在使用Synology NAS的过程中,Antivirus Essential(McAfee合作开发的杀毒套件)是保障NAS文件安全的重要工具——通过定期扫描可检测恶意软件、病毒,避免感染扩散。但很多用户反馈,Antivirus Essential的扫描时间远超预期:比如扫描500GB文件需花5-8小时,甚至中途卡住,不仅占用NAS大量CPU和内存,还导致文件共享、备份等日常功能卡顿。其实,扫描慢并非套件性能差,核心原因是未满足基础运行要求(RAM不足) 或扫描设置未优化(如一次扫描大量文件、未启用增量扫描)。本文将从基础前提检查、4个核心优化方案、常见问题排查到长期效率建议,全方位帮你解决Antivirus Essential扫描时间过长的问题,兼顾安全防护与NAS使用体验。



一、前提检查:先确认Antivirus Essential的基础运行条件

在优化扫描速度前,需先确认NAS是否满足Antivirus Essential的最低要求,这是避免扫描慢的基础——若基础条件不达标,后续优化效果会大打折扣。



1. 最低RAM要求:至少512MB,不足必卡顿

Antivirus Essential官方明确要求NAS的可用RAM≥512MB,若NAS总RAM小于512MB,或可用RAM被其他服务占用后低于阈值,扫描速度会显著降低,甚至频繁暂停。 

- RAM检查步骤: 

1. 登录Synology DSM管理界面,进入“控制面板→资源监视器”; 

2. 切换到“性能→内存”标签页,查看“可用内存”数值(非“缓存内存”); 

3. 若可用内存持续低于512MB(如仅300MB),需优先解决内存不足问题: 

- 方法1:升级NAS内存(支持扩展的型号,如DS920+,可加装SO-DIMM内存); 

- 方法2:关闭下文提到的“非必要套件”,释放内存。



2. 系统负载影响:多套件同时运行会“抢资源”

Antivirus Essential扫描属于高资源消耗任务,若NAS同时运行Docker、Plex媒体服务器、Synology Drive同步等套件,CPU和内存会被分摊,导致扫描进程“供血不足”,速度变慢。 

- 负载查看方法: 

1. 在“资源监视器→性能→CPU”中,查看“总使用率”——若扫描时CPU持续≥80%,说明负载过高; 

2. 在“资源监视器→进程”中,可看到Antivirus Essential(进程名多为“avscan”)的CPU/内存占用,若被其他进程(如“docker”“plexmediaserver”)挤压,需优先调整。



二、核心优化方案:4步缩短Antivirus Essential扫描时间

满足基础前提后,通过以下4个针对性方案优化扫描设置,可将扫描时间缩短30%-60%,且不影响防护效果。



方案1:停止非必要套件,释放系统资源(立竿见影)

这是最直接的优化手段——关闭暂时不用的套件,让CPU和内存集中供给Antivirus Essential,步骤如下: 

1. 打开套件中心:登录DSM,点击主菜单的“套件中心”,进入“已安装”标签页; 

2. 识别非必要套件:筛选出“当前运行中”且近期不用的套件,常见非必要套件如下表: 


| 套件名称          | 常见用途                | 是否可临时停止 | 停止后影响                  |

|-------------------|-------------------------|----------------|-----------------------------|

| Docker            | 运行容器应用            | ✅ 可停止       | 容器内应用(如导航、监控)暂停 |

| Plex Media Server | 媒体流服务              | ✅ 可停止       | 无法播放NAS中的电影/音乐     |

| Download Station  | 下载工具                | ✅ 可停止       | 正在下载的任务暂停          |

| Synology Photos   | 照片管理(非实时备份)  | ✅ 可停止       | 无法访问照片库(备份不受影响)|


3. 停止套件: 

- 找到目标套件,点击右侧的“停止”按钮(绿色“运行中”按钮会变为灰色“已停止”); 

- 停止后,回到“资源监视器”确认CPU/内存使用率下降(如CPU从85%降至40%); 

4. 扫描后恢复:Antivirus Essential扫描完成后,重新点击“启动”按钮,恢复套件运行即可。



方案2:启用“云安全扫描”,只扫修改过的文件(增量扫描核心)

