在使用Synology NAS配置读写SSD缓存以提升存储性能时，不少用户会遇到“读写SSD缓存降级”问题——存储管理器中缓存状态从“正常（Normal）”变为“降级（Degraded）”，此时NAS虽仍能正常读写，但原本的高速缓存加速效果大幅减弱，且若不及时处理，可能进一步导致缓存失效或影响数据访问稳定性。读写SSD缓存降级的核心原因多为“SSD硬件故障”“连接异常”或“固件不兼容”，处理需遵循“先诊断故障→再更换修复→最后验证”的流程，同时需注意读写缓存与只读缓存的处理差异，避免误操作导致风险。本文结合Synology官方技术指南，从基础认知、处理前准备、分场景修复步骤、验证与预防四个维度，帮你高效解决读写SSD缓存降级问题，恢复NAS性能。

一、基础认知：先搞懂读写SSD缓存降级的3个关键问题

在动手处理前，需先明确读写SSD缓存降级的本质、与其他缓存状态的区别，以及是否存在数据风险，避免因认知偏差导致误操作：

1. 什么是读写SSD缓存降级？

Synology的读写SSD缓存（Read/Write SSD Cache）是通过SSD组建的高速缓存层，同时承担“读取加速”与“写入缓存”功能——数据先写入SSD缓存再异步同步到机械硬盘/存储池，提升读写效率。当缓存中的某块SSD出现物理故障、读写错误或连接异常时，缓存无法维持正常的加速功能，状态会变为“Degraded（降级）”：

- 单盘读写缓存：降级后缓存直接失效，NAS切换为“无缓存”模式，依赖机械硬盘读写；

- 多盘读写缓存（如RAID 1/5）：降级后仅丢失故障SSD的数据，剩余SSD仍能临时维持部分缓存功能，但需尽快修复。

2. 读写SSD缓存与只读SSD缓存降级的核心差异

两者的缓存机制不同，降级后的影响与处理逻辑有明显区别，需精准区分：

| 对比维度                | 读写SSD缓存降级                          | 只读SSD缓存降级                          |

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| 数据存储角色            | 临时存储写入数据（需同步到后端存储池）     | 仅缓存读取数据（无写入功能）              |

| 降级后数据风险          | 若未同步数据，故障可能导致少量临时数据丢失 | 无数据风险（仅影响读取速度）              |

| 核心处理目标            | 优先保障数据同步，再修复缓存              | 直接修复或重建缓存，无数据顾虑            |

| 常见修复方式            | 更换故障SSD→同步残留数据→重建缓存         | 更换故障SSD→直接重建缓存                  |

3. 读写SSD缓存降级的4大常见原因（官方明确）

90%以上的降级由硬件或连接问题导致，提前排查原因可缩短修复时间：

| 常见原因                | 典型症状                                  | 排查方法                                  |

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| SSD物理故障（最高频）   | 存储管理器中SSD状态显示“错误（Error）”“离线（Offline）”；SSD指示灯红灯常亮 | 1. 登录DSM→「存储管理器→硬盘」查看SSD状态；2. 用SMART检测（「硬盘→操作→SMART信息」） |

| SSD固件版本过时         | 缓存频繁降级，无硬件故障，重启后短暂恢复   | 1. 查看SSD型号（如三星980 Pro）；2. 去SSD官网下载最新固件，通过DSM「存储管理器」更新 |

| SSD连接松动/接触不良    | 缓存状态频繁切换“正常/降级”，无固定规律    | 1. 关闭NAS电源；2. 重新插拔SSD的SATA线缆/PCIe接口；3. 检查线缆是否破损 |

| SSD过热（环境因素）     | 夏季或NAS通风差时频繁降级，降温后恢复      | 1. 查看NAS「资源监视器→硬件」中SSD温度（超过70℃易降级）；2. 清理NAS通风口，添加散热风扇 |

