Synology High Availability 快速入门教程：HA 集群搭建步骤 + 故障转移测试
在企业数据存储场景中，单台 Synology NAS 若因硬件故障（如硬盘损坏、电源故障）或系统维护停机，会导致文件共享、数据库服务、协作工具（如 Synology Drive）中断，影响办公效率。而通过 Synology High Availability（HA）集群，可将两台相同型号的 NAS 配置为主从架构 —— 主 NAS 运行服务，从 NAS 实时同步数据并处于待机状态，一旦主 NAS 故障，从 NAS 可在分钟级接管所有服务，实现 “业务零中断”。但很多 IT 管理员不清楚 “HA 对硬件有什么要求”“怎么配置心跳线”“集群创建后怎么测试故障转移”，本文基于 Synology 官方 HA 快速入门教程，系统梳理 HA 集群搭建的核心要点，从基础认知到实操步骤，再到故障验证，帮你快速上手 Synology 高可用方案。
一、先认知：Synology High Availability（HA）是什么？核心价值有哪些？
在开始搭建前，需先明确 HA 的核心逻辑与适用场景，避免盲目投入硬件资源：
- HA 定义：Synology HA 是基于 “主动 - 被动（Active-Passive）” 架构的高可用解决方案，由 “主 NAS（Active Server）” 和 “从 NAS（Passive Server）” 组成：
- 主 NAS：正常运行所有服务（如文件共享、Synology Drive、数据库），处理用户请求，实时将数据同步到从 NAS；
- 从 NAS：处于待机状态，仅接收主 NAS 的同步数据，不对外提供服务；当主 NAS 故障时，自动切换为主动状态，接管 IP 地址、服务与数据；
- 核心价值：① 业务连续性：主 NAS 故障时，从 NAS 分钟级接管，用户无感知；② 数据安全性：主从 NAS 实时同步数据，避免单台设备故障导致数据丢失；③ 维护便捷性：可对主 NAS 离线维护（如升级固件），从 NAS 临时提供服务，无需停机；
- 适用场景：① 企业文件服务器（需 7×24 小时提供文件访问）；② 小型数据库存储（如 MySQL、PostgreSQL，依赖 NAS 数据的业务）；③ 团队协作平台（如 Synology Drive、Chat，需持续可用）；
- 不适用场景：① 个人家庭存储（单台 NAS 足够，HA 硬件成本高）；② 非关键临时数据（如日志文件，无需高可用）；③ 超大规模存储（需多节点集群，建议用 Synology Scale-out File System）。
二、必满足：Synology HA 集群搭建的前提条件（硬件 + 软件 + 网络）
HA 对硬件兼容性、软件版本、网络配置要求严格，任何一项不满足都会导致集群创建失败，需逐一核对以下要求（基于 Synology 官方兼容性列表）：
三、核心步骤：Synology HA 集群快速搭建详细操作（4 步完成）
HA 集群搭建需按 “准备工作→配置心跳线→创建集群→验证状态” 的顺序操作，所有步骤需在主 NAS 上执行，从 NAS 会自动同步配置，具体如下：
步骤 1：准备工作（主从 NAS 初始化与基础配置）
- 初始化主从 NAS：
- 分别将主从 NAS 通电，通过 Synology Assistant（电脑端工具）找到设备，按向导完成 DSM 安装（主从安装相同版本 DSM）；
- 为每台 NAS 设置管理员账户（建议主从用相同账户名和密码，避免后续权限问题），并配置业务网口 IP（主 192.168.1.10，从 192.168.1.11）；
- 主从 NAS 安装 High Availability 套件：
- 主 NAS 登录 DSM→“套件中心” 搜索 “High Availability”→点击 “安装”；
- 从 NAS 重复相同操作，确保两台 NAS 均安装并启动该套件（无需手动配置从 NAS，后续主 NAS 会自动管理）；
- 主 NAS 创建存储池（若未创建）：
- 主 NAS 进入 “存储管理器→存储池→创建”，选择硬盘创建与从 NAS 一致的 RAID 类型（如 RAID 5），创建完成后，从 NAS 无需重复创建（集群创建时会自动同步存储配置）。
