文件路径长度的限制源于操作系统的设计规范，Synology DSM 与常见客户端系统（Windows、macOS）的限制不同，当文件在跨系统交互（如 Windows 复制到 DSM）时，很容易触发 “超限” 报错。以下是各系统的核心限制对比：

举个常见场景：Windows 用户将 “D: 工作文件 2024 项目 产品研发 需求文档 V3.2.1_产品功能详细需求说明_20240510.docx” 复制到 NAS 的 “Volume 1 部门共享 研发部 2024Q2 项目 产品需求 ” 路径下，总长度可能超过 260 字符，导致复制失败 —— 这就是 “客户端限制触发 DSM 使用报错” 的典型情况。

针对不同场景（如能正常访问文件、无法访问文件、需要保留目录结构），以下方法从 “简单到进阶” 排序，用户可根据自身情况选择。

若能在 DSM 的 File Station 或客户端中找到目标文件 / 文件夹，直接缩短名称是最快的解决方式，步骤如下：

1. 登录 DSM 管理界面，打开「File Station」（桌面快捷方式或主菜单中找到）；

2. 在左侧导航栏找到路径过长的文件 / 文件夹（如 “Volume 1 共享文件夹 长名称文件夹 ”）；

3. 缩短文件夹名称：

• • 右键点击目标文件夹，选择「重命名」；

• • 将长名称改为简洁名称（如 “2024Q2 产品需求” 改为 “2024Q2 需求”），字符数控制在 10 个以内；

• • 点击「确定」，若提示 “是否更新子文件夹引用”，选择「是」；

4. 缩短文件名：

• • 找到路径下的长名称文件（如 “V3.2.1_产品功能详细需求说明_20240510.docx”）；

• • 右键「重命名」，简化为 “V3.2.1_产品需求_20240510.docx”，减少冗余字符；

5. 操作完成后，重新尝试复制 / 删除 / 访问操作，验证是否正常（若仍报错，说明需进一步缩短上级目录名称）。

• 重命名前确认无其他用户正在访问该文件（否则会提示 “文件被占用”，需先关闭占用程序）；

• 若文件有备份任务，重命名后需更新备份任务的源路径，避免备份失败。

若文件路径层级过多（如 “Volume 1ABCDE 文件.docx”），即使单个名称短，总长度仍可能超限，此时需减少目录层级，步骤如下：

1. 在 File Station 中，找到路径过长的 “最深层文件夹”（如 “E 文件夹”）；

2. 右键点击 “E 文件夹”，选择「复制」或「剪切」（推荐「剪切」，避免占用额外空间）；

3. 找到上级目录（如 “C 文件夹”），右键选择「粘贴」，将 “E 文件夹” 直接移动到 “C 文件夹” 下；

4. 此时路径从 “Volume 1ABCDE 文件.docx” 变为 “Volume 1ABCE 文件.docx”，减少 1 个层级；

5. 若仍超限，重复步骤 2-3，继续将文件夹向上移动（如从 “C 文件夹” 移到 “B 文件夹”），直到路径长度符合限制；

6. 移动完成后，删除空的原目录（如 “D 文件夹”，避免占用空间），再测试文件操作。

若需保留原目录结构（如用户习惯访问旧路径），但要解决路径过长问题，可通过创建 “Symbolic Link”（类似 “快捷方式”，但支持跨系统访问）缩短实际路径，步骤如下：

1. 打开 DSM「控制面板」→「终端机和 SNMP」，勾选「启用 SSH 服务」，点击「应用」（若已启用可跳过）；

2. 打开 File Station，在 “Volume 1” 下创建一个 “短路径文件夹”（如 “ShortPath”，名称仅 8 字符）；

3. 打开 SSH 工具（如 PuTTY、FinalShell），输入 NAS 的 IP 地址（如 192.168.1.100）和 SSH 端口（默认 22，若修改过需用自定义端口），用 DSM 管理员账号登录；

4. 执行以下命令，创建 Symbolic Link（将长路径文件夹链接到短路径下）：

• • 示例说明：原长路径 “/volume1 / 工作文件 / 2024 项目 / 产品研发 / 需求文档” 被链接到 “/volume1/ShortPath/ 需求文档”，实际访问短路径即可操作原文件；

