转移文件、开始后续任务）。而通过设置“Download Station下载完成邮件通知”，就能在任务结束时自动收到邮件提醒，实时掌握下载状态，无需反复登录DSM查看。根据Synology官方知识库（kb.synology.cn）《如何设置下载完成时发送电子邮件通知？》的技术说明，这项功能的配置核心是“先在DSM中搭建邮件服务器连接，再在Download Station中开启通知开关”，操作并不复杂，但需注意邮箱SMTP参数、认证权限等细节。本文基于官方步骤，从前期准备、分步配置到测试验证，帮你快速搞定下载完成邮件通知，让NAS下载更省心。

一、先明白：为什么需要设置Download Station邮件通知？3个核心场景

在动手配置前，先明确这项功能的实用价值，避免“为设置而设置”，具体适配以下用户需求：

| 适用场景                | 用户痛点                                  | 邮件通知的作用                                  |

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| 1. 下载大文件（GB/TB级） | 下载耗时久，反复登录DSM查看进度浪费时间    | 下载完成后即时收到邮件，无需主动监控，节省时间       |

| 2. 多任务批量下载        | 多个任务先后完成，容易遗漏某一任务的处理    | 每个任务完成都发通知，清晰区分“已完成”和“待处理”任务 |

| 3. 远程管理NAS          | 不在家/办公室时，无法实时了解下载状态      | 手机/电脑邮箱接收通知，远程知晓下载结果，方便后续安排 |

例如：你晚上睡前启动Download Station下载一部20GB的4K电影，设置邮件通知后，第二天早上醒来就能通过手机邮箱知道“电影已下载完成”，直接打开NAS转移文件即可，无需熬夜等进度或第二天反复登录DSM确认。

二、配置前准备：2件关键事，避免设置卡壳

设置邮件通知的核心是“让DSM能通过邮箱的SMTP服务发送邮件”，因此前期需准备好邮箱的SMTP参数和权限，这是避免后续“发不出邮件”的关键：

1. 收集邮箱的SMTP核心信息（必看！不同邮箱参数不同）

SMTP（简单邮件传输协议）是DSM发送邮件的“通道”，不同邮箱（QQ、网易、Gmail）的SMTP服务器地址、端口、加密方式不同，需提前查询并记录，避免配置时手忙脚乱。以下是国内常用邮箱的SMTP参数（2025年最新版，若后续有变更需以邮箱官方说明为准）：

| 邮箱类型       | SMTP服务器地址       | 端口（SSL加密） | 端口（非SSL） | 是否需要SMTP认证 | 特殊要求                                  |

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| QQ邮箱         | smtp.qq.com          | 465            | 25（多数ISP封禁） | 是               | 需开启“SMTP服务”，使用“授权码”作为密码（非QQ密码） |

| 网易邮箱（163）| smtp.163.com         | 465            | 25           | 是               | 需开启“POP3/SMTP服务”，使用邮箱密码或授权码 |

| 阿里云邮箱     | smtp.aliyun.com      | 465            | 25           | 是               | 需在阿里云控制台开启“SMTP发送”权限        |

| Gmail（国际）  | smtp.gmail.com       | 587（TLS）     | 25           | 是               | 需开启“两步验证”，使用“应用专用密码”      |

关键操作：开启邮箱SMTP服务+获取认证密码 

以最常用的QQ邮箱为例，步骤如下： 

1. 登录QQ邮箱网页版（mail.qq.com），点击顶部“设置→账户”； 

2. 下拉找到“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”，勾选“开启SMTP服务”； 

3. 点击“生成授权码”，按提示用手机QQ扫码验证，获取16位授权码（这是DSM中需要的“密码”，不是你的QQ登录密码，务必保存好）； 

4. 其他邮箱操作类似，网易邮箱在“设置→POP3/SMTP/IMAP”中开启，阿里云邮箱在“邮箱设置→客户端设置”中开启。

2. 确认DSM管理员权限与网络状态

- 管理员权限：需登录DSM的管理员账号（如admin），普通用户无权限修改“控制面板→通知”中的邮件服务器配置； 

- 网络状态：NAS需能正常访问互联网（尤其是邮箱SMTP服务器地址），避免因网络中断导致邮件发送失败（可先在DSM中打开浏览器访问smtp.qq.com，确认能正常加载）。

