收到Let's Encrypt通知邮件不用慌!Synology NAS的完整处理方案
使用Synology NAS配置HTTPS时,不少用户会突然收到来自Let's Encrypt的邮件通知,担心是证书异常或安全风险——其实Let's Encrypt通知邮件并非都是“紧急警报”,主要分为“ACME协议迁移提醒”和“证书到期预警”两类,多数情况只需按步骤确认或简单操作即可解决。本文基于Synology官方技术文档,从“邮件类型识别”“原因拆解”“分步处理”到“特殊情况辨析”,帮你彻底搞懂如何应对Let's Encrypt的通知邮件,确保NAS的HTTPS证书始终有效。
一、核心认知:Let's Encrypt发送邮件的本质——不是警告,是“服务提醒”
在处理邮件前,需先明确一个关键前提:Let's Encrypt作为免费可信证书颁发机构,发送通知邮件的核心目的是“保障用户证书有效性”,而非“报告故障”。对于Synology NAS用户而言,90%的邮件属于以下两类,无需恐慌:
- 协议迁移提醒:旧DSM版本不支持新协议,需更新系统以继续获取证书;
- 到期预警:证书即将过期(有效期90天),提醒确认续订状态,避免HTTPS中断。
只有少数情况(如证书续订连续失败)需紧急处理,其余均可按“识别类型→匹配方案”的逻辑操作,这也是Synology官方强调“无需过度紧张,按指南处理”的核心原因。
二、Let's Encrypt通知邮件的2大核心类型:识别方法+分步处理
不同类型的邮件对应完全不同的处理逻辑,需先通过邮件内容精准识别,再执行对应操作,避免做无用功。
类型1:要求迁移至ACME v2协议的通知邮件(旧DSM版本专属)
1. 为什么会收到这类邮件?
Let's Encrypt在2021年起停止支持旧版ACME v1协议,仅保留ACME v2协议用于证书申请与续订。若你的Synology NAS使用DSM 6.2.2 Update 3及以下版本,由于不兼容ACME v2,Let's Encrypt会发送邮件提醒迁移,否则后续无法续订或申请新证书。
2. 如何识别这类邮件?
邮件内容通常包含以下关键信息,可快速区分:
- 标题或正文提到“ACME v1”“ACME v2”“End of Life for ACMEv1”(ACME v1停用);
- 核心提示如“Please migrate to ACME v2”(请迁移至ACME v2协议);
- 无“证书到期”相关表述,重点围绕“协议升级”展开。
3. 解决步骤:更新DSM到兼容版本(关键操作,确保后续证书可用)
Synology已在DSM 6.2.2 Update 3及以上版本中适配ACME v2协议,更新步骤如下(适用于DSM 6.x/7.x):
1. 登录DSM管理界面
打开浏览器,通过NAS的HTTPS地址(默认https://NAS_IP:5001)登录,使用管理员账号进入控制台。
2. 进入更新与还原界面
点击左侧导航栏「控制面板」,在“系统”分类下找到「更新和还原」,点击进入后切换到「更新」标签页。
3. 检查并安装最新更新
- 点击「检查更新」,DSM会自动检测当前版本与最新可用版本(如从6.2.2 Update 2更新到6.2.4 Update 3);
- 若检测到更新,点击「下载并安装」,系统会提示“安装过程中NAS将重启”,确认后开始下载(耗时取决于网络速度,约5-15分钟);
- 安装完成后,NAS会自动重启,重启后再次登录DSM,进入「控制面板→系统→常规」,确认“DSM版本”已升级到6.2.2 Update 3及以上(如6.2.4 Update 3、7.2.1-69057等)。
4. 验证协议兼容性
升级后无需额外操作,DSM会自动使用ACME v2协议处理证书,后续申请/续订Let's Encrypt证书时,不会再收到此类迁移邮件。
类型2:证书到期提醒邮件(最常见,90天有效期预警)
1. 为什么会收到这类邮件?
Let's Encrypt证书的默认有效期为90天(行业安全标准,缩短有效期降低密钥泄露风险),为避免用户因遗忘续订导致HTTPS失效,Let's Encrypt会在证书到期前19天、9天、1天分三次发送提醒邮件,确保用户有充足时间处理。
2. 如何识别这类邮件?
