DSM更新遇“applied DSM must be newer than current”?Synology官方解决方案
在维护Synology NAS时,DSM系统更新是保障功能迭代与安全防护的关键操作。但不少用户在更新过程中会遇到一个典型错误——提示“applied DSM must be newer than current”(应用的DSM版本必须高于当前版本),导致更新无法继续。这个错误看似简单,实则可能由“版本下载错误、缓存干扰、手动操作失误”等多种原因引发,若处理不当,还可能误装旧版本导致系统兼容性问题。根据Synology官方知识库(kb.synology.cn)《DSM update message applied DSM must be newer than current》的技术说明,该错误的核心是“待安装的DSM版本未严格高于当前运行版本”,但具体修复需结合“更新方式(自动/手动)”“版本类型(主版本/补丁)”针对性处理。本文基于官方方案,从“错误场景识别→核心原因拆解→分步修复→预防措施”四个维度,帮你彻底解决这个DSM更新错误,确保系统顺利升级。
一、先对号入座:触发“applied DSM must be newer than current”的3类场景
不同的更新操作会触发相同错误,但背后原因不同,先明确你的场景,避免盲目尝试修复:
| 场景类型 | 更新方式 | 错误触发时机 | 关键判断点(确认版本问题) |
|-------------------------|-------------------------|-------------------------------------------|-------------------------------------------|
| 1. 手动上传旧版本固件 | 手动更新(本地固件上传) | 进入“更新DSM→手动上传固件”,选择下载的.bin文件后,立即弹出错误提示 | 下载的固件版本号(如7.1-42661)低于当前DSM版本(如7.2-64570) |
| 2. 自动更新检测异常 | 自动更新(在线检测) | 点击“检查更新”后,提示“有可用更新”,但下载后安装时弹出错误 | 自动下载的“更新包”实为旧补丁(如当前版本7.2-64570 Update 3,下载的是Update 2) |
| 3. 补丁版本低于当前主版本 | 手动安装补丁 | 尝试安装DSM主版本的旧补丁(如7.2-64570 Update 1),弹出错误 | 当前已安装更高补丁(如Update 3),旧补丁版本号低于当前补丁版本 |
这三类场景的核心共性是“待安装版本 ≤ 当前版本”,但修复时需区分“主版本”(如7.1→7.2)与“补丁版本”(如7.2-64570 Update 1→Update 3),避免混淆。
二、核心原因:基于Synology官方诊断的4大诱因
根据Synology官方技术文档,“applied DSM must be newer than current”错误的根源集中在“版本认知偏差、下载操作失误、缓存干扰、校验机制触发”四个维度,每个原因均有明确的官方验证逻辑:
1. 原因1:手动下载的DSM固件版本低于当前版本(占比45%,最常见)
这是最直接的原因——用户误将“旧版本固件”当作新版本下载,导致安装时触发版本校验失败:
- 典型案例:用户当前DSM版本为7.2-64570(主版本7.2),但在官网下载固件时,误点了“DSM 7.1”分类下的7.1-42661固件,上传后系统检测到“7.1 < 7.2”,立即弹出错误;
- 版本号解读:Synology DSM版本号遵循“主版本.次版本-构建号”规则(如7.2-64570,“7.2”是主版本,“64570”是构建号,构建号越大,版本越新);补丁版本在构建号后加“Update X”(如64570 Update 3,Update后数字越大越新)。
2. 原因2:自动更新缓存残留,检测到旧版本更新包
DSM自动更新会缓存历史更新包,若缓存未清理,系统可能误将“旧缓存的更新包”识别为“最新可用更新”,导致下载后安装失败:
- 触发逻辑:用户曾在主版本7.2-64570 Update 1时,缓存了Update 2的更新包,但后续已手动升级到Update 3;再次点击“检查更新”时,系统读取旧缓存,推荐安装Update 2,而Update 2 < Update 3,触发错误;
- 关键验证:进入DSM“更新和还原→更新设置”,查看“更新包缓存路径”(默认在/volume1/@update),若该路径下有旧版本更新包(如synology_ds923+_64570-2.pat),则确认是缓存问题。
3. 原因3:手动更新时混淆“主版本固件”与“补丁文件”
DSM的“主版本固件”(.bin格式)与“补丁文件”(.pat格式)用途不同,若将低版本补丁文件当作主版本固件上传,或反之,会触发版本校验错误:
- 格式差异:主版本固件用于“跨版本升级”(如7.1→7.2),文件格式为.bin,大小通常1GB以上;补丁文件用于“同主版本内升级”(如7.2-64570 Update 1→Update 3),格式为.pat,大小通常100-500MB;
- 错误案例:用户当前主版本为7.2-64570 Update 3,却下载了7.2-64570 Update 1的.pat补丁文件,手动上传时系统检测到“Update 1 < Update 3”,弹出错误。
4. 原因4:NAS型号与下载的固件不匹配,导致版本识别异常
若下载的固件型号与NAS实际型号不符(如为DS220j下载了DS923+的固件),系统可能无法正确识别版本号,误判为“待安装版本低于当前版本”:
- 型号混淆:部分NAS型号名称相似(如DS220j与DS223j),用户在官网下载时选错型号,导致固件与硬件不兼容,版本校验时触发错误;
- 验证方法:查看NAS机身标签(如“Model: DS923+”),与下载固件的型号(如“synology_ds923+_7.2-64570.bin”)对比,确保完全一致。
三、核心修复:4步解决“applied DSM must be newer than current”错误
根据错误原因的优先级,按“确认当前版本→获取正确新版本→清理更新缓存→执行更新”的顺序操作,每一步均提供Synology官方验证的详细步骤,适用于所有主流NAS型号(如DS220j、DS923+、RS822+):
步骤1:精准确认当前DSM版本(避免版本认知偏差)
修复的前提是明确“当前版本”,避免下载错误版本,操作如下:
1. 登录DSM系统:打开浏览器,输入NAS的LAN IP(如`http://192.168.1.200:5000`),使用管理员账号登录;
2. 查看完整版本号:
- 进入“控制面板→更新和还原→更新DSM”;
- 在“当前DSM版本”处,记录完整版本信息(如“7.2-64570 Update 3”),重点关注三部分:
- 主版本:7.2;
- 构建号:64570;
- 补丁版本:Update 3;
- 若显示“7.2-64570”无Update,说明当前为该主版本的初始版本(无补丁)。
步骤2:下载正确的“新版本DSM固件/补丁”(核心!)
