在使用Synology NAS存储文件时，误删重要文档、照片或视频是高频痛点——若未提前掌握恢复方法，可能导致数据永久丢失。好在Synology DSM系统提供多种官方恢复方案，可根据“删除时长”“是否有备份”“文件系统类型”选择对应方法：刚删除的文件可通过DSM回收站快速还原，删除较久的文件可借助Btrfs文件系统的历史版本恢复，若有备份则通过Hyper Backup精准找回。本文结合Synology官方指南，从“基础认知→分场景实操→问题排查→预防措施”四个维度，拆解完整恢复流程，帮你高效找回Synology NAS的删除文件。

一、恢复前核心认知：4种方法的适用场景对比

不同恢复方法的适用条件与范围差异显著，需先明确场景再动手，避免无效操作。以下是官方推荐方法的核心对比：

| 恢复方法                | 适用场景                                  | 核心条件                                  | 恢复范围                          | 优势                              |

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| DSM回收站恢复           | 文件刚删除（数小时内），未清空回收站      | 共享文件夹已启用“回收站”功能              | 仅恢复未被覆盖、未清空的删除文件  | 操作最简单，无需备份，即时生效    |

| 文件历史版本恢复        | 文件删除较久（数天/数周），或被多次修改后误删 | 存储池为Btrfs文件系统，且开启“文件版本控制” | 恢复任意历史版本（如3天前的文件）  | 无需备份，支持回溯多个修改版本    |

| Hyper Backup恢复        | 文件彻底删除（回收站清空/无回收站），且有备份 | 提前通过Hyper Backup创建过本地/远程备份    | 恢复备份时间点的所有文件（含已删） | 覆盖范围最广，适合无其他恢复途径时 |

| Btrfs快照恢复           | 共享文件夹批量文件误删，且有快照备份      | 存储池为Btrfs，且提前创建过共享文件夹快照  | 恢复快照时间点的整个文件夹状态    | 适合批量恢复，效率高              |

关键提醒

- 若存储池为EXT4文件系统，无法使用“历史版本恢复”和“快照恢复”（仅Btrfs支持），需优先依赖回收站或Hyper Backup；

- 所有恢复方法均无法找回“被彻底删除且无任何备份”的文件（如回收站清空、无历史版本、无备份），需提前做好数据保护。

二、方法1：DSM回收站恢复（最基础，优先尝试）

DSM回收站是Synology NAS默认的“文件缓冲池”，若共享文件夹启用了该功能，误删文件会暂存其中，数分钟内即可还原，步骤如下：

1. 确认共享文件夹已启用回收站

若之前未开启回收站，删除的文件不会进入缓冲，需先检查设置（若已开启可跳过）：

1. 登录Synology NAS的DSM管理界面，进入「控制面板→共享文件夹」；

2. 在列表中找到误删文件所在的共享文件夹（如“Document”），点击右侧「编辑」；

3. 切换到「高级设置」选项卡，勾选“启用回收站”，可设置“回收站保留期限”（如30天，到期自动清空）；

4. 点击「确定」，系统会在该共享文件夹下自动创建“@Recycle”隐藏文件夹（存储删除文件）。

2. 查找并还原删除文件

1. 打开DSM桌面的「File Station」，进入误删文件所在的共享文件夹（如“Document”）；

2. 点击顶部菜单栏的「查看」，勾选“显示隐藏文件”（“@Recycle”文件夹默认隐藏）；

3. 双击进入“@Recycle”文件夹，按“删除时间”或“文件名”筛选目标文件（文件夹内文件按删除时间排序，且保留原始路径结构）；

4. 还原操作：

- 单个文件：右键点击文件，选择「还原」，文件会自动回到原始路径（如“Document/Report/2024.xlsx”）；

- 多个文件：按住Ctrl键勾选多个文件，右键选择「还原」，批量恢复；

5. 验证：回到共享文件夹的原始路径，确认文件已恢复且可正常打开。

注意事项

- 若“@Recycle”文件夹已被手动清空，此方法无效，需尝试其他方法；

- 网络映射访问NAS时（如Windows“此电脑”映射），需在映射路径中手动输入“@Recycle”路径（如“NAS-IPDocument@Recycle”），才能查看删除文件。

