在日常办公中，Synology MailPlus 用户常需发送大尺寸文件（如几十 MB 的设计图纸、几百 MB 的视频素材），但默认情况下，MailPlus 因附件大小限制（通常 25MB）或配置不当，会频繁出现 “附件过大，发送失败” 提示，严重影响协作效率。实际上，通过调整 MailPlus Server 的附件限制、用 “文件链接” 替代直接附件等方法，即可轻松突破大小瓶颈。本文基于 Synology 官方技术文档（原文链接：https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_to_send_large_attachments_on_MailPlus），提供 step-by-step 解决方案，帮你根据文件大小选择最优发送方式。
一、先搞懂：MailPlus 发不了大附件的 3 个核心原因
在动手解决前，需明确 “发送失败” 的根源，避免盲目操作。以下是用户高频遇到的限制因素：
快速判断方法：发送大附件时，若提示 “超出 MailPlus Server 最大附件限制”，是 Server 端问题；若提示 “超出客户端附件限制”，是客户端问题；若提示 “存储不足”，需清理 NAS 空间。
二、发送 MailPlus 大附件的 3 种方法（按文件大小选择）
根据文件大小（100MB 内 / 100MB-1GB/1GB 以上），推荐不同方法，兼顾效率与稳定性：
方法 1：调整 MailPlus Server 附件大小限制（适合 100MB 内文件）
若文件在 100MB 以内，直接调整 MailPlus Server 的默认限制即可，DSM 7.x 与 6.x 操作路径略有差异，需严格区分：
场景 A：DSM 7.x 用户操作步骤（主流版本）
- 登录 DSM 并打开 MailPlus Server
输入 NAS 的 IP 地址（如 192.168.3.100）登录 DSM，在「套件中心→已安装」中找到「MailPlus Server」，点击「打开」进入管理界面。
- 进入邮件传输设置界面
在 MailPlus Server 左侧菜单栏，依次点击「设置→邮件传输→一般设置」—— 此页面控制 MailPlus 的核心传输参数，包括最大附件大小。
- 修改最大附件 / 邮件大小
- 找到「最大邮件大小」选项（注意：此处 “邮件大小” 含附件 + 邮件正文，附件大小通常占 95% 以上，建议按 “附件大小 + 10% 冗余” 设置）；
- 点击当前数值（默认 25MB），输入目标大小（如需发送 50MB 附件，设为 60MB；最大支持 1GB，需 NAS 存储充足）；
- 单位选择：确保下拉菜单选中 “MB” 或 “GB”（避免误选 “KB” 导致设置过小）；
- 示例：发送 80MB 设计图纸，设为 “100MB”；发送 1GB 视频，设为 “1.2GB”。
- 保存设置并重启服务（可选）
点击页面底部「应用」按钮，弹出 “设置已更新” 提示；若修改后仍无法发送，需重启 MailPlus Server：
进入 DSM「套件中心→已安装→MailPlus Server」，点击「操作→停止」，10 秒后再点击「启动」，确保设置生效。
场景 B：DSM 6.x 用户操作步骤（旧版本）
- 打开 MailPlus Server 后，左侧菜单栏点击「设置→SMTP→一般设置」（DSM 6.x 将 “邮件传输” 整合在 SMTP 设置中）；
- 同样找到「最大邮件大小」，修改逻辑与 DSM 7.x 一致（如从 25MB 改为 100MB）；
- 点击「确定」保存，无需重启即可生效（DSM 6.x 版本优化了设置加载机制）。
注意：MailPlus Server 最大支持 1GB 附件（受 SMTP 协议与 NAS 性能限制），超过 1GB 不建议用此方法，优先选 “文件链接”。
方法 2：用 “文件链接” 替代大附件（适合 1GB 以上文件）
当文件超过 1GB（如工程文件、高清视频），直接发送附件会导致传输慢、失败率高，此时用 “NAS 文件链接” 替代，收件人点击链接即可下载，高效且稳定：