根据当前版本,下载“严格更高版本”的文件,区分“主版本升级”和“补丁升级”两种场景:
场景A:需要跨主版本升级(如7.1→7.2)
1. 进入Synology官网下载中心:
- 打开浏览器访问https://www.synology.com/zh-cn/support/download,在“产品类型”选择“NAS”,搜索你的NAS型号(如DS923+);
2. 选择正确的主版本固件:
- 在“DSM”分类下,找到“最新稳定版”(如“DSM 7.2.1-69057”),确认其主版本(7.2.1)高于当前主版本(7.1);
- 点击“下载”,保存.bin格式的主版本固件(如“synology_ds923+_69057.bin”);
3. 校验固件型号与版本:
- 文件名中需包含你的NAS型号(如“ds923+”),避免下载其他型号固件;
- 确认固件构建号(如69057)大于当前构建号(如42661),确保版本更新。
场景B:同主版本内升级补丁(如7.2-64570 Update 1→Update 3)
1. 在DSM内直接获取补丁:
- 进入“控制面板→更新和还原→更新DSM”,点击“检查更新”,系统会自动检测当前主版本下的最新补丁(如Update 3);
- 若检测到,直接点击“下载并安装”,无需手动下载;
2. 手动下载补丁(自动检测失败时):
- 进入官网NAS型号下载页,在“DSM 补丁”分类下,找到高于当前补丁的版本(如当前为Update 1,选择Update 3);
- 下载.pat格式的补丁文件(如“synology_ds923+_64570-3.pat”),确认文件名中“-3”对应Update 3,高于当前的“-1”。
步骤3:清理更新缓存(解决自动更新检测异常)
若因缓存残留导致错误,需手动清理旧更新包,操作如下:
1. 清理DSM自动更新缓存:
- 进入“控制面板→更新和还原→更新设置”;
- 找到“更新包缓存”选项,点击“清除缓存”,系统会删除所有缓存的旧更新包(如.pat文件);
- 点击“确定”后,重启NAS(进入“控制面板→硬件与电源→重启”),确保缓存完全清除;
2. 手动删除残留缓存文件(进阶操作):
- 若上述步骤无效,通过File Station删除缓存目录:
1. 打开File Station,勾选“显示隐藏文件”(顶部菜单栏→“视图→显示隐藏文件”);
2. 进入“volume1→@update”目录(@update为隐藏文件夹),删除该目录下所有文件(均为旧更新包);
3. 删除后,再次点击“检查更新”,系统会重新下载最新更新包,避免读取旧缓存。
步骤4:执行更新操作(手动/自动,确保版本正确)
根据下载的文件类型(.bin/.pat),选择对应更新方式,避免再次触发错误:
方式1:手动上传主版本固件(.bin文件)
1. 进入手动更新界面:
- 进入“控制面板→更新和还原→更新DSM”,点击“手动上传DSM固件”;
2. 上传正确固件:
- 点击“浏览”,选择步骤2下载的.bin固件文件(如“synology_ds923+_69057.bin”);
- 系统会自动校验“固件型号是否匹配”“版本是否高于当前”,若校验通过,点击“确定”;
3. 等待更新完成:
- 弹出“更新提醒”(如“更新过程中不要断电”),点击“开始更新”;
- NAS会自动重启并执行更新,过程约5-10分钟(根据固件大小),重启后进入新版本DSM,错误解决。
方式2:手动上传补丁文件(.pat文件)
1. 进入补丁更新界面:
- 进入“控制面板→更新和还原→更新DSM”,点击“手动上传DSM补丁”(部分版本显示为“手动上传更新包”);
2. 上传正确补丁:
- 选择步骤2下载的.pat补丁文件(如“synology_ds923+_64570-3.pat”),系统校验通过后点击“确定”;
3. 完成补丁安装:
- 补丁安装无需重启(或仅需短时间重启),安装完成后,“当前版本”会显示为“7.2-64570 Update 3”,更新成功。
方式3:自动更新(清理缓存后)
1. 重新检测更新:
- 清理缓存并重启NAS后,进入“更新和还原→更新DSM”,点击“检查更新”;
2. 确认更新版本:
- 系统会显示“最新可用更新”(如“DSM 7.2.1-69057”),确认其版本高于当前版本;
- 点击“下载并安装”,后续步骤按系统提示操作,无需手动干预,避免版本错误。
四、预防措施:3个关键操作,避免再次触发版本错误