二、处理前必做：3项核心准备工作（规避风险）

读写SSD缓存降级处理涉及硬件更换与缓存重建，需提前做好准备，避免数据丢失或修复失败：

1. 优先备份关键数据（核心保障）

尽管读写SSD缓存中的数据会异步同步到后端机械硬盘/存储池（如Btrfs存储池），但仍存在“未同步临时数据”的风险，需提前备份：

- 备份对象：NAS中核心业务数据（如共享文件夹、数据库文件），通过「Hyper Backup」备份到外接硬盘或远程NAS；

- 备份时机：在开始处理前完成备份，避免修复过程中因意外（如存储池错误）导致数据丢失；

- 关键提醒：若缓存降级后NAS仍能正常访问数据，优先完成备份；若已无法访问，需先恢复存储池再备份。

2. 确认缓存配置与故障SSD信息

在存储管理器中收集关键信息，为后续更换与重建提供依据：

1. 登录DSM→进入「控制面板→存储管理器→存储→缓存」；

2. 找到状态为“Degraded”的读写SSD缓存，记录：

- 缓存类型：单盘（Basic）、RAID 1（双盘镜像）、RAID 5（多盘容错）；

- 故障SSD：在“组成硬盘”列表中，状态为“Error/Offline”的SSD（标注为红色或橙色），记录其“位置”（如“Slot 3”）与“型号/容量”（如“三星970 EVO 1TB”）；

- 后端存储池：缓存关联的存储池名称（如“StoragePool1”），确保重建后能正确关联。

3. 准备兼容的备用SSD

备用SSD需满足兼容性与容量要求，否则无法完成重建：

- 兼容性：优先选择Synology官方兼容性列表中的SSD（如西数Red SN850、三星990 Pro），避免使用消费级入门SSD（如三星970 EVO Plus需确认兼容）；

- 容量要求：备用SSD容量不得小于故障SSD（等于或大于均可，大于时多余容量会被缓存识别为空闲空间）；

- 健康状态：新SSD需通过「存储管理器→硬盘→操作→检测」进行“快速检测”，确认无坏道；旧SSD需先格式化（清除原有数据）再使用。

三、核心处理步骤：分场景修复读写SSD缓存降级

根据读写SSD缓存的配置（单盘/多盘RAID），处理流程不同，需针对性操作：

场景1：单盘读写SSD缓存降级（Basic模式）

单盘缓存无容错能力，降级后缓存直接失效，需更换故障SSD并重建缓存：

步骤1：移除故障SSD

1. 关闭NAS电源（重要：热插拔需确认NAS支持，如DS923+支持SSD热插拔，旧型号需断电）；

2. 根据存储管理器记录的“故障SSD位置”（如Slot 3），找到对应SSD，按住硬盘托盘卡扣，拉出托盘并取出故障SSD；

3. 检查SSD插槽是否有灰尘，用毛刷清理（避免接触不良），插入准备好的备用SSD，推回托盘直至卡扣锁定。

步骤2：删除降级的缓存配置

1. 启动NAS，登录DSM→进入「存储管理器→缓存」；

2. 右键点击状态为“Degraded”的读写缓存，选择「删除」；

3. 弹出确认窗口，勾选“我已了解删除缓存不会影响后端存储池数据”，点击「确定」（此操作仅删除缓存配置，不影响后端数据）。

步骤3：重建单盘读写SSD缓存

1. 在「存储管理器→缓存」页面，点击「创建」；

2. 选择缓存类型：「读写缓存」，点击「下一步」；

3. 勾选备用SSD（状态为“正常”），点击「下一步」；

4. 选择关联的后端存储池（需与原缓存关联的存储池一致），点击「下一步」；

5. 确认配置（缓存类型、SSD、存储池），点击「应用」，系统开始创建读写缓存（耗时1-5分钟，取决于SSD容量）。

场景2：多盘读写SSD缓存降级（RAID 1/RAID 5模式）

多盘读写缓存（如双盘RAID 1、三盘RAID 5）支持容错，单盘故障后仍能临时运行，处理需先更换故障SSD，再重建缓存：

步骤1：识别并更换故障SSD（支持热插拔机型）

1. 若NAS支持SSD热插拔（如DS1621+、RS822+），无需断电，直接在「存储管理器→硬盘」中，右键点击故障SSD（状态Error），选择「安全移除」；

2. 等待提示“可安全移除”后，取出故障SSD，插入备用SSD；

3. 若不支持热插拔，需先关闭NAS电源，更换SSD后重启。

步骤2：触发缓存重建

1. 更换后，进入「存储管理器→缓存」，找到降级的读写缓存，状态会变为“正在降级（Degrading）”或“需要重建（Rebuild Required）”；

2. 右键点击该缓存，选择「重建」；

3. 弹出确认窗口，点击「确定」，系统开始重建缓存（耗时取决于SSD容量与数据量，1TB SSD约需30分钟-1小时，期间NAS性能会下降，建议业务低峰期操作）。

