Windows SMB/CIFS文件传输慢怎么办？Synology NAS优化全指南（DSM 6.2-7.x适配）

在Windows系统中，通过SMB/CIFS协议访问Synology NAS共享文件夹是最常用的文件传输方式，但很多用户会遇到传输速度慢的问题——比如拷贝10GB文件需半小时以上，甚至频繁卡顿。这并非单纯的硬件性能问题，更多是NAS端网络设置、SMB配置或系统负载异常导致。本文将从“Synology NAS端优化”“Windows客户端调整”“故障排查进阶”三个维度，手把手教您定位并解决SMB/CIFS传输慢的问题，覆盖DSM 6.2至7.x全版本，确保传输速度恢复正常水平。

一、优先检查：Synology NAS端设置（核心优化方向）

SMB传输的核心依赖NAS的网络稳定性与服务配置，需从“网络设置→文件共享→系统状态”逐步排查，每一步都需注意DSM版本差异。

1. 网络设置：确保网络参数匹配，避免传输瓶颈

网络参数不匹配（如MTU值不一致、DHCP未启用）是传输慢的常见原因，需按以下步骤调整：

步骤1：检查并统一MTU值

MTU（最大传输单元）决定单次数据传输的最大字节数，NAS与Windows客户端的MTU值必须一致，否则会频繁拆分数据包，降低速度：

1. 登录Synology NAS的DSM系统，进入“控制面板”→“网络”→“网络接口”；

2. 找到当前使用的网络接口（如“LAN 1”），点击右侧“编辑”；

3. 在“IPv4设置”中，查看“MTU”值——若勾选“手动设置MTU值”，记录当前数值（如1500）；若未勾选，即为默认值（通常1500）；

4. 检查Windows客户端MTU：按下“Win+R”输入“cmd”打开命令提示符，输入“netsh interface ipv4 show subinterfaces”，查看对应网卡的“MTU”值；

5. 若两者不一致：在NAS的网络接口编辑页，取消勾选“手动设置MTU值”（恢复默认1500），或按客户端MTU值手动设置，点击“应用”保存。

步骤2：启用DHCP，减少IP冲突

静态IP配置不当可能导致网络通信异常，启用DHCP可自动分配适配的网络参数：

1. NAS端启用DHCP：

- 进入“控制面板”→“网络”→“网络接口”，选中当前接口点击“编辑”；

- 勾选“自动获取网络配置 (DHCP) ”，点击“应用”，NAS会自动获取IP、子网掩码等参数；

2. Windows客户端启用DHCP：

- 打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”；

- 右键点击当前网卡（如“以太网”），选择“属性”→双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”；