步骤 2：物理连接心跳线（主从 NAS 专用通信链路）
- 准备一根六类或超六类网线（推荐直连，传输速率更高）；
- 将网线一端插入主 NAS 的 “心跳网口”（如 LAN 2，标记为 “Heartbeat”），另一端插入从 NAS 的相同网口（如 LAN 2）；
- 若主从 NAS 距离较远（超过 10 米），需用专用交换机连接心跳网口：主 NAS LAN 2→交换机→从 NAS LAN 2，确保交换机仅用于心跳线，不接入其他设备；
- 确认心跳网口指示灯状态：主从 NAS 的心跳网口指示灯应变为绿色常亮（部分型号为橙色），表示物理连接正常；若指示灯不亮，检查网线是否插紧、网线是否损坏，或更换网口重试（如主从均换为 LAN 3）。
步骤 3：创建 HA 集群（主 NAS 操作，自动同步从 NAS）
- 主 NAS 登录 DSM→打开 “High Availability” 套件，进入 “集群创建” 向导，点击 “开始”；
- 添加从 NAS：
- 向导提示 “请选择从服务器”，点击 “搜索”，系统会自动发现同一局域网内已安装 HA 套件的从 NAS（显示从 NAS 的型号和业务 IP 192.168.1.11）；
- 选中从 NAS，点击 “下一步”，输入从 NAS 的管理员账户密码，点击 “验证”（验证通过表示主从 NAS 通信正常）；
- 配置网络参数：
- 「业务网络」：确认主从 NAS 的业务网口（如 LAN 1）和 IP 地址（主 192.168.1.10，从 192.168.1.11），点击 “下一步”；
- 「心跳网络」：系统自动识别已连接的心跳网口（如 LAN 2），无需手动配置，点击 “下一步”；
- 「集群 IP」：输入预留的静态 IP（如 192.168.1.12），该 IP 为用户访问 HA 集群的统一地址，点击 “下一步”；
- 确认集群配置：
- 向导显示 “集群配置摘要”，包括主从型号、存储配置、网络参数，核对无误后，勾选 “我已阅读并同意条款”，点击 “应用”；
- 集群创建过程（约 10-20 分钟）：
- 系统会自动执行：① 从 NAS 格式化存储池（与主 NAS 同步）；② 主 NAS 向从 NAS 同步数据（首次同步时间取决于数据量，100GB 约需 5-10 分钟）；③ 配置主从自动切换逻辑；
- 期间请勿断电或断开网线，进度条显示 100% 后，提示 “HA 集群创建成功”，主 NAS 状态变为 “Active”，从 NAS 变为 “Passive”。
步骤 4：验证 HA 集群状态（确保配置正常）
- 主 NAS 打开 “High Availability” 套件→“状态” 标签页，确认：
- 「集群状态」：显示 “正常”；
- 「主服务器」：状态 “Active”，IP 为 192.168.1.10；
- 「从服务器」：状态 “Passive”，IP 为 192.168.1.11；
- 「数据同步」：显示 “已同步”（无数据同步延迟）；
- 测试用户访问：电脑通过集群 IP（192.168.1.12）登录 DSM，能正常访问主 NAS 的共享文件夹、Synology Drive 等服务，说明业务网络配置正常；
- 验证心跳通信：主 NAS“控制面板→网络→网络界面”，查看心跳网口（LAN 2）状态为 “已连接”，数据传输量有波动（表示主从实时通信）。
四、关键测试：Synology HA 集群故障转移验证（确保业务不中断）
HA 集群创建后，必须测试故障转移功能，避免真正故障时无法自动切换。推荐两种测试方法（模拟主 NAS 故障场景）：
方法 1：手动触发故障转移（安全测试，无数据风险）
适合日常维护测试，无需关闭主 NAS 电源：
- 主 NAS 打开 “High Availability” 套件→“状态” 标签页，点击 “操作→手动切换主从服务器”；
- 弹出确认窗口，提示 “切换后从服务器将变为主动状态，主服务器变为被动状态”，点击 “确定”；
- 切换过程（约 1-3 分钟）：
- 主 NAS 停止服务，从 NAS 启动服务并接管集群 IP（192.168.1.12）；
