Windows映射Synology NAS遇“此远程计算机无法再建立连接”？全流程修复指南

在使用Synology NAS的SMB文件服务时，许多用户会通过Windows“映射网络硬盘”功能将NAS共享文件夹挂载到本地，方便直接访问文件。但有时会突然弹出错误提示：“此远程计算机无法再建立连接，因为当前已达到该计算机可接受的最大连接数”（英文：No more connections can be made to this remote computer at this time because there are already as many connections as the computer can accept）。这一错误并非Synology NAS故障，而是Windows操作系统对网络连接数量的限制导致——当已建立的NAS连接数超过Windows默认上限时，新的连接请求就会被拒绝。本文基于Synology官方技术文档，详细拆解错误修复步骤，覆盖手动断开、命令批量清理、凭据残留处理等全场景，帮你快速恢复网络硬盘映射。

一、先确认：“此远程计算机无法再建立连接”的典型症状与触发场景

在动手修复前，需先确认错误符合以下特征，避免与“NAS无法访问”“SMB服务未开启”等其他问题混淆：

1. 错误提示特征：弹出带有“此远程计算机无法再建立连接”字样的弹窗，点击“确定”后无法完成网络硬盘映射；部分Windows版本会显示英文提示“No more connections can be made...”，核心信息一致；

2. 触发场景：多发生在“多次映射同一NAS共享文件夹”“多用户同时连接NAS”“之前映射的硬盘未正常断开”后，比如办公环境中多台电脑连接同一NAS，或个人电脑反复挂载/取消挂载共享文件夹；

3. 设备状态：Synology NAS本身运行正常，DSM界面中SMB服务处于“已启用”状态，通过浏览器登录DSM可正常访问共享文件夹，仅Windows映射时出现错误。

二、解决方案1：手动逐个断开已有的网络硬盘连接（适合连接数较少场景）

若你仅映射了1-2个Synology NAS的网络硬盘，可通过手动断开的方式释放连接资源，操作步骤简单直观，具体如下：

步骤1：先禁用Synology NAS的Guest账户（减少无效连接）

Guest账户（匿名访问账户）可能会残留未关闭的连接，导致Windows连接数被占用。建议先在DSM中禁用Guest账户，避免无效连接干扰：

1. 打开浏览器，登录Synology DSM管理界面（输入NAS的IP地址，如192.168.50.10，输入管理员账号密码）；

2. 进入“控制面板”，在左侧菜单中找到“用户与群组”选项（带有用户图标），点击进入；

3. 在“用户”列表中，找到“guest”账户（默认禁用，若已启用需手动关闭）；

4. 双击“guest”账户，在弹出的编辑窗口中，取消勾选“启用此账户”选项；

5. 点击“确定”保存设置，此时Guest账户相关的残留连接会逐步释放。

步骤2：手动断开Windows中已映射的网络硬盘

1. 打开Windows“此电脑”（Windows 10/11）或“计算机”（Windows 7），在“网络位置”下方找到已映射的Synology NAS网络硬盘（通常以盘符F:、G:等显示，名称可能包含NAS共享文件夹名，如“NAS-Data”）；

2. 右键点击该网络硬盘图标，在弹出的菜单中选择“断开连接”（部分系统显示“断开网络驱动器”）；

3. 若弹出“确认断开连接”的提示，点击“是”完成操作；

4. 重复上述步骤，将“此电脑”中所有与Synology NAS相关的网络硬盘全部断开（若不确定是否为NAS连接，可查看盘符备注，或通过“右键-属性-位置”确认路径是否包含NAS的IP地址，如“192.168.50.10Data”）；

5. 断开完成后，等待1-2分钟（让Windows释放连接资源），再重新尝试映射NAS网络硬盘，通常可正常建立连接。

三、解决方案2：用命令提示符批量断开所有网络连接（适合连接数较多场景）

若你映射了多个网络硬盘（如3个以上），或手动断开后仍报错，可通过Windows命令提示符（CMD）执行批量断开命令，一次性清理所有远程连接，效率更高。该方法需以管理员身份操作，具体步骤如下：

步骤1：关闭所有资源管理器窗口（避免命令执行失败）

命令执行过程中，若“此电脑”“资源管理器”窗口处于打开状态，可能会占用网络连接，导致命令无法正常断开。因此需先关闭所有相关窗口：

1. 检查任务栏，右键点击“文件资源管理器”图标（黄色文件夹样式），选择“关闭所有窗口”；

2. 按“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，在“进程”或“详细信息”标签页中，找到“explorer.exe”进程（资源管理器进程），右键选择“结束任务”（结束后桌面图标会暂时消失，后续会重启，无需担心）。

步骤2：以管理员身份打开命令提示符

1. Windows 10/11用户：

- 点击任务栏左下角“开始”菜单，在搜索框中输入“cmd”；

- 在搜索结果中，找到“命令提示符”（Command Prompt），右键点击，选择“以管理员身份运行”（若弹出“用户账户控制”提示，点击“是”允许操作）。

2. Windows 7用户：

- 点击“开始”菜单，选择“所有程序-附件”；

- 找到“命令提示符”，右键点击，选择“以管理员身份运行”，确认用户账户控制提示。

步骤3：执行批量断开命令“net use  /d /y”

1. 在管理员命令提示符窗口中，输入以下命令（注意空格和符号，建议直接复制粘贴，避免输入错误）： 

`net use  /d /y` 

- 命令含义解析：“net use”是Windows管理网络连接的命令；“”表示所有已建立的远程连接；“/d”表示断开连接；“/y”表示自动确认断开（无需手动输入“Y”确认）；

