群晖Synology VMM为Windows Setup加载VirtIO存储驱动：完整操作指南

在使用群晖Synology DSM系统的Virtual Machine Manager（简称VMM，虚拟机管理器）创建Windows虚拟机时，很多用户会遇到一个共性问题：进入Windows Setup（Windows安装界面）后，系统提示“We couldn't find any drives”（找不到任何驱动器），无法选择硬盘进行安装。这一问题的核心原因是Windows安装程序默认缺少群晖VMM所需的VirtIO存储驱动——VirtIO驱动是连接虚拟机与群晖存储资源的关键组件，必须手动加载才能让Windows识别到虚拟机的虚拟硬盘。本文将基于群晖官方教程，详细拆解“下载VirtIO驱动（含于Guest Tool中）→装载ISO→加载驱动”的全流程，覆盖不同Windows版本与系统位数的适配，帮助用户高效解决硬盘识别问题，顺利完成Windows虚拟机部署。

一、问题解析：为什么Windows Setup在群晖VMM中找不到驱动器？

在开始操作前，先明确“找不到驱动器”的技术原理，避免后续操作盲目试错。

群晖VMM创建的Windows虚拟机，其存储控制器采用的是VirtIO标准接口（而非传统的IDE或SATA接口）——这种接口能大幅提升虚拟机与群晖NAS之间的存储IO效率，是VMM优化性能的核心设计。但Windows系统（包括Windows 7/10/11及Server版本）的安装程序默认未集成VirtIO存储控制器驱动，导致进入安装界面后，无法识别到基于VirtIO接口的虚拟硬盘，进而出现“找不到驱动器”的提示。

解决这一问题的唯一方案，就是在Windows Setup过程中，手动加载群晖官方提供的VirtIO存储驱动——该驱动封装在“Synology VMM Guest Tool”工具包中，除了驱动外，Guest Tool还包含“QEMU Guest Agent”组件，可在虚拟机快照时冻结文件系统，确保数据一致性（后续快照操作也需依赖此组件）。因此，整个操作的核心逻辑是“获取驱动包→让Windows安装程序读取驱动→识别硬盘”，具体分为三大步骤：下载Guest Tool、装载附加ISO、加载驱动。

二、准备工作：下载群晖VMM Guest Tool（含VirtIO存储驱动）

首先需要获取包含VirtIO驱动的“Synology VMM Guest Tool”镜像文件，这是加载驱动的前提。操作需在群晖DSM系统的VMM界面中完成，步骤如下：

步骤1：进入VMM管理界面

1. 登录群晖DSM系统（通过浏览器访问NAS的IP地址，输入账号密码）；

2. 在DSM桌面找到并打开“Virtual Machine Manager”应用（若桌面无快捷方式，可在【主菜单】中搜索“Virtual Machine Manager”，点击图标启动）；

3. 进入VMM主界面后，确保左侧导航栏处于“Overview”（概览）页面，此时可看到当前VMM的状态、虚拟机列表等信息。

步骤2：找到Guest Tool下载入口

1. 在VMM概览页面中，向下滚动找到“Image”（镜像）相关区域——此处会显示已有的虚拟机镜像（如Windows ISO），同时会标注“Synology_VMM_Guest_Tool”的可用状态（如“Synology_VMM_Guest_Tool_1.4.2 is available for download”）；

2. 若未直接显示下载入口，点击页面上方的【Download Guest Tool】按钮（红色或蓝色字体，通常位于“Create/Edit/Delete”按钮旁），即可触发下载；

3. 此时会弹出下载确认窗口，显示Guest Tool的文件信息：

- 文件大小：约963.4 MB（不同版本可能略有差异，以实际显示为准）；

- 包含内容：VirtIO存储驱动（支持Windows 7/8/8.1/10、Windows Server 2008/2008 R2等版本）、QEMU Guest Agent；

4. 点击【Download now】（或【下载】），等待文件下载完成——建议将文件保存到DSM的“共享文件夹”中（如“ISO”文件夹），方便后续装载时快速找到。

注意事项

- 若下载速度较慢，可检查群晖NAS的网络连接（确保与外网通畅），或直接访问群晖官网“支持与下载”页面，搜索对应NAS型号的“VMM Guest Tool”进行下载；

- 需确认Guest Tool版本与VMM版本兼容（通常最新版Guest Tool支持所有主流VMM版本，若不确定，优先下载最新版）。

三、关键步骤1：装载Guest Tool ISO作为虚拟机的附加ISO

下载完成Guest Tool镜像后，需要将其作为“附加ISO文件”装载到待安装Windows的虚拟机中——这样Windows Setup才能通过附加ISO读取到VirtIO驱动文件。操作需在VMM的“编辑虚拟机”界面完成，具体步骤如下：

步骤1：选择待编辑的Windows虚拟机

1. 在VMM主界面左侧导航栏点击“Virtual Machine”（虚拟机），进入虚拟机列表页面；

2. 在列表中找到你创建的“Windows虚拟机”（如命名为“WIN10”“WIN11”），确保虚拟机处于“关机”状态（若为运行状态，需先右键点击选择“关机”，避免编辑时出错）；

