在使用Synology（群晖）DSM（磁盘操作系统）管理存储时，许多用户会遇到“资源监视器中卷使用率总是很高”的困扰——明明感觉没存储太多文件，但「资源监视器 > 存储」页面显示卷使用率却高达80%以上，甚至接近100%。这种情况不仅可能导致新文件无法保存，还可能影响NAS设备的读写性能。本文严格依据Synology官方知识库内容，从“核心原因解析”“精准排查步骤”“官方解决方法”“常见误区澄清”四个维度，全面解答“卷使用率高”的问题，帮你找到根本原因并高效解决。

一、DSM资源监视器卷使用率高的6大核心原因（官方解析）

Synology DSM中卷使用率偏高，并非都源于“用户存储文件过多”，更多时候与文件系统特性、系统配置、应用占用等因素相关。根据Synology官方技术文档，以下是最常见的6类原因：

1. Btrfs文件系统的“预分配空间”特性（最常见原因）

若你的Synology卷采用Btrfs文件系统（DSM默认推荐格式），会默认开启“预分配空间”功能——这是导致卷使用率“看似偏高”的核心原因。 

原理：Btrfs为了提升文件读写效率，会在创建文件时“提前分配比实际文件更大的空间”（类似为文件预留“备用空间”），避免后续文件扩容时频繁调整磁盘分区。例如：你创建一个100MB的文档，Btrfs可能实际分配150MB空间，此时资源监视器会统计“已分配的150MB”而非“实际使用的100MB”，导致使用率虚高。 

判断依据：进入「存储管理器 > 卷」，查看目标卷的“文件系统”列，若显示“Btrfs”，大概率存在此情况。

2. 快照与副本文件占用大量隐藏空间

Synology的“快照”功能（用于数据备份与恢复）会生成卷的“时间点副本”，这些副本文件默认隐藏在卷中，用户在File Station中无法直接看到，但会被资源监视器计入“已用空间”。 

常见场景： 

- 开启了“自动快照”：例如设置“每天自动创建1个快照，保留30天”，30个快照会累积占用大量空间，尤其是卷中文件频繁修改时，快照体积会快速增长； 

- 手动创建快照后未及时清理：部分用户手动创建快照测试后忘记删除，长期累积导致空间占用上升。 

官方数据：单个快照占用空间约为“快照创建时卷中新增/修改数据的大小”，而非整个卷的大小，但多次快照叠加仍可能占用卷容量的30%-50%。

3. 隐藏文件与系统文件的“隐性占用”

DSM系统运行、应用程序安装会产生大量“隐藏文件”（文件名以“.”开头）和“系统文件”，这些文件不会在File Station的默认视图中显示，但会真实占用卷空间，导致资源监视器使用率偏高。 

主要包含3类文件： 

- 系统日志文件：存储在「/var/log/」目录下，记录NAS的运行日志、错误信息，长期未清理会累积到几十甚至上百GB； 

- 应用缓存文件：如Docker容器缓存、Synology Photos的缩略图缓存、Download Station的临时下载文件，这些文件默认存储在系统卷（通常为Volume 1）中； 

- 回收站文件：用户删除的文件会暂存到卷的“回收站”（默认保留30天），若未手动清空，会持续占用空间。

4. 应用程序后台读写导致“临时高占用”

部分Synology应用程序在后台运行时，会频繁读写卷数据，导致资源监视器显示的“实时使用率”暂时升高，甚至维持在高位。 

典型应用场景： 

- Synology Photos：后台进行照片人脸识别、缩略图生成时，会临时占用大量空间存储处理文件； 

- Hyper Backup：执行备份任务时，会先在卷中生成“备份临时文件”，待备份完成后才删除，若备份任务持续时间长，会导致使用率长期偏高； 

- Docker：运行中的容器会持续写入日志、数据文件，若容器未配置“日志轮转”，日志文件会不断增大。

5. 卷容量计算方式的“认知差异”

用户对“卷容量”的理解与DSM的计算逻辑存在差异，也会误以为“使用率偏高”。 

核心差异点： 

- 单位换算不同：用户通常按“1GB=1024MB”计算，但DSM按“1GB=1000MB”（硬盘厂商通用标准）计算。例如：一块标注“1TB”的硬盘，DSM显示实际容量约为931GB（1000GB÷1.024³），若用户按1024GB计算，会觉得“可用空间比预期少”； 

-  RAID配置占用：若卷基于RAID阵列（如RAID 5、RAID 6），会预留“ parity校验空间”（用于数据恢复），这部分空间不会计入“可用空间”，但用户可能忽略RAID占用，误以为是使用率高。例如：3块1TB硬盘组建RAID 5，实际可用容量约为2TB（1TB×(3-1)），而非3TB。

