一、先明确:什么是 “复制任务重新保护”?哪些场景需要做?

在开始操作前,需先理解 “重新保护” 的核心作用与适用场景,避免误操作导致数据风险。

1.1 重新保护的核心作用

“复制任务重新保护” 是指当原有复制任务因异常中断或配置失效后,通过重新建立源端(数据来源 NAS / 服务器)与目标端(备份存储 NAS)的同步链路,修复任务关联关系,让复制任务恢复 “源端数据变更→目标端实时 / 定时同步” 的保护状态。其核心目的是:保留目标端已有有效数据,仅同步增量变更(或按需全量同步),避免重新创建任务导致的重复备份与带宽浪费。

1.2 4 大典型应用场景(必看!判断是否需要重新保护)

场景类型

具体表现

是否需要重新保护

核心原因

目标端 NAS 故障恢复

目标端 NAS 因硬件故障(如硬盘损坏)离线,修复后重新上线,原有复制任务显示 “错误”

故障期间复制链路中断,任务关联关系失效

复制任务意外中断

网络断连、源端磁盘空间不足导致任务停滞,修复后任务仍无法启动,显示 “已暂停” 或 “失败”

任务进程残留错误状态,需重置同步链路

源端数据结构变更

源端新增 / 删除大量文件、修改共享文件夹路径,复制任务提示 “无法找到源数据”

原有同步规则不匹配新数据结构,需重新关联

目标端数据部分损坏

目标端部分备份文件损坏(如误删除、磁盘坏道),但大部分数据正常,需修复损坏部分

无需全量重新备份,仅同步损坏 / 缺失数据即可

1.3 无需重新保护的场景(避免做无用功)

  • 复制任务因 “目标端空间不足” 中断:仅需清理目标端冗余数据、扩容存储卷,然后直接 “启动” 任务即可,无需重新保护;

  • 任务仅因 “定时周期未到” 处于 “等待中”:无需操作,到设定时间会自动同步;

  • 源端与目标端网络临时断连:恢复网络后,任务会自动重试(默认重试机制开启),无需手动干预。

二、操作前必做:3 项前置准备(降低数据风险)

重新保护涉及源端与目标端的链路重建,需提前做好准备,避免操作失误导致数据丢失或任务彻底失败。

2.1 确认源端与目标端状态正常

  • 源端检查:

    1. 登录源端 DSM,确认 “存储管理器” 中所有卷状态为 “正常”(无 “降级”“损坏” 提示);

    1. 打开创建复制任务的套件(如 Hyper Backup、Active Backup for Business),确认源数据(如共享文件夹、虚拟机镜像)可正常访问,无 “权限不足”“文件损坏” 提示。

  • 目标端检查:

    1. 登录目标端 DSM,确认存储卷状态 “正常”,且剩余空间≥源端待同步数据量(避免同步中途因空间不足失败);

    1. 检查目标端与源端的网络连通性:在目标端 “控制面板→网络→诊断” 中,Ping 源端 IP(如 192.168.1.100),确保 “Ping 成功”,无丢包;若为跨网段,需确认路由与防火墙已开放备份相关端口(如 Hyper Backup 默认端口 6281)。

2.2 备份目标端关键数据(防操作失误)

重新保护虽以 “保留目标端数据” 为原则,但极端情况下(如参数配置错误)可能导致目标端数据被覆盖,建议提前备份:

  • 若目标端备份数据量较小(如≤100GB):直接在目标端 “File Station” 中,将备份文件夹(如 “HyperBackup_Replica”)压缩为 ZIP 文件,下载到本地电脑;

  • 若数据量较大:在目标端创建 “本地备份任务”,将复制任务对应的目标文件夹备份到其他卷(如将 Volume 1 的备份数据备份到 Volume 2),操作路径:「Hyper Backup→创建→本地文件夹与 USB→选择目标卷→勾选需备份文件夹」。

2.3 记录原有复制任务配置(避免重新配置遗漏)

重新保护需参考原有任务参数(如同步周期、加密方式、排除文件),建议提前记录:

  1. 登录源端 DSM,打开原有复制任务所在套件(以 Hyper Backup 为例);

  1. 找到异常任务,点击「编辑」,记录以下关键配置:

    • 目标端 NAS 的 IP 地址、登录账号(需确认该账号在目标端仍有 “管理员” 权限);

    • 同步类型(实时同步 / 定时同步,定时同步需记录周期如 “每天 23:00”);

    • 高级设置(是否启用 “数据加密”“压缩传输”“排除临时文件(如.tmp、.log)”)。

三、核心步骤:复制任务重新保护操作(分源端 + 目标端)

不同复制任务类型(Hyper Backup 跨 NAS 复制、Active Backup for Business 复制)的重新保护步骤略有差异,但核心逻辑一致 ——“重置任务状态→重新关联目标端→配置同步规则→启动任务”。以下以最常用的 “Hyper Backup 跨 NAS 复制” 为例,详细拆解操作;其他类型任务在文末补充差异点。

3.1 步骤 1:源端操作 —— 停止异常任务并发起重新保护

  1. 停止异常任务:

    • 登录源端 DSM,打开「Hyper Backup」套件;

    • 在左侧「备份任务」列表中,找到状态为 “错误”“已暂停” 的复制任务(任务类型为 “远程 NAS”);

    • 右键点击该任务,选择「停止」(若任务已显示 “已停止”,可跳过此步);

    • 等待任务状态变为 “已停止”,确保无残留进程(若停止失败,重启源端 DSM 后重试)。

  1. 发起重新保护请求:

    • 右键点击已停止的异常任务,选择「重新保护」(部分 DSM 版本显示为「修复复制链路」,功能一致);

    • 弹出 “重新保护复制任务” 向导窗口,点击「下一步」;

    • 重新关联目标端:

      • 「目标服务器地址」:填写目标端 NAS 的 IP 地址(需与原有配置一致,若目标端 IP 变更,需填写新 IP);

      • 「端口」:默认 6281(Hyper Backup 标准端口,若目标端修改过,需填写对应端口);

      • 「用户名 / 密码」:输入目标端 NAS 的管理员账号(需与原有任务使用的账号一致,确保有权限访问目标端备份文件夹);

    • 点击「下一步」,系统会自动检测目标端是否存在原有复制任务的 “备份副本”(即目标端的同步文件夹)。

  1. 配置同步规则(关键!决定数据如何同步):

    • 若系统提示 “找到目标端原有备份副本”(正常场景):

      • 选择「基于现有副本进行增量同步」(推荐!仅同步源端自任务中断后的变更数据,节省带宽与时间);

      • 若目标端部分数据损坏,需勾选「校验并修复目标端损坏数据」(系统会对比源端与目标端文件哈希值,修复不匹配的文件);

    • 若系统提示 “未找到目标端原有备份副本”(如目标端备份文件夹被误删):

      • 选择「重新创建全量备份副本」(需注意:此操作会在目标端重新生成完整备份,耗时较长,需确保目标端空间充足);

    • 点击「下一步」,确认 “同步周期”“高级设置” 与原有任务一致(参考步骤 2.3 记录的配置),若需调整(如缩短同步周期)可在此修改;

    • 点击「应用」,源端重新保护请求发起完成,系统会自动向目标端发送 “确认同步” 请求。

3.2 步骤 2:目标端操作 —— 确认重新保护并授权

目标端需确认源端的重新保护请求,建立双向同步链路(部分 DSM 版本支持 “自动确认”,可跳过手动操作,需提前在目标端「Hyper Backup→设置→高级」中勾选 “自动接受重新保护请求”)。

  1. 查看并确认请求:

    • 登录目标端 DSM,打开「Hyper Backup」套件;

    • 右侧会弹出 “重新保护请求通知”,显示 “源端 IP:192.168.1.100,任务名称:XX 复制任务”,点击「查看」;

    • 在请求详情页,确认源端信息(IP、账号)与原有任务一致,避免恶意请求,点击「确认」;

