Windows 资源管理器浏览 Synology NAS 文件流畅度优化全指南
在通过 Windows 资源管理器（Windows Explorer）访问 Synology NAS 共享文件时，许多用户会遇到 “加载缓慢”“文件夹打开卡顿”“预览图片 / 文档时无响应” 等问题 —— 尤其是在访问包含大量图片、视频的文件夹，或跨网络（如 WiFi、公网）访问时，流畅度问题更明显。这一问题并非 NAS 硬件性能不足，而是由 “SMB 协议配置、Windows 本地设置、网络环境、文件管理方式” 等多因素共同导致。根据 Synology 官方教程（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/What_can_I_do_to_smooth_browsing_experience_when_viewing_files_via_Windows_Explorer），解决核心是 “从协议适配、本地优化、网络保障、文件管理四个维度分层调整”，优先解决 SMB 协议与 Windows 预览功能的冲突，再优化网络与文件结构。本文将分步骤拆解实操细节，覆盖 DSM 7.x/6.x 与 Windows 10/11 版本，同时解答 “用户名密码反复提示”“大文件预览卡顿” 等高频问题，帮助用户实现 Windows 资源管理器与 Synology NAS 的流畅联动。
一、先找根源：Windows 资源管理器浏览 NAS 卡顿的 6 大核心原因
优化前需明确卡顿的具体诱因，避免盲目调整设置。以下是官方认可的高频原因，结合 “故障表现” 与 “快速验证方法” 整理，便于用户自查：
二、分层优化：8 步实现 Windows 资源管理器浏览 NAS 流畅度提升
优化需遵循 “先协议适配→再本地优化→后网络保障→最后文件管理” 的顺序，每一步均提供 DSM 与 Windows 的对应操作，覆盖官方核心方案：
步骤 1：优化 Synology NAS 的 SMB 协议配置（核心基础，官方重点推荐）
SMB（Server Message Block）是 Windows 与 NAS 通信的核心协议，版本不匹配或配置不当是卡顿的首要原因，分 DSM 版本操作：
场景 1：DSM 7.x 版本（主流版本，界面更集中）
- 进入 SMB 设置界面
- 登录 DSM 桌面，点击【控制面板】（蓝色齿轮图标），在 “文件服务” 分类下找到【文件服务】，点击进入；
- 勾选 “启用 SMB 服务”（若未勾选，需先启用才能后续配置），点击右侧【高级设置】。
- 关键参数调整（按官方推荐值设置）
- 协议版本适配：
在 “SMB 版本” 区域，“最小 SMB 版本” 设为 “SMB 2.02”，“最大 SMB 版本” 设为 “SMB 3.1.1”（Windows 10/11 默认支持 SMB 3.x，避免用 SMB 1.0（易卡顿且不安全））；
- 启用缓存与多通道：
勾选 “启用 SMB 缓存”（NAS 端缓存高频访问文件，减少重复加载）、“启用 SMB 多通道”（多网卡 NAS 可聚合带宽，提升并发访问速度）；
- 减少认证延迟：
在 “安全选项” 区域，“NTLM 认证” 设为 “NTLMv2 only”（与 Windows 默认认证方式一致，避免反复验证），取消勾选 “启用 SMB 签名”（非域环境下签名会增加延迟）；
- 点击【应用】保存设置，等待 SMB 服务重启（约 10 秒，期间访问会暂时中断，重启后恢复）。
场景 2：DSM 6.2.x 版本（旧版本适配）
- 进入【控制面板→文件服务→SMB/AFP/NFS】，勾选 “启用 SMB 服务”；
- 点击【高级设置】，“SMB 协议版本” 选择 “SMB 2.0 及以上”，勾选 “启用 SMB 缓存” 与 “启用多通道”；
- “安全设置” 中设 “NTLM 认证” 为 “NTLMv2”，取消 “SMB 签名”，保存后重启 SMB 服务。
步骤 2：关闭 Windows 资源管理器预览功能（解决加载无响应）
Windows 默认开启的 “文件预览” 功能会在打开文件夹时自动加载图片、文档预览图，大量文件场景下会占用大量内存，导致卡顿，操作步骤：
