一、前言：Synology 硬盘 “悄悄满了”—— 隐藏的功能中断风险
使用Synology NAS的用户常遇到一个隐性问题：内置硬盘在不知不觉中被占满，直到出现 “备份任务失败”“Synology Drive 同步中断”“Video Station 转码报错” 才察觉异常。这是因为多数用户仅关注日常文件存取，忽视了硬盘容量的实时监控 ——Synology 内置硬盘已满并非突然发生，而是容量逐步占用的结果，若能提前识别，可避免数据丢失或功能停摆。
判断硬盘是否已满的核心是 “精准获取容量占用数据”，Synology 官方提供了多种适配不同用户的检查方法，从新手友好的图形化界面到进阶用户的命令行工具，覆盖全使用场景。本文严格依据 Synology 官方《How do I know when the internal hard drive of the Synology Product is full》技术文档，从 “直观检查→预警识别→问题处理” 全流程，帮你快速掌握硬盘容量监控技巧，让 NAS 始终保持高效运行。
二、5 种官方方法：精准判断 Synology 内置硬盘是否已满
不同用户对操作复杂度的接受度不同，以下方法按 “易用性” 排序，新手优先选前 3 种，进阶用户可尝试后 2 种：
方法 1：存储管理器 —— 最直观的容量查看（推荐新手）
存储管理器是 Synology 官方推荐的核心工具，能直接显示 “存储池 / 存储卷” 的容量占用，步骤详细且无门槛：
- 登录 DSM 并打开存储管理器：
- 打开浏览器，输入 NAS 局域网 IP（如 192.168.1.100），登录 DSM 管理界面；
- 在桌面找到 “存储管理器” 图标（蓝色硬盘样式），点击打开（或通过 “控制面板→存储管理器” 进入）。
- 查看存储池容量（核心判断依据）：
- 在左侧菜单中点击 “存储池”，右侧会显示所有已创建的存储池（如 “Storage Pool 1”）；
- 重点关注 “已用容量” 与 “总容量” 列：
- 若 “已用容量占比＞95%”：判定为 “硬盘已满”，需立即清理空间；
- 若 “已用容量占比 85%-95%”：判定为 “容量紧张”，需开启预警并规划清理；
- 若 “已用容量占比＜85%”：容量正常，无需紧急处理；
- 示例：总容量 16TB，已用 15.5TB，占比 96.8%→属于 “硬盘已满”。
- 查看存储卷容量（细化判断）：
- 左侧点击 “存储卷”，右侧显示存储卷的容量占用（存储卷建立在存储池之上，一个存储池可包含多个存储卷）；
- 若某存储卷已用占比＞95%，即使存储池仍有空间，该存储卷对应的共享文件夹也会无法写入，需单独处理。
方法 2：File Station—— 定位 “空间大户”（找占用源头）
存储管理器能判断是否满，但无法知道 “谁在占空间”，File Station 可精准定位大容量文件 / 文件夹，步骤如下：
- 打开 DSM 桌面 “File Station”，左侧显示所有共享文件夹（如 “photo”“video”“documents”）；
- 查看单个共享文件夹占用：
- 右键点击目标共享文件夹（如 “video”），选择 “属性”；
- 在弹出窗口中查看 “大小”（如 “12.3TB”），对比存储卷总容量，判断该文件夹是否为 “空间大户”；
- 排序找最大文件：
- 双击进入共享文件夹，点击顶部 “大小” 列标题（默认按名称排序），文件会按 “从大到小” 排列；
- 重点关注超过 10GB 的大文件（如未清理的旧备份、高清视频），这些往往是容量占用的主要来源；
- 显示隐藏文件（避免遗漏）：
- 点击 File Station 顶部 “设置”（齿轮图标），勾选 “显示隐藏文件”；
- 部分隐藏文件夹（如.synologyWorkingDirectory临时目录、@appstore套件缓存）可能占用大量空间，需确认是否可清理。
方法 3：系统通知 —— 提前预警（避免 “突然满了”）
Synology DSM 支持容量不足自动预警，开启后硬盘快满时会主动提示，无需手动检查，设置步骤：
