Synology Active Insight Host全指南：页面功能解析+性能监控+存储管理实操步骤

在Synology多主机管理场景中，Synology Active Insight Host页面是管理员掌握所有设备运行状态的“核心仪表盘”。无论是查看单台主机的CPU利用率、预测存储容量耗尽时间，还是排查磁盘报错事件，都能通过该页面一站式完成，无需逐一登录每台设备的DSM后台。理解Synology Active Insight Host的功能布局与操作逻辑，能大幅减少主机维护的时间成本，及时发现潜在故障（如磁盘过热、存储不足）。本文将从Host页面概览、核心选项卡（性能/存储/服务/事件）详细操作、常见问题解答三个维度，手把手教你玩转Synology Active Insight Host，实现高效主机管理。

一、Synology Active Insight Host页面概览：先懂“仪表盘”布局

登录Synology Active Insight网页门户后，点击左侧导航栏的“Host”选项，即可进入Synology Active Insight Host页面。该页面默认以“列表视图”展示所有主机，核心功能是“集中呈现主机关键状态”，支持两种视图切换，且每列数据都有明确的管理意义。

（一）两种视图切换：按需选择展示方式

Synology Active Insight Host页面提供“卡片视图”和“列表视图”，可根据管理需求自由切换，点击页面顶部的“Card View”或“List View”按钮即可切换，两者各有优势：

- 卡片视图：单台主机以独立卡片展示，突出“存储使用率”“网络速率”等核心数据，视觉直观，适合快速扫查“高负载设备”（如存储使用率超90%的主机）； 

- 列表视图：所有主机以表格形式排列，包含“主机名、故障事件数、设备型号、网络速率、存储使用”等完整数据，适合批量对比多台主机状态（如查看哪几台主机有紧急故障事件）。

实操建议：日常巡检用卡片视图快速定位异常设备，批量管理（如统计某部门设备型号）用列表视图更高效。

（二）列表视图核心列解读：看懂每一项数据的意义

列表视图是Synology Active Insight Host页面的常用模式，表格中每一列都对应主机的关键状态，管理员需明确各列含义才能快速判断设备情况，具体解读如下表：

| 列名（英文/中文）       | 核心含义                                                                 | 查看要点                                                                 |

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| Hostname（主机名）      | 显示主机的自定义名称（如“AP-03 AP_KR@syno”），通常包含区域/部门标识       | 从名称判断主机所属（如“AP-”代表亚太区，“EU-”代表欧洲区），方便分组管理   |

| Critical Events（紧急事件） | 主机当前未处理的“紧急级别”事件数量（如磁盘崩溃、存储池降级）             | 数值＞0时需优先处理，点击主机名进入事件选项卡排查具体问题                |

| Warning Events（警告事件）  | 主机当前未处理的“警告级别”事件数量（如系统温度过高、磁盘寿命不足）       | 数值＞0时需关注，避免演变为紧急故障（如磁盘寿命不足需提前更换）          |

| Product Model（设备型号）  | 显示主机的Synology硬件型号（如RS3617xs+、FS6400）                       | 结合型号判断硬件性能上限（如FS6400适合高负载场景），匹配资源分配需求      |

| Host Group（主机组）     | 显示主机所属的分组（如“AP Branch”“EU Branch”），未分组则显示空白         | 快速筛选某组设备（如仅查看“EU Branch”的所有主机）                        |

| Rx Rate/Tx Rate（接收/发送速率） | 主机当前的网络接收/发送速率（如535 KB/s、218 KB/s）                     | 速率异常高（如远超日常峰值）可能是异常数据传输，需排查是否有非法访问      |

| Storage Usage（存储使用）  | 显示主机总存储容量及已用比例（如7.91TB/8TB，约99%）                     | 已用比例＞90%需警惕，结合“存储”选项卡的预测时间及时扩容                  |