Antivirus Essential的“云安全扫描”是缩短时间的关键功能——它会自动对比上次扫描结果,仅扫描新添加或修改过的文件,避免对未变更的旧文件重复扫描,步骤如下: 

1. 打开Antivirus Essential设置: 

- 在DSM主菜单找到“Antivirus Essential”,点击打开; 

- 切换到左侧导航栏的“Settings”(设置)标签页; 

2. 启用云安全扫描: 

- 在“Scan Settings”(扫描设置)区域,找到“Enable cloud security scan”(启用云安全扫描)选项,勾选前方复选框; 

- 系统会弹出提示:“启用后将对比历史扫描结果,仅扫描变更文件”,点击“确定”; 

3. 关键原理:首次启用云安全扫描时,仍需进行一次“完整扫描”(建立基准扫描记录),后续扫描仅针对增量文件——比如首次扫500GB需5小时,第二次仅新增10GB文件,1小时即可完成; 

4. 验证效果:扫描时在“Overview”(概览)页面查看“Scanned Files”(已扫描文件)数量,会发现远少于总文件数,说明增量扫描生效。



方案3:批量添加扫描文件夹,避免“一次性扫全量”

很多用户习惯在扫描任务中“全选所有文件夹”(如同时扫/volume1、/volume2下的所有目录),导致单次扫描文件量过大,速度变慢。建议分批次、小批量添加文件夹,步骤如下: 

1. 创建新扫描任务: 

- 打开Antivirus Essential,点击“Scan”(扫描)标签页,选择“Custom Scan”(自定义扫描)→“Create”(创建); 

2. 批量添加小容量文件夹: 

- 在“Select Folders”(选择文件夹)窗口中,优先选择“文件量少、近期有更新”的文件夹(如“/volume1/文档”“/volume1/下载”),每次选择2-3个(单个文件夹容量建议≤100GB); 

- 避免同时选择“/volume1/视频”(多为大文件,扫描慢)、“/volume1/备份”(重复文件多)等大容量目录; 

3. 设置扫描顺序: 

- 创建多个自定义扫描任务(如“任务1:文档+下载”“任务2:图片+桌面备份”); 

- 按“优先级”依次运行(先扫重要文件目录,后扫非关键目录),避免同时运行多个扫描任务抢占资源。



方案4:精准缩小扫描范围(智能扫描+白名单+特定文件类型)

除了增量扫描,还可通过“过滤不必要文件”进一步减少扫描量,Antivirus Essential提供3个精准筛选功能,步骤如下: 


(1)启用“智能扫描”:只扫新文件/修改文件

- 进入“Antivirus Essential→Settings→Scan Settings”; 

- 勾选“Enable Smart Scan”(启用智能扫描),系统会自动跳过“未修改的旧文件”,与云安全扫描形成“双重增量防护”; 

- 适用场景:日常快速扫描(如每天一次的小范围检查)。


(2)添加“白名单”:跳过信任文件/目录

- 若某些文件夹(如“系统备份目录”“信任的软件安装包文件夹”)无需扫描,可加入白名单: 

1. 在“Settings”页面找到“Enable whitelist”(启用白名单),勾选后点击“Manage List”(管理列表); 

2. 点击“Add”(添加),选择需跳过的文件夹/文件(如“/volume1/SystemBackup”),点击“OK”; 

- 注意:白名单仅添加“100%确认安全”的目录,避免遗漏病毒风险。


(3)只扫描“特定文件类型”:聚焦高风险格式

病毒多隐藏在可执行文件、压缩包等格式中,可设置仅扫描高风险文件类型,减少无关文件扫描: 

1. 在“Settings”页面勾选“Only scan specific file types”(仅扫描特定文件类型),点击“Manage List”; 

2. 系统默认包含“exe、bat、zip、rar”等高风险格式,可根据需求添加(如“js、vbs”脚本文件); 

3. 点击“Save”保存,后续扫描仅针对列表中的文件类型,大幅减少扫描量(如跳过无风险的“txt、jpg”文件)。



三、常见问题排查:优化后扫描仍慢?3个高频原因解决

部分用户按上述方案优化后,仍可能遇到扫描慢的问题,可从以下3个方向快速定位原因:



1. 问题:启用云安全扫描后,首次扫描仍很慢?

