macOS系统下Microsoft Outlook配置Synology MailPlus账户：从协议选择到证书解决的完整指南

对于使用Synology NAS的macOS用户来说，Synology MailPlus是管理企业或个人邮件的常用工具，而Microsoft Outlook则是mac上高频使用的邮件客户端。很多用户希望将Synology MailPlus账户配置到macOS的Microsoft Outlook中，实现邮件的集中收发，但因需要手动选择协议（IMAP/POP）、设置服务器参数，且存在SSL证书验证要求，导致配置过程容易出错。本文基于Synology官方技术文档，结合macOS Outlook的操作界面细节，拆解每一步配置流程，同时解决证书报错、连接失败等常见问题，让你快速完成MailPlus账户与Outlook的对接。

一、配置前必做：准备3类核心信息（避免中途卡顿）

在启动Outlook配置前，需提前收集Synology MailPlus的关键信息，缺少任一信息会导致配置中断，具体准备项如下：

1. 确认Synology MailPlus账户基础信息

MailPlus账户信息与Synology DSM或域/LDAP账户绑定，需准确获取以下内容： 

- MailPlus电子邮件地址：即你在MailPlus中使用的完整邮箱（如“admin@synology-corp.com”“user1@nas-home.com”，可在Synology MailPlus Client或DSM“MailPlus Server”中查看）； 

- 账户用户名：非邮箱地址，而是对应的DSM管理员账号或域/LDAP用户名（如“admin”“tech-user”，若用LDAP账户，需确认该账户已授权MailPlus使用权限）； 

- MailPlus账户密码：与DSM或域/LDAP账户密码一致，若忘记可在DSM“控制面板-用户账户”中重置（需管理员权限）。

2. 获取Synology NAS的域名/IP地址

配置Outlook时需填写MailPlus的“传入/传出服务器地址”，地址为不带前缀的Synology NAS域名或局域网IP： 

- 若使用公网访问（如办公室外连接）：需填写NAS的公网域名（如“mail.synology-corp.com”，需提前在DSM“外部访问”中配置域名解析，如DDNS）； 

- 若仅局域网使用：直接填写NAS的局域网IP（获取路径：登录DSM→控制面板→信息中心→网络→LAN→IP地址，如“192.168.1.200”）； 

- 注意：服务器地址无需加“http://”或“https://”，仅填写纯域名或IP即可。

3. 检查MailPlus Server的SSL证书状态

Synology MailPlus Server默认禁止未加密连接的纯文本验证，若SSL证书未配置或过期，Outlook会弹出“证书无效”报错，无法完成连接。需提前在NAS中检查证书状态： 

1. 登录Synology DSM，进入“控制面板→安全性→证书”； 

2. 查看当前生效的证书是否包含MailPlus Server的域名（如“mail.synology-corp.com”），且“状态”显示“正常”（未过期、未吊销）； 

3. 若证书未配置：点击“添加”，选择“创建证书”或“导入现有证书”（推荐使用Let’s Encrypt免费证书，自动续期更省心）； 

4. 若证书过期：点击对应证书的“操作→续订”，完成后刷新证书状态，确保配置Outlook时证书有效。

二、核心步骤：在macOS Outlook中配置Synology MailPlus账户（分7步）

准备好基础信息后，即可启动macOS的Microsoft Outlook（需确保Outlook为2019及以上版本，旧版本界面可能略有差异），按以下步骤完成配置：

