Synology NAS 4K 视频流全解析：支持性、配置与优化指南

很多用户在选购或使用 Synology NAS 时会困惑：“我的 Synology NAS 能否流畅播放 4K 视频流？” 答案是大部分 2019 年后发布的 Synology NAS 型号支持 4K 视频流，但需满足 “硬件解码能力”“软件适配”“网络带宽” 三大核心条件。老旧型号因缺乏硬件解码模块，可能出现 4K 播放卡顿、画面撕裂；即使是支持型号，若未正确配置解码器或网络带宽不足，也无法发挥最佳效果。本文基于 Synology 官方 4K 流媒体技术文档，从 “支持性判定” 到 “分步配置”，再到 “故障排查”，系统拆解每一个关键环节，帮你明确 NAS 是否支持 4K 流，并实现流畅播放。

并非所有 Synology NAS 都支持 4K 视频流，需从 “硬件解码”“软件适配”“网络带宽” 三方面综合判断，三者缺一不可。

4K 视频（尤其是 HEVC/H.265 格式）的解码需要大量计算资源，仅依赖软件解码会导致 CPU 占用率飙升至 100%，引发卡顿，因此必须具备 “硬件解码模块”—— 该模块集成在 NAS 的 CPU 中，部分高端型号还支持 GPU 辅助解码。

Synology NAS 常用的 “4K 友好型 CPU” 主要分为两类，需避免选择无硬件解码的老旧芯片：

1. 登录 Synology DSM→进入「控制面板→信息中心→常规」，查看 “CPU 型号”（如 “Intel Celeron N5105”）；

2. 访问 Synology 官网对应 NAS 型号的 “产品规格页”（如 DS923 + 规格页），在 “硬件” 栏查看 “视频解码” 参数，标注 “4K HEVC/H.265” 即支持。

硬件达标后，需通过 DSM 的专用套件实现 4K 流输出，且需正确配置解码器，避免 “硬件解码未启用” 导致卡顿。

Synology 官方及第三方套件均支持 4K 流，各有适配场景：

无论使用哪套套件，必须启用 “硬件加速”，否则 CPU 会因软件解码过载：

• Video Station 启用方法：

进入「Video Station→设置→高级→硬件加速」，勾选 “启用硬件加速解码”，选择 “Intel Quick Sync Video”（Intel CPU）或 “AMD VCE”（AMD CPU），点击 “应用”；

• Plex 启用方法：

进入 Plex 管理界面→「设置→转码→硬件加速」，勾选 “使用硬件加速视频编码”，选择对应硬件解码器，保存设置。

4K 视频的码率远高于 1080p（通常 15-25Mbps，HDR 格式可达 30Mbps），网络带宽或连接方式不足会直接导致卡顿。

• 优先有线连接：NAS 与路由器、路由器与播放设备（如智能电视、电脑）均使用千兆网线连接，避免无线信号波动；

• 无线连接注意：若必须无线，需使用 Wi-Fi 6（802.11ax）路由器，设备与路由器距离≤5 米，无墙体遮挡，确保实际传输速率≥50Mbps；

• 避免网络拥堵：播放 4K 时，关闭其他高带宽设备（如下载机、游戏机），减少带宽占用。

按 “家用级”“小型企业级” 分类，整理 2022 年后发布的热门型号，方便用户对号入座：

即使是 Synology NAS，以下两种情况也无法流畅播放 4K 视频流，需避免踩坑：

2019 年前的 Synology NAS（如 DS218、DS418j、DS216+II）搭载的 CPU（如 Intel Atom C2538、Marvell Armada 385）无 4K 硬件解码模块，仅支持 1080p 播放：