- 勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，点击“确定”。

步骤3：直接连接NAS与客户端，排除中间设备干扰

路由器、交换机等中间设备可能存在带宽限制或端口瓶颈，建议暂时跳过它们直连测试：

1. 用网线直接连接Synology NAS的LAN口与Windows客户端的网口；

2. 等待两端自动获取IP（或手动设置同一网段IP，如NAS为192.168.1.100，客户端为192.168.1.101）；

3. 重新通过SMB传输文件，若速度明显提升，说明原中间设备存在问题（需检查路由器端口速率、交换机是否支持千兆）。

步骤4：禁用NAS端流量控制规则

NAS的流量控制规则若限制了SMB端口带宽，会直接导致传输慢：

1. 进入“控制面板”→“网络”→“流量控制”；

2. 在“规则”列表中，查看是否有针对“SMB”“端口445”（SMB默认端口）的限速规则；

3. 若有，勾选该规则后点击“删除”，或点击“禁用”，最后点击“应用”。

2. 文件共享设置：优化SMB服务配置，减少性能损耗

SMB协议的签名、校验和、日志等功能若启用不当，会大幅增加CPU负载，降低传输速度，需针对性优化：

步骤1：禁用SMB签名（关键优化项）

SMB签名用于验证数据完整性，但会消耗大量CPU资源，非高安全需求场景建议禁用：

1. NAS端禁用服务器签名：

- DSM 7.x版本：进入“控制面板”→“文件服务”→“SMB”，点击“高级设置”→“常规”，取消勾选“启用服务器签名”；

- DSM 6.2版本：进入“控制面板”→“文件服务”→“SMB/AFP/NFS”，点击“高级设置”，取消勾选“启用服务器签名”；

2. Windows客户端禁用SMB签名：

- 按下“Win+R”输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器；

- 导航至“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”；

- 找到“Microsoft网络客户端：数字签名的通信（总是） ”，设置为“已禁用”；

- 找到“Microsoft网络服务器：数字签名的通信（总是） ”，设置为“已禁用”；

- 重启Windows客户端使设置生效；

3. 验证是否禁用成功：

- DSM 7.x版本：进入“资源监视器”→“连接”→“已连接用户”，查看SMB客户端连接的“Connection”列，若不再显示“signing”（正在签名），说明禁用成功。

步骤2：关闭文件夹加密与数据校验和

加密和校验和会增加CPU计算压力，导致传输延迟：

1. 检查文件夹是否加密：

- 打开“File Station”，找到SMB共享文件夹，右键点击“属性”→“加密”；

- 若显示“已加密”，需先备份文件夹数据，再点击“解密”（解密过程需等待，期间不可中断）；

2. 取消数据校验和：

- 若需创建新共享文件夹：进入“控制面板”→“共享文件夹”→“创建”，在“高级设置”中取消勾选“启用数据校验和以实现高级完整性”；

- 若已创建共享文件夹：暂不支持直接关闭校验和，需备份数据后删除文件夹，重新创建时取消勾选。

步骤3：优化SMB协议版本与相关功能

选择合适的SMB协议版本并启用租约功能，可减少网络请求次数，提升速度：

1. 配置SMB协议版本：

- DSM 7.x版本：进入“控制面板”→“文件服务”→“SMB”→“高级设置”→“常规”；

- “最大SMB协议”选择“SMB2”（SMB3虽支持更高速度，但部分旧Windows设备兼容性差，易导致卡顿）；

- “最小SMB协议”选择“SMB2”；

- DSM 6.2版本：进入“控制面板”→“文件服务”→“SMB/AFP/NFS”→“高级设置”，按上述设置协议版本；

2. 启用 Opportunistic Locking与SMB2租约：

- 在上述“高级设置”页面中，勾选“启用 Opportunistic Locking”（优化文件锁定机制）和“启用SMB2租约”（减少重复数据传输），点击“应用”。

步骤4：关闭SMB传输日志与调试日志

日志记录会占用磁盘I/O资源，非排查故障时建议关闭：

1. 关闭传输日志：

- DSM 7.x版本：进入“控制面板”→“文件服务”→“SMB”，若勾选“启用传输日志”，点击“日志设置”，仅保留“删除”“重命名”（必要事件），取消其他事件勾选；

- DSM 6.2版本：进入“文件服务”→“SMB/AFP/NFS”，取消“启用传输日志”或精简日志事件；

2. 关闭调试日志：

- DSM 7.x版本：进入“SMB”→“高级设置”→“其他”，取消勾选“收集调试日志”；

- DSM 6.2版本：进入“SMB/AFP/NFS”→“高级设置”，取消“收集调试日志”。

步骤5：暂时禁用索引服务（减少CPU负载）

文件索引和媒体索引会持续占用CPU，传输文件时建议暂时禁用：

1. 禁用文件索引（Universal Search）：

- 打开“Universal Search”套件，点击右上角“首选项”（齿轮图标）；

- 在“索引设置”中，取消勾选所有共享文件夹的“启用文件索引”，点击“应用”；

2. 禁用媒体索引：

- 进入“控制面板”→“索引服务”→“索引文件夹”；

- 勾选所有正在索引的文件夹，点击“禁用”，确认后关闭索引服务。

3. 系统状态：排查NAS负载与存储健康，避免硬件瓶颈

NAS的CPU、内存、硬盘或存储池异常，会直接拖累SMB传输速度，需逐一检查：

步骤1：用资源监视器排查高负载进程

CPU、内存或I/O占用过高，会导致SMB服务分配不到足够资源：

1. 打开“资源监视器”套件，切换至“性能”标签页：

- 若“CPU使用率”持续超过80%：切换至“任务管理器”→“服务”，找到CPU占比高的套件（如Surveillance Station、Docker），右键点击“停止”；

