在管理 Synology Drive 同步任务时,用户常因 “旧任务故障”“设备更换” 需要重新创建同步任务 —— 但很多人会发现,重建后 NAS 或电脑的存储突然被 “双倍占用”:同一文件在同步路径下出现两份(如 “文档.docx” 和 “文档_1.docx”),甚至未修改的文件被重复同步,导致存储空间浪费、同步逻辑混乱。这种Synology 重新创建同步任务导致的双重存储问题,本质是 “任务识别机制偏差” 或 “配置残留”,而非硬件故障,但处理不当可能误删有用数据。本文基于 Synology 官方教程,从 “双重存储定义”“核心原因”“预防措施”“清理方案” 四个维度,全方位讲解适配 DSM 7.x/Windows/Mac 的解决方案,帮你避免存储浪费、恢复同步秩序。
一、先识别:什么是 “双重存储”?典型现象与危害
在解决问题前,需先明确 “双重存储” 的具体表现与影响,避免与 “正常同步冗余” 混淆:
1. 双重存储的核心定义
双重存储是指重新创建 Synology 同步任务后,Drive Client 或 NAS 将原已同步的文件识别为 “新文件”,重复下载 / 上传到目标路径,导致同一文件在同一目录下出现多份副本,存储占用翻倍的现象。并非 “多设备同步的正常备份”,而是无意义的重复冗余。
2. 3 类典型现象(附示例)
出现位置 | 典型表现 | 示例 |
NAS 端(Synology Drive 文件夹) | 1. 同一文件出现带后缀的副本(如 “报告.docx”“报告_remote.docx”);2. 未修改的旧文件被重新上传,占用双倍空间;3. 同步任务显示 “已同步文件数” 远超实际文件数 | 原同步 100 个文件,重建任务后 NAS 端显示 200 个文件,其中 100 个为重复副本 |
电脑端(Drive Client 同步文件夹) | 1. 本地文件夹中文件自动添加 “_local”“_1” 等后缀;2. 磁盘空间占用骤增(如原 50GB 文件,重建后占用 100GB);3. 同步进度反复跳动(重复同步同一批文件) | 电脑 D 盘 “SynologySync” 文件夹中,“设计图.psd” 同时存在 “设计图.psd” 和 “设计图_1.psd”,大小完全一致 |
同步日志中 | 日志频繁出现 “检测到新文件,开始上传 / 下载”,但文件实际未修改;提示 “文件冲突,已创建副本”(无实际冲突却触发冲突机制) | 日志显示 “上传文件:报告.docx(10MB)”,5 分钟后再次显示 “上传文件:报告_1.docx(10MB)” |
3. 双重存储的 3 大危害
- 存储浪费:重复文件占用宝贵的 NAS / 电脑空间,若同步大文件(如 4K 视频、压缩包),可能快速耗尽存储(如 1TB 文件重复后占用 2TB);
- 同步混乱:Drive Client 会持续同步重复文件,占用带宽、拖慢同步速度,甚至导致正常文件同步中断;
- 数据风险:手动删除重复文件时,易误删原始文件(如误删 “报告.docx” 保留 “报告_1.docx”,后续同步可能覆盖正确版本)。
二、找根源:重新创建同步任务导致双重存储的 4 大核心原因
双重存储并非随机出现,而是源于 “任务识别逻辑”“路径配置”“残留文件” 三类问题,精准定位原因才能有效预防:
核心原因 | 技术原理 | 典型场景 |
1. 任务 ID 不唯一,被识别为 “新任务” | Synology Drive Client 通过 “任务 ID” 区分不同同步任务,而非 “路径” 或 “名称”。重新创建任务时,系统会生成新的任务 ID,即使路径与旧任务完全一致,客户端也会将其视为 “新任务”,重新同步所有文件(原文件未被删除,导致重复) | 旧任务因 “同步失败” 被直接忽略,未删除就新建同名任务,客户端生成新 ID,将原已同步的 “报告.docx” 识别为 “新文件”,重新上传到 NAS,形成副本 |
2. 本地与 NAS 同步路径不匹配 | 重建任务时,若本地同步路径(如电脑 D:OldSync)与旧任务路径(D:NewSync)不同,或 NAS 端目标文件夹(如 /volume1/OldDocs)与旧任务文件夹(/volume1/NewDocs)不同,客户端会将新路径下的文件视为 “新内容”,同步后新旧路径各存一份 | 旧任务本地路径为 “D:Work”,重建时误设为 “D:WorkFiles”,客户端先同步 “D:WorkFiles” 的文件到 NAS,原 “D:Work” 的文件未删除,NAS 端出现两个文件夹的重复文件 |
3. 旧任务配置 / 文件残留 | 卸载旧任务时未彻底清理残留:1. 电脑端残留旧同步文件夹(未删除,含原文件);2. NAS 端残留旧任务的 “同步标记”(如隐藏的.sync 文件);3. Drive Client 缓存中保留旧任务的文件索引 | 删除旧任务时仅在客户端点击 “删除”,未删除电脑端 “D:SynologySync” 旧文件夹,重建任务后客户端同时读取旧文件夹和新路径文件,同步到 NAS 后形成重复 |