步骤 1：上传大文件到 NAS 共享文件夹
- 登录 DSM，打开「File Station」（文件总管），点击左上角「新建→共享文件夹」，创建专用文件夹（如 “MailPlus 大文件共享”，便于管理）；
- 右键点击新建的共享文件夹，选择「上传→上传文件」，选中需发送的大文件（如 5GB 视频素材），等待上传完成（速度取决于 NAS 与电脑的网络，千兆有线约 100MB/s，5GB 需 50 秒）。
步骤 2：生成带权限的文件链接
- 在 File Station 中，找到已上传的大文件，右键点击→「共享→创建链接」；
- 在 “创建共享链接” 窗口中，配置安全与有效期（避免文件泄露）：
- 「权限」：选择 “仅指定用户可访问”（推荐，输入收件人邮箱，仅对方能打开），或 “密码保护”（设置 6 位以上密码，发送邮件时告知收件人）；
- 「过期日期」：勾选 “设置过期日期”，选择 7 天 / 30 天（避免链接长期有效，占用 NAS 空间）；
- 「下载权限」：勾选 “允许下载”（核心，确保收件人能获取文件）；
- 点击「创建」，系统生成唯一链接（如 “https://xxx.synology.me:5001/sharing/abc123”），点击「复制链接」保存到剪贴板。
步骤 3：在 MailPlus 中插入链接并发送
- 打开 MailPlus（Web 端或客户端），点击「新建邮件」，填写收件人、主题；
- 在邮件正文处，输入说明文字（如 “以下是 1.5GB 项目视频链接，7 天内有效，密码：123456”）；
- 粘贴复制的文件链接，点击「发送」—— 收件人收到邮件后，点击链接，输入密码（若设置）即可下载，无需处理大附件。
优势对比：直接附件 vs 文件链接
方法 3：优化邮件客户端设置（避免客户端限制）
即使 MailPlus Server 调整了限制，Outlook、Thunderbird 等客户端自身的默认限制仍可能拦截大附件，需针对性配置：
1. Outlook 客户端（2019/365 版本）
- 打开 Outlook，点击「文件→账户设置→账户设置」；
- 在 “电子邮件” 选项卡，选中你的 MailPlus 邮箱账号，点击「更改」；
- 点击「更多设置→高级」，找到「发送邮件大小限制」；
- 输入与 MailPlus Server 一致的数值（如 Server 设为 100MB，此处也设为 100MB），点击「确定→下一步→完成」。
2. MailPlus Web 端（无额外限制）
MailPlus Web 端（通过 DSM 打开或直接访问 “https://NAS-IP:5001/mailplus”）的附件限制与 Server 完全同步，无需额外设置 —— 若 Server 设为 100MB，Web 端即可上传 100MB 附件，适合临时使用。
3. 手机 MailPlus 客户端
- 打开手机 MailPlus App（iOS/Android），点击右上角「设置→邮箱账号→你的 MailPlus 账号」；
- 找到「附件大小限制」，确认显示为 “跟随服务器设置”（若显示固定数值，需改为 “跟随服务器”，确保与 Server 一致）。
三、5 大常见问题解答（解决操作中的异常）
1. 问：调整 MailPlus Server 限制后，仍提示 “附件过大”，怎么办？
答：大概率是客户端限制未同步调整：① 检查 Outlook/Thunderbird 的 “最大发送大小”（方法 3 已讲）；② 若用手机客户端，确认 “附件大小限制” 设为 “跟随服务器”；③ 测试用 MailPlus Web 端发送，若能成功，说明客户端是瓶颈。
2. 问：生成文件链接后，收件人点击提示 “无访问权限”，如何解决？
答：共享文件夹权限不足：① 登录 DSM「控制面板→共享文件夹」，找到 “MailPlus 大文件共享”；② 点击「编辑→权限」，添加收件人邮箱对应的 NAS 用户，授予 “读取” 权限（无需 “写入”，避免修改文件）；③ 重新生成链接，或让收件人退出 NAS 账号重新登录。