- 若“内存使用率”超过90%：关闭非必需套件（如Audio Station、Video Station），或升级NAS内存；

- 若“硬盘I/O”持续满负荷：检查是否有大文件备份、存储池修复等任务，等待任务完成后再传输；

2. 传输文件时，确保资源监视器中“SMB相关进程”（如smbd）的CPU占比不超过30%，否则需优先降低系统负载。

步骤2：用dd命令检查硬盘直接读写速度

若硬盘本身速度慢，SMB传输必然受限，可通过Linux命令排查：

1. 启用NAS的SSH功能：进入“控制面板”→“终端机与SNMP”→“终端机”，勾选“启用SSH功能”，设置端口（默认22）；

2. 用PuTTY或Windows终端连接NAS：输入NAS的IP地址和端口，用管理员账户登录；

3. 输入以下命令检查硬盘读速度（以/dev/sda1为例，需替换为实际硬盘分区，可在“存储管理器”中查看）：

```bash

echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches; time dd if=/dev/sda1 of=/dev/null bs=1M count=1K

```

4. 正常结果：机械硬盘（HDD）读速度应≥80MB/s，固态硬盘（SSD）应≥200MB/s；若低于此值，说明硬盘故障或性能衰减，需更换硬盘。

步骤3：检查存储池状态与剩余空间

存储池降级、空间不足或后台操作，会严重影响传输速度：

1. 进入“存储管理器”：

- DSM 7.x版本：点击“存储”，查看存储池“状态”，若显示“已降级”，需按官方教程修复（如更换故障硬盘）；

- DSM 6.2版本：点击“存储空间”，检查存储池是否正常；

2. 查看剩余空间：若存储池已用空间超过90%，需删除无用文件或扩展存储池（增加硬盘），保留至少10%空闲空间；

3. 检查后台操作：若存储池处于“正在扩充”“正在修复”状态，需等待操作完成后再传输文件，后台任务会占用大量I/O资源。

步骤4：禁用计划任务与备份任务

同步、备份等计划任务会与SMB传输争抢资源，建议暂时禁用：

1. 进入“控制面板”→“任务计划”，勾选所有正在运行的任务（如Hyper Backup、Synology Drive同步），点击“禁用”；

2. 进入“回收站”设置，取消“计划备份回收站”（尤其Btrfs卷，备份会占用大量CPU）；

3. 传输完成后，再重新启用必要的计划任务。

步骤5：注意低端NAS的性能限制

Synology J系列（如DS220j）或Value系列NAS，因CPU性能有限，RAID 0/RAID 1的读写速度可能较低（通常≤100MB/s），若需更高速度，需升级至Plus系列（如DS923+）或XS系列。

二、辅助优化：Windows客户端设置调整

NAS端优化后，需确保Windows客户端无限制传输的设置，避免客户端成为瓶颈。

1. 确保客户端无高负载进程

传输文件时，Windows客户端若运行大型软件（如视频剪辑、游戏）或后台程序（如杀毒扫描），会占用CPU和内存，导致传输慢：

1. 按下“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，切换至“进程”标签页；

2. 结束CPU占比超过50%的进程（如Photoshop、360杀毒的全盘扫描）；

3. 关闭“设置→更新和安全→Windows更新”中的“正在下载更新”任务，避免更新与传输争抢带宽。

2. 尝试其他文件协议，排除SMB独有问题

若仅SMB传输慢，可能是协议兼容性问题，可尝试其他协议验证：

- FTP协议：在NAS的“文件服务”中启用FTP，用Windows资源管理器输入“ftp://NAS的IP地址”访问，传输文件测试速度；

- HTTP协议：通过Synology Drive客户端，将文件上传至NAS，观察速度；

- 若其他协议速度正常，说明问题仅存在于SMB配置，需重新检查NAS的SMB设置（如协议版本、签名）；若所有协议速度均慢，需排查NAS与客户端的网络连接（如网线是否为千兆、网卡驱动是否 outdated）。

