一、先消除恐慌：RAID 1 读写缓存双故障的 3 个核心认知
在动手处理前，必须先明确 3 个关键认知 —— 这是区别于 “存储池 RAID 故障” 的核心，直接决定处理思路，避免因误解导致操作失误：
关键提醒：若误将 “缓存故障” 当作 “存储池故障”，盲目执行 “存储池修复” 操作，反而可能对原始数据造成风险 —— 处理前务必先确认 “存储池状态” 是否正常。
二、第一步：故障确认与数据安全验证（先确保数据无风险）
处理故障的第一步不是急于更换 SSD，而是通过 DSM 确认故障范围，并验证原始数据完整性 —— 这是保障数据安全的关键，耗时约 5-10 分钟：
1. 确认 RAID 1 读写缓存双故障状态
登录 DSM 系统，通过 “存储管理器” 精准定位故障，操作步骤：
- 打开 DSM 主菜单→进入 “存储管理器”，点击左侧 “缓存” 标签页；
- 在 “缓存” 列表中，找到目标 RAID 1 读写缓存，观察 “状态” 列：若显示 “崩溃”“双盘故障” 或 “无法访问”，且 “SSD 数量” 为 2（与配置一致），则确认是双 SSD 同时故障；
- 点击 “查看详情”，系统会显示具体故障原因（如 “SSD 1：硬件错误，SSD 2：无法识别”），记录故障 SSD 的型号（如 “Synology SNV3400-1TB”），便于后续选购兼容替换件。
2. 验证后端存储池数据完整性（核心！）
必须确认原始数据所在的存储池无异常，避免因 “缓存故障 + 存储池隐性问题” 导致数据风险：
- 在 “存储管理器” 左侧点击 “存储池”，查看目标存储池（如 “存储池 1”）的 “状态”：若显示 “正常”，无 “降级”“故障” 提示，说明原始数据安全；
- 验证实际数据可访问：
- 打开 “File Station”，进入存储池下的共享文件夹（如 “Data”“Photos”），随机打开多个文件（如文档、照片、视频），确认能正常读取、编辑、保存；
- 若使用 Synology Photos、Drive 等服务，打开对应套件，确认能正常浏览照片、同步文件，无 “文件损坏” 提示；
- （可选）执行存储池健康检查：
选中存储池→点击 “操作→检查存储池健康状态”，DSM 会扫描存储池的文件系统完整性，约 10-30 分钟（依存储池大小而定），扫描结果显示 “无异常” 则数据完全安全。
三、第二步：更换故障 SSD（选对兼容件是关键）
RAID 1 读写缓存双故障后，需更换两块故障 SSD，且必须选择 Synology 官方兼容的 SSD—— 非兼容 SSD 可能导致缓存重建失败或频繁故障，具体步骤如下：
1. 选购符合要求的替换 SSD（官方兼容优先）
遵循 Synology 官方的 SSD 选购原则，避免兼容性问题：
- 查兼容列表：访问Synology SSD 兼容性列表，筛选你的 NAS 型号（如 DS923+、DS1623+），选择 “读写缓存” 类别下的 SSD（推荐 Synology 自有品牌如 SNV3400，或三星 870 EVO、西数 Red SN750 等官方认证型号）；
- 匹配容量与接口：替换 SSD 的容量需≥原故障 SSD 容量（如原 1TB，新 SSD 至少 1TB），接口需一致（如原 M.2 NVMe，新 SSD 也需 M.2 NVMe；原 SATA SSD，新 SSD 也需 SATA），避免混合接口导致无法识别；
- 优先同型号：若条件允许，选择与原 SSD 相同型号的产品（如原 SNV3400-1TB，新 SSD 也用同款），可最大程度降低重建缓存时的兼容性风险。
2. 物理更换故障 SSD（断电操作，避免硬件损坏）
- 安全断电 NAS：
进入 DSM“控制面板→电源→安全关机”，等待 NAS 完全关机（电源灯熄灭，风扇停转），拔掉电源适配器，确保无供电；
- 拆卸故障 SSD：
- 若为 M.2 SSD 缓存：打开 NAS 机箱侧盖，找到 M.2 插槽（标注 “M.2 Cache”），用十字螺丝刀拧下 SSD 固定螺丝，轻轻拔出故障 SSD；
- 若为 SATA SSD 缓存：找到缓存专用的 SATA 接口和供电接口，拔下数据线和电源线，拧下固定螺丝，取出 SSD；
将两块故障 SSD 放在防静电垫上，避免静电损坏其他部件。
- 安装新 SSD：
按拆卸的反向步骤，将新 SSD 安装到原插槽，拧紧固定螺丝（力度适中，避免过紧损坏插槽），连接好数据线和供电线（SATA SSD），盖好机箱侧盖，插回电源适配器。
3. 确认新 SSD 被 DSM 识别
通电启动 NAS，登录 DSM 后验证新 SSD 状态：
- 进入 “存储管理器→硬盘” 标签页，查看新安装的 SSD 是否显示在列表中，“状态” 为 “正常”，“类型” 为 “缓存 SSD”；
- 若 SSD 未被识别，检查物理安装（如 M.2 螺丝是否拧紧、SATA 线缆是否插紧），重新断电后调整安装，再次启动验证，直至 DSM 成功识别。
四、第三步：重建 RAID 1 读写缓存（恢复加速功能）
新 SSD 识别后，需在 DSM 中重建 RAID 1 读写缓存，恢复对存储池的加速效果，操作步骤详细且不可逆（重建会清空 SSD 数据，无需担心，因缓存为新 SSD）：
1. 删除故障缓存配置（清除旧记录）
- 进入 “存储管理器→缓存”，选中状态为 “崩溃” 的旧缓存条目，点击 “操作→删除”；
