Synology NAS 初始备份到云服务提速指南：Hyper Backup 外接设备导出+重新链接步骤

在使用Synology NAS备份数据到公共云服务（如阿里云OSS、AWS S3、Synology C2 Storage）时，初始备份大量数据（如几十TB）常因带宽限制导致耗时极久——即使是100Mbps带宽，备份10TB数据也需近300小时（约12天），严重影响工作效率。针对这一痛点，Synology官方推荐通过“Hyper Backup导出数据到外接设备→交付云供应商导入→重新链接备份任务”的方案，可将初始备份时间从“天级”缩短至“天级或小时级”（取决于外接设备传输速度和供应商导入效率）。本文将从方案原理、准备工作、分步操作（导出→交付→重新链接）、专属方案（Synology C2 Storage）四个维度，帮你彻底解决Synology NAS初始备份到云服务耗时久的问题。

一、先懂原理：为什么外接设备导出能提速？

传统初始备份是“NAS→互联网→云服务”的实时传输，受限于家庭/企业宽带的上行带宽（多数宽带上行仅10-100Mbps），大量数据传输时极易“卡壳”。而“外接设备导出”方案的核心逻辑是“绕过互联网瓶颈”：

1. 本地高速导出：NAS通过USB 3.0/3.1接口将数据写入外接硬盘（传输速度可达100-200MB/s，是100Mbps上行带宽的10-20倍）； 

2. 物理交付导入：将存储备份数据的外接设备直接寄给云服务供应商，由供应商通过内网高速导入云存储（内网速度通常为GB级，几小时即可完成几十TB数据导入）； 

3. 重新链接续传：云数据导入完成后，通过Hyper Backup“重新链接”功能，让NAS识别云已有的初始备份数据，后续仅需备份增量数据（无需再次全量传输）。 

简单来说，该方案用“物理传输”替代“网络传输”完成初始备份，从根本上突破带宽限制。

二、前期准备：这3件事必须提前做

在开始操作前，需完成3项核心准备工作，避免后续步骤出错，尤其是与云服务供应商的沟通，直接影响方案可行性：

1. 确认云服务供应商的“数据导入服务”

这是方案的前提——并非所有云供应商都支持“外接设备导入”，需提前联系供应商确认以下信息（建议通过官方客服或工单沟通，留存书面回复）：

- 是否提供“离线数据导入服务”（如阿里云“数据迁移服务”、AWS “Snowball”、Synology C2 “Express Box”）； 

- 服务定价（如设备押金、导入费、快递费是否需要用户承担）； 

- 导入要求（如外接设备的格式支持（EXT4/NTFS等）、最大容量限制、数据存放路径（需导入到云root目录下的子文件夹））； 

- 操作流程（如如何申请服务、外接设备寄递地址、导入完成后的设备返还方式）。

2. 准备符合要求的外接存储设备

根据云供应商的要求，选择合适的外接设备，核心要求如下：

- 接口类型：优先选USB 3.0/3.1或Thunderbolt接口，匹配NAS的高速接口（如Synology DS923+的USB 3.2 Gen 2接口），避免USB 2.0导致导出速度慢； 

- 容量：需大于等于待备份数据的总容量（建议预留10%冗余，如备份10TB数据，选12TB及以上硬盘）； 

- 文件系统：提前格式化为云供应商支持的格式（多数支持NTFS或EXT4，若不确定，优先选NTFS，兼容性更强）； 

- 稳定性：优先选企业级外接硬盘（如Seagate IronWolf Pro、WD Red Pro），避免家用硬盘在长时间导出中出现故障。

3. 确认NAS与Hyper Backup版本

方案需满足基础软件要求，避免功能缺失：

- DSM版本：需DSM 6.0及以上（建议更新到最新稳定版，如DSM 7.2，修复旧版本bug）； 

- Hyper Backup版本：若备份目的地是Synology C2 Storage，需Hyper Backup 2.2.4-1213及以上版本（其他云服务无特殊版本要求，建议更新到最新版）； 

