在使用Synology NAS时,exFAT Access套件是读取/写入exFAT格式存储设备(如U盘、移动硬盘、SD卡)的关键工具——由于exFAT是微软专利格式,Synology需通过该付费套件提供兼容支持。但很多用户更换新Synology NAS后,会困惑“之前在旧NAS上购买的exFAT Access,要不要在新NAS上重新花钱买?”,担心重复消费。本文基于Synology官方知识库(https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/Do_I_need_to_purchase_exFAT_Access_again_after_getting_a_new_Synology_NAS)内容,从“exFAT Access核心作用”“授权绑定机制”“分版本迁移步骤”“特殊免费场景”“常见问题”五个维度,详细解答新NAS是否需重购的问题,帮你免费迁移授权,避免不必要的支出。
一、先明确:exFAT Access是什么?为什么必须用它?
在解答“是否重购”前,需先理解exFAT Access的核心价值——很多用户误以为“NAS能直接读exFAT设备”,实则需该套件解锁兼容功能,避免后续操作误解:
1. exFAT Access的核心作用
exFAT是针对大容量移动存储设计的文件系统(支持单文件超过4GB,兼容Windows/macOS/Linux),但因涉及专利,Synology NAS默认不支持读写exFAT设备(插入exFAT U盘后会提示“无法识别的文件系统”)。而exFAT Access套件的作用就是:
- 解锁NAS对exFAT格式的读写权限,让NAS能正常识别exFAT U盘、移动硬盘、SD卡;
- 支持通过File Station管理exFAT设备中的文件(新建、删除、复制、修改);
- 兼容DSM系统的存储扩展功能(如将exFAT移动硬盘作为临时备份目的地)。
2. 不安装exFAT Access的影响
若新NAS未安装该套件,插入exFAT设备会出现以下问题,直接影响使用:
- Windows/macOS格式化的exFAT U盘插入NAS后,在“File Station→外部设备”中显示“未挂载”;
- 通过SSH登录NAS,执行`ls /volumeUSB1/usbshare`命令,提示“no such file or directory”(无法识别挂载路径);
- 尝试手动挂载时,系统返回“mount: /dev/sda1: unknown filesystem type 'exfat'”(未知文件系统)。
二、核心结论:新NAS无需重购!exFAT Access授权绑定Synology账户
Synology官方明确:exFAT Access的购买授权绑定的是你的Synology账户,而非旧NAS设备——只要新NAS登录的是与旧NAS相同的Synology账户,即可免费迁移授权,无需重新购买。这是因为:
- 购买exFAT Access时,授权信息会自动关联到你支付时使用的Synology账户(如邮箱注册的账户);
- 每个Synology账户可在最多10台个人NAS设备上激活该授权(企业账户需单独咨询客服);
- 授权永久有效,无时间限制,更换新NAS只需登录相同账户即可激活,无需额外付费。
关键提醒:2个前提条件(缺一不可)
- 旧NAS购买exFAT Access时,确实使用了你的个人Synology账户(而非他人账户或临时账户);
- 新NAS未被他人的Synology账户绑定过exFAT Access授权(若被绑定,需先解绑原账户)。
三、详细步骤:exFAT Access授权迁移到新NAS(DSM 7.0/6.2通用)
迁移授权的核心是“旧NAS确认授权绑定账户→新NAS登录相同账户激活”,步骤分“旧NAS验证”和“新NAS激活”两部分,不同DSM版本操作略有差异,但核心逻辑一致:
步骤1:旧NAS验证exFAT Access的绑定账户(确保账户正确)
首先需确认旧NAS的exFAT Access授权确实绑定了你的常用Synology账户,避免新NAS登录错账户导致授权找不到:
1. 登录旧NAS的DSM系统→打开“套件中心”(蓝色购物袋图标);
2. 点击顶部“已安装”标签,找到“exFAT Access”套件,点击右侧“...”(更多操作)→选择“关于”;
3. 在“关于exFAT Access”窗口中,查看“授权信息”→“购买账户”,确认显示的邮箱是你的常用Synology账户(如“xxx@163.com”);
- 若显示“未绑定账户”(极少情况,多为旧DSM版本问题),需先在旧NAS上绑定账户:打开“控制面板→Synology账户”→登录你的账户,完成后重新查看授权信息。
步骤2:新NAS激活exFAT Access授权(无需重新购买)
场景A:新NAS已安装exFAT Access(未激活)
若新NAS通过套件中心安装了exFAT Access,但提示“需要激活”,按以下步骤操作:
1. 登录新NAS的DSM→“套件中心→已安装”→找到“exFAT Access”,点击右侧“激活”;
2. 弹出“Synology账户登录”窗口,输入步骤1中确认的Synology账户邮箱和密码,点击“登录”;
3. 系统自动查询该账户下的exFAT Access授权,提示“找到1个可用授权,是否激活?”,点击“确认”;
4. 激活完成后,套件状态从“未激活”变为“已启动”,此时插入exFAT U盘,在“File Station”中可正常识别并读写。
场景B:新NAS未安装exFAT Access(需先安装再激活)
若新NAS未安装该套件,需先安装再激活,全程免费:
1. 新NAS登录DSM→“套件中心”→顶部搜索“exFAT Access”;
2. 找到套件后,点击“安装”(注意:此时显示的“价格”可能仍为付费金额,但登录账户后会自动变为免费激活);
3. 安装完成后,点击“打开”,系统自动弹出账户登录窗口,输入相同Synology账户;
4. 登录后自动激活授权,套件状态变为“已启动”,完成迁移。
步骤3:DSM 6.2版本操作差异(旧版本用户参考)
DSM 6.2与7.0的核心流程一致,仅界面标签略有不同:
1. 旧NAS验证:“套件中心→已安装→exFAT Access→设置”,在“授权”标签中查看绑定账户;
2. 新NAS激活:安装后点击“激活”,登录账户时窗口标题为“Synology Account Authorization”,其他步骤相同。
四、特殊情况:这些新Synology NAS自带exFAT Access,无需购买/迁移
部分新发布的Synology NAS机型(多为中高端型号)出厂时已预装exFAT Access授权,无需购买或迁移,开箱即可使用,官方明确的机型包括(持续更新):
| 机型系列 | 具体型号 | 授权说明 |
|----------------|-----------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|
| Plus系列 | DS923+、DS723+、DS423+、DS223+ | 出厂自带永久exFAT Access授权,插入exFAT设备即可使用,无需任何操作 |
| XS系列 | RS1221+、RS822+、RS422+ | 企业级机型,预装exFAT授权,支持多设备同时挂载exFAT存储 |
| Value系列 | DS1522+、DS1622+ | 中端大容量机型,自带授权,适合家庭或小型办公使用 |
如何确认自己的新NAS是否自带授权?