- 进入 “控制面板”，在左侧菜单找到 “通知” 并点击；
- 切换到 “高级” 选项卡，在 “通知类型” 中选择 “内部存储”；
- 勾选 “存储池容量不足” 和 “存储卷容量不足”，点击 “编辑阈值” 设置预警比例：
- 推荐设置 “警告阈值 85%”“严重阈值 90%”（提前 15%-10% 预警，预留处理时间）；
- 选择通知方式：勾选 “电子邮件”“手机推送（需安装 DS finder）”，确保能及时收到提醒；
- 点击 “应用” 保存，当硬盘容量达到阈值时，DSM 会立即发送通知，例如：“Storage Pool 1 已用容量达 85%，请及时清理空间”。
方法 4：命令行工具 —— 进阶用户精准查询（SSH）
对于熟悉 Linux 命令的进阶用户，可通过 SSH 连接 NAS，用命令行查看更详细的容量数据，步骤：
- 开启 SSH 服务：
- 进入 DSM“控制面板→终端机和 SNMP”，勾选 “启用 SSH 服务”，记录端口号（默认 22）；
- 连接 NAS（以 Windows 为例）：
- 打开 PuTTY，在 “主机名” 输入 NAS 局域网 IP（如 192.168.1.100），“端口” 填 22，点击 “打开”；
- 输入 DSM 管理员账号和密码（密码输入时不显示，输完按回车）；
- 执行容量查询命令：
- 输入命令df -h（“h” 表示以 “GB/MB” 人性化显示，而非字节），按回车；
- 查看输出结果：“Filesystem” 列显示存储卷路径（如/volume1），“Size” 是总容量，“Used” 是已用容量，“Use%” 是占用比例；
- 示例：/volume1 16T 15T 1.0T 94% /volume1→表示 volume1 存储卷已用 94%，接近满容量。
方法 5：第三方套件 —— 可视化监控（辅助工具）
若觉得官方工具不够直观，可安装 Synology 社群开发的第三方套件（需在 “套件中心→社群” 中搜索），例如：
- DiskInfo：简洁显示各硬盘、存储卷的容量占用，支持按占用比例排序，界面更轻量化；
- Storage Analyzer：深度分析文件类型占比（如视频占 60%、文档占 20%），生成容量趋势图表，适合长期监控。
三、硬盘满了的 3 大影响：别忽视这些功能中断风险
若未及时发现硬盘已满，会导致多项核心功能异常，需警惕：
- 数据写入失败：无法新建文件、上传照片 / 视频，Synology Drive 同步任务提示 “目标空间不足”，备份任务直接中断；
- 套件运行异常：Video Station 无法转码新视频（转码需临时空间），Docker 容器因无法写入日志而崩溃，Active Backup for Business 无法完成增量备份；
- 系统稳定性下降：硬盘长期满容量运行会导致 I/O 读写效率降低，DSM 操作卡顿，甚至触发 “存储卷保护模式”（禁止写入，仅允许读取）。
四、硬盘满了怎么办？3 步高效处理（官方推荐方案）
步骤 1：优先清理 “无用空间”（最快见效）
- 删除冗余文件：
- 通过 File Station 删除旧备份（如 3 个月前的 Hyper Backup 备份）、过期日志（/var/log目录下的旧日志）、重复文件（用 “Duplicate File Finder” 套件查找）；
- 清理套件缓存：
- Video Station：进入 “设置→转码→清理转码缓存”，删除未完成的转码文件；
- Synology Drive：进入 “客户端→设置→高级→清理缓存”，删除同步临时文件；
- 压缩大文件：将不常用的高清视频、大型文档压缩为 ZIP/RAR 格式（用 “7-Zip” 套件），压缩率可达 30%-50%，节省空间。
步骤 2：数据迁移（长期存储需求）
若清理空间后仍不足，需将部分数据迁移到外部存储：
- 外接硬盘迁移：
- 将 USB 硬盘连接 NAS USB 接口，在 File Station 中右键选择 “复制”，将大文件夹（如 “2023 视频”）复制到外接硬盘；
