在使用 Synology NAS 存储家庭照片、办公文档或项目文件时,Windows PC 用户常需反复输入 NAS 地址(如
192.168.1.100)访问共享文件夹,操作繁琐且效率低。通过 “映射网络驱动器” 功能,可将 NAS 共享文件夹 “挂载” 为 Windows 的本地驱动器(如 Z 盘、Y 盘),双击即可访问,如同使用本地硬盘般便捷。但许多用户在映射时会遇到 “找不到网络路径”“拒绝访问”“密码正确却提示错误” 等问题,多由网络配置不当、权限不足或 SMB 协议不兼容导致。本文基于 Synology 官方技术文档,从 “前置准备→分系统映射步骤→进阶优化→故障排查”4 个维度,提供零基础也能落地的 Windows PC 映射 Synology NAS 共享文件夹指南,覆盖局域网与远程访问场景,确保操作一次成功。
一、前置准备:映射前必做的 3 件事,避免操作失败
Synology NAS 共享文件夹映射对 “网络连通性、文件夹权限、账号信息” 有明确要求,未满足会导致映射失败,需逐一核对确认:
准备项目 | 具体要求 | 检查 / 操作方法 |
1. 确认 NAS 与 PC 网络连通 | ① 局域网映射:NAS 与 Windows PC 需在同一局域网(如连接同一路由器),PC 能 ping 通 NAS 的 IP 地址;② 远程映射(出差 / 办公):PC 需联网,NAS 已启用 QuickConnect(或端口转发),知道 NAS 的 QuickConnect ID 或公网 IP | 1. 局域网 ping 测试:Windows PC 打开「CMD」,输入ping NAS的IP(如ping 192.168.1.100),显示 “来自 192.168.1.100 的回复” 说明连通;2. 远程访问确认:登录 Synology DSM,进入「控制面板→QuickConnect」,确认 “启用 QuickConnect” 已勾选,记录 QuickConnect ID(如 “nas-2024”) |
2. 确保共享文件夹已创建且有权限 | ① NAS 中已创建目标共享文件夹(如 “家庭照片”“办公文档”);② 用于映射的 DSM 账号(如 “user1”)拥有该文件夹的 “读取” 或 “读写” 权限(避免 “无访问权限” 错误) | 1. 登录 DSM→「控制面板→共享文件夹」,确认目标文件夹在列表中(如 “家庭照片”);2. 点击文件夹→“编辑→权限”,查看当前账号是否在 “用户 / 组” 列表中,权限是否为 “读取” 或 “读写”(若没有,点击 “添加” 授予权限) |
3. 记录关键信息(避免映射时遗漏) | ① NAS 局域网 IP(如 192.168.1.100,可在 DSM「控制面板→网络→网络接口」查看);② 共享文件夹名称(区分大小写,如 “Family_Photo”≠“family_photo”);③ DSM 账号密码(用于映射时验证身份,建议用普通账号,避免管理员账号泄露风险) | 1. 用记事本记录信息:IP=192.168.1.100,文件夹名 = 家庭照片,账号 = user1;2. 确认账号密码正确:在 DSM 登录页面测试输入,确保能正常登录 |
二、分步操作:Windows 10/11 映射 Synology NAS 共享文件夹(局域网场景)
Windows 10 与 11 的映射入口与界面略有差异,需分别说明,局域网映射是最常用场景(速度快、稳定性高),步骤如下:
场景 1:Windows 10 PC 映射步骤(详细版)
- 打开 “映射网络驱动器” 入口:
- 方法 1(推荐):双击桌面「此电脑」,左上角点击「计算机→映射网络驱动器」;
- 方法 2:右键「此电脑」,在弹出菜单中选择「映射网络驱动器」,两种方法最终打开相同窗口。
- 配置映射参数(核心步骤):
(1)选择驱动器字母:在 “驱动器” 下拉框中选择未占用的字母(如 Z 盘、Y 盘,建议固定一个字母,方便记忆);
(2)输入 NAS 共享文件夹路径:在 “文件夹” 输入框中,按格式NAS的IP地址共享文件夹名称输入(如
192.168.1.100家庭照片);
- 若不知道共享文件夹名称,可先在浏览器访问http://NAS的IP:5000(DSM 登录页),进入「File Station」查看准确名称(区分大小写);
(3)勾选可选设置:
- 若需 “每次开机自动映射”:勾选 “登录时重新连接”(避免每次开机手动映射);
- 若需 “使用其他账号登录”(如用管理员账号映射高权限文件夹):勾选 “使用其他凭据连接”;
(4)点击「完成」,进入身份验证步骤。
- 输入 DSM 账号密码验证:
(1)弹出 “Windows 安全” 窗口,输入已授权的 DSM 账号(如 “user1”)和密码;
(2)(可选)勾选 “记住我的凭据”(下次映射无需重复输入密码,家庭 / 信任环境推荐勾选);
(3)点击「确定」,等待 1-2 秒,映射完成。
- 验证映射结果:
回到「此电脑」,在 “网络位置” 下方会显示已映射的驱动器(如 “Z: 家庭照片 (
192.168.1.100)”),双击驱动器即可打开 NAS 共享文件夹,可直接复制、编辑文件(权限范围内操作)。
场景 2:Windows 11 PC 映射步骤(界面差异说明)
Windows 11 的「此电脑」界面与 10 不同,映射入口位置微调,核心参数配置一致,差异步骤如下:
- 打开映射入口:
双击桌面「此电脑」,右上角点击「更多→映射网络驱动器」(或右键「此电脑」→「映射网络驱动器」);
- 后续步骤与 Windows 10 一致:
选择驱动器字母、输入共享文件夹路径(如
192.168.1.100办公文档)、勾选 “登录时重新连接”、输入 DSM 账号密码,完成映射;
- 验证结果:
在「此电脑」的 “网络” 分类下,找到映射的驱动器(如 “Y: 办公文档”),双击访问即可。
三、进阶操作:提升映射体验的 3 个实用设置(官方推荐)
完成基础映射后,通过以下优化设置,可解决 “开机不自动映射”“远程访问慢”“数据传输不安全” 等问题,提升使用体验:
1. 解决 “开机不自动映射”:修复凭据与服务
部分用户勾选 “登录时重新连接” 后,开机仍需手动映射,多由凭据丢失或服务未启动导致:
- 修复 Windows 凭据:
- 打开「控制面板→用户账户→凭据管理器→Windows 凭据」;
- 在 “网络凭据” 中找到 NAS 相关记录(如 “192.168.1.100”),若显示 “已过期”,点击「编辑」重新输入 DSM 密码,点击「保存」;
- 若无记录,点击「添加 Windows 凭据」,输入 NAS 地址(如 “192.168.1.100”)、账号、密码,保存后重启 PC。
- 确保 “工作站” 服务启动:
- 按「Win+R」输入services.msc,回车打开 “服务” 窗口;
- 找到 “Workstation” 服务,确认 “启动类型” 为 “自动”,“状态” 为 “正在运行”;
- 若未运行,右键→「启动」,重启 PC 后自动映射生效。
2. 远程映射(出差 / 办公场景):用 QuickConnect ID 访问
若 PC 不在 NAS 局域网(如出差时用酒店网络),可通过 Synology QuickConnect ID 映射,无需配置端口转发:
- 确认 NAS 已启用 QuickConnect:
登录 DSM→「控制面板→QuickConnect」,确认 “启用 QuickConnect” 已勾选,记录 QuickConnect ID(如 “nas-2024”);
- 输入远程映射路径:
- 后续步骤与局域网一致:
输入 DSM 账号密码,完成映射(远程映射速度取决于公网带宽,建议用于小文件访问,大文件推荐局域网映射)。
3. 启用 SMB 3.x 加密:保障数据传输安全
默认映射使用 SMB 协议,启用 SMB 3.x 加密可防止数据传输被拦截,尤其适合远程映射场景:
- NAS 端启用 SMB 3.x:
登录 DSM→「控制面板→文件服务→SMB」,勾选 “启用 SMB 服务”,在 “SMB 版本” 中选择 “SMB 3.1.1”(最高版本,兼容 Windows 10/11);
点击「高级设置」,勾选 “启用 SMB 加密”,点击「应用」;
- PC 端验证 SMB 版本:
Windows 10/11 默认支持 SMB 3.x,无需额外设置,映射时会自动使用加密传输(可在「CMD」中输入Get-SmbConnection查看,“Dialect” 显示 “3.1.1” 说明加密生效)。
四、常见问题解答:Windows 映射 Synology NAS 共享文件夹的 5 大高频问题(官方方案)
