Synology ABB 备份指南:Windows PC 与文件服务器文件 / 文件夹备份实操全流程

在日常办公中,Windows PC 的个人文件(如文档、设计图)与文件服务器的共享数据(如企业财务报表、客户资料)是核心资产,一旦因硬盘故障、病毒攻击丢失,将造成严重损失。而Synology Active Backup for Business(简称 ABB) 作为专为数据保护设计的工具,可高效备份 Windows PC 与文件服务器的文件 / 文件夹,且支持自动调度、增量备份等功能,大幅降低数据丢失风险。本文基于 Synology 官方技术文档,从 “备份前准备工作” 入手,分 “Windows PC 备份”“文件服务器备份” 两大场景提供分步操作指南,同时覆盖备份管理与故障排查,帮你彻底掌握 ABB 备份方法。

一、ABB 备份 Windows PC / 文件服务器的 5 项核心准备工作

在启动备份任务前,需先完成软硬件与权限配置,这是确保备份成功的基础。若准备不充分,可能导致备份失败、权限不足等问题,具体准备项如下(表格整理更清晰):
准备类别
具体要求
关键说明
1. 硬件与系统
- Synology NAS:需支持 DSM 6.2.3 及以上版本(推荐 DSM 7.0+,功能更完善);- Windows PC:支持 Windows 7/8.1/10/11(32/64 位);- 文件服务器:支持 Windows Server 2012/2016/2019/2022
NAS 需预留足够存储空间(建议备份数据量的 1.5 倍,应对增量备份);PC / 服务器需联网(有线优先,避免无线断连影响备份)
2. ABB 套件安装
- 在 Synology NAS 的「套件中心」搜索 “Active Backup for Business”,点击「安装」;- 安装完成后,在 DSM 主界面找到「Active Backup for Business」图标,启动并完成初始化(同意用户协议、设置管理员权限)
若套件安装失败,检查 NAS 存储空间是否充足(需至少 1GB 空闲空间),或重启 NAS 后重试
3. 客户端工具下载
- Windows PC:需安装 “Active Backup for Business Client”;- 下载路径:① NAS 的 ABB 界面「电脑」标签页点击「下载客户端」;② Synology 官网「支持 - 下载中心」搜索对应 NAS 型号,在「桌面工具」中获取
客户端版本需与 NAS 的 ABB 版本匹配(如 ABB 2.5 需客户端 2.5,避免版本不兼容导致连接失败)
4. 权限配置
- Windows PC:登录账户需为 “管理员权限”(非管理员无法备份系统盘、Program Files 等受保护文件夹);- 文件服务器:需获取 “SMB 共享管理员权限”(如 Windows Server 的 “Administrator” 账户,或被授予 “完全控制” 权限的自定义账户)
若用普通账户操作,备份时会提示 “权限不足,无法访问目标文件夹”,需切换管理员账户
5. 网络与防火墙
- 确保 NAS 与 Windows PC / 文件服务器在同一局域网(推荐局域网备份,速度更快;外网需配置 VPN,避免数据传输不安全);- 关闭 NAS 与 PC / 服务器的防火墙拦截:① NAS 放行 ABB 端口(默认 6281、6282);② PC / 服务器允许 “Active Backup for Business Client” 进程联网
若备份时提示 “无法连接到 NAS”,先 ping NAS IP(如 “ping 192.168.1.100”),排查网络连通性

二、使用 ABB 备份 Windows PC 文件 / 文件夹的详细步骤

Windows PC 备份需通过 “客户端工具” 完成,支持手动备份与自动调度,适合个人办公文件、本地文档的定期保护,具体步骤分 6 步:

步骤 1:安装并启动 ABB 客户端

  1. 双击下载的 “Active Backup for Business Client” 安装包(如 “ActiveBackupClient-2.5.0-1000_x64.exe”);
  1. 安装向导中按默认选项操作:① 同意许可协议;② 选择安装路径(默认 C:Program FilesSynologyActive Backup for Business Client);③ 勾选 “创建桌面快捷方式”;
  1. 安装完成后,点击「立即启动」,客户端自动弹出 “连接到 NAS” 窗口。

步骤 2:连接 NAS 与配置备份类型

  1. 在 “连接到 NAS” 窗口中,输入 NAS 的 IP 地址(如 “192.168.1.100”),点击「搜索」,客户端会自动识别局域网内的 NAS;
  1. 选中目标 NAS,点击「下一步」,输入 NAS 的管理员账户(如 “admin”)和密码,点击「登录」;
  1. 登录后,选择备份类型:点击「文件和文件夹」(而非 “系统备份”,系统备份针对整盘,本文聚焦文件 / 文件夹),点击「下一步」。

步骤 3:选择需备份的文件 / 文件夹

  1. 在 “选择文件和文件夹” 界面,左侧显示 PC 的磁盘分区(如 C 盘、D 盘),展开分区后勾选需备份的目标:
    • 示例 1:备份 “我的文档”(路径 C:Users 用户名 Documents),勾选该文件夹;
    • 示例 2:备份 D 盘 “设计文件” 文件夹(D: 设计文件),勾选对应文件夹;
  1. 注意:取消勾选 “不需要备份的子文件夹”(如 Documents 下的 “Temp” 临时文件夹),减少备份容量;若需排除特定文件类型(如.zip、.tmp),点击「高级」→「排除文件」,输入文件扩展名(如 “*.zip”),点击「添加」。