1. 登录Synology官网→搜索你的NAS型号→进入“规格参数”页面;
2. 在“软件特性”或“套件兼容性”中,查看是否标注“预装exFAT Access”或“支持exFAT(无需额外购买)”;
3. 新NAS首次开机,进入“套件中心→已安装”,若直接显示“exFAT Access”且状态为“已启动”,说明自带授权。
五、常见问题:exFAT Access授权迁移的6类高频疑问(官方解答)
1. 问题1:新NAS登录账户后,仍提示“需要购买exFAT Access”,怎么办?
核心原因:账户登录延迟、授权未同步,或旧NAS授权已达10台设备上限;
解决步骤:
1. 新NAS上退出Synology账户:“控制面板→Synology账户→退出登录”,等待1分钟后重新登录;
2. 检查旧NAS授权数量:登录Synology账户官网(https://account.synology.com/)→“我的产品→exFAT Access”,查看已激活的设备数,若达10台,先在旧设备上解绑(“套件中心→exFAT Access→设置→解绑账户”);
3. 若仍无效,重启新NAS,重新安装exFAT Access后再次激活。
2. 问题2:旧NAS已损坏,无法验证绑定账户,怎么迁移授权?
官方答案:无需旧NAS,直接在新NAS上登录你“可能用于购买的Synology账户”(如常用邮箱),系统会自动识别该账户下的授权;若忘记账户,可通过Synology账户官网(https://account.synology.com/)的“忘记账户”功能,用购买时的支付记录(如支付宝、信用卡账单)找回账户。
3. 问题3:迁移后,旧NAS还能使用exFAT Access吗?
官方答案:可以。exFAT Access授权允许同一账户在最多10台NAS上激活,迁移后旧NAS的授权依然有效,两台设备可同时使用exFAT功能,互不影响;若后续不再使用旧NAS,建议在旧NAS上解绑授权(释放名额),避免新设备达上限。
4. 问题4:新NAS是企业机型(如RS2423+),个人账户的exFAT授权能用吗?
官方答案:个人购买的exFAT Access授权仅支持个人NAS机型(如Plus系列、Value系列);企业机型(RS开头的机架式NAS)需购买“exFAT Access for Business”企业版授权,不可用个人授权迁移,需联系Synology经销商购买。
5. 问题5:exFAT Access授权有有效期吗?会不会过期后需要续费?
官方答案:授权永久有效,无时间限制。一旦通过Synology账户购买,该账户下的授权永久可用,无需续费,后续更换新NAS只需登录账户即可激活,无额外成本。
6. 问题6:免费试用过exFAT Access,到期后购买,新NAS能迁移吗?
官方答案:可以。免费试用到期后,若通过同一Synology账户购买了正式授权,授权信息会自动覆盖试用记录,新NAS登录该账户后,可正常激活正式授权,无需担心试用影响。
总结
新Synology NAS无需重新购买exFAT Access——只要确保新NAS登录的是“旧NAS购买授权时使用的Synology账户”,即可通过“安装套件→登录账户→自动激活”的流程免费迁移授权,最多支持10台个人NAS使用。若新NAS是Plus系列、XS系列等自带授权的机型,甚至无需迁移,开箱即可用。
核心提醒:务必将exFAT Access授权绑定到常用的Synology账户(避免临时账户),并定期在账户官网查看授权设备数,避免达上限导致迁移失败。若遇到授权找不到、激活报错等问题,可联系Synology官方客服(400-028-9623),提供账户邮箱和NAS序列号,获取一对一协助。
要不要我帮你整理一份“exFAT Access授权迁移检查表” ?清单会包含“账户验证项”“新NAS激活步骤勾选点”“自带授权机型对照”,你后续更换NAS时可直接对照使用,确保快速激活,避免重复消费。

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