Synology Drive File Client 登录与同步全教程:Windows/Mac/Linux 步骤 +故障解决
在使用 Synology NAS 管理文件时,Synology Drive File Client 是连接本地设备(电脑 / 笔记本)与 NAS 的核心工具 —— 通过它可实现本地文件与 NAS 的实时同步、远程访问 NAS 文件,还能离线编辑后自动上传。但很多用户会遇到 “客户端登录不上 NAS”“同步文件丢失”“登录时提示‘地址无效’” 等问题,这些多与客户端版本不兼容、NAS 配置未启用、登录路径错误相关。本文基于 Synology 官方教程,系统梳理 Synology Drive File Client 的登录与同步要点,从准备工作到实操配置,再到故障排查,帮你彻底掌握这一工具的使用方法。
一、先确认:Synology Drive File Client 登录与同步的前提条件
使用前需确保客户端、NAS、网络三大条件达标,否则会导致登录失败或同步异常。具体要求如下表,建议逐一核对:
条件类型 | 具体要求 | 验证方法 |
客户端要求 | 1. 安装对应系统的 Synology Drive File Client(简称 DSFCL): - Windows:支持 Windows 10/11(32/64 位,不支持 Windows 7 及以下); - Mac:支持 macOS 10.15(Catalina)及以上(如 Ventura 13、Sonoma 14); - Linux:支持 Ubuntu 20.04+/CentOS 8+/Debian 11+(仅 64 位);2. 客户端版本需与 NAS 的 Synology Drive Server 版本兼容(推荐均为最新版,避免版本不匹配);3. 客户端所在设备需预留至少 10GB 空闲存储(用于临时同步文件,避免空间不足导致同步中断)。 | 1. 下载验证:从 Synology 官网 “支持→下载中心→客户端工具” 下载 DSFCL,确认文件名含对应系统(如 “SynologyDrive-3.3.0-19672-Windows.exe”);2. 版本核对:打开 NAS 的 Synology Drive Server(DSM 套件中心)查看版本(如 3.3.0),确保客户端版本一致或兼容(官网可查版本兼容列表);3. 存储检查:Windows 通过 “此电脑” 查看磁盘空闲空间,Mac 通过 “关于本机→存储” 查看。 |
NAS 端要求 | 1. NAS 需安装并启用Synology Drive Server套件(从 DSM “套件中心” 搜索下载,开发者 “Synology Inc.”,图标为蓝色云朵 + 文件);2. NAS 需配置静态 IP 地址(避免 DHCP 分配导致 IP 变化,登录地址失效,配置路径:DSM“控制面板→网络→网络界面→编辑→使用静态 IP”);3. 启用 Synology Drive 服务:打开 Synology Drive Server,确认 “服务状态” 为 “已启动”,且 “允许客户端连接” 已勾选;4. 登录用户需有Synology Drive 访问权限(管理员默认有权限,普通用户需在 DSM“控制面板→用户与群组→应用程序权限→Synology Drive” 中设置为 “允许使用”)。 | 1. 套件验证:DSM“套件中心→已安装” 中,确认 Synology Drive Server 状态为 “已启动”;2. IP 验证:DSM“控制面板→网络” 中,查看 NAS IP 是否为静态(如 192.168.1.10,无 “通过 DHCP 获取” 标识);3. 权限验证:若用普通用户登录,在 “用户与群组” 中确认该用户的 Synology Drive 权限为 “允许”。 |