5. 执行命令后，在 File Station 的 “ShortPath” 文件夹中会看到 “需求文档”（带链接图标），双击即可访问原长路径下的文件；

6. 后续复制 / 访问文件时，使用 “/volume1/ShortPath/ 需求文档 / 文件名” 路径，即可避开长度限制。

• Symbolic Link 仅指向原文件，删除 Link 不会删除原文件（但删除原文件会导致 Link 失效）；

• 通过 SMB 连接 NAS 的 Windows 用户，需确保 SMB 协议支持 Symbolic Link（DSM 默认支持，无需额外配置）。

若文件路径过长导致无法在 File Station 中找到或操作（如右键无反应），需通过 SSH 命令行直接定位并修改，步骤如下：

1. 按方法 3 步骤 1-3，启用 SSH 并登录 NAS；

2. 执行「cd」命令进入长路径的上级目录（避免直接输入完整长路径，减少输入错误）：

3. 执行「ls -l」命令，查看当前目录下的文件 / 文件夹，确认长名称目标（如 “需求文档 V3.2.1_详细说明”）：

4. 执行「mv」命令重命名（缩短名称），或「rm -rf」命令删除（注意：删除不可恢复，需谨慎）：

• • 重命名（推荐优先尝试，避免误删）：

• • 删除（仅确认无用时执行）：

5. 操作完成后，执行「ls -l」确认名称已修改或文件已删除，再退出 SSH（输入「exit」）；

6. 回到 File Station，验证文件可正常访问或操作。

• 输入命令时可按「Tab」键自动补全（如输入 “需求文档” 后按 Tab，避免手动输入长名称出错）；

• 若路径中包含空格（如 “需求 文档”），需用引号包裹路径（如mv "需求 文档" 需求文档）。

解决当前问题后，通过以下措施可预防路径过长再次发生，减少后续麻烦：

• 文件名：控制在 20 字符以内，用 “缩写 + 日期” 格式（如 “产品需求_202405.docx”，而非 “2024 年 5 月产品功能详细需求说明文档 V3.2.1.docx”）；

• 文件夹名：用 “年份 + 关键词” 简化（如 “2024Q2 需求”，而非 “2024 年第二季度产品研发需求文档汇总”）；

• 禁止特殊字符：避免在名称中使用 “ / : * ? " <> |” 等字符，不仅可能导致路径问题，还可能与 DSM 文件系统冲突。

• 层级控制：NAS 共享文件夹的目录层级不超过 4 层（如 “Volume1 部门 年份 项目 文件”），避免 “Volume1 部门 小组 年份 季度 项目 子项目 文件” 的多层级结构；

• 按 “功能 / 时间” 分类：如按 “部门→年份→项目类型” 分类，而非按 “个人→项目→时间→版本” 分类，减少冗余层级。

• Windows 端：安装 “Path Length Checker” 等工具，复制文件前先检查路径长度，超过 260 字符时提前修改；

• DSM 端：在 File Station 中，右键点击文件→「属性」，查看 “位置” 字段的字符数，超过 200 字符时主动缩短（预留部分字符给客户端交互）。

A：因为报错由 Windows 的 260 字符限制触发，而非 DSM。此时需按 “方法 1 缩短文件名” 或 “方法 3 创建 Symbolic Link”，让 Windows 访问的路径长度低于 260 字符，即可正常复制。

A：这是因为路径过长导致 File Station 无法加载右键菜单，需用 “方法 4 SSH 命令行” 删除，通过「cd」命令进入上级目录，再执行「rm -rf」命令删除。

A：需确认 DSM 的 SMB 服务支持 Symbolic Link：打开 DSM「控制面板」→「文件服务」→「SMB」→「高级设置」，勾选「支持符号链接」，点击「应用」，重启 SMB 服务（「控制面板」→「服务」→找到「SMB 服务」→「重启」）后即可正常访问。

Synology DSM 文件文件夹路径名称过长的问题，核心是 “客户端系统限制” 与 “目录层级 / 名称冗余” 共同导致，解决时无需复杂配置 —— 基础用户可通过 “缩短名称”“调整层级” 快速处理，进阶用户可通过 “Symbolic Link”“SSH 命令行” 兼顾效率与原结构。关键在于后续的 “预防措施”，通过规范命名、规划层级，从源头避免路径过长再次发生。

若遇到特殊场景（如通过 Docker 访问长路径文件），可参考 Synology 官方教程（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/File_folder_path_name_too_long）获取更针对性的解决方案，或结合具体报错信息进一步排查。