1. 启动Outlook并进入“账户”设置界面

1. 打开macOS中的Microsoft Outlook（在“启动台→办公软件”中找到Outlook图标，双击启动）； 

2. 点击Outlook顶部菜单栏的“Outlook”选项，在下拉菜单中选择“偏好设置”（快捷键：Command+,）； 

3. 在“偏好设置”窗口中，找到“个人设置”分类下的“账户”选项，点击进入账户管理界面（此处会显示已配置的其他邮箱账户，如Gmail、Outlook.com）。

2. 新建MailPlus账户（触发配置向导）

1. 在“账户”窗口的左下角，点击“+”号按钮（添加账户），在弹出的菜单中选择“新建账户”； 

2. 此时Outlook会弹出“设置电子邮件”向导，默认优先引导配置Office 365、Outlook.com等主流邮箱，无需理会，直接进入下一步。

3. 输入MailPlus邮箱地址并选择手动配置

1. 在“电子邮件地址”输入框中，填写准备好的Synology MailPlus电子邮件地址（如“admin@synology-corp.com”）； 

2. 点击“继续”按钮，Outlook会尝试自动检测邮箱配置（因MailPlus为私有邮件服务，自动检测会失败）； 

3. 检测失败后，界面底部会显示“IMAP/POP”选项，点击该选项（这是手动配置MailPlus的关键入口，避免被自动向导引导至错误路径）。

4. 选择邮件协议（IMAP/POP）：根据使用场景决定

Outlook支持IMAP和POP两种协议连接MailPlus，两者适用场景不同，需根据你的需求选择，避免后续使用不便： 

| 协议类型 | 核心特点 | 适用场景 | 对应端口（SSL） |

|----------|----------|----------|-----------------|

| IMAP     | 邮件存储在服务器，多设备同步（删除/标记已读会同步到所有设备） | 同时用mac、手机、平板等多设备收发MailPlus邮件 | 传入端口：993 |

| POP      | 邮件下载到本地mac，服务器端可选择保留或删除（多设备不同步） | 仅用当前mac收发邮件，需本地备份邮件 | 传入端口：995 |

选择步骤： 

1. 在“类型”下拉菜单中，根据需求选择“IMAP”或“POP”（推荐选IMAP，适配多设备使用）； 

2. 勾选“使用SSL连接（推荐）”选项（必选，因MailPlus Server禁止未加密连接，不勾选会连接失败）。

5. 填写账户与服务器详细信息（关键参数不能错）

在“IMAP/POP”配置界面中，需逐项填写以下信息，每一项都需与Synology MailPlus Server的设置匹配： 

（1）账户基础信息

- 电子邮件地址：再次确认填写MailPlus完整邮箱（如“admin@synology-corp.com”，与步骤3一致）； 

- 用户名：填写准备好的DSM或域/LDAP用户名（如“admin”，注意：不是邮箱地址，仅填用户名）； 

- 密码：输入MailPlus账户对应的密码（与DSM或域/LDAP密码一致，可勾选“显示密码”核对输入是否正确）。

（2）传入服务器设置（接收邮件）

- 传入服务器：填写准备好的Synology NAS域名或IP（如“mail.synology-corp.com”“192.168.1.200”，不带前缀）； 

- 端口：根据协议自动填充（IMAP默认993，POP默认995，无需修改，若被篡改需手动改回）； 

- 使用SSL连接（推荐）：保持勾选状态（灰色不可取消，因已提前选择SSL）。

（3）传出服务器设置（发送邮件）

- 传出服务器：与“传入服务器”地址一致（如“mail.synology-corp.com”，Synology MailPlus的发送/接收服务器共用同一域名/IP）； 

- 端口：固定填写“587”（这是MailPlus Server默认的SMTP加密端口，不支持25等非加密端口）； 

- 使用SSL连接（推荐）：保持勾选状态（确保发送邮件时数据加密）。

填写完成后，点击界面底部的“添加账户”按钮，进入下一步验证。

6. 启用传出服务器验证（必做：否则无法发送邮件）

点击“添加账户”后，Outlook会自动验证传入服务器，但传出服务器（SMTP）需手动启用“身份验证”，否则会因权限不足无法发送邮件： 

1. 在“账户”窗口中，找到刚添加的Synology MailPlus账户（名称为你的MailPlus邮箱地址），点击该账户； 

2. 账户详情界面向下滚动，找到“传出服务器”区域，点击右侧的“更多选项...”按钮； 

3. 在弹出的“传出服务器”窗口中，“身份验证”下拉菜单选择“用户名和密码”（默认可能为“无”，需手动修改）； 

4. 填写“用户名”（与步骤5的“用户名”一致，如“admin”）和“密码”（MailPlus账户密码），“未限定域”无需填写（或默认留空）； 

5. 点击“确定”保存设置，完成传出服务器验证配置。

7. 完成配置并测试收发邮件

1. 回到“账户”窗口，点击左上角的“完成”按钮，关闭配置界面； 

2. 重启Microsoft Outlook（确保配置生效），等待Outlook同步MailPlus邮件（同步速度取决于邮件数量和网络状况，首次同步可能需要1-5分钟）； 