4. 同步规则配置不一致 | 重建任务时修改了 “文件过滤规则” 或 “同步方向”,导致原被排除的文件被纳入同步,或单向同步改为双向同步,触发重复生成 | 旧任务过滤 “.tmp” 临时文件,重建时误删过滤规则,客户端将电脑中残留的 “.tmp” 文件同步到 NAS,与原正常文件形成重复(或误判为新文件) |
三、关键预防:如何避免重新创建任务导致双重存储?(3 步核心操作)
预防是解决双重存储的最佳方案,核心是 “彻底清理旧任务 + 精准匹配配置”,每一步需严格按官方推荐操作,避免遗漏:
步骤 1:先彻底删除旧同步任务(禁止 “直接新建覆盖”)
这是最关键的一步 —— 未删除旧任务就新建,是导致任务 ID 重复的直接原因,需分 “客户端” 和 “NAS 端” 双端清理:
(1)电脑端(Windows/Mac)删除旧任务
系统 | 操作步骤 | 关键注意点 |
Windows | 1. 双击桌面右下角 “Synology Drive Client” 图标,打开客户端;2. 切换到 “同步任务” 标签页,找到需删除的旧任务;3. 右键点击旧任务→选择 “删除任务”;4. 弹出提示 “是否同时删除本地同步文件夹?”→选择 “否”(仅删除任务,保留文件用于后续核对路径,避免误删数据);5. 确认删除后,重启 Drive Client(确保任务缓存清空) | 禁止勾选 “删除本地同步文件夹”,否则原文件会被删除,导致数据丢失 |
Mac | 1. 点击顶部菜单栏 “Synology Drive Client” 图标→打开客户端;2. 选中旧任务→点击右侧 “...”→选择 “删除任务”;3. 提示 “是否删除本地文件?”→选择 “保留本地文件”;4. 打开 “活动监视器”,结束 “SynologyDrive” 相关进程,重启客户端 | 重启客户端是为了清除任务 ID 缓存,避免新建时残留旧 ID |
(2)NAS 端(DSM 7.x)确认任务删除(可选,针对团队任务)
若同步的是 “团队文件夹”,需在 NAS 端确认旧任务已移除:
- 登录 DSM→打开 “Synology Drive Admin Console”;
- 左侧 “同步任务”→找到对应旧任务(若有)→点击 “删除”;
- 提示 “是否删除任务配置?”→选择 “是”,彻底清除 NAS 端任务记录。
步骤 2:核对并统一 “同步路径”(本地 + NAS 完全匹配)
路径不匹配是导致重复存储的第二大原因,重建任务前需先记录旧任务路径,确保新任务路径完全一致:
(1)查看旧任务路径(避免凭记忆设置)
- Windows:打开旧本地同步文件夹→复制路径(如 “D:SynologyWorkDocs”)→粘贴到记事本备用;
- NAS 端:登录 DSM→“File Station”→找到旧同步文件夹→右键 “属性”→复制 “位置”(如 “/volume1/TeamDocs”)→记录备用。
(2)新建任务时精准匹配路径
- 打开 Drive Client→点击 “创建”→“同步任务”;
- 连接 NAS 后,在 “选择本地文件夹” 步骤→粘贴记录的旧本地路径(如 “D:SynologyWorkDocs”);
- 在 “选择 NAS 文件夹” 步骤→粘贴记录的 NAS 路径(如 “/volume1/TeamDocs”);
- 点击 “下一步”→核对 “路径摘要”,确保本地与 NAS 路径与旧任务完全一致(字母大小写也需匹配,如 “WorkDocs”≠“workdocs”)。
步骤 3:清理旧任务残留配置(避免缓存干扰)
即使删除任务,客户端缓存或隐藏文件仍可能残留,需手动清理:
(1)Windows 清理残留
- 按下 “Win+R”→输入%localappdata%SynologySynology Drive Client→按回车;
- 删除 “tasks” 和 “cache” 两个文件夹(存储旧任务 ID 和文件索引);
- 输入%appdata%Synology→删除 “Synology Drive Client” 文件夹;
- 重启电脑,确保残留文件被彻底清除。
(2)Mac 清理残留
- 打开 “访达”→按下 “Command+Shift+.”→显示隐藏文件;
- 进入路径~/Library/Application Support/Synology/Synology Drive Client/;
- 删除 “tasks”“cache” 子文件夹;
- 进入~/Library/Caches/Synology/→删除 “Synology Drive Client” 文件夹;
- 重启 Mac,完成清理。