3. 选中目标虚拟机后，点击页面上方的【Edit】（编辑）按钮（或右键点击虚拟机，选择“编辑”），进入“Edit Virtual Machine”（编辑虚拟机）窗口。

步骤2：配置附加ISO文件（Guest Tool镜像）

1. 在“Edit Virtual Machine”窗口中，切换到“General”（常规）标签页——此页面包含虚拟机的基本配置，如名称、CPU核心数、内存大小、ISO文件设置等；

2. 找到“ISO file for bootup”（启动用ISO文件）选项：此处应已选择你之前上传的Windows安装ISO（如“Win10.iso”），无需修改，确保虚拟机启动时优先进入Windows Setup；

3. 重点配置“Additional ISO file”（附加ISO文件）选项：

- 当前默认状态为“Unmounted”（未装载），点击右侧的下拉菜单，选择“Browse”（浏览）；

- 在弹出的“选择ISO文件”窗口中，找到之前下载并保存的“Synology_VMM_Guest_Tool”镜像文件（如“Synology_VMM_Guest_Tool_1.4.2.iso”），选中后点击【OK】；

- 此时“Additional ISO file”选项会显示已选中的Guest Tool ISO路径，确认无误后，点击“Edit Virtual Machine”窗口右下角的【OK】按钮，完成附加ISO的装载。

验证装载结果

1. 回到虚拟机列表页面，右键点击目标Windows虚拟机，选择“Properties”（属性）；

2. 在“Storage”（存储）标签页中，可看到“附加ISO设备”已显示为“Connected”（已连接），且路径指向Guest Tool ISO——说明装载成功，接下来可启动虚拟机进入Windows Setup。

四、关键步骤2：在Windows Setup中加载VirtIO存储驱动（分版本/位数）

启动虚拟机进入Windows Setup后，即可按照以下步骤手动加载VirtIO存储驱动，让系统识别虚拟硬盘。此步骤需根据Windows系统版本（如Windows 10、Windows Server 2008）和系统位数（64位/32位，对应amd64/x86）选择正确的驱动文件，是操作的核心环节。

步骤1：进入Windows Setup的“找不到驱动器”界面

1. 右键点击目标Windows虚拟机，选择“Start”（启动），虚拟机将从“启动用ISO”（Windows安装镜像）引导；

2. 按照正常Windows安装流程操作：选择语言（如“中文（简体）”）、时间和货币格式、键盘和输入法，点击【下一步】；

3. 点击【现在安装】，进入“激活Windows”页面（可选择“我没有产品密钥”，后续再激活）；

4. 选择要安装的Windows版本（如“Windows 10 专业版”），点击【下一步】；

5. 接受许可条款后，选择“自定义：仅安装Windows（高级）”——这是进入分区界面的必经之路；

6. 此时会弹出“Where do you want to install Windows?”（你想将Windows安装在何处？）界面，且列表为空，下方提示“We couldn't find any drives. To get a storage driver, click Load driver.”（找不到任何驱动器，如需存储驱动，请点击“加载驱动程序”）——这正是我们需要的界面，接下来开始加载驱动。

步骤2：启动驱动加载功能

1. 在“找不到驱动器”界面中，点击右下角的【Load driver】（加载驱动程序）按钮，弹出“Load driver”（加载驱动）窗口；

2. 窗口提示：“To install the device driver for your drive, insert the installation media containing the driver files, then click OK.”（如需安装驱动器的设备驱动，请插入包含驱动文件的安装介质，然后点击“确定”）——此处的“安装介质”即我们之前装载的Guest Tool附加ISO；

3. 点击【Browse】（浏览）按钮，进入“Browse for Folder”（浏览文件夹）窗口，开始选择驱动文件路径。

步骤3：选择正确的驱动文件夹（分系统版本与位数）

1. 在“Browse for Folder”窗口中，会显示当前虚拟机已加载的ISO盘符：

- 通常“启动用ISO”（Windows安装镜像）对应的盘符为“D:”（如“CD Drive (D:) CCSA_X64FRE_EN-GB_DV5”）；

- “附加ISO”（Guest Tool镜像）对应的盘符为“E:”（如“CD Drive (E:) SYNO_INSTALLER”）——这是我们需要选择的盘符；

2. 双击“E: SYNO_INSTALLER”，进入Guest Tool的根目录，找到并双击“Windows_Virtio_SCSI_Driver”文件夹（此文件夹专门存放VirtIO存储驱动）；

3. 进入“Windows_Virtio_SCSI_Driver”后，会看到按Windows版本分类的子文件夹，需根据你要安装的Windows版本选择：

- 安装Windows 10：选择“Windows_10”文件夹；

- 安装Windows 7：选择“Windows_7”文件夹；

- 安装Windows Server 2008 R2：选择“Windows_Server_2008_R2”文件夹；

4. 进入对应系统版本的文件夹后，会看到两个子文件夹：

- “amd64”：对应64位Windows系统（目前主流系统均为64位，如Windows 10 64位、Windows Server 2019 64位）；

- “x86”：对应32位Windows系统（仅老旧设备或特殊需求使用）；

5. 根据你的Windows系统位数选择文件夹（如64位选“amd64”），选中后点击【OK】按钮——系统将自动扫描该文件夹下的驱动文件。

步骤4：安装VirtIO存储驱动并确认硬盘识别

1. 扫描完成后，会弹出“Select the driver to install”（选择要安装的驱动程序）窗口，列表中会显示“Red Hat VirtIO SCSI pass-through controller”（这是群晖VMM对应的VirtIO存储控制器驱动，名称可能因版本略有差异，但核心关键词为“VirtIO SCSI”）；