- 在弹出的确认窗口中，系统提示 “删除缓存不会影响存储池数据”，勾选 “我已了解删除缓存不会导致存储池数据丢失”，点击 “确定”；
- 等待删除完成（约 1-2 分钟），旧缓存条目从列表中消失，此时新 SSD 处于 “未分配” 状态。
2. 创建新的 RAID 1 读写缓存
- 在 “缓存” 标签页中，点击右上角 “创建→创建缓存”，进入缓存创建向导，点击 “下一步”；
- 选择缓存类型与 SSD：
- “缓存类型” 选择 “读写缓存”（若仅需读缓存，可选 “只读缓存”，但 RAID 1 场景推荐读写缓存，兼顾加速读写）；
- “选择 SSD”：勾选两块新安装的 SSD（确保均为 “正常” 状态），点击 “下一步”；
- 选择 RAID 类型与加速模式：
- “RAID 类型” 默认选择 “RAID 1”（镜像冗余，避免单块 SSD 故障再次导致缓存失效），点击 “下一步”；
- “加速模式”：默认 “自动”（DSM 根据存储池负载调整加速策略），无需修改，点击 “下一步”；
- 确认配置并开始创建：
查看 “缓存配置摘要”（SSD 型号、容量、RAID 类型、关联存储池），确认无误后点击 “应用”；
DSM 开始初始化 SSD 并创建 RAID 1 读写缓存，进度从 0% 到 100%（依 SSD 容量而定，1TB SSD 约需 5-10 分钟），期间 NAS 可正常使用，但读写加速功能暂未生效。
3. 验证缓存重建成功与加速效果
- 缓存创建完成后，“存储管理器→缓存” 列表中会新增一条状态为 “正常” 的 RAID 1 读写缓存条目，“关联存储池” 为目标存储池，说明重建成功；
- 测试加速效果：
- 用电脑通过 SMB 映射存储池共享文件夹，上传 1 个 10GB 的大文件，记录上传速度（重建前若为 200MB/s，重建后应提升至 500MB/s 以上，具体取决于 SSD 性能）；
- 打开常用的大文件（如 1GB 的 Excel 表格、4K 视频），对比重建前后的打开速度，明显变快即说明加速功能恢复。
五、高频问题 FAQ：解答双 SSD 故障处理中的核心疑问
1. Q：RAID 1 读写缓存双 SSD 故障后，原始数据会不会丢失？
A：绝对不会丢失。官方明确说明：读写缓存仅临时缓存高频访问数据，不存储任何原始数据，原始数据始终保存在后端存储池（如 HDD 组成的 RAID 5/6）中。双 SSD 故障仅会导致加速功能失效，读写操作直接通过存储池进行，数据安全无任何影响。
2. Q：更换 SSD 时，能用不同容量的 SSD 吗？比如原 1TB，新 SSD 一块 1TB、一块 2TB？
A：不推荐，且 DSM 会强制按最小容量配置。若两块 SSD 容量不一致，DSM 创建 RAID 1 读写缓存时，会自动按较小 SSD 的容量分配（如 1TB+2TB，最终缓存容量为 1TB），2TB SSD 的多余容量会被浪费；且不同容量的 SSD 性能可能存在差异，长期使用可能增加缓存重建失败风险，建议更换相同容量的 SSD。
3. Q：重建 RAID 1 读写缓存时，NAS 能正常使用吗？会影响存储池性能吗？
A：NAS 可正常使用，但存储池读写性能会暂时下降。重建缓存时，DSM 会占用部分 CPU 和 SSD 资源进行初始化和 RAID 同步，此时存储池的读写速度可能比平时慢 10%-20%（如从 200MB/s 降至 160MB/s），但不影响文件访问、套件使用等核心功能；建议在非业务高峰时段（如夜间）重建缓存，减少对日常使用的影响。
4. Q：为什么我的 RAID 1 读写缓存会出现双 SSD 同时故障？如何预防？
A：双 SSD 同时故障多源于 “SSD 批次质量问题” 或 “供电不稳定”，预防措施：
- 选购时选择 Synology 官方兼容且口碑好的 SSD（如 SNV3400、三星 870 EVO），避免小众品牌的低价 SSD；
- 给 NAS 配备 UPS 不间断电源，避免突然断电导致 SSD 缓存数据 corruption，长期可减少硬件故障风险；
- 定期查看 “存储管理器→缓存” 的健康状态（建议每月 1 次），发现单 SSD 故障及时更换，避免第二块 SSD 因负载过高跟进故障。
总结：RAID 1 读写缓存双 SSD 故障的 “处理原则”
处理 Synology RAID 1 读写缓存双 SSD 故障，核心遵循 “数据安全优先，兼容替换为基，正确重建收尾” 的原则：
- 故障发生后先验证存储池数据，消除 “数据丢失” 的恐慌；
- 更换 SSD 必须选择官方兼容型号，匹配容量与接口，避免兼容性坑；
- 重建缓存时严格按 DSM 向导操作，无需担心影响 NAS 正常使用。
按本文步骤操作，即使是新手也能在 1-2 小时内完成故障处理，恢复缓存加速功能。若遇到重建失败（如 DSM 提示 “SSD 不兼容”），可联系 Synology 官方支持，提供 SSD 型号和 NAS 型号，获取针对性的兼容建议；若存储池同时出现异常，需优先处理存储池问题（参考 Synology 存储池故障排查文档），再处理缓存故障。
Synology RAID 1 读写缓存双 SSD 故障？4 步安全恢复（数据不丢失，DSM 7.x 适用）
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