6. 卷碎片过多导致“空间碎片化占用”

若卷长期使用（尤其是ext4文件系统），会产生大量“文件碎片”——即一个文件被拆分成多个小块存储在磁盘的不同位置。虽然碎片本身不直接增加“已用空间”，但会导致“可用空间碎片化”：卷中存在大量小的空闲空间块，但无法容纳大文件，用户想存储大文件时显示“空间不足”，而资源监视器显示使用率并非100%，造成“使用率虚高”的错觉。

二、3步精准排查：确定卷使用率高的具体原因

知道核心原因后，需通过DSM官方工具排查“到底是哪种原因导致自家NAS卷使用率高”。以下3步排查方法均来自Synology官方推荐，操作简单且精准：

步骤1：通过“存储管理器”查看卷空间的“详细占用分布”

这是最核心的排查步骤，能直接看到“哪些类型的文件占用了空间”。 

1. 登录DSM，双击桌面「存储管理器」图标（蓝色硬盘样式）； 

2. 在左侧导航栏点击「卷」，找到使用率高的目标卷，点击右侧的「详情」按钮（齿轮图标）； 

3. 在弹出的“卷详情”窗口中，切换到「空间分析」标签页——这里会按“文件类型”展示空间占用比例，包括： 

- 用户数据：用户手动存储的文件（如文档、照片、视频）； 

- 系统文件：DSM系统运行所需的文件； 

- 快照：快照与副本文件占用； 

- 应用数据：各应用程序的缓存、日志文件； 

4. 根据“空间分析”结果初步判断原因：若“快照”占比高，说明是快照导致；若“应用数据”占比高，需进一步排查具体应用。

步骤2：用“File Station”查看隐藏文件与回收站

通过此步骤可确认是否有隐藏文件或回收站文件占用空间。 

1. 打开DSM桌面「File Station」； 

2. 显示隐藏文件：点击顶部菜单栏的「设置」（齿轮图标），在“视图”选项中勾选“显示隐藏文件”，点击「确定」——此时会看到文件名以“.”开头的隐藏文件； 

3. 检查回收站：在左侧导航栏找到目标卷下的「@Recycle」文件夹（即回收站），双击打开查看是否有大量未删除的文件，右键点击「@Recycle」可选择「清空回收站」； 

4. 检查应用缓存目录：进入卷的「@appstore」文件夹（存储应用数据），查看Docker、Synology Photos等应用的子文件夹大小，例如「Docker」文件夹若体积过大，说明是容器缓存占用。

步骤3：通过“资源监视器”查看“实时读写与应用占用”

若卷使用率是“临时偏高”，需通过此步骤确认是否为应用后台读写导致。 

1. 打开DSM桌面「资源监视器」； 

2. 切换到「存储」标签页，查看“卷使用率”的实时曲线——若曲线波动大，且在特定时间段升高，说明是临时占用； 

3. 切换到「进程」标签页，在“排序”下拉菜单中选择“磁盘写入”或“磁盘读取”——按数值从大到小排序，可看到当前“哪个应用程序在大量读写卷数据”； 

4. 记录高读写应用：例如排序后显示“Synology Photos”磁盘写入量最高，说明是该应用后台处理导致使用率高，可等待处理完成后再观察使用率是否下降。

三、降低DSM卷使用率的5种官方推荐方法

根据排查结果，对应以下5种官方方法，可有效降低卷使用率，避免存储资源浪费：

1. 清理无用快照与调整快照策略（针对“快照占用高”）

若排查发现是快照导致使用率高，可按以下步骤清理与优化： 

1. 打开「存储管理器 > 卷」，找到目标卷，点击右侧「快照」按钮； 

2. 清理无用快照：在快照列表中，勾选“创建时间早、无重要数据”的快照（如1个月前的自动快照），点击顶部「删除」，在确认窗口勾选“同时删除关联的副本”，点击「确定」； 

3. 调整快照策略：点击「快照设置」，修改“自动快照”规则——例如将“保留30天”改为“保留7天”，“每天创建1个”改为“每周创建2个”，减少快照生成频率与保留数量； 

4. 启用“快照压缩”：在快照设置中勾选“启用快照压缩”，Btrfs文件系统会对快照进行压缩，可减少30%-50%的快照占用空间（注意：压缩会轻微增加CPU负载，适合CPU性能较强的NAS型号）。

2. 删除隐藏冗余文件与清空回收站（针对“隐性文件占用”）

1. 清空回收站：打开「File Station > 目标卷 > @Recycle」，右键点击空白处选择「清空回收站」，在弹窗中点击「确定」（注意：清空后文件无法恢复，需确认无重要文件）； 