- 原因:云安全扫描需先建立“基准扫描记录”,首次扫描仍为“全量扫描”,后续才是增量扫描; 

- 解决:首次全量扫描建议在“低峰期”执行(如夜间12点后),利用NAS空闲资源;扫描时关闭所有其他操作(如文件传输、媒体播放),避免干扰。



2. 问题:RAM和CPU都足够,扫描仍卡住?

- 原因:可能是NAS磁盘IO过高(如机械硬盘读写速度慢),或扫描到损坏文件导致进程阻塞; 

- 解决: 

1. 检查磁盘状态:进入“存储管理器→磁盘”,查看磁盘“健康状态”是否为“正常”(若显示“警告”,需先修复磁盘错误); 

2. 拆分扫描任务:若卡住时正在扫描大容量文件夹(如“视频目录”),停止当前任务,将该文件夹拆分为多个子目录(如“电影1”“电影2”),分批次扫描; 

3. 重启套件:在“套件中心”找到Antivirus Essential,点击“停止”后重新“启动”,恢复扫描。



3. 问题:扫描完成后,套件无法恢复运行?

- 原因:扫描过程中强制关闭套件,或系统资源未完全释放; 

- 解决: 

1. 进入“资源监视器→进程”,找到“avscan”相关进程,右键选择“结束进程”; 

2. 重启NAS(进入“控制面板→电源→重启”),重启后Antivirus Essential会自动恢复正常。



四、长期效率建议:3个习惯让扫描“快且不扰民”

除了单次优化,养成以下3个习惯,可长期保持Antivirus Essential的扫描效率,避免频繁出现“扫描慢”问题:


1. 定时扫描:选在低峰期自动执行 

- 进入Antivirus Essential→“Scheduled Scan”(定时扫描)→“Create”; 

- 设置扫描时间为“凌晨2点-6点”(多数用户不使用NAS的时段),频率设为“每周一次”(平衡安全与效率); 

- 勾选“扫描前停止非必要套件”(需提前在“套件中心”标记非必要套件),扫描后自动恢复。


2. 定期更新病毒库:避免旧库导致扫描冗余 

- 病毒库过时会导致Antivirus Essential对新病毒“识别慢”,需开启自动更新: 

1. 进入“Antivirus Essential→Update”(更新); 

2. 勾选“Auto-update virus definition”(自动更新病毒库),设置更新频率为“每天一次”; 

- 扫描前手动更新:重要扫描任务前,点击“Update Now”(立即更新),确保病毒库为最新版本。


3. 监控扫描日志:提前排查异常 

- 进入“Antivirus Essential→Logs”(日志),查看每次扫描的“Scanned Files”“Scan Time”“Errors”; 

- 若发现某类文件(如大视频)频繁拖慢扫描,可将其加入白名单(确认安全前提下),或单独设置“跳过该文件类型”。



五、总结:优化扫描时间的核心逻辑

解决Synology Antivirus Essential扫描慢的问题,核心逻辑是“减少扫描量+释放资源”: 

1. 基础层:确保RAM≥512MB,停止非必要套件,给扫描进程足够资源; 

2. 功能层:启用云安全扫描+智能扫描,实现“增量扫描”,避免重复劳动; 

3. 操作层:批量添加文件夹、精准筛选文件类型,从源头减少扫描文件数。 


通过这套组合优化,多数用户的扫描时间可缩短一半以上,既不牺牲病毒防护效果,也不影响NAS的日常使用。



要不要我帮你整理一份Antivirus Essential扫描优化步骤清单?清单会提炼“前提检查→核心优化→长期建议”的关键操作,标注每个步骤的耗时和效果(如“启用云安全扫描:后续扫描时间减少60%”),方便你直接对照操作,无需反复查阅文章。

Synology Antivirus Essential扫描时间过长?4个优化方案+前提检查全指南

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