    • 若目标端原有备份副本路径变更(如原路径在 Volume 1,现迁移到 Volume 2),需在此处点击「修改目标路径」,选择新的备份文件夹,确保路径正确(否则会提示 “路径不存在”)。

  1. 授权目标端资源:

    • 确认后,系统会提示 “是否授权源端访问目标端存储资源”,点击「授权」;

    • 若原有任务启用了 “数据加密”,需在此处重新输入加密密码(与源端加密密码一致,否则无法解密同步数据);

    • 点击「完成」,目标端确认操作完成,此时源端与目标端的复制链路重新建立。

3.3 步骤 3:启动重新保护后的复制任务

  1. 回到源端 DSM 的「Hyper Backup」,找到已发起重新保护的任务,状态变为 “待启动”;

  1. 右键点击任务,选择「启动」,任务开始执行 “首次同步”(若为增量同步,仅同步中断后的变更数据;若为全量同步,会从头开始备份);

  1. 点击任务右侧的「详情」,可查看同步进度(如 “已完成 30%,剩余时间 15 分钟”),以及实时日志(如 “正在同步文件夹:/volume1 / 工作文件”“已修复目标端损坏文件:report.docx”)。

四、关键验证:如何确认重新保护成功?

重新保护启动后,需通过 3 个维度验证效果,确保复制任务真正恢复保护能力,而非 “表面启动”。

4.1 验证 1:查看任务状态与进度

  • 源端「Hyper Backup」中,任务状态从 “待启动” 变为 “运行中”,最终变为 “正常”(无错误提示);

  • 进度条显示 “100%”,日志最后一行显示 “同步完成,源端与目标端数据一致”,说明首次同步成功。

4.2 验证 2:测试增量同步是否生效

  • 在源端修改一个文件(如在备份文件夹中新增 “test_reprotect.txt”,或修改 “report.docx” 内容);

  • 等待复制任务的同步周期触发(或手动右键「启动」任务);

  • 同步完成后,登录目标端「File Station」,查看对应备份文件夹:若新增文件存在、修改后的文件内容一致,说明增量同步生效,重新保护后的任务可实时响应源端变更。

4.3 验证 3:检查目标端数据完整性

  • 随机选择源端 3-5 个关键文件(如大型 Excel 表格、压缩包),记录文件大小、修改时间;

  • 在目标端找到对应备份文件,对比 “文件大小”“修改时间” 是否完全一致;

  • 若启用了数据校验(步骤 3.1 中勾选 “校验并修复”),可在源端「Hyper Backup→任务详情→校验记录」中,查看 “校验通过文件数”“修复文件数”,确保无未修复的损坏文件。

五、常见问题排查:6 类高频故障解决方案

重新保护过程中,常因网络、权限、配置问题导致任务失败,以下是官方推荐的针对性解决方法。

故障现象

可能原因

解决方案

源端发起重新保护时,提示 “无法连接目标端”

1. 目标端 IP / 端口填写错误;2. 目标端防火墙拦截端口;3. 目标端 Hyper Backup 服务未启动

1. 核对目标端 IP 与端口(在目标端「控制面板→文件服务→高级」中确认 Hyper Backup 端口);2. 在目标端「控制面板→安全→防火墙」中,添加 “允许端口 6281” 的规则;3. 在目标端「套件中心」确认 Hyper Backup 已启动

目标端未收到重新保护请求

1. 源端与目标端网络不通;2. 源端账号在目标端无权限;3. 目标端未开启 “请求通知”

1. 用目标端 Ping 源端 IP,排查网络;2. 在目标端「控制面板→用户账号」中,确认源端登录账号属于 “administrators” 组;3. 在目标端「Hyper Backup→设置→通知」中,勾选 “接收重新保护请求通知”

选择 “增量同步” 时,提示 “无法找到匹配的备份副本”

1. 目标端备份文件夹被删除 / 重命名;2. 目标端备份副本损坏严重(如超过 50% 文件丢失)