步骤3：等待重建完成

- 重建进度可在「缓存→状态」中查看（如“已完成60%”）；

- 重建期间避免关闭NAS或重启存储服务，否则会导致重建中断，需重新开始。

四、修复后验证：3步确认缓存恢复正常

修复完成后需验证缓存状态与性能，确保降级问题彻底解决：

1. 确认缓存状态正常

1. 进入「存储管理器→缓存」，查看目标读写缓存状态是否变为“正常（Normal）”；

2. 点击缓存名称，查看“组成硬盘”列表，所有SSD状态均为“正常”，无Error/Offline标注；

3. 检查“关联存储池”状态，确保为“正常”，无缓存与存储池关联异常。

2. 验证缓存加速功能

1. 打开「资源监视器→性能→磁盘」，查看“SSD缓存”的读写速率（如拷贝大文件时，速率应达到SSD水平，1TB NVMe SSD约1000-2000MB/s，SATA SSD约500-600MB/s）；

2. 对比修复前后的访问速度：如打开共享文件夹中的大型视频文件，修复后加载速度应明显提升，无卡顿。

3. 检查数据完整性

1. 访问备份前的关键数据（如共享文件夹中的文档、照片），确认能正常打开、编辑、保存；

2. 若涉及数据库或应用数据（如Synology Drive Server），启动应用并测试功能（如上传/下载文件），确认无数据丢失或功能异常。

五、预防措施：4个技巧避免读写SSD缓存降级

1. 定期检查SSD状态：设置「存储管理器→硬盘→自动检测」，每周执行一次快速检测，每月执行一次完整检测，及时发现SSD潜在故障；

2. 保持SSD固件更新：关注SSD厂商官网，每季度更新一次SSD固件（通过DSM「存储管理器→硬盘→操作→更新固件」），修复兼容性bug；

3. 优化NAS散热环境：确保NAS通风口无遮挡，环境温度控制在20-30℃（夏季可添加散热风扇），避免SSD因过热频繁降级；

4. 选择高可靠性SSD：优先使用企业级SSD（如西数Ultrastar、三星PM9A3）搭建读写缓存，避免使用寿命短的消费级入门SSD（如TLC颗粒的入门款，建议选择MLC或TLC中的高耐久型号）。

六、常见问题解答（覆盖90%实操痛点）

1. 问题1：读写SSD缓存降级后，后端存储池的数据会丢失吗？

- 解答：不会。读写SSD缓存仅用于加速数据访问，核心数据实际存储在后端机械硬盘/存储池（如Btrfs/EXT4存储池）中，降级仅影响性能，不影响数据完整性；但需注意“未同步的临时数据”（如刚写入还未同步到存储池的数据）可能丢失，因此需提前备份。

2. 问题2：缓存重建时提示“SSD不兼容”，怎么办？

- 原因：备用SSD不在Synology官方兼容性列表，或容量小于故障SSD；

- 解决方案：

1. 访问Synology兼容性列表（https://www.synology.com/zh-cn/compatibility），确认备用SSD型号在列；

2. 若容量不足，更换为容量≥故障SSD的兼容型号；

3. 若为旧SSD，先通过「存储管理器→硬盘→操作→格式化」清除数据，再尝试重建。

3. 问题3：多盘读写缓存重建进度停滞，长时间卡在某百分比？

- 原因：重建期间NAS性能负载过高，或SSD存在隐性坏道；

- 解决方案：

1. 关闭NAS上非必要服务（如视频转码、下载任务），降低CPU/内存占用；

2. 进入「存储管理器→硬盘」，检查备用SSD是否有“警告”状态，若有则更换新SSD；

3. 若停滞超2小时，右键点击缓存→「取消重建」，重启NAS后重新触发重建。

4. 问题4：更换SSD后，读写缓存无法关联原存储池？

- 原因：原存储池状态异常（如“降级”），或缓存配置残留；

- 解决方案：

1. 进入「存储管理器→存储池」，确认原存储池状态为“正常”，若降级需先修复存储池；

2. 删除原降级缓存的残留配置（重启NAS后再删除），重新创建缓存并关联存储池。

总结

Synology 读写SSD缓存降级的处理核心是“先诊断故障原因→再按缓存配置（单盘/多盘）针对性修复→最后验证恢复效果”，关键在于提前备份数据、选择兼容备用SSD，以及避免重建期间中断操作。修复后通过状态检查、性能测试与数据验证，确保缓存正常工作，同时做好定期检测与散热优化，可大幅降低降级概率。

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