网络要求 | 1. 客户端设备与 NAS 处于同一局域网(本地登录场景,如均连家庭 WiFi / 办公路由器,IP 在同一网段,如 192.168.1.x);2. 远程登录场景需启用 NAS 的QuickConnect(DSM“控制面板→QuickConnect”,勾选 “允许通过 QuickConnect 访问 Synology Drive”);3. 防火墙放行相关端口: - 本地登录:TCP 5000(HTTP)、TCP 5001(HTTPS,推荐); - 远程登录:QuickConnect 默认端口(无需额外开放,若自定义需放行对应端口);4. 网络稳定性:同步时需确保网络速率≥1Mbps(避免同步超时,可通过 Speedtest 测试)。 | 1. 本地网络验证:Windows 输入 “ping NASIP”(如 ping 192.168.1.10),Mac 输入 “ping NASIP”,能正常响应则局域网连通;2. 远程验证:NAS 启用 QuickConnect 后,在手机热点(非局域网)中测试能否通过 QuickConnect 地址登录 DSM;3. 端口放行:NAS“控制面板→安全性→防火墙” 中,添加规则允许 TCP 5000/5001 端口,客户端防火墙也需放行。 |
二、多系统登录步骤:Windows/Mac/Linux 登录 Synology Drive File Client
登录是使用 DSFCL 的核心第一步,不同系统操作略有差异,但核心逻辑一致(输入 NAS 地址→验证用户→完成连接),以下分系统详细说明,每一步标注关键细节:
1. Windows 系统(以 Windows 11 为例)
- 下载并安装 DSFCL:
- 打开 Synology 官网 “下载中心→客户端工具→Synology Drive Client”,选择 “Windows” 版本,点击 “下载”;
- 双击安装包(如 “SynologyDrive-3.3.0-19672-Windows.exe”),勾选 “我接受许可协议”,点击 “下一步”;
- 选择安装路径(默认 C 盘,建议保留默认,避免路径含中文),点击 “安装”,等待 1-2 分钟;
- 安装完成后,勾选 “立即启动 Synology Drive Client”,点击 “完成”。
- 启动并登录 NAS:
- 启动 DSFCL,弹出 “欢迎使用 Synology Drive Client” 窗口,点击 “开始”;
- 远程登录:选择 “通过 QuickConnect 连接”,输入 NAS 的 QuickConnect ID(如 “syno-123456”)和端口(默认无需输入,若自定义则填写);
- 点击 “下一步”,弹出登录窗口,输入 NAS 的用户名和密码(需有 Synology Drive 访问权限),点击 “登录”;
- 登录成功后,系统会验证用户权限,若权限正常,进入 “同步任务设置” 界面(后续同步配置会讲),登录完成。
登录失败排查:若提示 “无法连接到服务器”,检查 NAS IP 是否正确、端口是否放行、NAS 是否开机;若提示 “权限不足”,确认用户在 NAS 的 Synology Drive 权限为 “允许”。
2. Mac 系统(以 macOS Sonoma 14 为例)
- 安装 DSFCL:
- 官网下载 Mac 版本 DSFCL(如 “SynologyDrive-3.3.0-19672-Mac.dmg”),双击打开镜像文件;
- 将 “Synology Drive Client” 拖拽到 “应用程序” 文件夹,完成安装;
- 打开 “应用程序”,找到并启动 “Synology Drive Client”,首次启动会提示 “是否允许此应用访问您的文件”,点击 “允许”。
- 登录 NAS:
- 启动后流程与 Windows 类似,点击 “开始”,选择登录方式:
- 点击 “下一步”,输入 NAS 用户名和密码,点击 “登录”;
- 若 Mac 开启了 “安全与隐私” 限制,会提示 “无法验证开发者”,需进入 “系统设置→隐私与安全性→通用”,点击 “仍要打开”,完成登录。
3. Linux 系统(以 Ubuntu 22.04 为例)
- 安装 DSFCL:
- 官网下载 Linux 版本(选择 “Debian/Ubuntu”,如 “synology-drive-client_3.3.0-19672_amd64.deb”);
- 打开终端(Ctrl+Alt+T),进入下载目录(如 “cd ~/Downloads”);