3. 测试功能： 

- 发送测试：点击Outlook顶部的“新建邮件”，收件人填写自己的其他邮箱（如QQ邮箱），发送一封测试邮件，确认能正常发出； 

- 接收测试：用其他邮箱向MailPlus邮箱发送一封邮件，确认Outlook能收到并显示在收件箱中。

三、关键问题解决：MailPlus Server SSL证书报错处理

部分用户在配置时会遇到“证书无效”“无法验证服务器身份”的弹窗，这是因Outlook未信任Synology NAS的SSL证书导致，需手动将证书导入mac的“钥匙串访问”：

1. 导出Synology NAS的SSL证书

1. 登录Synology DSM，进入“控制面板→安全性→证书”； 

2. 找到当前生效的证书（用于MailPlus Server的证书），点击“操作→导出证书”； 

3. 选择“导出证书（PEM格式）”，保存到mac的桌面（文件名如“synology-cert.pem”）。

2. 在mac上信任证书

1. 打开mac的“启动台→其他→钥匙串访问”； 

2. 左侧导航栏选择“系统”（确保证书导入到“系统”钥匙串，而非“登录”）； 

3. 拖拽桌面的“synology-cert.pem”文件到“钥匙串访问”窗口，弹出“添加证书”提示； 

4. 勾选“始终信任”，点击“确定”，输入mac的开机密码（授权修改系统证书信任设置）； 

5. 右键点击刚导入的证书，选择“显示简介→信任”，“使用此证书时”下拉菜单选择“始终信任”，关闭窗口并保存； 

6. 重启Microsoft Outlook，证书报错问题会消失，Outlook可正常连接MailPlus Server。

四、常见配置错误排查（3类高频问题解决）

若配置后仍无法正常使用MailPlus账户，可按以下方向排查：

1. 连接失败：提示“无法连接到服务器”

- 可能原因1：服务器地址或端口错误； 

解决：重新检查“传入/传出服务器”地址（是否为NAS的域名/IP），端口是否为“IMAP 993/POP 995”“SMTP 587”，若地址带“http://”需删除。 

- 可能原因2：NAS防火墙封锁端口； 

解决：登录DSM→控制面板→安全→防火墙，查看是否有“禁止993/995/587端口”的规则，若有则删除或添加“允许”规则（来源选“任何”，目标选“NAS的IP”）。

2. 无法发送邮件：提示“发送服务器拒绝访问”

- 可能原因：未启用传出服务器验证； 

解决：回到步骤6，确认“传出服务器”的“身份验证”已设为“用户名和密码”，且用户名/密码与MailPlus账户一致。

3. 邮件同步不全：部分历史邮件未显示

- 可能原因：Outlook默认同步近期邮件； 

解决：在“账户”窗口中，点击MailPlus账户→“高级”→“服务器”，“同步邮件”下拉菜单选择“所有邮件”，点击“确定”后重启Outlook，等待完整同步。

总结：配置成功的核心要点回顾

在macOS Outlook中配置Synology MailPlus账户，关键在于3个核心环节： 

1. 提前准备正确的信息（账户名、服务器地址、有效SSL证书）； 

2. 选择合适的协议（多设备用IMAP，单设备用POP），并填写正确的端口（993/995/587）； 

3. 必须启用传出服务器的“用户名和密码验证”，并处理SSL证书信任问题。 

按本文步骤操作，即可实现Outlook与MailPlus的稳定对接，让你在mac上便捷收发Synology MailPlus邮件，无需频繁切换到DSM或MailPlus Client。