在管理多台Synology NAS时,Active Insight的“全功能”是提升运维效率的核心——若仅部分主机启用基础监控,而遗漏事件告警、备份管理、性能趋势分析等全功能,会导致多主机管理断层,无法及时发现潜在故障(如硬盘异常、存储不足)。实际上,Active Insight支持所有监控主机统一启用全功能,只需完成“NAS端套件配置+Active Insight门户许可证分配+权限精细化设置”三步,即可实现多主机的集中化全维度管理。本文结合Synology官方指南,从全功能模块解析、前提条件、分步实操到问题排查,拆解所有主机启用全功能的完整流程,帮你彻底发挥Active Insight的多主机管理价值。
一、Active Insight 所有主机全功能覆盖的5大核心模块
启用全功能前,需先明确“全功能”包含哪些关键能力——并非仅基础监控,而是覆盖“监控-告警-备份-性能-报表”的全链路管理,具体模块及价值如下表:
| 核心模块 | 全功能具体内容 | 适用场景 | 未启用全功能的局限 |
|------------------|------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------|---------------------------------------------|
| 主机基础监控全功能 | 实时监控CPU使用率、内存占用、存储池状态、硬盘健康(含SMART指标)、网络吞吐量,支持15秒刷新频率 | 多主机硬件状态集中巡检,避免单台NAS离线未发现 | 仅能查看CPU/内存基础数据,无硬盘SMART详情,刷新间隔≥5分钟 |
| 事件告警全功能 | 支持自定义告警规则(如CPU超90%告警、硬盘温度超45℃告警),告警渠道覆盖邮件、短信、Synology Secure SignIn | 多主机故障实时通知,缩短响应时间 | 仅默认告警(如硬盘故障),无自定义规则,仅邮件通知 |
| Hyper Backup管理全功能 | 集中查看所有主机的Hyper Backup任务状态(成功/失败/进度),支持批量触发备份、导出备份日志 | 多主机备份任务统一管控,避免漏备份 | 需逐一登录NAS查看备份状态,无批量操作入口 |
| 性能趋势分析全功能 | 生成7天/30天/90天性能报表(CPU/内存/存储IO趋势),支持主机间性能对比,识别性能瓶颈主机 | 多主机性能容量规划,提前扩容/优化资源 | 仅实时性能数据,无历史趋势,无法对比分析 |
| 主机分组与权限全功能 | 支持按部门/区域创建主机组(如“财务部NAS”“北京分部NAS”),细化用户权限(如运维组仅看监控,管理员可配置) | 多团队协作管理多主机,避免权限混乱 | 无分组功能,所有主机混排,仅管理员有全部权限 |
二、启用Active Insight所有主机全功能的3大前提条件
全功能启用需满足“软件版本、许可证、网络”三重条件,若任一条件不达标,会导致部分主机无法激活全功能,需优先验证:
| 前提类别 | 具体要求 | 验证方法 |
|------------------|--------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|
| 软件版本要求 | 1. NAS端DSM版本:≥7.0(DSM 6.x仅支持基础监控,无全功能)
2. Active Insight套件版本:≥2.0.0(旧版本需更新)
3. 客户端浏览器:Chrome 88+、Edge 88+(门户功能适配) | 1. NAS端:「控制面板→信息中心→常规」查DSM版本
2. 「套件中心→已安装」查Active Insight版本,有“更新”则点击升级
3. 浏览器输入“chrome://version”查版本 |
| 许可证要求 | 1. 免费许可证:默认3台主机,支持全功能
2. 超过3台主机:需购买Active Insight订阅许可证(按主机数量计费)
3. 许可证分配:所有需启用全功能的主机必须已分配有效许可证 | 1. 登录Active Insight门户→「Management→Subscription」查许可证数量
2. 「Host Management」查看主机“许可证状态”,需显示“Assigned” |
| 网络与账号要求 | 1. 所有NAS需联网,能访问Active Insight服务器(update.synology.com)
2. 所有NAS绑定同一Synology账号(用于门户统一管理)
3. 无防火墙拦截:NAS需放行TCP 443端口(门户通信) | 1. NAS端「控制面板→网络→诊断」ping update.synology.com,显示“成功”
2. 「Active Insight套件→设置→账号绑定」确认账号一致
3. 「控制面板→防火墙」查443端口是否允许出站 |
三、详细操作:启用所有主机全功能的2大核心环节
全功能启用需分“NAS端基础配置”和“Active Insight门户全功能激活”两步,所有主机需完成NAS端配置后,再通过门户统一激活全功能,步骤如下:
环节1:NAS端基础配置(所有主机需逐一完成)
每台需启用全功能的NAS,需先完成Active Insight套件安装、账号绑定与数据同步开启,确保能被门户识别:
步骤1:安装并更新Active Insight套件
1. 登录单台NAS的DSM管理界面,进入「套件中心→所有套件」;
2. 在搜索框输入“Active Insight”,找到套件后点击「安装」(若已安装,点击「更新」至≥2.0.0版本);
3. 安装完成后,点击「打开」,进入Active Insight套件首页。
步骤2:绑定统一Synology账号
1. 在Active Insight套件首页,点击「立即绑定」(若已绑定,确认账号与其他NAS一致);
2. 输入用于管理Active Insight的Synology账号(建议用企业统一账号,避免个人账号离职导致权限丢失);
3. 点击「授权」,系统提示“绑定成功”,NAS会自动向Active Insight服务器同步基础信息(主机名、型号、DSM版本)。
步骤3:开启全功能数据同步
1. 在Active Insight套件中,点击左侧「设置→数据同步」;
2. 勾选“启用全功能数据同步”(默认仅基础数据同步,需手动勾选全功能),包含:
- 性能数据同步(CPU/内存/IO实时数据);
- 事件日志同步(硬件故障、备份失败等事件);
- 备份任务数据同步(Hyper Backup任务状态);
3. 点击「应用」,系统提示“数据同步已开启”,等待5分钟(首次同步耗时较长)。
环节2:Active Insight门户全功能激活(统一管理所有主机)
所有NAS完成基础配置后,通过Active Insight网页门户统一激活全功能,无需逐台操作:
步骤1:登录Active Insight门户
1. 打开浏览器,访问Active Insight官方门户(https://active-insight.synology.com);
2. 使用步骤2绑定的Synology账号登录,进入门户首页。
步骤2:确认所有主机已上线
1. 点击左侧导航「Host Management」(主机管理);
2. 查看“主机列表”,所有完成NAS端配置的主机应显示“在线”(状态图标为绿色),若显示“离线”,需检查NAS网络(如防火墙、DNS);
3. 若部分主机未显示,点击右上角「刷新」,等待1-2分钟后重新查看(同步有延迟)。
步骤3:分配许可证(超过3台主机需操作)
1. 若主机数量>3台,在「Host Management」中勾选未分配许可证的主机;
2. 点击顶部「Assign Licenses」(分配许可证),系统会自动分配可用的订阅许可证;
3. 分配完成后,主机“许可证状态”变为“Assigned”,支持全功能启用(免费许可证仅3台,超过需在「Subscription」中购买)。
步骤4:批量启用所有主机全功能
1. 在「Host Management」中,勾选所有需启用全功能的主机(或点击「Select All」全选);
2. 点击顶部「Enable Full Features」(启用全功能),弹出确认窗口;
3. 勾选需启用的全功能模块(建议全选,避免遗漏):
- 主机基础监控全功能;
- 事件告警全功能;
- Hyper Backup管理全功能;
- 性能趋势分析全功能;
4. 点击「Confirm」,系统开始批量激活,进度条显示激活状态(单台主机激活约10秒,10台主机约2分钟);
5. 激活完成后,主机“功能状态”变为“Full Features Enabled”(全功能已启用)。
步骤5:配置主机分组与权限(可选,提升管理效率)
1. 点击左侧「Group Management」(分组管理),点击「Create Group」;
2. 输入分组名称(如“财务部NAS”“技术部NAS”),点击「Next」;
3. 勾选对应主机,加入分组,点击「Finish」;
4. 点击左侧「User Management」(用户管理),为不同团队成员分配权限:
- 管理员:勾选“Full Access”(全权限,可配置全功能);
- 运维人员:勾选“Monitoring Only”(仅监控权限,无法修改配置);
- 普通用户:勾选“Read Only”(仅查看,无操作权限)。
四、常见问题与解决方案(90%全功能启用痛点覆盖)
1. 问题1:部分主机激活全功能提示“许可证不足”
- 原因:主机数量超过当前可用许可证数量(免费仅3台,订阅许可证未足额购买);
- 解决方案:
1. 登录门户「Subscription」页面,查看“已购买许可证数量”与“已分配数量”;
2. 若已分配数量=已购买数量,点击「Add Licenses」购买额外许可证(按年订阅,支持10台/50台/100台套餐);
3. 购买后重新执行「Assign Licenses」,再激活全功能。
2. 问题2:主机显示“在线”但无法启用全功能
- 原因:
1. NAS端Active Insight套件版本<2.0.0(旧版本不支持全功能);
2. NAS未开启“全功能数据同步”(仅开启基础同步);
- 解决方案:
1. 登录该NAS「套件中心→已安装」,更新Active Insight至最新版;
2. 打开Active Insight套件→「设置→数据同步」,勾选“启用全功能数据同步”,应用后等待5分钟,再在门户重新激活。
3. 问题3:全功能启用后,性能趋势报表无数据
- 原因:
1. 首次激活后,性能数据同步需24小时才能生成7天趋势(历史数据为空);
2. NAS端“性能数据同步”被禁用(误操作关闭);
- 解决方案:
1. 首次激活后等待24小时,再查看报表;
2. 登录NAS「Active Insight→设置→数据同步」,确认“性能数据同步”已勾选,若未勾选则启用并等待同步。
4. 问题4:多用户协作时,部分用户看不到全功能模块
- 原因:门户用户权限配置不足(仅分配“Read Only”权限,无全功能查看权限);
- 解决方案:
1. 管理员登录门户「User Management」,找到对应用户;
2. 点击「Edit Permissions」,将权限提升至“Monitoring Only”(可看全功能数据)或“Full Access”(可配置),点击「Save」后用户重新登录即可。
五、全功能维护:3个关键措施确保持续生效
1. 定期检查许可证到期时间:
- 登录门户「Subscription」,查看“许可证到期日期”,提前7天设置提醒(系统会发送邮件通知,可在「Notification Settings」中开启),避免到期后全功能失效;
2. 同步更新Active Insight套件:
- 在NAS端「套件中心→设置→自动更新」中,勾选“Active Insight自动更新”,确保套件版本与门户功能适配(旧版本可能不支持新增全功能模块);
3. 备份门户配置:
- 登录门户「Settings→Configuration Backup」,点击「Export」导出分组、权限配置(.json文件),避免门户账号异常时配置丢失,可快速恢复。
总结
Synology Active Insight所有主机全功能的启用,核心是“NAS端基础配置+门户许可证分配+权限精细化管理”三步,需先满足DSM版本、套件版本、许可证三大前提,再通过批量激活实现多主机全功能覆盖。全功能启用后,可集中管控所有主机的监控、告警、备份与性能,大幅减少多主机管理的时间成本。
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