三、核心步骤：3步完成Download Station下载完成邮件通知设置

配置分为“DSM邮件服务器连接→Download Station通知开关开启→测试验证”三部分，每一步都有明确的操作路径和注意事项，按顺序执行即可：

步骤1：在DSM中配置邮件服务器（让NAS能发送邮件）

这是基础步骤——只有先让DSM能通过邮箱发送测试邮件，后续Download Station的通知才能生效：

1. 进入DSM通知设置界面： 

- 登录Synology DSM（浏览器输入NAS IP，如192.168.1.200），点击桌面“控制面板”图标（灰色齿轮）； 

- 在“系统”分类下找到“通知”，点击进入（若DSM版本不同，可能在“网络与文件服务”分类下，核心是找到“通知”选项）； 

- 切换到“电子邮件”标签页，这是配置邮件发送的核心页面。

2. 填写邮件服务器基本信息： 

- 发件人电子邮件地址：输入你准备好的邮箱地址（如“123456@qq.com”，必须与后续SMTP服务器对应）； 

- SMTP服务器：填写对应邮箱的SMTP地址（如QQ邮箱填“smtp.qq.com”，参考前文表格）； 

- 端口：优先选择SSL加密端口（如465，非SSL端口25可能被ISP封禁，导致发送失败）； 

- 启用SSL/TLS：勾选此项（与SSL端口465匹配，确保邮件传输安全，避免内容泄露）； 

- 需要认证：勾选此项（所有主流邮箱的SMTP服务都需要认证，否则无法发送）； 

- 账户名称：输入发件人邮箱的完整地址（如“123456@qq.com”，部分邮箱可仅输入用户名，如“123456”，建议填完整地址避免错误）； 

- 密码：输入邮箱的SMTP认证密码（如QQ邮箱填之前获取的16位授权码，不是登录密码；网易邮箱填开启SMTP后的密码或授权码）； 

- 收件人电子邮件地址：输入接收通知的邮箱地址（可与发件人相同，也可填其他邮箱，如工作邮箱“abc@company.com”，支持多个收件人，用英文逗号分隔）。

3. 发送测试邮件验证配置： 

- 填写完所有信息后，点击页面底部的“发送测试邮件”按钮； 

- 等待1-3秒，若弹出“测试邮件已成功发送”提示，说明DSM邮件服务器配置正确； 

- 若提示“发送失败”，需检查：SMTP服务器地址是否填错、端口与SSL是否匹配、密码是否为正确的授权码（常见错误是用了QQ登录密码而非授权码）。 

- 同时查看收件人邮箱，确认收到标题为“Synology 通知测试”的邮件，若在垃圾邮件文件夹，需将发件人地址加入白名单（避免后续通知被误判为垃圾邮件）。

步骤2：在Download Station中开启“下载完成邮件通知”

DSM邮件服务器配置好后，需在Download Station中开启具体的通知开关，指定“下载完成”这一触发条件：

1. 打开Download Station并进入设置： 

- 点击DSM桌面“Download Station”图标（绿色下载箭头样式），进入套件主界面； 

- 点击左上角的“设置”图标（齿轮样式，在搜索框右侧），弹出“Download Station 设置”窗口。

2. 配置下载完成通知选项： 

- 在设置窗口中切换到“通知”标签页（核心配置页，部分旧版本可能叫“提醒”）； 

- 找到“事件通知”区域，勾选“下载完成时发送电子邮件通知”（这是关键开关，不勾选则不会发送通知）； 

- 可选配置（提升通知实用性）： 

- 勾选“包含下载详情”：通知邮件中会显示下载文件的名称、大小、保存路径、完成时间（方便快速了解下载内容，无需登录NAS）； 

- 勾选“下载失败时发送电子邮件通知”（可选，若想知道下载失败的任务，可一并开启）； 

- 确认“收件人电子邮件地址”与DSM邮件设置中的一致（若需修改，可在此处补充，用逗号分隔多个收件人）； 

- 点击“确定”保存设置，Download Station的通知配置至此完成。

步骤3：实际测试下载完成通知（确保真的能收到）

配置后必须通过真实下载任务测试，避免“设置了但没生效”的情况，测试步骤如下：

1. 添加一个小型下载任务： 

- 在Download Station中点击左上角“+”号（添加任务），选择“HTTP/HTTPS/FTP”，输入一个小型文件的下载链接（如Ubuntu系统的小型ISO镜像链接，约100MB，避免等待太久）； 

- 选择保存路径（如默认的“downloads”文件夹），点击“确定”，开始下载。

2. 等待下载完成并检查邮件： 

- 因文件较小，几分钟内即可完成下载，Download Station任务列表中该任务会显示“已完成”； 

- 同时查看收件人邮箱，正常情况下会收到一封标题为“[Synology Download Station] 下载完成通知”的邮件； 

- 打开邮件，确认内容包含下载详情（如文件名“ubuntu-mini.iso”、大小“100MB”、保存路径“/volume1/downloads”），说明通知功能正常。