- 执行安装命令:sudo dpkg -i synology-drive-client_3.3.0-19672_amd64.deb;
- 若提示依赖缺失,执行sudo apt -f install修复依赖,再重新安装。
- 登录 NAS:
- 终端输入synology-drive-client启动客户端,或在应用列表中找到 “Synology Drive Client” 点击启动;
- 后续步骤与 Windows 一致:选择登录方式→输入 NAS 地址 / QuickConnect ID→输入用户名密码→登录成功。
三、同步配置:登录后设置文件同步(基础 + 高级)
登录成功后需配置同步任务,才能实现本地与 NAS 文件的实时同步。分为 “基础同步配置”(适合新手)和 “高级设置”(适合有特定需求的用户):
1. 基础同步配置(核心步骤)
- 选择同步模式:
- 双向同步(推荐):本地文件修改后同步到 NAS,NAS 文件修改后同步到本地,适合日常办公文件(如 Word、Excel);
- 单向同步(本地→NAS):仅本地文件同步到 NAS,NAS 文件修改不影响本地,适合备份手机照片、视频;
- 单向同步(NAS→本地):仅 NAS 文件同步到本地,本地修改不影响 NAS,适合查看 NAS 中的共享文件(如公司手册);
- 选择同步文件夹:
- 本地文件夹:点击 “浏览”,选择本地需同步的文件夹(如 Windows 的 “文档” 文件夹,Mac 的 “文稿” 文件夹);
- NAS 文件夹:默认同步到 NAS 的 “Synology Drive / 用户文件夹”(如 “Synology Drive/admin/Documents”,admin 为登录用户名),也可点击 “更改” 选择其他 NAS 共享文件夹(需有读写权限);
- 勾选 “同步子文件夹”(默认勾选,同步所选文件夹下的所有子文件夹),点击 “下一步”。
- 确认同步设置:
- 查看 “同步摘要”(同步模式、本地路径、NAS 路径),确认无误后点击 “完成”;
- 系统开始初始化同步(首次同步时间取决于文件大小和数量,1GB 文件约需 1-5 分钟),客户端托盘图标(Windows 右下角、Mac 顶部)会显示同步进度(如 “同步中:3/10 个文件”)。
2. 高级同步设置(优化同步体验)
若有 “限制带宽”“处理文件冲突” 等需求,可在同步任务创建后进行高级配置:
- 打开高级设置:
- Windows:右键托盘区 DSFCL 图标→“设置→同步任务→选择对应任务→编辑”;
- Mac:点击顶部菜单栏 DSFCL 图标→“偏好设置→同步任务→编辑”;
- Linux:右键任务栏图标→“Settings→Sync Tasks→Edit”。
- 关键设置项:
- 带宽限制:勾选 “启用带宽限制”,设置 “上传速率”“下载速率”(如办公时段设为 10Mbps,避免占用过多网络资源);
- 冲突处理:选择 “冲突时保留双方文件”(默认,文件会标注 “冲突 (1)”)或 “保留较新文件”(覆盖旧文件,需谨慎);
- 文件过滤:点击 “过滤设置”,添加 “不同步的文件类型”(如.tmp 临时文件、.log 日志文件)或 “不同步的文件夹”(如 “回收站”);
- 离线访问:勾选 “允许离线访问”,本地会保留 NAS 文件的缓存,断网时可编辑,联网后自动同步;
四、常见问题:Synology Drive File Client 登录与同步故障解决
使用过程中,“登录失败”“同步慢”“文件丢失” 是高频问题,以下是官方推荐的解决方案:
故障现象 | 可能原因 | 分步解决方法 |
登录时提示 “服务器地址无效” | 1. NAS IP 或 QuickConnect ID 输入错误;2. NAS 未启用 HTTPS,却用了 https:// 开头的地址;3. 远程登录时 NAS 未启用 QuickConnect。 | 1. 核对 NAS IP:在 DSM“控制面板→网络” 中复制正确 IP,重新输入(避免多输 / 少输数字);2. 检查地址协议:若 NAS 未启用 HTTPS,用 “http://NASIP:5000” 登录(启用则用 “https://NASIP:5001”);3. 远程登录排查:进入 NAS “QuickConnect”,确认 “允许通过 QuickConnect 访问 Synology Drive” 已勾选,重新输入 QuickConnect ID;4. 测试地址有效性:浏览器输入 NAS 地址,若能打开 DSM 登录页,说明地址正确,否则 NAS 未联网。 |