2. 确保勾选“Hide drivers that aren't compatible with this computer's hardware”（隐藏与此计算机硬件不兼容的驱动程序），避免误选不匹配的驱动；

3. 选中“Red Hat VirtIO SCSI pass-through controller”，点击【Next】（下一步）——系统开始安装驱动，过程仅需几秒；

4. 驱动安装完成后，自动返回“Where do you want to install Windows?”界面，此时列表中会显示虚拟机的虚拟硬盘（如“Drive 0 Unallocated Space 50.0 GB”）——说明驱动加载成功，Windows已识别到虚拟硬盘。

五、后续操作：继续Windows安装并验证驱动状态

加载驱动后，即可按照正常流程完成Windows安装，同时建议安装完成后验证VirtIO驱动是否正常工作，确保后续使用稳定。

步骤1：完成Windows分区与安装

1. 在识别到的虚拟硬盘（如“Drive 0 Unallocated Space”）上，点击【New】（新建），设置分区大小（如默认全部分配为C盘，或根据需求划分多分区）；

2. 点击【Apply】（应用），系统会提示“将创建以下分区”，点击【OK】确认；

3. 选中创建好的分区（如“Drive 0 Partition 1”），点击【Next】——Windows开始复制文件并安装，后续按照提示完成用户设置、更新等步骤即可。

步骤2：验证VirtIO驱动状态（安装后必做）

1. Windows安装完成并进入桌面后，右键点击桌面“此电脑”（或“我的电脑”），选择【管理】；

2. 在“计算机管理”窗口中，点击左侧“设备管理器”，展开“磁盘驱动器”和“存储控制器”：

- “磁盘驱动器”：应显示虚拟硬盘（如“Microsoft Virtual Disk”），无黄色感叹号；

- “存储控制器”：应显示“Red Hat VirtIO SCSI pass-through controller”（或类似名称），无黄色感叹号或问号；

3. 若上述设备均正常显示，说明VirtIO驱动已成功集成到Windows系统中，后续虚拟机的存储性能与稳定性可得到保障。

六、常见问题与注意事项（避免操作失误）

在整个操作过程中，可能会遇到驱动加载失败、ISO装载异常等问题，以下是高频问题的解决方案与关键注意事项：

1. 常见问题解决方案

- 问题1：点击【Browse】后找不到Guest Tool ISO（E盘）？ 

原因：附加ISO未正确装载或虚拟机未识别到附加设备。 

解决：关闭Windows Setup，关机虚拟机，重新进入VMM编辑虚拟机，确认“Additional ISO file”已选中Guest Tool镜像，且状态为“Connected”；若仍不行，重新下载Guest Tool ISO并重新装载。

- 问题2：选择驱动文件夹后提示“未找到兼容的驱动程序”？ 

原因：系统版本或位数选择错误（如Windows 10选了Windows 7的驱动，64位选了x86文件夹）。 

解决：返回“Browse for Folder”窗口，重新确认Windows版本（如Windows 10对应“Windows_10”文件夹）和位数（64位必选“amd64”），确保路径正确。

- 问题3：加载驱动后仍看不到硬盘？ 

原因：虚拟机存储配置错误（如虚拟硬盘未关联到VirtIO控制器）。 

解决：关机虚拟机，进入VMM“编辑虚拟机”→“Storage”标签页，确认虚拟硬盘的“Controller”（控制器）类型为“VirtIO SCSI”，而非“IDE”或“SATADOM”；若不是，修改后重新启动虚拟机加载驱动。

2. 关键注意事项

- ISO文件路径无中文：存储Windows安装ISO和Guest Tool ISO的DSM共享文件夹，名称不可包含中文（如“ISO文件”需改为“ISO_Files”），避免虚拟机识别失败。

- 虚拟机启动顺序：确保“启动用ISO”（Windows安装镜像）优先级高于“硬盘”，避免虚拟机直接从空硬盘启动，无法进入Windows Setup。

- Guest Tool版本更新：若后续VMM版本更新，建议同步更新Guest Tool，确保驱动与VMM版本兼容，可在VMM“Overview”页面检查是否有Guest Tool更新提示。

总结

在群晖Synology VMM中为Windows Setup加载VirtIO存储驱动，核心是“下载Guest Tool→装载附加ISO→精准选择驱动”三步，关键在于匹配Windows系统版本与位数，避免路径或驱动选错。通过本文的详细步骤，即使是新手用户也能顺利解决“找不到驱动器”的问题，完成Windows虚拟机的部署。后续使用中，若需创建新的Windows虚拟机，可直接复用已下载的Guest Tool ISO，简化操作流程，提升效率。

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