2. 输入命令后按下回车键，系统会开始批量断开所有远程连接，窗口中会显示断开的连接信息，例如“F: 192.168.50.10Data 已断开连接”；

3. 当窗口显示“The command completed successfully.”（命令执行成功）时，表示所有远程连接已清理完成；

4. 重启资源管理器：在命令提示符窗口中输入“explorer.exe”并回车，桌面图标和任务栏会恢复正常。

步骤4：验证连接清理效果并重新映射

1. 打开“此电脑”，确认之前的网络硬盘盘符已消失（无NAS相关映射）；

2. 重新尝试映射Synology NAS网络硬盘：右键“此电脑”→“映射网络驱动器”，输入NAS共享文件夹路径（如“192.168.50.10Data”），勾选“登录时重新连接”（可选），点击“完成”；

3. 输入Synology NAS的用户名和密码（建议使用管理员账号或有共享文件夹访问权限的账户），点击“确定”，此时可正常建立连接，不再弹出“此远程计算机无法再建立连接”错误。

四、补充操作：清理Windows凭据管理器中的残留信息（解决反复报错问题）

若执行上述两种方法后，重新映射时仍报错，可能是Windows“凭据管理器”中保存了之前的NAS登录信息，导致系统自动尝试用旧凭据建立连接，进而触发连接限制。此时需手动删除残留的凭据，步骤如下：

步骤1：进入Windows凭据管理器

1. Windows 10/11用户：

- 按下“Win+R”键打开“运行”窗口，输入“control”并回车，打开控制面板；

- 在控制面板中，将“查看方式”切换为“大图标”或“小图标”，找到“凭据管理器”（带有钥匙图标），点击进入。

2. Windows 7用户：

- 点击“开始-控制面板”，选择“用户账户和家庭安全”；

- 点击“凭据管理器”，进入凭据管理界面。

步骤2：删除与Synology NAS相关的Windows凭据

1. 在凭据管理器中，切换到“Windows凭据”标签页（通常在左侧或顶部，显示“Windows Credentials”）；

2. 在“Windows凭据”列表中，查找与Synology NAS相关的凭据——通常“Internet或网络地址”会显示NAS的IP地址（如“192.168.50.10”）或主机名（如“DiskStation”），“用户名”会显示之前登录NAS的账户（如“admin”或自定义用户名）；

3. 点击该凭据右侧的“展开”按钮（或直接点击凭据），选择“删除”（部分系统显示“从保管库中删除”）；

4. 弹出“确定要删除此凭据吗？”提示时，点击“是”完成删除；

5. 若列表中有多个与NAS相关的凭据（如不同账户登录的凭据），需全部删除，避免残留。

步骤3：重新映射并保存新凭据（可选）

1. 按正常流程重新映射NAS网络硬盘，输入正确的NAS用户名和密码；

2. 若希望后续自动登录，可在登录提示中勾选“记住我的凭据”（Windows会将新凭据保存到凭据管理器，且不会残留旧连接信息）；

3. 完成映射后，测试访问共享文件夹，确认无报错，连接稳定。

五、常见疑问：关于“此远程计算机无法再建立连接”的3个关键问题

为帮助用户深入理解问题本质，避免后续反复触发错误，以下是常见疑问的解答：

| 常见疑问 | 解答与说明 |

|----------|------------|

| 为什么会出现连接数量限制？是Synology NAS的限制吗？ | 不是NAS限制，而是Windows的默认设置。Windows对每台远程计算机（如Synology NAS）的最大并发连接数有上限（家庭版通常为10-20个，专业版略高），当反复映射、多程序访问时，连接数容易达到上限。 |

| 执行“net use  /d /y”会断开其他远程连接吗（如连接公司服务器的硬盘）？ | 会。该命令会断开Windows中所有远程连接（包括其他服务器、NAS的连接）。若需保留其他连接，建议用解决方案1手动断开，或在命令中指定NAS的连接盘符（如“net use F: /d /y”，仅断开F盘的NAS连接）。 |

| 禁用Synology NAS的Guest账户有必要吗？若需要Guest访问该怎么办？ | 有必要，因为Guest账户可能产生匿名残留连接，占用Windows连接数。若需开启Guest访问，建议在DSM中设置“Guest账户连接超时时间”（控制面板-SMB-高级设置），例如设置30分钟超时，自动释放闲置连接。 |

六、总结：“此远程计算机无法再建立连接”的修复流程（按优先级排序）

遇到该错误时，无需复杂排查，可按以下优先级逐步操作，高效解决问题：

1. 优先尝试方案2（命令批量断开）：若连接数较多，直接执行“net use  /d /y”命令，1分钟内清理所有连接，适合快速恢复；

2. 若仍报错，执行补充操作（清理凭据）：进入凭据管理器删除NAS相关凭据，避免旧信息干扰；

3. 连接数较少时，用方案1（手动断开）：逐个断开NAS映射硬盘，操作简单，无需管理员权限。

修复完成后，建议在Windows中避免“反复映射/取消映射”NAS硬盘，或在DSM的SMB设置中开启“连接超时”功能，减少闲置连接占用，从根本上降低错误触发概率。若后续仍频繁报错，可检查是否有其他设备（如手机、其他电脑）同时连接NAS，适当减少并发连接数，确保不超过Windows的连接限制。