在使用 Synology Drive Client（Synology Drive 的桌面 / 移动端客户端）过程中，用户常因 “设备更换”“软件故障需重装”“不再需要同步功能” 等场景，需要删除客户端。但简单的 “图标删除” 或 “常规卸载” 可能残留配置文件、同步缓存，导致后续重装时出现 “同步冲突”“账号无法登录” 等问题，甚至误删未同步的本地数据。实际上，彻底删除 Synology Drive Client 需遵循 “先备份数据→再卸载客户端→最后清理残留” 的流程，且不同系统（Windows、Mac、移动端）的操作细节存在差异。本文基于 Synology 官方技术文档（原文链接：https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_delete_Drive_Client），提供全设备、无残留的删除指南，帮你安全完成操作。
一、删除前必做的 3 个核心准备（避免数据丢失）
无论在哪个设备上删除 Drive Client，“数据安全” 都是首要前提 —— 客户端存储的本地同步文件、未完成的同步任务，若未提前处理，可能在删除时丢失。需完成以下准备：
关键提醒：若仅需 “重装 Drive Client”，无需删除本地同步文件夹（备份后保留），重装后可重新关联该文件夹，避免重复下载数据；若设备不再使用，可在确认同步完成后删除本地文件夹，释放空间。
二、分系统删除：Synology Drive Client 详细步骤
不同操作系统的卸载入口与残留文件位置不同，需针对性操作，以下覆盖 99% 用户使用的设备类型：
场景 1：Windows 系统（Win10/Win11 通用，含 2 种卸载方式）
Windows 用户常遇到 “控制面板卸载” 和 “设置卸载” 两种路径，推荐优先用 “设置卸载”（Win11 优化界面，更清晰），两种方式均需管理员权限。
方式 1：通过 Windows 设置卸载（推荐，Win10/11 通用）
- 打开应用卸载界面：
- Win10：点击「开始→设置→应用→应用和功能」；
- Win11：点击「开始→设置→应用→已安装的应用」；
- 找到 Synology Drive Client：
- 在应用列表中，按名称排序，找到「Synology Drive Client」（图标为绿色云朵）；
- Win10：点击应用名称，选择「卸载」；Win11：点击应用右侧的「三点」，选择「卸载」；
- 确认卸载并跟随向导：
- 弹出 “用户账户控制” 提示，点击「是」（允许管理员权限）；
- 进入 “Synology Drive Client 卸载向导”，点击「下一步」；
- 勾选「删除应用程序数据」（可选，若需彻底删除配置文件，建议勾选；若仅重装，可取消，保留账号配置）；
- 点击「卸载」，进度条完成后，点击「完成」，Drive Client 主程序删除完成。
方式 2：通过控制面板卸载（兼容旧版 Windows，如 Win7）
- 打开控制面板卸载入口：
- 按 Win+R 键，输入 “control”，回车打开控制面板；
- 查看方式切换为 “类别”，点击「程序→卸载程序」；
- 定位并卸载应用：
- 在程序列表中找到「Synology Drive Client」，右键点击，选择「卸载」；
- 后续步骤与 “方式 1” 一致：跟随卸载向导，勾选是否删除数据，完成卸载。
Windows 残留文件清理（关键：避免重装冲突）
常规卸载会残留配置文件、缓存，需手动删除（路径适用于 Win10/11）：
- 删除用户配置文件夹：
- 打开资源管理器，在地址栏输入 %APPDATA%SynologySynology Drive Client，按回车；
- Delete 该文件夹中的所有文件（含账号信息、同步任务配置）；
- 删除系统缓存文件夹：
- 输入 %LOCALAPPDATA%SynologySynology Drive Client，按回车；
- Delete 该文件夹（含临时同步文件、日志）；
- 验证残留是否清理：
- 按 Win+R 输入 “regedit”，打开注册表编辑器，搜索 “Synology Drive Client”，若未找到相关项，说明残留已清理（新手不建议手动修改注册表，仅搜索验证即可）；
- 重启电脑，确保无 Drive Client 进程在后台运行（任务管理器「详细信息」中无 “SynologyDrive.exe”）。
场景 2：Mac 系统（macOS 10.15+，含残留文件深度清理）
Mac 卸载应用的核心是 “拖到废纸篓”，但仅这样会残留偏好设置和缓存，需额外清理隐藏文件夹（Mac 默认隐藏用户库文件夹，需手动显示）。
步骤 1：卸载 Drive Client 主程序
- 打开应用程序文件夹：
- 点击 Dock 栏「访达」，左侧选择「应用程序」；
- 找到「Synology Drive Client.app」（绿色云朵图标）；
- 拖到废纸篓并确认删除：
- 右键点击该应用，选择「移到废纸篓」（或按 Command+Delete）；
- 弹出提示时，输入 Mac 管理员密码（解锁废纸篓权限），完成主程序删除。
步骤 2：清理 Mac 残留文件（关键，避免重装账号残留）
- 显示隐藏文件夹：
- 打开访达，按快捷键「Command+Shift+.」（句号），隐藏文件夹会显示（名称带 “.” 前缀）；
- 删除用户偏好设置：
- 进入路径 ~/Library/Preferences/（“~” 代表当前用户目录，如 “/Users/Admin/Library/Preferences”）；
- 找到并删除名为 “com.synology.SynologyDriveClient.plist” 的文件（plist 格式，存储账号和基础设置）；
- 删除应用缓存与数据：
- 进入路径 ~/Library/Application Support/Synology/Synology Drive Client/，Delete 该文件夹（含同步日志、临时文件）；