二、Synology Active Insight Host核心选项卡：分步操作教程

在Synology Active Insight Host页面点击任意一台主机的名称，会进入该主机的“详情页”，页面默认分为“性能”“存储”“服务信息”“事件”四个选项卡。每个选项卡对应不同的管理需求，需掌握具体操作步骤才能发挥其价值。

（一）性能选项卡：实时监控主机资源负载

“性能”选项卡是Synology Active Insight Host中“排查资源瓶颈”的核心模块，可查看CPU、内存、交换分区的实时及历史负载，支持自定义时间范围和图表显示，具体操作如下：

1. 理解默认展示的核心指标

进入性能选项卡后，默认显示4个关键指标的折线图，每个图表都按时间轴展示变化趋势，需重点关注峰值和异常波动：

- CPU Load Average（CPU负载平均值）：反映CPU的任务队列长度，数值持续高于CPU核心数（如4核主机数值＞4）代表CPU过载； 

- Memory Utilization（内存利用率）：显示已用内存占比，长期＞80%可能导致应用卡顿，需检查是否有内存泄漏的套件； 

- CPU Utilization（CPU利用率）：实时展示CPU的计算资源占用，突发峰值（如瞬间达100%）可能是备份、压缩等任务导致，持续高占用需优化； 

- Swap Utilization（交换分区利用率）：交换分区是内存不足时的“临时替代空间”，利用率＞50%代表内存严重不足，需扩容内存。

2. 自定义时间范围与图表

若需查看更长时间的性能趋势（如排查“上周某时段CPU过载”的原因），可按以下步骤操作：

1. 点击性能选项卡顶部的时间选择器（默认显示“1 Day”），可选择“1 Hour”“7 Days”“30 Days”或“Custom（自定义）”； 

- 选择“Custom”时，需手动输入起始日期和结束日期（如“2024-03-01”至“2024-03-15”）； 

2. 点击时间选择器旁的“All Charts”按钮，可勾选“显示/隐藏”特定图表（如仅显示“Memory Utilization”，隐藏其他无关指标）； 

3. 图表生成后，鼠标悬停在折线的任意时间点，会显示该时刻的具体数值（如“2024-03-15 08:00，Memory Utilization：75%”），方便定位异常时间点。

注意事项

性能数据会实时同步至Active Insight服务器，页面顶部的“Last uploaded at”会显示最新数据上传时间（如“03/15/2024 14:24:58”），若该时间与当前时间差距过大（如超过10分钟），需检查主机与Active Insight的连接状态（是否断网、Active Insight套件是否运行）。

（二）存储选项卡：预测容量+监控存储健康

Synology Active Insight Host的“存储”选项卡是管理主机存储资源的关键模块，不仅能查看当前存储使用情况，还能预测容量耗尽时间，提前规避“存储满导致服务中断”的风险，核心功能分为三部分：

1. 总存储使用情况（Total Usage）

页面顶部会直观展示主机的总存储容量、已用容量及可用容量，以文档中“AP-03”主机为例：

- 总容量：8TB； 

- 已用容量：7.91TB（占比98%）； 

- 可用容量：89.5GB； 

从数据可直接判断：该主机存储已接近满负荷，需立即处理（如清理冗余数据、扩容磁盘）。

2. 存储容量趋势与预测（Volume capacity trend & forecast）

这是“存储”选项卡的核心功能，通过折线图展示过去3个月的容量使用趋势，并预测未来容量耗尽时间，操作与解读步骤如下：

1. 查看趋势线：“History（历史）”线为灰色，展示过去3个月的容量增长情况（如从6TB增至7.91TB）；“Forecast（预测）”线为彩色，展示未来容量变化； 

2. 关注预测结果：图表下方会标注“预计容量耗尽时间”（如“Capacity is estimated to run out on 03/16/2024”），即该主机若按当前趋势使用，1天后存储将满； 

