Synology 已删除IP反复出现？DSM自动阻止IP重新接入的官方解决指南

在Synology NAS安全管理中，自动阻止已删除IP重新接入是管理员高频遭遇的棘手问题——明明在自动封锁列表中手动删除了可疑IP，几小时后该IP却再次出现并被封锁，既干扰正常的访问审计，也可能遗漏真正的恶意攻击。这种现象在由CMS（Central Management System）主机统一管理的多NAS环境中尤为突出，若未找到根本原因，反复操作会大幅增加管理成本。本文基于Synology官方技术文档，从“现象定位→原因拆解→分步解决→长效防护”四个维度，提供适配DSM全版本的权威方案，帮助管理员彻底根治IP反复封锁问题。

一、现象定位：已删除IP重新出现的3类典型场景

在排查前需先明确问题触发条件，避免误判为系统故障。结合官方案例，以下三类场景最为常见：

| 场景类型                | 操作流程                                  | 复现特征                                  | 潜在风险                                  |

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| 1. 手动删除后即时复现   | 从封锁列表删除IP→10分钟内刷新列表          | 同一IP再次显示“已封锁”，触发源标注“auto-block” | 无法判断IP是否仍在发起攻击，存在安全隐患  |

| 2. CMS管理下批量复现   | 多台NAS删除IP→CMS主机同步后                | 所有受控NAS同时重现相同IP，封锁时间一致    | 批量NAS安全策略失效，攻击面扩大          |

| 3. 特定服务触发复现     | 删除SMB/SSH触发的封锁IP→重启对应服务        | IP随服务启动重新被封锁，日志显示“service trigger” | 误封合法IP导致业务中断（如员工无法访问共享文件夹） |

这些场景的共性是IP封锁设置存在“隐性同步源” ，导致本地删除操作被覆盖或重新触发封锁机制。

二、核心原因：2大底层机制导致IP反复封锁

根据Synology官方诊断结论，已删除IP重新出现的根源集中在“配置同步冲突”和“服务触发循环”，其中CMS同步是主因：

1. CMS主机的强制同步覆盖（占比80%）

当NAS被纳入CMS主机统一管理时，会启用“安全策略全局同步”功能：

- 同步逻辑：CMS主机会将自身的自动封锁列表（含允许/封锁规则）定期同步到所有受控NAS，同步周期默认为5分钟；

- 冲突触发：若管理员仅在某台NAS上删除封锁IP，未在CMS主机中移除，下次同步时CMS会将该IP重新推送至NAS并自动封锁；

- 识别特征：进入NAS的“控制面板→服务（DSM 7）/应用程序（DSM 6）”，若显示CMS图标，则说明NAS处于受控状态。

2. 多服务重复触发自动封锁（占比20%）

Synology的自动封锁功能支持20+服务，若未统一配置触发条件，可能导致IP被反复标记：

- 服务联动效应：例如某IP因SSH登录失败被封锁，删除后又因FTP登录失败再次触发封锁，日志中会显示不同服务的触发记录；

- SMB服务特殊机制：从DSM 7.2开始，SMB服务会自动排除前3次失败尝试，但仅封锁公网IP，若合法公网IP因密码错误多次尝试，可能陷入“删除→触发→再封锁”循环。

三、分步解决：针对CMS与非CMS环境的官方方案

需根据NAS是否受CMS管理分类处理，操作前建议备份当前安全设置（控制面板→安全性→导出配置），避免配置丢失。

方案1：受CMS管理的NAS（核心场景）

情况A：可临时断开CMS连接（推荐）

适用于单台NAS维护，不影响其他设备管理的场景，步骤如下：

1. 断开CMS主机连接 

- DSM 7.x：进入控制面板→CMS，点击“断开连接”，在弹窗中勾选“保留当前安全设置”，确认断开； 

- DSM 6.x：进入控制面板→应用程序→CMS，点击“解除关联”，选择“保留本地配置”。

2. 彻底清理封锁IP 

- 进入控制面板→安全性→保护（DSM 7）/账户（DSM 6）→自动封锁； 

- 点击“允许/封锁列表”，切换至“封锁列表”标签； 

- 选中目标IP，点击“移除”，并勾选“同时清除关联的触发记录”（避免服务重新触发）。

3. 验证清理效果 

等待10分钟后刷新列表，确认IP未复现；若需重新加入CMS，进入相同路径点击“连接”，输入CMS主机地址和认证信息，同步时选择“以本地设置为准”。

情况B：无法断开CMS连接（企业级场景）

需直接在CMS主机修改全局设置，所有受控NAS会自动同步更新：

1. 登录CMS主机管理界面 

使用管理员账户登录CMS主机的DSM，进入控制面板→安全性→保护→自动封锁。

2. 管理全局封锁列表 

点击“允许/封锁列表”，在“封锁列表”中找到反复出现的IP，点击“移除”；若需批量清理，可点击“创建→导入IP地址列表”，在文件中标记需删除的IP（以开头为注释，便于核对）。