3. 禁用客户端防火墙与杀毒软件

防火墙或杀毒软件的实时防护，会扫描SMB传输的每一个数据包，导致延迟：

1. 暂时禁用Windows Defender防火墙：进入“控制面板”→“Windows Defender防火墙”→“关闭Windows Defender防火墙”（两个网络位置均关闭）；

2. 禁用第三方杀毒软件（如360安全卫士、火绒）：右键点击任务栏杀毒软件图标，选择“暂停防护”（暂停1小时即可）；

3. 重新传输文件，若速度提升，说明防护软件拦截了SMB传输，需在软件中添加NAS IP为“信任列表”。

4. 更新网卡驱动与SMB客户端

旧版本驱动或客户端可能存在兼容性问题，需更新至最新：

1. 更新网卡驱动：

- 右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”；

- 右键点击当前网卡（如“Intel(R) Ethernet Connection I219-V”），选择“更新驱动程序”→“自动搜索更新的驱动程序软件”；

2. 更新SMB客户端：

- Windows 10/11用户：进入“设置→更新和安全→检查更新”，安装所有累积更新，确保SMB客户端组件为最新版本。

三、进阶排查：问题仍存在？联系Synology技术支持

若上述优化后，SMB传输速度仍慢，可能是NAS硬件故障或系统底层问题，需联系官方支持：

1. 生成系统日志

日志包含NAS的硬件状态、服务配置等关键信息，是技术支持排查问题的核心依据：

1. 登录DSM系统，打开“支持中心”套件；

2. 点击“支持服务”→“日志生成”，勾选“系统日志”“SMB服务日志”“网络日志”；

3. 点击“生成日志”，等待生成完成（约1-5分钟），日志会自动保存为.dat文件。

2. 提交支持请求

1. 在“支持中心”点击“联系支持”，登录您的Synology账户；

2. 选择“技术支持”→“创建支持请求”，填写问题描述（如“Windows SMB传输速度仅20MB/s，已尝试优化MTU和SMB签名”）；

3. 点击“附加文件”，上传生成的.dat日志文件；

4. 提交请求后，Synology技术支持会在1-2个工作日内回复，提供针对性解决方案。

四、常见问题解答（FAQ）：解决优化中的高频疑问

1. Q：直接连接NAS与客户端后速度变快，说明什么问题？

A：说明原网络中的路由器、交换机存在瓶颈——可能是路由器端口为百兆（非千兆）、交换机未开启链路聚合，或设备间网线为五类线（仅支持百兆）。需更换为六类及以上网线，确保路由器/交换机端口为千兆，并启用端口聚合（若支持）。

2. Q：禁用SMB签名后，担心系统安全怎么办？

A：若处于家庭或信任的局域网环境，禁用SMB签名的安全风险较低；若为企业环境，可通过“仅在不信任网络启用签名”平衡安全与速度——在NAS的SMB高级设置中，勾选“仅对不信任的网络启用服务器签名”，并将内部LAN设为“信任网络”。

3. Q：dd命令检测硬盘速度正常，但SMB传输仍慢，为什么？

A：可能是SMB服务未充分利用硬盘性能，需检查：① NAS的CPU是否为瓶颈（低端CPU无法处理高速SMB请求）；② SMB协议版本是否为SMB2（SMB1速度极慢）；③ 是否启用“SMB2租约”（未启用会增加重复传输）。

总结

Windows SMB/CIFS传输慢的解决逻辑是“先优化NAS端核心设置（网络+SMB+系统），再调整客户端配置，最后排查硬件与兼容性”。多数情况下，禁用SMB签名、统一MTU值、降低系统负载后，传输速度会显著提升。若问题仍存在，通过官方日志提交支持请求，可快速定位底层故障（如网卡硬件问题、系统固件bug）。

要不要我帮你整理一份Windows SMB/CIFS传输慢优化checklist，包含NAS端网络设置、SMB配置、客户端调整的关键步骤，及故障排查优先级，方便你按步骤实操，避免遗漏关键优化项？