- 网络连接：NAS需正常联网，确保能登录云服务账号（用于后续重新链接），外接设备连接NAS后，需在DSM“存储管理器”中确认设备已被识别。

三、分步操作：Hyper Backup导出初始备份数据到外接设备

这是方案的核心步骤，需严格按流程操作，确保导出的数据能被云供应商正确识别和导入：

步骤1：创建Hyper Backup备份任务（目标为外接设备）

1. 登录Synology DSM管理界面，打开「Hyper Backup」应用（若未安装，需先在“套件中心”搜索安装）； 

2. 点击左上角「+」图标，在弹出的菜单中选择「数据备份任务」； 

3. 在“备份目的地”页面，先选择你最终要备份的云服务（如“Synology C2 Storage”“阿里云OSS”），点击「下一步」——注意：此处选择的云服务需与后续重新链接的目的地一致，不可选错； 

4. 输入云服务的账号凭据（如Access Key ID、Secret Access Key），完成登录后点击「下一步」； 

5. 在“备份设置”页面，关键步骤来了：勾选「导出到本地共享文件夹（包括外接存储设备）」，这是将数据导出到外接设备的核心选项； 

6. 点击「浏览」，选择外接设备对应的共享文件夹（如外接硬盘在DSM中显示为“usbshare1”，可在该文件夹下新建子文件夹，命名为“NAS_Initial_Backup”，用于存放备份数据），确认路径后点击「下一步」； 

7. 选择待备份的数据：勾选需要初始备份的共享文件夹（如“photo”“video”“document”），可点击「高级设置」排除不需要备份的子文件夹（如临时文件、缓存文件），减少导出数据量； 

8. 配置备份选项（如是否启用压缩（建议启用，减少数据体积）、加密（若数据敏感，建议启用AES-256加密，记住加密密码）、备份计划（此处无需设置计划，因为是一次性初始导出，后续重新链接后再设置增量备份计划））； 

9. 点击「应用」，Hyper Backup会自动创建备份任务并开始导出数据——导出过程中可在Hyper Backup“任务列表”查看进度（显示“正在导出”及百分比），避免断开外接设备或重启NAS。

步骤2：导出完成后，处理外接设备并交付供应商

1. 等待导出完成：当Hyper Backup任务状态显示“导出成功”（无报错提示），进入外接设备的目标文件夹，确认备份文件已存在（通常包含“backup.db”“metadata”等系统文件和数据文件）； 

2. 安全移除外接设备：在DSM桌面右下角点击「USB设备」图标，选择外接设备，点击「安全移除」，待提示“可安全移除”后，再物理拔掉设备，避免数据损坏； 

3. 按云供应商要求交付： 

- 若供应商提供专用导入设备（如Synology C2 Express Box），需将备份数据复制到专用设备中（按供应商指导操作）； 

- 若使用自己的外接设备，需按供应商提供的地址寄递，包裹中附纸条注明“数据导入申请单号”“云账号”“数据存放路径”等信息，避免混淆； 

- 寄递时选择顺丰、京东等靠谱快递，保价（按设备和数据价值保价），留存快递单号，方便跟踪物流。

四、关键步骤：重新链接备份任务，实现增量备份

当云供应商通知“数据已成功导入云存储”后，需在Hyper Backup中“重新链接”任务，让NAS识别云已有的初始备份数据，后续仅需备份增量数据（如新增的文件、修改的文件），具体操作如下：

步骤1：确认云数据导入状态

1. 登录云服务管理后台（如Synology C2 Storage控制台、阿里云OSS管理界面）； 

2. 进入数据导入的目标路径（如root目录下的“NAS_Initial_Backup”子文件夹），确认备份文件与外接设备中的文件一致（数量、大小无差异），确保导入无遗漏； 

3. 若发现文件缺失，及时联系云供应商排查，待问题解决后再进行重新链接。

步骤2：在Hyper Backup中执行“重新链接”

1. 打开DSM中的「Hyper Backup」，在“任务列表”中找到之前创建的备份任务（即导出数据时的任务）； 

2. 右键点击该任务，选择「立即重新链接」（部分版本显示为“重新链接备份”），弹出重新链接向导； 

3. 向导会自动检测之前的备份配置（云服务账号、备份路径），确认信息无误后点击「下一步」； 

4. 系统会连接云服务，扫描云存储中的初始备份数据，若扫描到匹配的备份文件，会提示“找到可用的备份集”，点击「下一步」； 

5. 配置后续备份选项（如增量备份计划：建议设置为“每天凌晨2点”，避开NAS高负载时段；保留策略：如“保留最近10个版本”，避免云存储占用过多空间）； 

6. 点击「应用」，系统会完成重新链接，任务状态变为“正常”——此时可手动触发一次“立即备份”，测试是否仅备份增量数据（若备份速度极快，说明重新链接成功）。

五、Synology C2 Storage专属方案：C2 Express Box服务

若你的备份目的地是Synology C2 Storage（Synology官方云存储），可使用更便捷的“C2 Express Box”服务，无需自备外接设备，具体优势和操作差异如下：