• 尝试播放 4K 视频时，CPU 占用率会瞬间飙升至 100%，导致画面卡顿、声音与画面不同步；

• 即使通过软件解码强制播放，也会因计算资源不足频繁中断，无法正常观看。

部分极端高码率 4K 视频（如 HEVC 10bit 60fps，码率≥50Mbps 的蓝光原盘），即使是支持型号也可能吃力：

• 例如 DS224+（N5105 CPU）播放普通 4K 无压力，但播放 50Mbps 以上的蓝光原盘时，可能出现轻微卡顿；

• 解决方案：选择 “4K 重编码”（将码率降至 30Mbps 以下），或升级至更高性能型号（如 DS923 + 加 NVMe 缓存）。

以 “DS224+（N5105 CPU）+ 小米电视” 为例，详解从配置到播放的全流程：

1. 登录 DSM→「控制面板→信息中心→常规」，确认 CPU 为 “Intel Celeron N5105”；

2. 进入「控制面板→硬件和电源→硬件加速」，确认 “Intel Quick Sync Video” 已启用（默认启用，若未启用则勾选）。

1. 进入「套件中心→所有套件」，搜索 “Video Station”，点击 “安装”；

2. 安装完成后打开 Video Station→点击「设置→高级」：

• • 「硬件加速」：勾选 “启用硬件加速解码”，选择 “Intel Quick Sync Video”；

• • 「4K 输出」：勾选 “支持 4K HDR 输出”（若播放设备支持 HDR）；

• • 「字幕设置」：勾选 “自动加载字幕”，避免 4K 视频无字幕；

3. 点击 “应用” 保存配置。

1. 进入「File Station」，创建共享文件夹 “4K_Videos”（用于存放 4K 视频）；

2. 将电脑中的 4K 视频（如 “电影.mp4”，HEVC 格式，码率 25Mbps）上传到 “4K_Videos”；

3. 打开 Video Station→点击「视频库→添加」：

• • 「视频库名称」：输入 “4K 电影库”；

• • 「位置」：选择 “4K_Videos” 文件夹；

• • 「内容类型」：选择 “电影”；

• • 点击 “确定”，Video Station 会自动扫描并识别 4K 视频。

1. 智能电视连接（推荐）：

• • 确保小米电视与 NAS 在同一局域网；

• • 打开电视的 “文件管理” APP（或支持 DLNA 的播放器，如 “Kodi”）；

• • 搜索局域网设备，找到 Synology NAS（名称如 “SynologyNAS”），进入 “4K 电影库”，选择 4K 视频播放；

2. 电脑连接：

• • 打开电脑浏览器，登录 DSM→打开 Video Station，直接点击 4K 视频在线播放；

3. 测试验证：

• • 播放过程中，进入 NAS「资源监控→CPU」，查看 CPU 占用率（正常应≤50%，说明硬件解码生效）；

• • 观察画面是否流畅，无卡顿、无音画不同步，即配置成功。

• 原因：网络带宽不足、硬件加速未启用、视频码率过高；

• 解决步骤：

1. 1. 检查网络：用电脑测速工具（如 Speedtest）测试播放设备的实际带宽，确保≥30Mbps；

1. 2. 确认硬件加速：进入 Video Station「设置→高级」，确认 “硬件加速解码” 已勾选，且解码器选择正确；

1. 3. 降低视频码率：用工具（如 HandBrake）将 4K 视频码率从 50Mbps 降至 30Mbps 以下，重新上传播放。

• 原因：视频格式超出 NAS 解码范围（如 AV1 格式）、Video Station 版本过低；

• 解决步骤：

1. 1. 查看视频格式：右键视频文件→「属性→详细信息」，确认编码格式（如 “HEVC”“H.264”，避免 AV1）；

1. 2. 更新套件：进入「套件中心→已安装」，更新 Video Station 到最新版本（≥3.0）；

1. 3. 更换播放套件：若为 AV1 格式，安装 “Plex Media Server”（部分型号支持 AV1 软解），或转码为 HEVC 格式。

• 原因：音频编码不兼容（如杜比全景声、DTS-HD）、播放设备不支持该音频格式；

• 解决步骤：

1. 1. 查看音频编码：视频属性中确认音频格式（如 “AC3”“AAC” 兼容度高，“DTS-HD” 部分设备不支持）；

1. 2. 启用音频转码：进入 Video Station「设置→高级→音频」，勾选 “启用音频转码”，将 DTS-HD 转码为 AC3；

1. 3. 更换播放设备：若电视不支持杜比全景声，可连接支持的音响（如 Soundbar），或用电脑播放（电脑音频兼容性更强）。

Synology NAS 支持 4K 视频流的核心是 “硬件解码为基础，软件配置为辅助，网络带宽为保障”，总结 3 点关键建议：

1. 选购优先看 CPU：家庭用户选 N5105/N5095 CPU 型号（如 DS224+、DS923+），确保支持 HEVC 10bit 解码；

2. 配置必启硬件加速：无论用 Video Station 还是 Plex，都要启用硬件加速，避免 CPU 过载；

3. 网络优先有线连接：4K 播放对带宽敏感，千兆有线连接能最大程度避免卡顿，无线仅推荐 Wi-Fi 6 且近距离使用。

通过以上内容，你可清晰判断自己的 Synology NAS 是否支持 4K 视频流，并按步骤配置实现流畅播放。若需进一步了解特定型号的 4K 解码细节，可访问 Synology 官方知识库（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/Does_my_Synology_NAS_support_streaming_4k_videos），或联系技术支持获取定制化建议。