Synology Assistant密码加密全攻略：从设置到问题解决的完整方案

在局域网内管理多台Synology NAS时，Synology Assistant 是用户常用的工具——它能快速发现局域网内的NAS设备、完成DSM初始化、修复网络连接等操作。但如果电脑处于公共环境（如企业办公区、共享实验室）或多人共用，未开启Synology Assistant密码加密，可能导致他人未经授权使用Assistant访问NAS，甚至修改设备配置、泄露敏感数据。Synology Assistant密码加密功能通过“应用访问密码”或“凭证加密存储”，为NAS管理加上安全锁，防止无关人员滥用工具权限。本文基于Synology官方技术文档，从“加密的核心价值”入手，分Windows/macOS系统提供详细设置步骤，同时解答加密后密码找回、加密失效等高频问题，帮你全面保障Synology Assistant的使用安全。

一、为什么必须启用Synology Assistant密码加密？3大核心安全价值

在动手设置前，需先明确密码加密的必要性——它并非“可选功能”，而是公共或多人共用场景下的“必开安全项”，主要解决以下3类风险：

1. 防止公共环境下的未授权访问

若电脑连接企业内网、校园共享网络等公共环境，未加密的Synology Assistant会直接显示局域网内所有NAS设备列表。他人无需任何验证，即可通过Assistant执行“重启NAS”“修改网络配置”等操作，甚至初始化未设置密码的新NAS，导致设备控制权丢失。 

加密后效果：打开Assistant时需输入预设的加密密码，未输入正确密码则无法进入工具界面，从源头阻断未授权使用。

2. 避免NAS登录凭证明文存储风险

默认情况下，Synology Assistant会记录曾连接过的NAS登录凭证（如管理员账号密码），且以明文形式存储在电脑本地。若电脑被他人使用，可能通过Assistant直接登录NAS，无需重复输入密码，导致数据泄露。 

加密后效果：存储的NAS凭证会被加密处理，即使他人打开Assistant，也无法读取或使用已保存的凭证，需重新输入NAS账号密码才能连接。

3. 规范多人共用场景的权限管理

在企业或团队中，多人为不同目的使用同一台管理电脑（如IT运维人员负责配置，普通员工仅需查看设备状态）。未加密的Assistant无法区分用户权限，普通员工可能误操作修改NAS设置。 

加密后效果：仅掌握加密密码的授权人员（如IT管理员）可使用Assistant，普通用户无法进入工具，实现权限隔离。

二、启用Synology Assistant密码加密的3个前提条件

设置加密前需满足以下条件，避免因版本不兼容、权限不足导致设置失败：

| 前提条件                | 具体要求                                  | 检查与准备方法                                  |

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| 1. Synology Assistant版本达标 | 需使用7.0.0及以上版本（旧版本无密码加密功能）；Windows与macOS版本需分别匹配系统（Windows 10及以上，macOS 10.15及以上） | ① 打开现有Assistant，点击「帮助→关于」查看版本；② 若版本过低，访问Synology官网（https://www.synology.com/zh-cn/support/download/Synology_Assistant）下载最新版 |

| 2. 电脑具备管理员权限    | 安装Assistant、启用加密功能需电脑管理员权限（普通用户无修改系统配置的权限） | Windows：右键点击Assistant图标，选择「以管理员身份运行」；macOS：登录有管理员权限的账号（账号名称旁有“管理员”标识） |

| 3. NAS处于局域网可访问状态 | 若需验证加密后连接NAS的效果，需确保至少1台NAS在局域网内正常开机（无需外网，仅需与电脑同网段） | 打开电脑「命令提示符」（Windows）或「终端」（macOS），执行`ping NAS局域网IP`（如`ping 192.168.1.100`），若提示“回复”则说明可访问 |