步骤 4:设置备份调度(自动备份关键)

  1. 点击「下一步」进入 “调度” 界面,勾选「启用调度」(推荐开启,避免手动备份遗漏);
  1. 选择调度频率:按需求选择「每天」「每周」「每月」,示例:
    • 办公文件推荐 “每周一至周五 18:00”(下班后自动备份,不影响工作);
    • 重要设计文件推荐 “每天 22:00”(夜间备份,占用资源少);
  1. 设置 “增量备份”:默认勾选「增量备份」(仅备份上次备份后新增 / 修改的文件,节省时间与空间),无需修改;若需每月全量备份,点击「高级」→「添加全量备份调度」,设置 “每月最后一天 23:00”。

步骤 5:配置备份保留策略(避免空间不足)

  1. 点击「下一步」进入 “保留策略” 界面,选择保留规则:
    • 推荐「按时间保留」:如 “保留最近 30 天的备份”“保留每周最后 1 次备份,持续 3 个月”;
    • 若 NAS 空间有限,勾选「当备份存储达到限制时,删除最早的备份」,设置限制容量(如 “500GB”);
  1. 注意:保留策略需平衡 “数据安全性” 与 “存储空间”,避免保留过多旧备份导致 NAS 空间满。

步骤 6:启动备份并验证进度

  1. 点击「下一步」→「完成」,客户端会弹出 “是否立即启动备份” 提示,点击「是」;
  1. 查看备份进度:客户端主界面显示 “备份中”,实时更新 “已完成百分比”“剩余时间”;
  1. 验证备份成功:备份完成后,界面显示 “成功”,点击「查看日志」,确认无 “错误”“警告” 记录;同时登录 NAS 的 ABB 界面,在「电脑」标签页找到该 PC,查看 “最近备份” 状态为 “正常”。

三、使用 ABB 备份 Windows 文件服务器文件 / 文件夹的详细步骤

Windows File Server(如 Windows Server 2019)的备份无需安装客户端,直接在 NAS 的 ABB 界面配置,适合企业级共享文件夹(如 “财务部共享”“IT 资源库”)的备份,步骤分 5 步:

步骤 1:在 ABB 中添加文件服务器

  1. 登录 Synology NAS 的 DSM 界面,打开「Active Backup for Business」;
  1. 点击左侧「文件服务器」标签页,点击「添加服务器」,在弹出窗口中选择 “Windows File Server”(默认选项),点击「下一步」;
  1. 输入文件服务器信息:
    • 服务器地址:输入文件服务器的 IP(如 “192.168.1.200”)或主机名(如 “FileServer-01”);
    • 端口:默认 445(SMB 协议端口,若服务器修改过 SMB 端口,需对应输入);
    • 登录账户:输入文件服务器的管理员账户(如 “FileServer-01Administrator”)和密码;
  1. 点击「测试连接」,确认提示 “连接成功” 后,点击「下一步」。

步骤 2:选择需备份的共享文件夹

  1. 连接成功后,界面显示文件服务器的所有 SMB 共享文件夹(如 “Finance_Share”“IT_Resource”),勾选需备份的目标文件夹;
    • 示例:备份 “Finance_Share”(财务部共享文件),勾选该文件夹,若需排除子文件夹(如 “Finance_Share2022 旧数据”),点击「编辑」→「排除文件夹」,添加对应路径;
  1. 点击「下一步」,设置 “备份目的地”:选择 NAS 上的存储池(如 “Storage Pool 1”),建议单独创建 “FileServer_Backup” 共享文件夹作为备份目录,便于管理。

步骤 3:配置备份调度与增量策略

  1. 调度设置:与 PC 备份一致,勾选「启用调度」,选择频率(如 “每天 01:00”,服务器低负载时段);
  1. 增量备份:默认启用「增量备份」,同时勾选「差异备份」(可选,每周日做差异备份,兼顾速度与恢复效率);
  1. 点击「下一步」,确认调度设置无误。

步骤 4:设置备份验证与通知(企业级需求)

  1. 备份验证:勾选「启用备份验证」(推荐企业用户开启,ABB 会定期检查备份文件完整性,避免 “备份成功但无法恢复”),设置验证频率(如 “每周日 03:00”);
  1. 通知设置:勾选「备份完成 / 失败时发送通知」,选择通知方式(如 “电子邮件”“DSM 通知”),输入接收邮箱(如 IT 管理员邮箱 “it_admin@company.com”),便于及时发现备份故障;
  1. 点击「下一步」,确认所有设置。

步骤 5:启动备份并查看状态

  1. 点击「完成」,ABB 会自动创建备份任务并显示在「文件服务器」列表中;
  1. 手动启动首次备份:选中任务,点击「立即备份」,在 NAS 的「任务监控」界面查看进度(服务器备份容量大,首次全量备份可能耗时 1 - 数小时,需耐心等待);
  1. 验证成功:备份完成后,任务状态显示 “正常”,点击「查看报告」,确认 “备份大小”“文件数量” 与预期一致。