3. 应对措施：若预测时间较短（如＜7天），需立即执行： 

- 清理无用数据（如过期备份、日志文件）； 

- 更换更大容量的磁盘（需通过DSM的“存储管理器”操作）； 

- 迁移部分数据至其他主机。

3. 存储池分配（Storage Pool Allocation）

该模块展示存储池的具体配置，包括存储池类型、容量、卷状态及磁盘健康度，以“AP-03”主机为例：

- 存储池1：类型为SHR（Synology混合RAID），总容量8TB，包含1个卷； 

- 卷1：状态为“Healthy（健康）”，已用7.91TB/8TB，关联“Drive 1”； 

- 磁盘1（Drive 1）：状态为“Critical（紧急）”，型号为WDC WD10，提示硬件可能存在问题； 

从数据可判断：该主机不仅存储不足，磁盘1还处于紧急状态，需优先更换磁盘，避免数据丢失。

注意事项

存储选项卡的数据每小时更新一次，若刚对主机进行了存储操作（如扩容、清理数据），需等待1小时后刷新页面，才能看到最新数据。

（三）服务信息选项卡：查询DSM服务运行状态

“服务信息”选项卡展示主机当前运行的DSM内部服务及已安装套件状态，数据与DSM后台“控制面板→信息中心”一致，方便管理员远程确认服务是否正常，无需登录单台设备。

1. 核心服务类型

页面按“DSM Internal Service（DSM内部服务）”和“Package（套件）”分类展示，常见服务包括：

- DSM内部服务：SMB（文件共享服务）、AFP（苹果设备文件服务）、NFS（Linux设备文件服务）、SSH（远程登录服务）、iSCSI（块存储服务）等； 

- 套件：DNS Server（DNS服务）、MetricsCollectorDev（数据采集套件）、Hyper Backup（备份套件）等； 

页面会显示服务的“运行状态”（默认仅展示已启用的服务，未启用服务不显示），若某服务未列出，需检查该服务在DSM中是否已启用。

2. 数据更新与查看建议

- 服务信息每小时更新一次，若需实时确认服务状态（如排查“SMB服务是否中断”），建议直接登录该主机的DSM后台查看； 

- 日常巡检时，可重点关注核心服务（如SMB、Hyper Backup）是否正常运行，若服务消失（如原本显示的SMB服务未列出），需登录DSM检查服务是否被意外关闭。

（四）事件选项卡：排查故障+导出日志

“事件”选项卡是Synology Active Insight Host中“故障排查”的核心模块，记录主机发生的所有异常事件（如磁盘报错、系统高温），支持按级别筛选和日志导出，具体操作如下：

1. 事件列表解读

事件按“发生时间”倒序排列，表格包含5个关键字段，需重点关注“Level（级别）”和“事件描述”：

| 字段（英文/中文）       | 核心含义                                                                 | 解读要点                                                                 |

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| Level（级别）           | 事件紧急程度，分“Critical（紧急）”和“Warning（警告）”两类                 | Critical需立即处理（如磁盘崩溃、卷损坏），Warning需及时关注（如磁盘寿命不足） |

| Occurred At（发生时间） | 事件触发的具体时间（如03/15/2024 12:50:18）                               | 结合时间排查“某时段服务异常”是否与该事件相关（如存储池降级后备份失败）     |

| Status（状态）          | 事件处理状态，默认显示“New（未处理）”                                     | 处理完成后需在DSM中标记为“已解决”，状态会同步至Active Insight            |

| Host Owner（主机归属）  | 主机的管理员账号（如AP_KR@syno）                                         | 明确该主机的负责人，方便协同处理故障                                     |

| Event Ticket No.（事件编号+描述） | 事件唯一编号及具体故障原因（如“I/O error occurred in Disk 1”）           | 从描述判断故障类型，按提示操作（如“Go to DSM > Storage Manager 排查”）    |