3. 若未收到邮件的紧急排查： 

- 先检查DSM邮件服务器是否正常：回到“控制面板→通知→电子邮件”，再次发送测试邮件，确认能收到； 

- 检查Download Station通知开关：确认“下载完成时发送电子邮件通知”已勾选； 

- 检查垃圾邮件文件夹：部分邮箱会将NAS发送的通知归为垃圾邮件，添加发件人到白名单即可。

四、常见问题解答：设置邮件通知时的6类高频问题（官方逻辑解决）

在配置过程中，用户最容易遇到“测试邮件发不出”“下载完成没通知”等问题，以下是基于Synology官方说明的针对性解决方案：

| 常见问题现象                | 可能原因                                  | 解决方案                                                                 |

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| 1. DSM测试邮件发送失败，提示“SMTP认证失败” | 1. 密码错误（用了登录密码而非授权码）；2. SMTP服务未开启；3. 账户名称填错 | 1. 重新获取邮箱SMTP授权码（如QQ邮箱重新生成16位授权码），替换密码；2. 登录邮箱网页版，确认SMTP服务已开启；3. 账户名称填完整邮箱地址（如“123456@qq.com”） |

| 2. 测试邮件发送失败，提示“端口连接超时” | 1. 端口与SSL不匹配（如用465端口却未勾选SSL）；2. ISP封禁25端口；3. 防火墙拦截SMTP端口 | 1. 确认端口与SSL匹配（465端口勾选SSL，587端口勾选TLS）；2. 改用SSL端口465（避免25端口被封）；3. 进入DSM防火墙，添加“允许访问SMTP端口465”的出站规则 |

| 3. 下载完成没收到通知，但测试邮件正常 | 1. Download Station通知开关未勾选；2. 任务是“手动暂停后恢复完成”，未触发通知；3. 收件人地址填错 | 1. 重新进入Download Station设置→通知，确认“下载完成时发送电子邮件通知”已勾选；2. 重新添加一个新任务测试（避免暂停后恢复的任务）；3. 检查收件人地址是否有拼写错误，用逗号分隔多个地址 |

| 4. 收到的通知邮件无下载详情 | 未勾选“包含下载详情”选项                  | 进入Download Station设置→通知，勾选“包含下载详情”，点击确定后重新测试       |

| 5. 邮件被归为垃圾邮件        | 1. 发件人地址不常见；2. 邮件内容无个性化标识 | 1. 将发件人邮箱（如“123456@qq.com”）添加到收件人邮箱的白名单；2. 在DSM邮件设置中，修改“发件人名称”为“Synology NAS”（更易识别） |

| 6. 多个收件人仅部分收到通知  | 1. 收件人地址用中文逗号分隔（应为英文逗号）；2. 部分收件人邮箱SMTP拒收陌生发件人 | 1. 收件人地址用英文逗号分隔（如“a@qq.com,b@163.com”）；2. 让未收到的收件人检查垃圾邮件，或更换其他邮箱测试 |

五、进阶优化：让Download Station邮件通知更实用的3个小技巧

设置基础通知后，可通过以下优化让通知更符合个人需求，提升使用体验：

1. 设置多个收件人，同步通知多人

若NAS由多人共用（如家庭、小团队），可在DSM邮件设置和Download Station通知中，用英文逗号分隔多个收件人（如“dad@qq.com,mom@163.com,son@outlook.com”），确保每个人都能收到下载完成通知，避免重复沟通。

2. 自定义通知邮件标题（区分不同任务）

部分DSM版本支持自定义邮件标题，操作路径：进入“控制面板→通知→电子邮件→高级”，勾选“自定义电子邮件标题”，输入前缀如“[家庭NAS下载通知]”，这样收到的邮件标题会变为“[家庭NAS下载通知] [Synology Download Station] 下载完成通知”，更易与其他邮件区分。

3. 结合“任务计划”自动清理通知邮件

若下载频繁，通知邮件会堆积，可在邮箱中设置自动清理规则（如QQ邮箱“设置→文件夹和标签→自动清理”），设置“Synology下载通知”邮件保留30天后自动删除，避免占用邮箱空间。

总结：Download Station邮件通知设置的核心关键点

设置Synology Download Station下载完成邮件通知，核心是“先通后用”——先确保DSM能通过SMTP发送邮件（测试邮件是关键），再开启Download Station的通知开关，最后用真实任务验证。整个过程中，最容易出错的地方是“邮箱SMTP授权码”和“端口与SSL匹配”，只要这两点没问题，基本都能顺利配置。

通过这项设置，你无需再时刻关注Download Station的下载进度，无论是在家还是外出，都能通过邮件实时知晓下载完成情况，让NAS的下载功能更“省心”。若后续遇到问题，可优先参考本文的常见问题解答，或查看Synology官方知识库获取最新说明。