邮件内容有明确的“到期预警”特征,一眼就能区分:
- 标题包含“Expiration Notice”(到期通知),发件人为“Let's Encrypt Expiry Bot
- 正文明确标注“will expire in XX days”(将于XX天后过期),并列出即将过期的域名(如“nas.yourdomain.com”“yourdomain.synology.me”);
- 附带续订建议,如“renew 30 days before expiration”(建议到期前30天续订)。
3. 处理逻辑:优先依赖DSM自动续订,失败再手动操作
Synology DSM默认支持Let's Encrypt证书“自动续订”,多数情况下无需手动干预,只需确认自动续订条件是否满足即可。
(1)先确认DSM是否会自动续订(无需操作的前提)
自动续订需同时满足3个条件,缺一不可:
- 条件1:域名已成功验证:申请证书时的域名(如Synology DDNS或自定义域)解析正常,且仍指向NAS的公网IP(可通过`nslookup 域名`验证);
- 条件2:端口配置达标:
- 若使用自定义域(如nas.yourdomain.com):路由器需将端口80转发至NAS的私有IP(Let's Encrypt通过80端口发送续订验证请求);
- 若使用Synology DDNS(如xxx.synology.me):无需额外转发端口,DSM会自动处理;
- 条件3:DSM版本达标:需为DSM 6.2.2 Update 3及以上(兼容ACME v2),且系统时间与NTP服务器同步(偏差不超过5分钟)。
若以上条件均满足,DSM会在证书到期前30天左右自动发起续订,无需手动操作,收到的到期邮件仅为“提醒”,可忽略。
(2)自动续订失败?手动续订的详细步骤(分DSM版本通用)
若因“端口80未转发”“域名解析变更”等导致自动续订失败,需手动触发续订,步骤如下:
1. 进入证书管理界面
登录DSM,点击「控制面板→安全性→证书」,在证书列表中找到即将过期的Let's Encrypt证书(可通过“到期日期”识别)。
2. 发起手动续订
- 选中目标证书,右键点击,在弹出的菜单中选择「续订证书」(部分DSM版本为“更新证书”);
- 若使用自定义域,系统会提示“需确保端口80已转发至NAS”,确认后点击「确定」;
- 等待续订完成:系统会自动向Let's Encrypt发送请求,验证通过后更新证书有效期(通常耗时1-3分钟,期间不要关闭页面)。
3. 验证续订结果
续订成功后,在证书列表中查看该证书的“到期日期”——会从原到期日延长90天(如原到期日2024-12-30,续订后变为2025-03-29),说明操作成功。
(3)关键注意事项
- 自定义域必须转发端口80:这是手动续订的前提,若未转发,会提示“验证失败”,需先登录路由器配置端口转发(外部端口80→内部端口80→NAS私有IP);
- 不要重复点击“续订”:短时间内多次发起请求可能触发Let's Encrypt的速率限制(每周每域名限5次),导致后续操作被拒绝。
三、特殊情况辨析:2类“无需处理”的邮件,避免白忙活
并非所有Let's Encrypt通知邮件都需要操作,以下两种情况属于“正常提醒”,可直接忽略,避免浪费时间。
情况1:收到到期邮件,但已替换新证书(域名增减导致)
若你在旧证书到期前,已为NAS申请“包含更多/更少域名”的新Let's Encrypt证书(如原证书含“nas.yourdomain.com”,新证书新增“mail.yourdomain.com”),Let's Encrypt仍会向你发送旧证书的到期邮件——这是因为系统会针对“每一张已颁发的证书”发送到期提醒,与新证书无关。
判断方法:进入DSM「控制面板→安全性→证书」,查看当前使用的证书“到期日期”——若新证书有效期正常(未过期),且覆盖了所需域名,收到的旧证书到期邮件可直接删除,无需处理。
情况2:邮件中的域名已停用(无需续订)
若邮件中列出的域名已不再使用(如更换了新的Synology DDNS主机名、自定义域已注销),且该域名未绑定任何NAS服务(如Web Station、Synology Drive),则无需处理这封到期邮件——停用的域名无需续期,不会影响当前NAS的HTTPS服务。
操作建议:为避免后续继续收到该域名的到期邮件,可登录Let's Encrypt官网(https://letsencrypt.org/),在“Account”中删除该域名的证书记录(需用申请证书时的邮箱登录)。
四、FAQ常见问题:解决用户最关心的4个疑问
Q1:收到Let's Encrypt到期邮件,怎么确认DSM是否已自动续订?
A1:两步验证即可:
1. 进入DSM「控制面板→安全性→证书」,找到对应证书;
2. 查看“到期日期”:若到期日在当前日期30天以上(如当前2024-10-20,到期日2025-01-18),说明已自动续订;若到期日不足10天,需手动续订。
Q2:自定义域手动续订时提示“验证失败”,最可能的原因是什么?
A2:90%是“端口80未正确转发”,按以下步骤排查:
1. 登录路由器管理后台,进入“端口转发”设置,确认“外部端口80→内部端口80→NAS私有IP”的规则已启用;
2. 在局域网内打开浏览器,输入`http://NAS私有IP`,若能看到DSM登录界面,说明NAS端口80已开放;
3. 在外网环境(如手机5G)输入`http://你的自定义域名`,若能访问DSM登录界面,说明端口转发生效,再重新发起手动续订。
Q3:收到ACME v2迁移邮件,更新DSM后还需要重新申请证书吗?
A3:不需要。更新DSM到6.2.2 Update 3及以上后,原有的Let's Encrypt证书仍可正常使用,后续自动续订会自动切换为ACME v2协议;若证书已过期,直接手动续订即可,无需重新申请。
Q4:DSM时间与实际时间偏差大,会影响证书续订吗?
A4:会。Let's Encrypt验证时会检查请求的时间戳,若NAS系统时间与标准时间偏差超过5分钟,会判定“请求不安全”,拒绝续订。解决方法:进入DSM「控制面板→区域选项→时间」,选择“cn.pool.ntp.org”(国内)或“pool.ntp.org”(境外)作为NTP服务器,点击「立即更新」,同步时间后再尝试续订。
总结:收到Let's Encrypt邮件的核心处理逻辑
面对Let's Encrypt的通知邮件,Synology NAS用户无需恐慌,核心逻辑是“先识别类型,再匹配方案”:
1. 若为ACME v2迁移邮件:优先更新DSM到6.2.2 Update 3及以上,保障协议兼容性;
2. 若为证书到期邮件:先检查DSM自动续订条件,满足则忽略,不满足则手动续订(重点确认端口80与域名解析);
3. 特殊情况(旧证书邮件、停用域名邮件):确认当前证书有效后,可直接忽略,避免无效操作。
此外,建议每月进入DSM「证书」界面检查一次证书到期日期,结合“自动续订+邮件提醒”双重保障,确保NAS的HTTPS服务始终安全可用,避免因证书过期导致文件同步、远程管理等功能中断。

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