三、分系统实操：Synology Assistant密码加密设置步骤（Windows/macOS）

Synology Assistant在Windows与macOS的加密设置界面位置略有差异，但核心逻辑一致——均需通过“安全设置”模块启用密码，步骤如下：

场景1：Windows系统（Windows 10/11）加密设置

以Synology Assistant 7.2.0版本为例，步骤详细到每一步界面操作：

步骤1：安装并打开最新版Synology Assistant

1. 从Synology官网下载Windows版Assistant（文件格式为.exe），双击安装，按向导完成（默认下一步即可，无需修改安装路径）； 

2. 安装完成后，右键点击桌面「Synology Assistant」图标，选择「以管理员身份运行」（必须管理员权限，否则无法修改安全设置）。

步骤2：进入安全设置界面

1. 打开Assistant后，点击顶部菜单栏「工具」（Tool），在下拉菜单中选择「选项」（Options）； 

2. 在弹出的“选项”窗口中，切换到「安全」（Security）标签页——此页面即为密码加密的核心配置区，默认“密码保护”为“禁用”状态。

步骤3：设置加密密码并启用保护

1. 勾选「启用密码保护」（Enable password protection）选项，系统会弹出密码设置框； 

2. 输入“新密码”：需满足复杂度要求（至少8位，包含大小写字母+数字，如“SynoPass123!”）； 

3. 输入“确认密码”：与新密码一致，避免输入错误； 

4. （可选）勾选「加密存储的NAS凭证」（Encrypt stored NAS credentials）：若需加密已保存的NAS登录信息，勾选此选项（推荐勾选，增强安全性）； 

5. 点击「确定」，回到“选项”窗口，再次点击「应用」→「确定」，加密设置生效。

步骤4：验证加密是否启用

1. 关闭当前Synology Assistant窗口，重新双击打开； 

2. 此时会弹出“密码验证”窗口，提示“请输入密码以继续”； 

3. 输入刚才设置的加密密码，点击「确定」，能正常进入Assistant界面，说明加密启用成功；若输入错误密码，会提示“密码不正确，请重试”，无法进入。

场景2：macOS系统（macOS 10.15+）加密设置

macOS版Assistant的加密入口在“偏好设置”中，步骤与Windows略有差异，但核心配置一致：

步骤1：安装并启动Assistant

1. 从Synology官网下载macOS版Assistant（文件格式为.dmg），双击挂载镜像，将「Synology Assistant」拖入「应用程序」文件夹； 

2. 打开「应用程序」文件夹，右键点击「Synology Assistant」，选择「打开」（首次打开需允许“来自 unidentified developer”的应用，在「系统设置→隐私与安全性」中授权）。

步骤2：进入安全偏好设置

1. 在Assistant界面顶部菜单栏，点击「Synology Assistant」，选择「偏好设置」（Preferences）； 

2. 在“偏好设置”窗口中，点击左侧「安全」（Security）选项，右侧显示密码保护设置，默认“禁用”。

步骤3：配置加密密码

1. 点击「启用密码保护」（Turn on password protection）按钮，弹出密码输入框； 

2. 输入“密码”和“确认密码”（要求与Windows一致，需包含大小写+数字）； 

3. 勾选「加密存储的NAS凭证」（推荐），点击「储存」（Save）； 

4. 系统会提示“密码保护已启用”，点击「确定」完成设置。

步骤4：验证加密效果

1. 退出Synology Assistant（右键点击 Dock 栏图标，选择「退出」）； 

2. 重新打开Assistant，会弹出“验证密码”窗口，输入正确密码才能进入，验证成功。

四、加密后必做：2步确认加密功能生效

设置完成后，需通过“功能验证”确保加密真正起作用，避免因配置疏漏导致安全隐患：

1. 验证“未输密码无法进入Assistant”

- 关闭Assistant后重新打开，若必须输入密码才能进入界面，且错误密码无法通过验证，说明“应用访问加密”生效； 

- 若未弹出密码窗口，需检查：① 是否以管理员身份运行（Windows）；② 版本是否≥7.0.0；③ 是否点击“应用”保存设置。

2. 验证“NAS凭证加密存储”

