收到Let's Encrypt通知邮件不用慌！Synology DSM的完整处理方案

很多使用Synology NAS（网络附加存储）的用户，常会突然收到来自Let's Encrypt的电子邮件通知，内容可能涉及“ACME v2要求”或“证书到期”，不少用户会疑惑“为什么会收到这封邮件？是否影响NAS的HTTPS访问？”。实际上，Let's Encrypt是Synology DSM默认推荐的免费SSL证书提供商，其通知邮件本质是“服务提醒”而非“错误警告”。本文基于Synology官方技术文档，从“邮件类型判断”“问题解决”“证书续订”三个维度，拆解完整处理流程，帮你轻松应对Let's Encrypt通知邮件，确保NAS的HTTPS服务（如DSM登录、文件共享、远程访问）正常运行。

一、收到Let's Encrypt通知邮件的2种核心原因及应对方案

Let's Encrypt发送通知邮件的场景仅有2类：一是“要求升级至ACME v2协议”，二是“证书即将到期”。不同邮件对应不同问题，需先判断类型再针对性处理。

1. 原因1：要求使用ACME v2协议的通知邮件（需更新DSM版本）

为什么会收到这类邮件？

Let's Encrypt在2020年底停止了对旧版ACME v1协议的支持，所有使用Let's Encrypt证书的设备（包括Synology NAS）需升级到ACME v2协议才能继续正常申请/续订证书。若你的Synology DSM版本低于6.2.2 Update 3，Let's Encrypt会发送“要求使用ACME v2”的通知邮件，提醒你更新系统以适配新协议，否则后续证书无法续订。

应对步骤：将Synology DSM更新至6.2.2 Update 3及以上版本

更新DSM是解决ACME v2协议问题的唯一方法，操作需在DSM系统中完成，步骤如下：

1. 检查当前DSM版本： 

登录Synology NAS的DSM系统，打开“控制面板”，点击左侧“信息中心”，在“DSM版本”栏查看当前版本（例如“DSM 6.2.1-23824 Update 4”，低于6.2.2 Update 3则需更新）。

2. 备份重要数据（预防意外）： 

虽然DSM更新通常不会丢失数据，但为避免网络中断、断电导致更新失败，建议先通过“Hyper Backup”备份NAS中的核心数据（如重要文档、照片库），或暂时关闭NAS上的关键服务（如Synology Drive、Plex）。

3. 执行DSM更新： 

- 进入“控制面板”→“更新和还原”→“DSM更新”； 

- 点击“检查更新”，系统会自动搜索适配当前NAS型号的最新DSM版本； 

- 若检测到“6.2.2 Update 3”或更高版本（如DSM 7.2-64570 Update 3），点击“下载并安装”； 

- 等待下载完成（时间取决于网络速度，约5-20分钟），期间不要关闭DSM页面或断开NAS电源； 

- 下载完成后，系统会提示“即将重启NAS以完成更新”，点击“确定”，NAS会自动重启（重启过程约3-5分钟，期间无法访问DSM）。

4. 验证更新结果： 

NAS重启后，重新登录DSM，进入“信息中心”确认DSM版本已升级至6.2.2 Update 3及以上，此时ACME v2协议适配完成，后续Let's Encrypt证书的申请/续订会正常进行。

2. 原因2：Let's Encrypt证书到期通知邮件（需关注续订状态）

为什么会收到这类邮件？

Let's Encrypt颁发的SSL证书有效期仅90天（这是其安全策略，短有效期可降低证书泄露风险），为避免证书过期导致HTTPS服务失效，Let's Encrypt会在证书到期前19天左右发送“到期提醒邮件”，主题通常为“Let's Encrypt certificate expiration notice for domain "xxx.synology.me"”（xxx为你的Synology DDNS或自定义域名）。

邮件核心信息解读（避免误判）

打开到期通知邮件，需重点关注2个信息：

- 到期时间：邮件会明确标注证书到期日期（如“will expire in 19 days (on 28 Feb 21 14:35 +0000)”），需在该日期前完成续订； 

- 域名列表：邮件会列出证书覆盖的域名（如“xxx.synology.me”），若你已为该域名申请了新的Let's Encrypt证书（比如添加/删除了子域名），旧证书的到期邮件可忽略。

二、Synology DSM Let's Encrypt证书续订指南（自动+手动）

对于证书到期通知，Synology DSM默认支持“自动续订”，但部分特殊情况（如域验证失败、端口未转发）会导致自动续订失效，此时需手动操作。

1. 优先确认：DSM是否已自动续订证书？

Synology DSM的“证书中心”会在Let's Encrypt证书到期前30天（即证书剩余1/3生命周期时）自动尝试续订，只要满足以下2个条件，通常能自动完成：