1. 在目标端「File Station」中,确认原有备份文件夹是否存在,若重命名需改回原名称;2. 若文件夹丢失或损坏严重,选择 “全量同步” 重新创建副本

同步过程中提示 “权限不足,无法写入目标端”

1. 目标端备份文件夹权限被修改;2. 源端账号在目标端无 “写入” 权限

1. 在目标端右键点击备份文件夹→「属性→权限」,确保 “administrators” 组有 “读取 / 写入” 权限;2. 重新在源端输入目标端账号密码,确认账号正确

重新保护后,任务频繁中断,提示 “网络超时”

1. 网络带宽不足(全量同步时易出现);2. 目标端磁盘 IO 过高;3. 路由器 MTU 值不匹配

1. 选择非高峰时段(如凌晨)启动任务,或先在源端压缩数据再同步;2. 在目标端「资源监控」中,关闭占用 IO 的进程(如其他备份任务);3. 在源端与目标端「控制面板→网络→网络界面→编辑」中,将 MTU 值统一设为 “1500”(默认值)

加密任务重新保护时,提示 “加密密码不匹配”

1. 源端输入的密码与目标端备份加密密码不一致;2. 密码包含特殊字符(如空格、&)导致输入错误

1. 找回原有加密密码(建议存储在密码管理器中),重新输入;2. 输入时避免复制空格,若密码含特殊字符,手动输入并确认大小写

六、其他复制任务类型的重新保护差异点

除 Hyper Backup 跨 NAS 复制外,Active Backup for Business(ABfB)的虚拟机 / 物理机复制、Synology Replication 套件的复制任务,重新保护步骤略有差异,需注意以下要点:

6.1 Active Backup for Business 复制任务

  • 操作入口:源端「Active Backup for Business→复制任务→找到异常任务→右键「重新保护」」;

  • 关键差异:需额外选择 “是否保留目标端虚拟机快照”—— 若目标端快照仍有用,勾选 “保留快照并同步增量变更”;若快照损坏,选择 “删除旧快照并重新生成”;

  • 验证重点:同步完成后,在目标端「ABfB→恢复」中,尝试 “挂载” 目标端虚拟机,确认可正常启动(避免同步后虚拟机无法恢复)。

6.2 Synology Replication 套件复制任务

  • 操作入口:源端「Synology Replication→复制任务→异常任务→点击「操作→重新保护」」;

  • 关键差异:需在目标端「Synology Replication→接收任务」中,手动 “批准” 重新保护请求(无自动通知,需手动刷新页面查看);

  • 同步选项:支持 “快速同步”(仅同步元数据变更)与 “完整同步”(校验所有文件),优先选择 “快速同步” 提升效率。

七、注意事项:重新保护后的 3 个关键操作

  1. 记录重新保护日志:同步完成后,在源端「Hyper Backup/ABfB→任务详情→日志」中,导出日志并保存(路径:「导出→选择本地电脑→保存为 TXT 文件」),便于后续排查同类问题;

  1. 调整同步周期(按需):若重新保护因 “网络高峰中断”,可在源端任务「编辑→同步计划」中,将周期调整为 “凌晨 2:00-6:00”(低峰时段),降低中断概率;

  1. 定期检查任务状态:重新保护后 1 周内,每天登录源端查看任务状态,确认无 “二次中断”;1 周后可改为每周检查 1 次,确保长期稳定。

总结

Synology DSM 复制任务的重新保护,核心是 “在保留目标端有效数据的前提下,修复同步链路”,避免全量备份的资源浪费。操作时需先明确场景(是否真的需要重新保护),做好前置准备(备份、记录配置),再按 “源端发起→目标端确认→启动同步” 的流程操作,最后通过 “状态、增量同步、数据完整性” 三维验证效果。遇到故障时,优先排查网络、权限与配置匹配度,参考官方推荐的解决方案快速定位问题。

若需进一步了解特定复制任务(如 VMware 虚拟机复制)的重新保护细节,可参考 Synology 官方教程(https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_re_protect_replication_task),获取更贴合具体场景的操作指南。

Synology DSM 复制任务重新保护教程:场景 + 步骤 + 故障排查
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