- 若勾选了“加密存储的NAS凭证”，在Assistant中找到曾连接过的NAS设备，右键点击「连接」； 

- 若需重新输入NAS的管理员账号密码（而非直接连接），说明凭证已加密，无法读取旧凭证，验证成功； 

- 若仍能直接连接，需重新进入安全设置，确认“加密存储的NAS凭证”已勾选并应用。

五、高频问题解答（FAQ）：加密后遇到的常见难题

Q1：忘记Synology Assistant加密密码，无法打开工具怎么办？

A1：官方提供“重置密码”方案，需删除Assistant的配置文件，步骤如下： 

- Windows系统： 

1. 关闭所有Assistant窗口； 

2. 按下“Win+R”，输入`%appdata%SynologySynology Assistant`，按Enter打开配置文件夹； 

3. 删除文件夹中的“config.xml”文件（此文件存储加密密码）； 

4. 重新打开Assistant，加密密码已重置，可重新设置新密码。 

- macOS系统： 

1. 退出Assistant； 

2. 打开「访达」，按“Shift+Command+G”，输入`~/Library/Application Support/Synology/Synology Assistant`，点击「前往」； 

3. 删除“config.plist”文件； 

4. 重新打开Assistant，密码重置成功。

Q2：加密后连接NAS时提示“凭证无效”，但密码正确，怎么解决？

A2：多为“凭证加密后未同步更新”导致，按以下步骤处理： 

1. 进入Assistant的安全设置，取消勾选“加密存储的NAS凭证”，点击「应用」； 

2. 右键点击无法连接的NAS，选择「忘记凭证」（Forget Credentials）； 

3. 重新勾选“加密存储的NAS凭证”，点击「应用」； 

4. 再次右键点击NAS，选择「连接」，重新输入正确的NAS账号密码，即可正常连接。

Q3：重装电脑系统后，Synology Assistant加密设置还在吗？

A3：不在。加密设置和密码存储在电脑本地配置文件中，重装系统会删除这些文件，需重新设置： 

1. 重装系统后，重新下载安装最新版Assistant； 

2. 按本文步骤重新启用密码加密，设置新密码（可与原密码一致）； 

3. 若需加密NAS凭证，重新连接NAS时勾选“保存凭证”，确保凭证加密存储。

Q4：能否为不同用户设置独立的Assistant加密密码？

A4：不能。Synology Assistant加密密码是“工具级密码”，与电脑用户账号绑定——不同电脑用户登录自己的账号后，需各自设置独立的加密密码，互不影响。 

- 例：电脑用户A设置密码“PassA123”，用户B登录自己的账号后，打开Assistant需设置新密码“PassB456”，两者密码独立，无法互相访问对方的加密设置。

六、安全建议：保障Synology Assistant加密效果的3个关键措施

设置加密后，需配合以下措施，避免“加密流于形式”，最大化安全效果：

1. 定期更换加密密码（建议每3个月1次）

长期使用同一密码存在泄露风险，需定期更新： 

- 进入Assistant安全设置，点击「更改密码」（Windows）或「修改密码」（macOS）； 

- 输入旧密码，再设置新密码（新密码避免与历史密码重复，复杂度保持一致）； 

- 更换后通知所有授权人员，确保团队使用最新密码。

2. 不共用加密密码，实行“一人一密码”

在企业或团队场景中，避免多人共用同一个加密密码——若某成员离职，需立即重置密码，防止离职人员继续使用： 

- Windows：通过电脑用户账号隔离，不同用户各自设置密码； 

- macOS：启用“用户快速切换”，每个授权人员使用自己的账号登录电脑，独立设置Assistant密码。

3. 保持Assistant版本最新，修复安全漏洞

Synology会通过版本更新修复Assistant的安全漏洞（如旧版本的密码存储漏洞），需定期检查更新： 

- Windows：打开Assistant，点击「帮助→检查更新」； 

- macOS：打开Assistant，点击「Synology Assistant→检查更新」； 

- 发现更新后立即安装，确保加密功能无漏洞。

总结：Synology Assistant密码加密的核心逻辑

Synology Assistant密码加密的核心是“从工具入口和凭证存储双端防护”——既防止他人未经授权打开工具，又避免已保存的NAS凭证泄露，为NAS管理构建“第一道安全防线”。无论是公共环境还是多人共用场景，只要按本文步骤启用加密、定期维护，就能有效降低Assistant被滥用的风险。

若在设置过程中遇到界面差异（如版本更新导致按钮位置变化），可参考Synology官方下载页的“用户手册”，或联系官方支持（400-828-8585）获取针对性帮助，确保加密功能稳定生效。