- 条件1：证书对应的域名（如Synology DDNS、自定义域名）能正常通过Let's Encrypt的验证（域名可正常解析，无DNS记录错误）； 

- 条件2：DSM版本已升级至6.2.2 Update 3及以上（适配ACME v2协议）。

验证自动续订结果的步骤：

1. 登录DSM，打开“控制面板”→“安全性”→“证书”； 

2. 在证书列表中找到对应的Let's Encrypt证书，查看“到期日”列： 

- 若到期日显示为“当前日期+90天左右”（如当前是2024年5月1日，到期日为2024年7月30日），说明已自动续订成功； 

- 若到期日仍为原到期时间（如2024年5月20日），说明自动续订失败，需执行手动续订。

2. 手动续订Let's Encrypt证书的详细步骤

当自动续订失效时，需按以下步骤手动触发续订，全程约2-5分钟：

1. 进入证书管理页面： 

登录DSM，依次点击“控制面板”→“安全性”→“证书”，此时会显示NAS中已安装的所有SSL证书（包括Let's Encrypt证书、自签名证书等）。

2. 选择需续订的Let's Encrypt证书： 

在证书列表中，找到“颁发者”为“Let's Encrypt”且“到期日”临近的证书，单击选中该证书（或右键点击）。

3. 执行续订操作： 

- 右键点击选中的证书，在弹出的菜单中选择“续订证书”（若菜单中无此选项，需先确认DSM版本是否达标，或证书是否为Let's Encrypt颁发）； 

- 点击后，DSM会弹出“续订证书”确认窗口，提示“系统将尝试通过ACME v2协议续订证书”，点击“确定”。

4. 等待验证与续订完成： 

DSM会自动向Let's Encrypt发起证书续订请求，并完成域名验证（无需手动干预）。若验证成功，页面会提示“证书续订成功”，同时证书的“到期日”会更新为“当前日期+90天”；若验证失败，会提示具体错误（如“域名验证失败”“端口未开放”），需按提示排查问题后重新尝试。

三、Let's Encrypt证书续订的3个关键注意事项

在处理证书续订时，以下3个细节直接影响操作成功率，需重点关注：

1. 自定义域需确保端口80已转发至NAS（核心前提）

若你的Let's Encrypt证书用于“自定义域名”（如yourdomain.com，非Synology官方DDNS“xxx.synology.me”），Let's Encrypt的ACME v2协议验证需要使用80端口（HTTP端口）。若路由器未将80端口转发至Synology NAS，会导致域名验证失败，进而无法续订证书。

端口80转发的检查步骤：

1. 登录你的路由器管理后台（通常在浏览器输入路由器IP，如192.168.1.1，具体地址见路由器说明书）； 

2. 找到“端口转发”或“虚拟服务器”功能（不同路由器名称不同，如TP-Link叫“虚拟服务器”，华硕叫“端口转发”）； 

3. 检查是否有“外部端口80→内部端口80→NAS局域网IP”的转发规则： 

- 若有，确认规则已启用，且NAS局域网IP未变更（若NAS IP已变，需更新转发规则中的“内部IP”）； 

- 若无，需新增该转发规则（外部端口80，内部端口80，内部IP为NAS的局域网IP，协议选择“TCP”）。

特殊说明：Synology官方DDNS（xxx.synology.me）无需手动设置端口80转发——Synology已与Let's Encrypt达成合作，通过专用通道完成域名验证，无需用户配置端口。

2. 忽略“已替换证书”的到期通知邮件

若你已为同一域名申请了“覆盖更多/更少子域名”的新Let's Encrypt证书（例如原证书覆盖“nas.yourdomain.com”，新证书覆盖“nas.yourdomain.com”和“photo.yourdomain.com”），Let's Encrypt仍会向你发送旧证书的到期通知邮件。此时旧证书已不再被DSM使用，无需处理该邮件，直接忽略即可。

3. 定期检查证书状态（避免到期失效）

虽然DSM支持自动续订，但建议每1-2个月主动检查一次证书状态，避免因网络故障、域名解析异常等问题导致自动续订失效，而未及时发现：

1. 登录DSM，进入“控制面板”→“安全性”→“证书”； 

2. 查看所有Let's Encrypt证书的“到期日”，确保距离当前日期超过30天； 

3. 若发现某证书到期日不足30天，手动触发一次续订操作，确保万无一失。

四、4个常见问题解答（解决续订中的疑难）

问题1：收到到期通知邮件，但DSM显示证书已续订，为什么？

- 解答：这是Let's Encrypt的正常机制——若你在旧证书到期前已申请了新证书（即使新证书覆盖相同域名），Let's Encrypt仍会按旧证书的到期时间发送提醒。只要DSM中证书的“到期日”已更新，无需关注该邮件，直接删除即可。

问题2：手动续订时提示“域名验证失败”，怎么解决？

- 解答：优先排查3点：① 自定义域需确认端口80已转发至NAS（参考本文第三部分第1点）；② 检查域名DNS解析是否正常（可通过“nslookup 你的域名”命令验证，确保解析结果为NAS的公网IP）；③ 确认域名未被封禁（可在Let's Encrypt社区查询域名是否存在验证黑名单）。

问题3：DSM版本已升级到6.2.2 Update 3，仍无法续订证书？

- 解答：尝试2个操作：① 重启NAS（关闭电源30秒后重新通电），清除系统临时缓存；② 进入“控制面板”→“安全性”→“证书”，删除失效的Let's Encrypt证书，重新申请新证书（申请流程与续订类似，选择“添加证书”→“从Let's Encrypt获取证书”）。

问题4：能否延长Let's Encrypt证书的有效期（超过90天）？

- 解答：不能。Let's Encrypt的证书有效期是固定90天，这是其安全标准，目的是减少证书泄露后的风险。用户无法手动延长有效期，只能通过定期续订（自动或手动）确保证书持续有效。

总结

收到Let's Encrypt的通知邮件无需紧张，先通过邮件内容判断是“ACME v2协议要求”还是“证书到期提醒”：若是前者，升级DSM到6.2.2 Update 3及以上即可；若是后者，优先确认DSM是否已自动续订，未续订则执行手动操作。核心关键是“确保自定义域的80端口转发”和“定期检查证书状态”，只要按本文步骤操作，就能轻松维持Let's Encrypt证书的有效性，保障Synology NAS的HTTPS服务稳定运行。