2. 清理系统日志：进入「控制面板 > 日志中心 > 日志设置」，点击「清理日志」，选择“清理所有日志”或“清理30天前的日志”，点击「确定」； 

3. 删除应用缓存： 

- Docker缓存：打开「Docker > 容器」，停止高占用容器，右键点击选择「清除」，勾选“清除容器日志”和“清除镜像缓存”； 

- Synology Photos缓存：打开「Synology Photos > 设置 > 高级」，点击“清除缩略图缓存”，等待清理完成。

3. 迁移大文件与扩展卷容量（针对“用户数据过多”）

若确实是用户存储的大文件（如视频、备份文件）导致使用率高，可通过以下方法解决： 

1. 迁移大文件到扩展卷： 

- 先在NAS中添加新硬盘，进入「存储管理器 > 卷 > 新增」，创建新卷（如Volume 2）； 

- 打开「File Station」，将目标卷中“体积大、不常用”的文件（如旧视频、历史备份）拖拽到新卷中，迁移完成后删除原卷中的文件； 

2. 扩展现有卷容量：若NAS有空余硬盘插槽，可进入「存储管理器 > 卷 > 目标卷 > 扩展」，按向导添加新硬盘到现有卷中，扩大卷的总容量（注意：仅Btrfs卷支持在线扩展，ext4卷需先卸载再扩展）。

4. 优化应用程序存储配置（针对“应用占用高”）

1. 更改应用数据存储路径： 

- 打开「控制面板 > 应用程序 > 应用程序权限」，找到高占用应用（如Docker、Hyper Backup）； 

- 点击「存储位置」，选择“非系统卷”（如Volume 2）作为应用数据存储路径，避免系统卷被过度占用； 

2. 配置应用日志轮转： 

- Docker：打开「Docker > 容器 > 目标容器 > 编辑 > 高级设置 > 日志」，勾选“启用日志轮转”，设置“最大日志文件大小”（如100MB）和“最大日志文件数量”（如5个）； 

- Hyper Backup：打开「Hyper Backup > 备份任务 > 编辑 > 高级设置」，勾选“删除备份临时文件”，设置“备份完成后立即删除临时文件”。

5. 整理卷碎片（针对“碎片过多”）

主要针对ext4文件系统的卷，Btrfs文件系统因特性原因无需手动整理碎片： 

1. 打开「存储管理器 > 卷」，找到ext4格式的目标卷，点击右侧「操作 > 整理碎片」； 

2. 在弹窗中选择“快速整理”（仅整理大文件碎片，耗时短）或“完整整理”（整理所有碎片，耗时较长），点击「开始」； 

3. 整理期间避免对卷进行大量读写操作（如传输文件、运行应用），以免影响整理效率或导致中断； 

4. 整理完成后，进入「卷详情 > 空间分析」，查看“可用空间”是否恢复正常，大文件是否能正常存储。

四、常见误区：这些情况不是“真的使用率高”，无需处理

部分用户看到资源监视器卷使用率高就焦虑，实则以下2种情况属于“正常现象”，无需额外处理，避免过度操作导致数据风险：

1. Btrfs卷的“预分配空间”导致的“虚高”

如前文所述，Btrfs的预分配空间是为了提升性能，并非“真实占用”。判断方法：进入「存储管理器 > 卷详情 > 空间分析」，若“用户数据”占比正常，且“可用空间”仍能满足新文件存储（如显示可用100GB，实际能存储100GB文件），则无需处理——这种“虚高”不会影响正常使用，反而能提升读写速度。

2. 资源监视器数据“延迟显示”导致的“假高”

DSM资源监视器的卷使用率数据存在“1-3分钟延迟”，若刚删除大量文件，可能仍显示高使用率，并非删除失败。解决方法：等待3分钟后刷新资源监视器，或进入「存储管理器 > 卷」查看“已用空间”——这里的数据实时更新，若“已用空间”已下降，说明删除成功，无需重复操作。

总结

Synology DSM资源监视器中卷使用率高，并非都是“文件存太多”，需先通过「存储管理器」「File Station」「资源监视器」3步排查，确定是Btrfs预分配、快照占用、应用后台读写等具体原因后，再针对性使用“清理快照”“迁移文件”“优化应用配置”等官方方法解决。过程中需注意区分“真高”与“虚高”，避免过度清理导致数据丢失。若排查后仍无法解决，可参考Synology官方知识库（https://kb.synology.cn/）或联系官方技术支持，提供卷详情截图获取进一步协助。

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