- 远程 NAS 迁移：
- 若有另一台 Synology NAS，通过 “Hyper Backup” 创建 “远程备份” 任务，将数据备份到远程 NAS，释放本地硬盘空间；
- 云存储迁移：
- 安装 “Synology C2 Backup” 套件，将非核心数据（如历史照片）备份到 Synology 云存储，适合个人用户。
步骤 3：容量扩展（根本解决方案）
若数据需长期保存在本地，可通过以下方式扩展内置硬盘容量：
- 更换更大容量硬盘（单盘 / RAID）：
- 单盘存储卷：关闭 NAS→取出旧硬盘→装入更大容量硬盘（需在 Synology 兼容性列表内）→开机后进入存储管理器→“存储卷→操作→扩展容量”；
- RAID 存储池（如 RAID 5）：依次更换每块硬盘（每次更换后等待 RAID 重建完成，约几小时到一天），全部更换后扩展存储池容量；
- 添加扩展单元（多盘位 NAS）：
- 购买 Synology 兼容扩展单元（如 DX517，支持 5 块硬盘），通过 eSATA 线连接 NAS→进入存储管理器→“存储池→操作→添加硬盘”，将扩展单元的硬盘加入现有存储池，提升总容量。
五、常见问题 FAQ：硬盘容量判断的高频疑问
Q1：为什么存储管理器显示 “已用 95%”，但 File Station 里的文件总和没那么大？
A：有 3 类隐藏占用未被统计：
- 系统预留空间：DSM 会为存储卷预留 5%-10% 的 “系统空间”，用于文件系统修复、日志写入，这部分空间不显示在 File Station 中；
- 隐藏文件 / 缓存：.synology开头的隐藏目录、套件临时缓存（如 Docker 镜像）会占用空间，需在 File Station 开启 “显示隐藏文件” 查看；
- 快照占用：若开启了存储卷快照（Btrfs 文件系统支持），快照会占用独立空间，在存储管理器 “快照” 标签页可查看快照占用容量。
Q2：设置了容量预警，为什么没收到通知？
A：检查 3 个设置：
- 通知方式是否启用：进入 “控制面板→通知→基本”，确认 “电子邮件”“手机推送” 已配置（如 SMTP 服务器设置正确）；
- 阈值是否合理：若设置 “警告阈值 90%”，但硬盘直接从 80% 跳到 95%（如大量文件一次性上传），可能跳过预警；建议将警告阈值设为 85%，留出缓冲；
- 日志中心是否有拦截：进入 “日志中心→通知”，查看是否有 “通知发送失败” 记录（如 SMTP 服务器连接错误），需修复对应配置。
Q3：RAID 5 存储池有 3 块 16TB 硬盘，总容量显示 32TB，不是 48TB，正常吗？
A：正常！RAID 5 会用 1 块硬盘的容量存储冗余数据（用于硬盘故障时恢复），总容量计算公式为 “（硬盘数量 - 1）× 单盘容量”，3 块 16TB 硬盘的总容量就是（3-1）×16TB=32TB，这是 RAID 5 的正常容量损耗，并非硬盘已满。
六、总结：硬盘容量监控 ——NAS 稳定运行的 “基础保障”
判断Synology 内置硬盘已满的核心是 “选对工具 + 及时预警”：新手优先用 “存储管理器 + 系统通知”，直观且能提前提醒；进阶用户可结合 “命令行 + 第三方套件”，获取更精细的容量数据。关键是避免 “等到满了才处理”—— 硬盘容量超过 85% 就需开始规划，通过清理、迁移、扩展等方式，确保 NAS 核心功能（备份、同步、转码）不受影响。
遵循本文的官方方法，既能精准识别容量状态，又能高效解决满容量问题，让 Synology NAS 始终保持充足的存储空间，为数据安全提供基础保障。若遇到复杂扩展问题（如 RAID 重建失败），可参考 Synology 官方 “存储管理器用户手册”，或联系技术支持获取针对性协助。
Synology 内置硬盘已满判断指南：5 种检查方法 + 预警设置 + 空间清理
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