2. 导出事件日志

若需将事件记录存档或分享给技术支持，可按以下步骤导出：

1. 进入“事件”选项卡，点击页面顶部的“Export”按钮； 

2. 选择导出格式（默认支持CSV或PDF，CSV适合后续数据分析，PDF适合存档）； 

3. 选择导出范围（“All Events（所有事件）”或“Selected Events（选中事件）”，选中事件需先勾选目标事件）； 

4. 点击“确认”，日志会自动下载至本地，可打开查看完整事件详情。

3. 事件处理流程

以“Disk 1 is overheating（磁盘1过热）”事件为例，标准处理流程为：

1. 在Synology Active Insight Host事件选项卡中查看事件描述，确认故障磁盘编号（Disk 1）； 

2. 登录该主机的DSM后台，进入“存储管理器→磁盘”，查看Disk 1的实时温度（正常温度通常＜50℃）； 

3. 检查主机所在环境：是否通风不良、散热风扇是否故障； 

4. 若温度无法降低，关闭主机电源，更换散热风扇或调整主机摆放位置； 

5. 故障解决后，在DSM中标记事件为“已解决”，Active Insight事件状态会同步更新。

三、Synology Active Insight Host常见问题与解决方法

在使用Synology Active Insight Host页面时，管理员常遇到“数据不更新”“看不到某台主机”等问题，以下是高频问题的原因及解决方案，均基于官方文档逻辑推导：

问题1：Host页面某台主机的存储数据不更新，始终显示“1小时前”的数据

- 原因：存储选项卡的数据默认每小时更新一次，属于Synology Active Insight Host的正常数据同步机制，非故障； 

- 解决方法： 

1. 若需实时查看存储数据，登录该主机的DSM后台，进入“存储管理器”查看； 

2. 若等待1小时后仍未更新，检查主机与Active Insight的连接状态（进入“Overview”页面，查看主机“连接状态”是否为“在线”），若离线需重启主机的Active Insight套件。

问题2：点击主机后，性能选项卡的图表显示“无数据”

- 原因：可能是主机与Active Insight服务器连接中断，或性能数据同步异常； 

- 解决方法： 

1. 查看Host页面该主机的“Last uploaded at”时间，若超过30分钟未更新，判断为连接中断； 

2. 登录该主机的DSM，进入“套件中心→已安装”，确认“Active Insight”套件处于“运行中”，若未运行点击“启动”； 

3. 检查主机网络：确保能正常访问Synology Active Insight服务器（可通过ping测试）； 

4. 重启Active Insight套件后，等待5分钟，刷新Host页面性能选项卡，数据即可恢复。

问题3：事件选项卡看不到“Critical（紧急）”事件，仅显示“Warning（警告）”事件

- 原因：可能是事件已被其他管理员处理（状态改为“已解决”），或权限限制（若为委托者角色，可能无紧急事件查看权限）； 

- 解决方法： 

1. 若为管理员角色：进入DSM后台“日志中心”，查看是否有“Critical”事件记录，若有则说明Active Insight同步延迟，等待10分钟后刷新； 

2. 若为委托者角色：联系Active Insight管理员，确认是否开放“紧急事件查看权限”，需管理员在“权限管理”中调整。

四、总结：Synology Active Insight Host的核心价值与使用建议

Synology Active Insight Host页面的核心价值在于“集中化、可视化、预判式”管理——通过一个页面掌控所有主机的性能、存储、服务及事件状态，提前发现存储不足、磁盘故障等问题，避免被动处理故障。结合实际使用场景，给出以下建议：

1. 日常巡检：每天用“列表视图”扫查所有主机的“Critical Events”列，优先处理数值＞0的主机； 

2. 每周复盘：每周查看“存储”选项卡的容量预测，对“30天内可能耗尽容量”的主机制定扩容计划； 

3. 故障排查：遇到主机服务异常时，先进入“事件”选项卡查看近期事件，再结合“性能”选项卡的历史数据定位原因（如CPU过载是否导致服务卡顿）。

通过熟练使用Synology Active Insight Host，能将多主机管理效率提升50%以上，尤其适合拥有10台以上Synology设备的企业或个人用户。

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