适用于 Windows 10/11 通用步骤
- 打开文件夹选项
- 打开任意一个 Windows 资源管理器窗口，点击顶部【查看】选项卡，在右侧找到【选项】（齿轮图标），点击进入 “文件夹选项”；
- 或通过 “控制面板→外观和个性化→文件夹选项” 进入。
- 禁用预览功能
- 切换到【查看】标签页，在 “高级设置” 列表中找到 “始终显示图标，从不显示缩略图”，勾选该选项（禁用所有文件预览图）；
- 继续找到 “禁用缩略图缓存”，取消勾选（保留已生成的缓存，避免下次重新生成）；
- 若仅需禁用特定文件预览（如视频），点击【文件类型】，找到 “MP4”“MKV” 等格式，点击【更改程序】，选择 “无关联程序”（不推荐，建议全禁用更彻底）；
- 点击【应用】→【确定】，关闭所有资源管理器窗口，重新打开后生效（此时打开含大量图片的文件夹，加载速度会提升 50% 以上）。
步骤 3：优化 Windows 网络配置（减少延迟与断连）
Windows 的默认网络设置可能限制与 NAS 的通信效率，需调整缓存、电源计划与 DNS 配置：
1. 启用 Windows 网络缓存（加速重复访问）
- 打开【控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置】；
- 右键点击当前网络连接（有线为 “以太网”，无线为 “Wi-Fi”），选择【属性】；
- 双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，点击【高级】→【WINS】标签页；
- 勾选 “启用 TCP/IP 上的 NetBIOS”（SMB 协议依赖 NetBIOS，禁用会导致访问慢），点击【确定】保存。
2. 调整 Windows 电源计划（避免笔记本节能限制）
- 笔记本用户需操作：右键任务栏电池图标，选择【电源选项】；
- 勾选 “高性能” 或 “平衡”（避免 “节能” 模式，节能会限制网卡性能，导致 WiFi 带宽下降）；
- 点击【更改计划设置】→【更改高级电源设置】，展开 “无线适配器设置→节能模式”，设为 “最高性能”（仅 WiFi 用户需设置）。
3. 优化 DNS 配置（减少域名解析延迟）
- 若通过域名（如mynas.local）访问 NAS，进入【TCP/IPv4 属性】，手动设置 DNS 为 NAS 的 IP 地址（如 192.168.1.100）；
- 备用 DNS 设为114.114.114.114或8.8.8.8，避免 DNS 解析失败导致访问慢。
步骤 4：优化 NAS 文件结构（从源头减少加载压力）
单个文件夹文件数量过多是卡顿的重要诱因，官方建议按 “分类分层次” 整理文件，具体方法：
- 按类型 / 时间拆分文件夹
- 含大量图片的文件夹：按 “年份 - 月份” 拆分（如 “2025-01 照片”“2025-02 照片”），单个文件夹文件数控制在 500 以内；
- 含大量文档的文件夹：按 “项目名称 - 文件类型” 拆分（如 “项目 A - 合同”“项目 A - 报表”），避免混合存放；
- 操作路径：在 NAS【File Station】中右键【新建→文件夹】，批量移动文件（移动时勾选 “保留权限”）。
- 压缩小文件减少加载量
- 对 <100KB 的小文件（如文档、图标），用 WinRAR 或 7-Zip 压缩为单个压缩包（勾选 “存储” 模式，不损失质量）；
- 压缩后通过 Windows 资源管理器访问时，仅需加载 1 个压缩包，而非数百个小文件，加载速度提升 80% 以上。
步骤 5：验证优化效果（官方推荐的流畅度判断标准）
优化后需通过以下 3 个维度验证效果，确保卡顿问题已解决：
- 文件夹打开速度：双击含 500 个文件的文件夹，加载时间≤2 秒（有线）、≤5 秒（WiFi 5）；
- 文件预览测试：右键图片 / 文档选择 “预览”，响应时间≤1 秒，无资源管理器卡顿；
- 复制速度测试：复制 1GB 文件，速度≥30MB/s（有线千兆网络）、≥15MB/s（WiFi 5），无明显波动。
三、常见问题解答：优化后仍卡顿？官方解决方案汇总