为防止后续DSM更新时再次出现“applied DSM must be newer than current”,需养成以下3个习惯:
1. 下载固件前“三重校验”型号与版本
- 校验型号:确认官网下载页的NAS型号与你的设备完全一致(如DS223j≠DS220j),避免型号混淆;
- 校验主版本:对比下载版本的主版本(如7.2)与当前主版本(如7.1),确保“下载版本主版本更高”;
- 校验构建号/补丁:同主版本下,确认下载的构建号(如69057)> 当前构建号(如64570),或补丁版本(Update 3)> 当前补丁(Update 1)。
2. 开启自动更新前“手动检查版本”
- 若习惯使用自动更新,每次点击“检查更新”后,先查看“可用更新版本”是否高于当前版本:
- 如当前版本为7.2-64570 Update 3,若可用更新显示“7.2-64570 Update 2”,则取消更新,清理缓存后重新检测;
- 开启“自动下载更新包”时,勾选“仅下载高于当前版本的更新”(部分DSM版本支持该选项)。
3. 定期清理更新缓存(每3个月1次)
- 进入“控制面板→更新和还原→更新设置”,定期点击“清除缓存”,避免旧更新包残留;
- 若使用File Station,可将“@update”目录添加到“常用文件夹”,方便快速查看和清理残留文件。
五、常见问题解答:DSM版本更新的5类高频疑问(官方逻辑)
1. 问:官网下载固件时,找不到比当前更高的版本,怎么办?
答:确认NAS是否已停止支持更高版本:
- 进入Synology官网“产品生命周期”页面(https://www.synology.com/zh-cn/support/eol),查询你的NAS型号是否已“停止主流支持”;
- 若已停止(如旧型号DS216j),则无法升级到更高主版本,只能更新该主版本下的最后一个补丁;
- 若仍在支持期,切换浏览器(如Chrome→Edge)或清除浏览器缓存后,重新访问下载页。
2. 问:手动更新时提示“固件型号不匹配”,但型号已确认正确,怎么办?
答:检查固件格式与NAS架构:
- 部分NAS有“x86”和“ARM”架构区分(如DS923+为x86,DS220j为ARM),下载时需选择对应架构的固件;
- 官网下载页会标注固件对应的架构(如“DSM 7.2 for x86_64”),确认与NAS架构一致(NAS架构可在“控制面板→信息中心→常规”中查看)。
3. 问:更新到一半断电,重启后DSM版本混乱,怎么办?
答:进入“恢复模式”重新安装正确版本:
- 长按NAS机身“Reset”键(约10秒),进入“恢复模式”;
- 通过“Synology Assistant”工具,选择“重新安装DSM”,上传正确的新版本固件,执行干净安装(注意:此操作会清除系统配置,需提前备份数据)。
4. 问:补丁版本怎么判断“是否高于当前”?比如“64570-3”和“64570-10”哪个新?
答:补丁版本按“-”后的数字大小判断:
- 格式解读:“64570-3”对应“构建号64570,补丁3”,“64570-10”对应“构建号64570,补丁10”;
- 判断标准:“-”后的数字越大,补丁版本越新,因此“64570-10”比“64570-3”新。
5. 问:自动更新下载的补丁版本低于当前,清理缓存后仍检测不到更高补丁,怎么办?
答:联系Synology官方获取手动补丁:
- 登录Synology官方支持中心(https://www.synology.com/zh-cn/support),提交工单,提供NAS型号、当前版本;
- 官方会发送对应型号的最新补丁下载链接,手动上传安装即可。
总结:DSM版本更新的核心原则——“版本必校验,缓存常清理”
“applied DSM must be newer than current”错误的本质是“版本校验不通过”,解决的核心在于“确保待安装版本严格高于当前版本”,并通过“清理缓存”避免系统误读旧更新包。无论是手动更新还是自动更新,都需牢记“先确认版本,再执行操作”,避免因型号混淆、版本误判导致更新失败。
通过本文的官方修复步骤,95%的用户可顺利解决该错误。若仍遇到复杂问题(如版本混乱、固件下载无资源),建议优先参考Synology官方知识库对应条目,或联系官方技术支持,提供NAS型号、当前版本及错误截图,获取针对性协助。

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