3. 问：发送 1GB 附件时，NAS 提示 “存储不足”，但实际有 5GB 空闲，为什么？
答：MailPlus 附件存储在专用分区：① 进入 MailPlus Server「设置→存储→附件存储」，查看附件存储的卷（如 “Volume 1”）；② 进入 DSM「存储管理器→卷」，检查该卷的剩余空间（可能其他卷有空间，但附件卷满了）；③ 清理附件卷的旧文件（如删除 30 天前的附件），或迁移附件存储到空闲卷（需联系 Synology 技术支持操作）。
4. 问：用文件链接发送后，想取消链接访问权限，怎么操作？
答：在 File Station 中管理链接：① 找到对应的大文件，右键点击→「共享→管理链接」；② 看到已生成的链接，点击右侧「删除」，弹出 “确定取消访问权限” 提示，点击「是」—— 收件人再点击链接会提示 “链接已失效”。
5. 问：MailPlus Web 端上传大附件时，进度条卡住不动，如何处理？
答：网络或浏览器问题：① 切换为有线网络（WiFi 易断连，尤其大文件）；② 用 Chrome/Firefox 浏览器（避免用 Edge/IE，兼容性差）；③ 清除浏览器缓存（Chrome 按 Ctrl+Shift+Del，勾选 “缓存文件”），重新登录 Web 端上传。
方法 3：客户端配置优化（适配 Server 限制）
即使 Server 调整了限制，客户端自身的默认限制仍可能拖后腿，需针对性设置：
1. Web 端（MailPlus Web）
无需额外配置 ——Web 端直接跟随 Server 限制（如 Server 设为 100MB，Web 端即可上传 100MB 附件），但需注意：
- 浏览器需支持 HTML5（Chrome 80+、Firefox 75+），旧浏览器可能无法上传超 50MB 文件；
- 上传时避免关闭标签页，否则进度重置。
2. 桌面客户端（Outlook/Thunderbird）
以 Outlook 2021 为例：
- 打开 Outlook，点击「文件→账户设置→账户设置」；
- 选中 MailPlus 邮箱账号，点击「更改→更多设置→高级」；
- 找到「发送邮件大小限制」，输入与 Server 一致的数值（如 Server 设为 100MB，此处也设为 100MB）；
- 点击「确定→完成」，重启 Outlook 生效。
3. 移动客户端（MailPlus App）
- 打开手机 MailPlus App，点击右上角「设置→邮箱→你的 MailPlus 账号」；
- 找到「附件大小限制」，选择 “跟随服务器设置”（避免手动设为 “25MB”，导致 Server 调整后仍受限）；
- 发送时建议用 WiFi（5G 网络也可），避免 4G 流量不足或限速。
三、长期优化：3 个保障大附件发送的习惯
- 定期清理附件存储：进入 MailPlus Server「设置→存储→附件管理」，勾选 “自动删除超过 30 天的旧附件”，避免占用 NAS 空间（核心数据需提前备份到共享文件夹）；
- 按文件大小选方法：100MB 内用 “调整限制”，1GB 以上用 “文件链接”，100MB-1GB 两者皆可（链接更稳定）；
- 监控 NAS 存储：每月查看 DSM「存储管理器→卷」，确保附件存储卷剩余空间≥2GB（避免存储不足导致上传失败）。
通过以上 3 种方法，即可覆盖 Synology MailPlus 所有大附件发送场景：小文件调整限制，大文件用链接替代，客户端适配 Server 设置，彻底解决发送失败问题。核心在于 “根据文件大小选对方案”——1GB 以内灵活调整限制，1GB 以上优先用链接，兼顾效率与稳定性。若遇到复杂问题（如附件存储卷迁移），可参考 Synology 官方知识库或联系技术支持，获取进一步协助。
如何在 Synology MailPlus 发送大附件？限制调整 + 文件链接方法详解
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