三、方法2：文件历史版本恢复（Btrfs专属，支持回溯旧版本）

若存储池为Btrfs文件系统（DSM推荐格式），且开启了“文件版本控制”，即使文件已删除数周，也能通过历史版本找回——该功能会自动保留文件的修改记录，步骤如下：

1. 确认前提条件（必做，避免白操作）

1. 检查文件系统：进入「存储管理器→存储池」，确认目标共享文件夹所在的存储池“文件系统”为“Btrfs”（EXT4不支持此功能）；

2. 确认版本控制开启：进入「控制面板→共享文件夹→编辑目标文件夹→高级设置」，确认“文件版本控制”已勾选，且“版本保留数量”≥1（默认保留30个版本）。

2. 查找并恢复历史版本

1. 打开「File Station」，进入误删文件的原始路径（如“Document/Report”）；

2. 右键点击该路径下的空白处（或已存在的同类型文件），选择「属性→以前的版本」（若文件已删除，需在原始路径操作，而非回收站）；

3. 在“以前的版本”窗口中，按“修改时间”排序，找到删除前的版本（如“2024-05-10 14:30”的版本，对应文件未删除时的状态）；

4. 选择恢复方式：

- 直接恢复：点击「还原」，覆盖当前路径（若有同名文件会提示确认）；

- 另存为：点击「浏览」，选择其他路径（如“Document/Recovery”），避免覆盖现有文件；

5. 打开恢复后的文件，确认内容完整（如文档排版、视频播放正常）。

关键技巧

- 若忘记原始路径，可在「File Station」顶部搜索框输入文件名，找到后右键点击「属性→以前的版本」，同样可恢复；

- 版本保留数量越多，占用存储空间越大，建议根据文件重要性设置（如重要文档保留60个版本，普通文件保留10个版本）。

四、方法3：Hyper Backup恢复（无回收站/无历史版本时救命）

若文件已彻底删除（回收站清空、EXT4文件系统），但提前通过Hyper Backup创建过备份（本地USB/远程NAS/云存储），可通过备份文件恢复，步骤分“本地备份”和“远程备份”两种场景：

场景A：从本地备份恢复（备份到USB/本地共享文件夹）

1. 连接备份设备：若备份到USB硬盘，将硬盘插入NAS的USB接口；若备份到本地共享文件夹，确保该文件夹可正常访问；

2. 打开Hyper Backup：进入DSM桌面「Hyper Backup」，在左侧“任务列表”中找到对应备份任务（如“Backup_to_USB”）；

3. 查看备份版本：点击任务右侧「版本列表」，按“创建时间”选择包含目标文件的备份版本（如“2024-05-08 03:00”的备份，此时文件尚未删除）；

4. 恢复文件：

- 点击版本右侧「详情」（放大镜图标），进入“备份资源管理器”；

- 按原始路径找到目标文件（如“Document/Report/2024.xlsx”），右键点击选择「还原」（恢复到原始路径）或「复制到...」（保存到其他路径）；

- 点击「是」确认，等待恢复完成（进度条显示100%即成功）。

场景B：从远程备份恢复（备份到其他NAS/云存储）

1. 确认远程连接：若备份到其他Synology NAS，确保两台NAS在同一局域网或已配置远程访问；若备份到云存储（如Synology C2），确认NAS能正常访问互联网；

2. 打开Hyper Backup任务：找到远程备份任务（如“Backup_to_C2”），点击「版本列表」，选择目标版本；

3. 后续步骤与“本地备份恢复”一致：进入备份资源管理器，找到文件并还原，注意远程恢复速度受网络带宽影响（建议在非高峰时段操作）。

注意事项

- 若备份时启用了“加密”，恢复前需输入备份密码（忘记密码无法解密，需提前备份密码）；

- 建议定期验证备份完整性（如每月恢复1个小文件测试），避免备份损坏导致无法恢复。

五、方法4：Btrfs快照恢复（批量文件误删高效方案）

若误删的是整个文件夹（如“Photo/2024”），且存储池为Btrfs并创建过共享文件夹快照，可通过快照快速恢复整个文件夹的状态，步骤如下：

1. 进入「存储管理器→快照」，找到目标共享文件夹所在存储池的快照（如“Snapshot_20240505”）；

2. 点击快照右侧「浏览」，进入快照的文件系统视图，找到误删的文件夹（如“Photo/2024”）；

3. 右键点击文件夹，选择「复制到...」，指定恢复路径（如“Photo/Recovery_2024”）；

4. 等待复制完成，进入恢复路径确认文件夹内所有文件均已恢复。

六、常见问题与失败排查（90%痛点解决）

1. 问题1：回收站找不到删除的文件？

- 原因：① 共享文件夹未启用回收站；② 回收站已被手动清空；③ 文件删除超过保留期限；

- 解决：① 启用回收站（参考方法1步骤1），但无法恢复已删文件；② 尝试历史版本或Hyper Backup恢复；③ 检查回收站保留期限，延长至60天避免后续问题。

2. 问题2：历史版本不显示或灰色不可选？

- 原因：① 存储池为EXT4文件系统；② 未开启文件版本控制；③ 历史版本已被自动清理（保留数量不足）；

- 解决：① 备份数据后将存储池格式化为Btrfs；② 启用版本控制并增加保留数量；③ 恢复已删文件需依赖Hyper Backup。

3. 问题3：Hyper Backup恢复提示“文件不存在”？

- 原因：① 选择的备份版本不含目标文件；② 备份文件损坏；③ 备份路径错误；

- 解决：① 选择更早的备份版本（如删除前1天的版本）；② 重新创建备份任务，避免备份中断；③ 在备份资源管理器按原始路径查找，而非直接搜索。

七、预防误删：3个关键设置（比恢复更重要）

1. 强制启用回收站：进入「控制面板→共享文件夹」，批量编辑所有共享文件夹，勾选“启用回收站”并设置保留期限≥30天；

2. 开启自动备份：通过Hyper Backup创建每日自动备份任务，备份到本地USB+远程NAS（双重备份，避免单备份损坏）；

3. 设置文件权限：给普通用户“只读”权限（仅管理员有删除权限），进入「控制面板→用户和群组→编辑用户→权限」，限制删除操作。

总结

Synology NAS删除文件恢复的核心逻辑是“按删除时长与条件选方法”——刚删除优先用DSM回收站（最快），删除较久用Btrfs历史版本（无需备份），彻底删除用Hyper Backup（最可靠），批量删除用快照（高效）。关键是提前开启回收站、版本控制与自动备份，避免“无恢复途径”的绝境。

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