- 进入路径 ~/Library/Caches/com.synology.SynologyDriveClient/，Delete 该文件夹（缓存文件，可安全删除）；
- 恢复隐藏文件夹显示：
- 再次按「Command+Shift+.」，隐藏文件夹恢复默认隐藏状态，避免误操作其他系统文件。
场景 3：移动端（iOS/Android，简单但需注意账号退出）
移动端 Drive Client 删除操作简单，但需注意 “退出账号”（避免他人使用设备时访问 NAS 数据），不同系统步骤略有差异：
子场景 A：iOS 系统（iPhone/iPad）
- 方式 1：桌面长按删除（推荐）：
- 在 iPhone 桌面找到「Synology Drive」图标，长按 2 秒，直到图标抖动并显示「移除 App」；
- 点击「移除 App」，弹出选项：① 选择「删除 App」（彻底删除，含本地缓存）；② 选择「移除 App」（仅从桌面移除，仍在 App 资源库，需后续彻底删除）；
- 若选择「删除 App」，需输入 Apple ID 密码或验证 Face ID，确认后删除完成。
- 方式 2：通过 App Store 删除：
- 打开 App Store，点击右上角「头像→已购项目→我的购买项目」；
- 找到「Synology Drive」，点击右侧「三点」，选择「隐藏购买项目」（仅隐藏，非删除），或在「设置→通用→iPhone 储存空间」中找到该应用，点击「删除 App」。
子场景 B：Android 系统（通用，不同品牌路径类似）
- 通过系统设置删除：
- 打开手机「设置→应用→应用管理」，找到「Synology Drive」；
- 点击「卸载」，弹出提示 “是否卸载该应用？”，勾选 “同时删除应用数据”（可选，删除本地缓存和账号信息），点击「确定」；
- 通过桌面删除：
- 长按桌面「Synology Drive」图标，拖动到「卸载」区域（如底部 “垃圾桶” 图标），松开后确认卸载，步骤与 iOS 类似；
- 部分品牌（如华为、小米）会提示 “卸载后保留数据”，若需彻底删除，需在设置中勾选 “删除数据”。
移动端注意：删除后，NAS 上的同步数据不受影响（仅删除本地客户端），若需重新使用，在应用商店重新下载即可，登录账号后可继续同步。
三、删除后的验证：确保 Drive Client 已彻底移除
无论哪个系统，删除后需验证 “无残留进程、无残留文件”，避免后续出现 “弹窗提示更新”“重装时账号自动登录” 等问题：
四、4 大常见问题解答（解决删除中的高频异常）
1. 问：Windows 卸载时提示 “SynologyDrive.exe 正在使用，无法删除”，怎么办？
答：进程未完全退出，解决步骤：① 按 Ctrl+Shift+Esc 打开「任务管理器→详细信息」；② 找到 “SynologyDrive.exe” 进程，右键点击「结束任务」；③ 若提示 “拒绝访问”，点击「详细信息」窗口顶部「文件→运行新任务」，输入 “cmd” 并勾选 “以管理员身份创建此任务”，在命令行输入 taskkill /f /im SynologyDrive.exe，强制结束进程；④ 重新执行卸载步骤。
2. 问：Mac 删除后，重装 Drive Client 时自动登录旧账号，说明残留未清理，怎么处理？
答：偏好设置文件未删除，解决步骤：① 按「Command+Shift+.」显示隐藏文件夹；② 进入 ~/Library/Preferences/，找到并删除 “com.synology.SynologyDriveClient.plist” 和 “com.synology.SynologyDrive.plist”（可能存在多个相关 plist 文件）；③ 进入 ~/Library/Keychains/，搜索 “Synology”，删除相关钥匙串条目（存储的账号密码）；④ 重新安装，需手动输入新账号，说明残留已清理。
3. 问：删除 Drive Client 后，本地同步文件夹也不见了，怎么恢复？
答：大概率是卸载时勾选了 “删除本地数据”，解决步骤：① 若提前备份过同步文件夹，直接将备份文件复制回原路径（如 “D:SynologyDrive”）；② 若未备份，打开 Synology Drive web 界面（登录 NAS 后访问），进入对应的同步文件夹，将文件重新下载到本地；③ 后续卸载时，取消勾选 “删除本地数据”，避免类似问题。
4. 问：Android 手机卸载 Drive Client 后，仍收到同步提醒通知，怎么关闭？
答：通知缓存未清理，解决步骤：① 打开手机「设置→通知→应用通知」，搜索 “Synology Drive”（若仍存在），点击「关闭通知」；② 若搜索不到，进入「设置→应用→应用管理→显示系统进程」，找到 “Synology Drive” 残留进程，点击「清除数据→强制停止」；③ 重启手机，通知缓存会被清除，不再收到提醒。
五、总结：彻底删除的核心原则与注意事项
删除 Synology Drive Client 的核心原则是 “先保数据，再删程序，最后清残留”—— 数据安全是前提，残留清理是保障，避免后续操作受影响。需注意：
- 区分 “删除客户端” 与 “删除数据”：客户端删除不影响 NAS 上的同步数据，仅移除本地程序与缓存，无需担心 NAS 数据丢失；
- 重装无需彻底删除残留：若仅重装，可保留本地同步文件夹和账号配置（卸载时取消勾选 “删除数据”），重装后快速关联，节省时间；
- 设备转让需彻底清理：若设备转他人使用，需删除本地同步文件夹、退出账号、清理残留，避免 NAS 数据被未授权访问。
通过本文步骤，即可在不同设备上安全、彻底地删除 Synology Drive Client，无数据丢失风险与残留问题。若遇到特殊情况（如系统文件损坏导致卸载失败），可参考 Synology 官方技术支持，提供设备型号与错误截图，获取个性化协助。
如何彻底删除 Synology Drive Client？Windows/Mac/ 移动端完整步骤（2024）
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