同步时提示 “空间不足,无法同步” | 1. 本地设备空闲存储不足;2. NAS 目标文件夹所在存储池满了;3. 同步文件中有超大文件(超过 NAS 单个文件大小限制)。 | 1. 清理本地空间:删除本地无用文件(如下载文件夹的旧安装包),确保空闲空间≥同步文件总大小;2. 检查 NAS 存储:DSM“控制面板→存储管理器” 查看目标文件夹所在存储池的 “可用空间”,不足则删除 NAS 无用文件或扩容硬盘;3. 处理超大文件:查看同步日志(客户端 “设置→日志”),找到超大文件(如 100GB 视频),手动通过 DSM 上传(避免客户端同步超时)。 |
同步完成后,本地文件与 NAS 文件不一致(如本地有 NAS 没有) | 1. 同步模式选择错误(如选了 “NAS→本地” 单向同步,本地新增文件不上传);2. 文件被过滤(添加到 “不同步类型”);3. 同步未完成(客户端显示 “同步完成” 但实际中断)。 | 1. 检查同步模式:进入 “设置→同步任务”,确认模式为 “双向同步”(若需上传本地文件);2. 检查过滤设置:查看 “过滤设置”,确认本地新增文件类型(如.docx)未被排除;3. 重新触发同步:右键同步任务→“立即同步”,等待同步完成后对比本地与 NAS 文件;4. 查看同步日志:客户端 “日志” 中查看是否有 “同步失败” 记录(如 “权限不足”,需在 NAS 授予文件夹读写权限)。 |
远程同步速度慢(低于 1Mbps) | 1. 外网带宽不足;2. 未启用 HTTPS(HTTP 传输效率低);3. NAS QuickConnect 服务器负载高。 | 1. 测试外网速度:用 Speedtest 测试客户端设备的上传 / 下载速率,确保≥1Mbps;2. 启用 NAS HTTPS:DSM“控制面板→安全性→证书”,申请并启用 Let's Encrypt 证书,远程登录用 “ https://QuickConnectID.synology.me”;3. 更换远程方式:若 QuickConnect 慢,在 NAS 配置 “端口转发”(路由器中开放 TCP 5001 端口),远程登录用 “https:// 公网 IP:5001”;4. 调整同步时段:在 “高级设置” 中设置 “仅在特定时段同步”(如夜间带宽空闲时)。 |
五、注意事项:保障 Synology Drive File Client 稳定使用
- 定期更新软件:① 客户端每月检查一次更新(Windows“设置→关于→检查更新”,Mac“偏好设置→关于→检查更新”);② NAS 的 Synology Drive Server 通过 “套件中心→更新” 保持最新,避免版本不兼容;
- 备份关键文件:同步前建议手动备份本地重要文件(如用 U 盘备份),避免同步冲突导致文件丢失;
- 避免频繁修改同步设置:频繁更改同步模式、文件夹路径可能导致同步混乱,建议确定需求后再配置;
- 监控同步状态:定期查看客户端托盘图标,若显示 “同步错误”(红色感叹号),及时排查(查看日志或参考常见问题);
- 多设备同步注意冲突:多台设备同步同一 NAS 文件夹时,避免同时编辑同一文件(建议开启 “冲突保留双方文件”,后续手动合并内容)。
总结
Synology Drive File Client 的登录与同步核心是 “先满足前提条件,再按系统步骤登录,最后按需配置同步”—— 只要客户端与 NAS 版本兼容、网络连通、权限充足,按本文步骤操作即可顺利使用。遇到故障时,优先排查 “地址正确性、权限、同步模式”,多数问题可快速解决。若需更复杂的配置(如团队共享同步、文件版本管理),可参考 Synology 官方知识库(
https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/DSFCLZML),或联系技术支持获取针对性帮助。