3. 同步至受控NAS 

进入CMS→设备，选中目标NAS，点击“同步设置→安全策略”，选择“立即同步”，同步完成后在NAS端验证IP是否已清除。

方案2：非CMS管理的NAS（排查场景）

若NAS未接入CMS，需排查服务触发和缓存问题：

1. 检查自动封锁触发条件 

进入自动封锁设置界面，确认“尝试登录次数”和“时间窗口”是否过于严格（如5分钟内3次失败即封锁），建议调整为“10分钟内5次失败”，降低误触发概率。

2. 清除服务级封锁缓存 

通过SSH登录NAS执行命令（需启用SSH服务）： 

```bash

停止所有支持自动封锁的服务

synoservice --stop pkgctl-sshd

synoservice --stop pkgctl-smb

清除封锁缓存

rm -rf /var/lib/synoautoblock/

重启服务

synoservice --start pkgctl-sshd

synoservice --start pkgctl-smb

```

3. 添加信任IP至允许列表 

若为合法IP反复被封，进入“允许/封锁列表→允许列表”，点击“添加IP地址”，输入IP或子网（如192.168.1.0/24），设置“永久有效”，避免被自动封锁机制误判。

四、长效优化：避免IP反复封锁的5项防护策略

解决当前问题后，需通过主动配置降低复发风险，结合官方推荐的安全实践：

1. 配置封锁到期自动清理

启用“封锁到期”功能，避免无效IP长期残留： 

- 进入自动封锁设置，勾选“启用封锁到期”，设置合理天数（如3天），过期IP会自动从列表移除，减少手动清理成本。

2. 统一CMS与NAS的策略配置

在CMS主机预设标准化规则，避免同步冲突： 

1. 进入CMS主机自动封锁设置，配置统一的触发条件（如15分钟内6次失败）； 

2. 定期清理CMS的封锁列表（建议每周一次），删除已确认无威胁的IP。

3. 批量管理IP列表提升效率

对于多IP清理需求，采用导入/导出功能： 

- 导出列表：在“允许/封锁列表”点击“导出”，生成TXT文件（每行一个IP，含封锁时间）； 

- 编辑清理：在本地删除无效IP，勾选“覆盖现有IP地址”重新导入，适合批量维护。

4. 监控封锁活动及时预警

通过Safe Access套件追踪IP触发源头： 

- 安装Safe Access后进入活动→封锁活动，按“事件类型”筛选“自动封锁”记录，查看IP对应的触发服务（如SSH、SMB）和失败次数，精准判断是否为恶意攻击。

5. 限制自动封锁的服务范围

关闭非必要服务的自动封锁功能： 

- 进入控制面板→安全性→保护→自动封锁→高级，取消勾选无需防护的服务（如Telnet，仅保留DSM、SSH、SMB），减少误触发场景。

五、常见问题解答（FAQ）

1. Q：删除封锁IP后多久生效？为何仍能看到访问记录？

A：删除后立即生效，但需注意两点：① 若IP已建立连接，需等待连接超时（默认10分钟）或手动断开；② 访问记录可能来自删除前的缓存，可进入日志中心→安全→自动封锁清除历史记录。

2. Q：启用封锁到期后，恶意IP会自动解封吗？

A：会，但可通过“允许/封锁列表→封锁列表”手动添加永久封锁IP。建议结合日志分析：若IP在3天内多次触发封锁，改为永久封锁；仅单次误触发则保留到期自动解封。

3. Q：断开CMS连接会影响其他安全策略吗？

A：不会。勾选“保留当前安全设置”断开后，防火墙、用户权限等配置保持不变，仅CMS的同步功能暂停，重新连接时可选择“本地覆盖全局”或“全局覆盖本地”。

4. Q：SMB服务触发的封锁为何只针对公网IP？

A：这是Synology的设计优化，因内网设备（如打印机、办公电脑）可能因配置错误频繁尝试登录，避免误封影响内网业务。若需封锁内网IP，可手动添加至封锁列表。

六、总结

Synology已删除IP重新出现的核心矛盾是“配置同步冲突”与“服务触发循环”，其中CMS主机的全局同步是最主要诱因。通过“断开CMS清理→优化触发条件→配置长效防护”的三步走方案，可彻底解决该问题。企业级用户需重点维护CMS主机的封锁列表，个人用户则需关注服务级触发机制，避免误封合法IP。

若您在操作中遇到“CMS同步失败”“SSH命令执行报错”等问题，可参考Synology官方文档（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/auto_block_deleted_ip_come_back）获取型号适配细节，或提供您的NAS型号（如DS923+）和管理场景（单台/多台CMS管理），我将为您定制排查方案。

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