结合用户实操反馈,整理映射过程中最常见的问题与 Synology 官方解决方案,覆盖 “路径错误”“权限不足”“密码错误” 等核心痛点:
常见问题 | 典型错误提示 | 核心原因 | 分步解决方案 |
1. 找不到网络路径 | “找不到网络路径”“无法访问 192.168.1.100,网络路径不存在” | ① NAS 与 PC 不在同一局域网;② NAS IP 输入错误;③ NAS SMB 服务未启用;④ 防火墙拦截 | 1. 检查 PC 与 NAS 是否连同一路由器,重新 ping NAS IP(如ping 192.168.1.100);2. 确认 NAS IP 正确(DSM「控制面板→网络」查看);3. 登录 DSM,确认「文件服务→SMB」已启用;4. 关闭 PC 防火墙(或添加 “允许 SMB” 规则),重试映射 |
2. 拒绝访问 | “拒绝访问”“你没有权限访问 192.168.1.100 家庭照片” | ① DSM 账号无该共享文件夹权限;② 文件夹设置 “仅允许特定 IP 访问”;③ 匿名访问未启用 | 1. 登录 DSM→「共享文件夹→目标文件夹→编辑→权限」,确认当前账号权限为 “读取” 或 “读写”;2. 检查文件夹 “位置权限”(DSM「共享文件夹→编辑→位置权限」),确保 PC IP 在允许列表;3. 若用匿名访问,需在 DSM「SMB→高级设置」中勾选 “允许匿名用户访问” |
3. 密码正确却提示错误 | “用户名或密码不正确”“登录失败:未知的用户名或错误密码” | ① 账号输入错误(区分大小写);② DSM 启用 “本地账号与域账号冲突”;③ 密码含特殊字符被转义 | 1. 确认 DSM 账号无错别字(如 “User1”≠“user1”),在 DSM 登录页测试账号密码;2. 登录 DSM→「控制面板→域 / LDAP」,若加入域,需输入 “域 账号”(如 “WORKGROUPuser1”);3. 若密码含 “@”“#” 等特殊字符,更换为 “字母 + 数字” 简单密码重试 |
4. 映射后无法编辑文件 | “无法保存文件”“权限不足,无法修改” | ① DSM 账号仅 “读取” 权限,无 “写入” 权限;② 文件被其他用户锁定;③ 文件夹为 “只读” 属性 | 1. 登录 DSM→「共享文件夹→权限」,将当前账号权限改为 “读写”;2. 进入「File Station」,右键目标文件→“属性→锁定”,确认无其他用户锁定;3. 检查 Windows 文件夹属性,取消 “只读” 勾选(仅本地属性,不影响 NAS 设置) |
5. 远程映射速度慢 | “复制文件速度仅 1-2MB/s”“打开文件夹卡顿” | ① 公网带宽不足;② QuickConnect 中继服务器负载高;③ 未启用 SMB 多通道 | 1. 测试公网带宽(如用 Speedtest),确保上传 / 下载速度≥10Mbps;2. 更换 QuickConnect 中继节点(DSM「QuickConnect→高级设置→选择中继服务器」);3. 若 NAS 有双网口,在 DSM「网络→网络接口」中启用 “链路聚合”,提升远程传输速度 |
五、总结:Windows 映射 Synology NAS 共享文件夹的 3 个关键
Windows PC 映射 Synology NAS 共享文件夹的核心是 “确保网络连通、权限正确、参数配置无误”—— 局域网映射优先用 NAS IP,远程映射用 QuickConnect ID,进阶优化可解决自动映射与安全问题。关键提醒:
- 权限是基础:映射前务必确认 DSM 账号拥有共享文件夹的 “读取 / 读写” 权限,避免 “拒绝访问”;
- IP 要固定:建议在路由器中给 NAS 设置 “静态 IP”(如 192.168.1.100),避免 IP 变化导致映射失效;
- 安全不忽视:远程映射或传输敏感数据时,启用 SMB 3.x 加密,防止数据泄露。
若通过上述方法仍无法映射(如 DSM 版本过低、Windows 系统文件损坏),可登录 Synology 支持中心(
https://www.synology.com/zh-cn/support),提交 “Windows 映射共享文件夹失败” 工单,提供 NAS 型号、DSM 版本、Windows 版本及错误截图,官方技术人员会在 1-2 个工作日内提供针对性解决方案,确保顺利访问 NAS 数据。