- 套件界面显示 “切换中”，进度条完成后，从 NAS 状态变为 “Active”，原主 NAS 变为 “Passive”；
- 验证结果：
- 电脑保持通过集群 IP（192.168.1.12）访问 DSM，期间仅短暂断开（10-30 秒），随后恢复正常，共享文件夹、服务均可用；
- 查看数据：在新主 NAS（原从 NAS）中打开共享文件夹，确认所有文件与原主 NAS 一致，无丢失或损坏。
方法 2：模拟主 NAS 硬件故障（断电测试，接近真实场景）
适合验收测试，需提前告知用户可能有短暂中断：
- 确保主 NAS 上无正在进行的关键操作（如大文件传输、数据库写入）；
- 直接拔掉主 NAS 的电源插头（模拟电源故障）；
- 观察从 NAS 状态（通过 Synology Assistant 或另一台电脑监控）：
- 主 NAS 断电后约 30 秒，从 NAS 检测到心跳中断，自动启动故障转移；
- 从 NAS 状态变为 “Active”，接管集群 IP（192.168.1.12），启动所有服务；
- 验证结果：
- 电脑重新通过集群 IP 登录 DSM，能正常访问服务，数据完整；
- 待原主 NAS 通电重启后，会自动变为 “Passive” 状态，并开始从新主 NAS 同步数据（弥补断电期间的少量数据差异）。
五、日常管理：Synology HA 集群维护与优化建议
为确保 HA 集群长期稳定运行，需注意以下管理要点：
- 定期更新 DSM 与 HA 套件：
- 主 NAS“控制面板→更新与还原”，开启 “自动更新 DSM”；“套件中心→已安装”，定期更新 “High Availability” 套件（主从 NAS 会自动同步更新，无需分别操作）；
- 注意：更新前需确保主从 NAS 数据已同步，避免更新中断导致数据不一致。
- 监控集群状态（设置告警）：
- 主 NAS“High Availability→状态”，开启 “状态告警”：勾选 “集群状态异常时发送通知”“数据同步延迟超过 5 分钟时发送通知”；
- 配置通知方式：“控制面板→通知中心→规则”，添加 “High Availability” 通知规则，通过邮件、短信或企业微信推送告警信息，确保故障及时发现。
- 主 NAS 恢复后的处理：
- 主 NAS 故障修复后（如更换电源、修复硬盘），通电重启，会自动加入集群并变为 “Passive” 状态，开始从当前主 NAS 同步数据；
- 数据同步完成后，若需恢复原主 NAS 为主动状态，可手动触发 “主从切换”（参考方法 1），避免长期用原从 NAS 作为主设备（硬件负载均衡）。
- 避免常见错误操作：
- 禁止在从 NAS 上手动修改配置（如创建共享文件夹、安装套件），所有操作需在主 NAS 执行，从 NAS 会自动同步；
- 禁止断开心跳线后长时间运行主 NAS，会导致主从数据同步中断，故障时无法切换；
- 更换主从 NAS 硬盘时，需先将故障硬盘所在 NAS 切换为 “Passive” 状态，更换后同步数据，再切换回 “Active”。
六、常见问题：Synology HA 集群搭建与运行故障解决
搭建或运行过程中，“集群创建失败”“故障转移不触发” 是高频问题，以下是官方推荐的解决方案：
总结
Synology High Availability 快速入门的核心是 “硬件一致 + 网络配置 + 故障测试”—— 只要主从 NAS 型号、内存、存储配置完全一致，正确连接心跳线，通过 HA 套件向导即可快速创建集群。故障转移测试是关键，需定期执行，确保真正故障时业务不中断。日常管理中，重点关注集群状态监控与固件更新，避免因配置不一致或版本差异导致 HA 失效。若遇到复杂故障（如数据同步延迟），可参考 Synology 官方知识库（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/Quick_Start_Synology_High_Availability）或联系技术支持，提供集群日志获取精准帮助。
Synology High Availability 快速入门教程：HA 集群搭建步骤 + 故障转移测试
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