1. C2 Express Box的核心优势

- 无需自备设备：Synology提供专用的加密存储设备（Express Box），用户无需购买外接硬盘，仅需支付押金（任务完成后返还）； 

- 全程加密：设备支持硬件加密，数据从导出到导入全程不泄露，安全性更高； 

- 操作简化：与Hyper Backup深度适配，无需手动配置复杂路径，按向导操作即可。

2. 操作差异（与自备外接设备对比）

- 申请服务：先在Synology C2控制台申请“C2 Express Box”服务，填写设备寄送地址； 

- 接收设备：收到Express Box后，按说明书连接NAS（通过USB或网络接口），在Hyper Backup中选择“导出到C2 Express Box”（而非普通外接设备）； 

- 返还设备：导出完成后，将Express Box寄回Synology指定地址，由官方导入数据到C2 Storage； 

- 重新链接：操作与自备设备一致，数据导入后在Hyper Backup中执行“重新链接”即可。

> 注意：C2 Express Box仅与Hyper Backup 2.2.4-1213及以上版本兼容，使用前需确认Hyper Backup版本，若版本过低，在“套件中心”更新即可。

六、必须注意的5个关键事项（避免前功尽弃）

1. 备份目的地必须一致：创建任务时选择的云服务（如“阿里云OSS-华东1”），与重新链接时的目的地必须完全相同，若选错区域或桶，会导致无法识别初始备份数据； 

2. 禁止重命名目录/文件：导出后到重新链接前，不可修改外接设备或云存储中备份目录、文件的名称（如将“NAS_Initial_Backup”改为“Backup”），否则系统无法匹配备份集； 

3. 导出过程勿中断：导出时避免重启NAS、断开外接设备或关闭Hyper Backup，若中途中断，需删除已导出的部分文件，重新执行导出（否则可能出现数据损坏）； 

4. 加密密码需牢记：若导出时启用了数据加密，需妥善保存加密密码（建议记在密码管理器中），重新链接时需输入密码，丢失后无法恢复数据； 

5. 测试增量备份：重新链接后，务必手动触发一次备份，确认仅备份增量数据（可对比备份前后云存储占用量的变化，增量数据通常较小），避免出现“重新全量备份”的情况。

七、常见问题解答：解决操作中的痛点

Q1：导出数据时，Hyper Backup提示“外接设备空间不足”，但设备容量足够，怎么办？

- 原因：外接设备的文件系统有“单个文件大小限制”（如FAT32格式最大支持4GB单个文件），若备份中有超过限制的大文件，会提示空间不足； 

- 解决方法：将外接设备格式化为NTFS或EXT4格式（这两种格式支持大于4GB的单个文件），注意：格式化会清空设备数据，需提前备份设备中的其他文件。

Q2：重新链接时，提示“未找到可用的备份集”，如何排查？

- 第一步：确认云存储中初始备份数据的路径是否为“root目录下的子文件夹”（如阿里云OSS的“bucket-root/NAS_Initial_Backup”），若存放在二级及以下目录，需移动到root下的一级子文件夹； 

- 第二步：检查备份任务的云账号是否正确（是否登录了其他子账号，无该备份集的权限），可重新登录账号后重试； 

- 第三步：联系云供应商确认数据导入是否完整（是否有文件缺失或损坏），若导入不完整，需让供应商重新导入。

Q3：使用C2 Express Box，设备押金多久返还？

- 答案：Synology收到返还的Express Box并确认设备无损坏后，会在7-15个工作日内退还押金（原路返还到支付账户），具体时间可在C2控制台的“Express Box”订单中查看进度。

通过本文的方案，你可轻松解决Synology NAS初始备份到云服务耗时久的问题，尤其适合几十TB甚至上百TB的大量数据备份。核心是利用“物理传输”突破带宽瓶颈，再通过Hyper Backup的“重新链接”功能衔接后续增量备份，兼顾效率与数据安全性。

要不要我帮你整理一份Synology NAS初始备份到云服务提速Checklist？清单包含“准备工作清单、导出步骤要点、重新链接验证方法、常见错误排查”，你可按清单逐一步骤操作，避免遗漏关键环节。