四、ABB 备份后的 3 项关键管理操作

备份完成后,需定期管理与测试,确保数据可恢复,避免 “备份无用” 的风险,具体操作如下:

1. 查看备份状态与日志

  • 查看状态:NAS 的 ABB 界面「概览」标签页,实时显示 “PC 备份”“文件服务器备份” 的成功 / 失败数量,红色 “失败” 需点击查看原因(如权限不足、网络中断);
  • 查看日志:选中目标备份任务,点击「日志」,按 “时间范围” 筛选(如 “近 7 天”),重点关注 “错误日志”,例如 “2024-05-20 18:05 备份失败:无法访问 D:DesignFile1.psd(文件被占用)”,需下次备份前关闭占用文件的程序(如 Photoshop)。

2. 恢复测试(关键!避免恢复时发现问题)

  • Windows PC 恢复测试:① 在 PC 客户端点击「恢复」→选择 “最近 1 次成功备份”;② 勾选 “测试恢复”(仅恢复到临时目录,不覆盖原文件);③ 选择恢复路径(如 “D:Backup_Test”),点击「开始恢复」;④ 恢复后检查 D:Backup_Test 中的文件是否完整(如打开文档、图片,确认无损坏);
  • 文件服务器恢复测试:① 在 NAS 的 ABB 界面选中服务器任务,点击「恢复」;② 选择 “测试恢复”,恢复到 NAS 的 “Test_Recovery” 文件夹;③ 登录文件服务器,访问 NAS 的 “Test_Recovery” 共享,确认文件可正常打开。

3. 清理旧备份(释放 NAS 空间)

  • 自动清理:按之前设置的 “保留策略”,ABB 会自动删除超期备份(如保留 30 天,第 31 天自动删除最早备份);
  • 手动清理:若空间紧急,选中 “超期 / 无用备份”(如 “2024-01-01 的全量备份”),点击「删除」,注意:删除前确认该备份无恢复需求,且保留最近 1 次全量备份。

五、ABB 备份常见问题解答(FAQ)

Q1:备份 Windows PC 时提示 “无法访问目标文件夹,权限不足”,怎么办?

答:核心是账户权限不足,解决步骤:
  1. 关闭 ABB 客户端,右键客户端图标→「以管理员身份运行」;
  1. 若仍失败,检查目标文件夹权限:右键文件夹(如 D:Design)→「属性 - 安全」,确认当前登录账户(如 “PC-01zhangsan”)有 “完全控制” 权限,无则点击「编辑」→「添加」,输入账户并勾选权限;
  1. 重启 PC 后重新启动备份任务。

Q2:文件服务器备份速度慢(仅 10MB/s),如何优化?

答:从 3 个维度优化:
  1. 网络:确保 NAS 与服务器用千兆网线连接(避免百兆网线),接入同一千兆交换机(排除交换机瓶颈);
  1. 硬盘:NAS 若用 HDD,建议更换为 SSD(连续读写速度提升 3-5 倍),或开启 NAS 的 “SSD 缓存”(加速频繁访问的文件);
  1. 备份策略:减少全量备份频率(如从每周 1 次改为每 2 周 1 次),仅保留必要的增量备份,避免占用过多 IO 资源。

Q3:ABB 调度任务到时间不执行,原因是什么?

答:常见 2 个原因:
  1. PC / 服务器未开机:Windows PC 需设置 “电源计划” 为 “永不休眠”(控制面板 - 电源选项),服务器确保 24 小时开机;
  1. 客户端 / 服务未启动:PC 检查 “Active Backup for Business Client Service” 是否运行(任务管理器 - 服务,右键设为 “自动启动”);NAS 检查 “Active Backup for Business” 套件是否正常(套件中心 - 已安装 - 确认 “已启动”)。

六、总结:使用 ABB 备份的 3 个核心优势与注意事项

核心优势

  1. 高效省空间:支持增量 / 差异备份,避免重复备份占用空间(如 100GB 文件,增量备份仅需 1-5GB);
  1. 自动化程度高:调度功能可实现 “无人值守备份”,减少人工操作;
  1. 跨场景支持:统一备份 Windows PC 与文件服务器,无需额外工具,管理更便捷。

注意事项

  1. 定期测试恢复:至少每月做 1 次恢复测试,确保备份文件可正常使用;
  1. 监控存储空间:NAS 空间不足会导致备份失败,建议设置 “空间预警”(DSM 控制面板 - 存储管理器 - 设置预警阈值);
  1. 版本匹配:客户端与 ABB 套件版本需一致,避免连接或备份失败。
通过本文的分步操作,你可轻松使用 Synology Active Backup for Business 完成 Windows PC 与文件服务器的文件 / 文件夹备份,有效保障核心数据安全。若操作中遇到特殊问题(如服务器为 Linux 系统、外网备份配置),可参考 Synology 官方文档的 “高级备份设置” 章节,或联系技术支持获取针对性帮助。
Synology ABB 备份指南:Windows PC 与文件服务器文件 / 文件夹备份分步操作

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