用户在操作过程中可能遇到 “优化后无效果”“新问题出现” 等情况，以下是结合官方教程的高频问题解决方法：
Q1：优化 SMB 后，Windows 资源管理器反复提示 “输入网络凭据”，但密码正确？
- 原因：1. SMB 认证方式不匹配（DSM 用 NTLMv2，Windows 用 NTLMv1）；2. Windows “凭据管理器” 缓存旧密码；
- 解决：
- 确认 DSM【SMB→高级设置→NTLM 认证】设为 “NTLMv2 only”；
- 打开 Windows【控制面板→用户账户→凭据管理器→Windows 凭据】，删除 “NAS 相关凭据”（如 “192.168.1.100”）；
- 重新访问 NAS，输入正确用户名密码，勾选 “记住我的凭据”，下次访问不再提示。
Q2：打开含大量视频文件的文件夹时，Windows 资源管理器崩溃，如何解决？
- 原因：Windows 视频预览组件（Windows Media Player）与 NAS 视频格式不兼容，导致内存溢出；
- 解决：
- 彻底禁用视频预览：打开【文件夹选项→查看】，勾选 “始终显示图标，从不显示缩略图”（已操作过可跳过）；
- 卸载冲突预览组件：打开【控制面板→程序→卸载程序→启用或关闭 Windows 功能】，取消勾选 “Windows Media Player”，重启电脑；
- 用第三方预览工具：安装 “QuickLook”（微软应用商店可下载），按空格键预览视频，避免资源管理器崩溃。
Q3：有线访问流畅，WiFi 访问仍卡顿，排除路由器问题后怎么办？
- 原因：1. Windows WiFi 适配器功率限制；2. NAS 无线网卡（若用无线）信号弱；
- 解决：
- 笔记本用户：【设备管理器→网络适配器→WiFi 适配器→属性→电源管理】，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节省电源”；
- 调整 WiFi 信道：登录路由器管理界面，将 WiFi 5 信道设为 1、6、11（避开干扰），WiFi 6 信道设为 36、40（减少拥堵）；
- 缩短距离：确保 Windows 设备与路由器的距离≤10 米，中间无墙体遮挡（WiFi 信号衰减会导致延迟增加）。
Q4：DSM 6.2 升级到 7.x 后，Windows 资源管理器浏览速度反而变慢？
- 原因：DSM 7.x 默认禁用 SMB 1.0，且启用更严格的安全校验，与旧 Windows 设备（如 Windows 7）不兼容；
- 解决：
- 若 Windows 设备为 Win 7，需在 DSM【SMB→高级设置】将 “最小 SMB 版本” 设为 “SMB 1.0”（仅临时使用，SMB 1.0 不安全，建议升级 Windows 系统）；
- 若为 Win 10/11，进入【组策略→计算机配置→管理模板→网络→SMB 客户端】，启用 “SMB 3.1.1 客户端”，重启电脑后测试。
四、总结：Windows 资源管理器与 NAS 流畅联动的核心原则
要长期维持 Windows 资源管理器浏览 Synology NAS 的流畅度，需记住以下 4 个核心原则，符合官方长期维护建议：
- 协议适配优先：SMB 版本设为 “2.02-3.1.1”，与 Windows 版本匹配，避免用老旧协议；
- 本地减负关键：禁用 Windows 预览功能，减少 Explorer.exe 内存占用，尤其针对多文件文件夹；
- 网络保障基础：优先用有线网络，WiFi 选 5GHz 频段，DNS 设为 NAS IP 减少解析延迟；
- 文件结构优化：单个文件夹文件数≤500，小文件压缩存放，从源头降低加载压力。
若你需要针对 “特定 NAS 型号（如 DS923+、RS2423+）的 SMB 高级配置” 或 “Windows Server 系统的优化差异” 补充细节，欢迎随时告知，我会结合官方最新教程提供定制化操作指南。
Windows 资源管理器浏览 Synology NAS 文件不流畅？SMB 优化 + Windows 配置全攻略
相关文章
地址：北京市海淀区白家疃尚品园 1号楼225
北京群晖时代科技有限公司