四、问题解决:已出现双重存储?3 步清理重复文件(安全不丢数据)
若已出现双重存储,需按 “备份→识别→删除” 的顺序操作,避免误删有用文件,核心是 “先确认重复文件的版本与来源”:
步骤 1:备份关键数据(预防误删)
清理前必须备份 —— 若误删原始文件,可通过备份恢复:
- NAS 端:将出现重复的文件夹通过 “Hyper Backup” 备份到另一卷(如 /volume2/Backup);
- 电脑端:将重复文件复制到移动硬盘或非同步文件夹(如 “D:BackupDuplicates”)。
步骤 2:精准识别重复文件(3 种高效方法)
重复文件通常满足 “大小一致 + 修改时间接近 + 内容相同”,推荐用以下工具快速识别:
(1)NAS 端(File Station)识别
- 打开 “File Station”→进入出现重复的同步文件夹(如 /volume1/TeamDocs);
- 点击顶部 “搜索”→设置筛选条件:
- “文件名”:包含常见重复后缀(如 “_1”“_remote”“_local”);
- “修改时间”:选择 “最近 7 天”(重建任务的时间范围);
- 搜索结果中,按 “大小” 排序,相同大小的文件大概率为重复副本(需进一步验证内容)。
(2)电脑端(Windows/Mac)识别
- Windows:打开同步文件夹→按 “名称” 排序,找到带 “_1”“_副本” 后缀的文件;或使用系统自带 “重复文件查找” 工具(Win11:设置→系统→存储→重复文件);
- Mac:打开 “访达”→按 “大小” 排序,或使用 “终端” 执行命令find . -name "*_1.*"(查找带 “_1” 后缀的文件)。
(3)内容验证(避免误删不同内容的同名文件)
大小相同的文件可能内容不同(如不同版本的文档),需验证:
- 文档类(Word/Excel):打开两个文件,对比内容(重点看最后修改部分);
- 图片 / 视频类:预览文件,确认画面 / 时长一致;
- 压缩包:右键 “属性”→对比 “CRC32 校验值”,一致则为重复文件。
步骤 3:安全删除重复文件(2 个核心原则)
删除时需遵循 “保留原始文件 + 删除副本” 的原则,避免误删后同步异常:
(1)确定 “原始文件” 的 2 个标准
- 修改时间更早:原始文件的修改时间通常早于重复副本(重建任务后生成的副本时间更新);
- 无特殊后缀:原始文件通常无 “_1”“_remote”“_local” 等后缀,副本会自动添加后缀(如 “报告.docx” 是原始,“报告_1.docx” 是副本)。
(2)删除操作(分端执行)
- NAS 端:右键选中重复副本→“删除”→放入回收站(保留 3 天,便于恢复);
- 电脑端:删除重复副本→清空回收站(若 NAS 已删除,电脑端副本无需保留);
- 验证:删除后打开 Drive Client→点击 “立即同步”,观察是否出现 “文件缺失” 提示,无提示则清理成功。
五、常见问题解答:清理双重存储的高频疑问(官方适配)
常见问题 | 核心原因 | 分步解决方案 |
1. 删除旧任务 + 重建后,仍出现双重存储 | 旧任务的 “隐藏同步标记文件” 未清理(如 “.sync” 文件),客户端误判为新文件 | 1. NAS 端:打开 “File Station”→勾选 “显示隐藏文件”→删除同步文件夹中的 “.sync”“._sync” 文件;2. 电脑端:按 “预防步骤 3” 重新清理残留缓存;3. 重启 Drive Client 和 NAS,重新同步 |
2. 删除重复文件后,同步提示 “文件缺失” | 误删了原始文件(而非副本),或删除后未更新同步索引 | 1. 从备份中恢复误删的原始文件;2. 打开 Drive Client→右键同步任务→“同步状态”→点击 “重新扫描”;3. 扫描完成后,同步任务会重新识别文件,恢复正常 |
3. 团队文件夹重建任务后,多用户均出现双重存储 | NAS 端团队文件夹的 “同步权限” 未重置,旧用户的同步标记残留 | 1. NAS 端:打开 “Synology Drive Admin Console”→“团队文件夹”→选中目标文件夹→“编辑”→“权限”→“重置所有用户权限”;2. 通知所有用户按 “预防步骤 1-3” 重新创建任务;3. 统一清理 NAS 端重复文件,避免多用户重复同步 |
总结
Synology 重新创建同步任务导致的双重存储,本质是 “任务识别逻辑” 与 “配置管理” 的问题 —— 只要严格遵循 “先删旧任务→再核路径→清残留” 的预防步骤,90% 的问题可避免。若已出现双重存储,需按 “备份→识别→删除” 的顺序操作,重点验证文件内容,避免误删原始数据。对团队用户而言,统一同步配置(路径、规则)和权限管理,能进一步减少双重存储的发生概率。
若你在 “跨设备重建任务”(如电脑更换后重建任务)或 “大型团队文件夹清理” 时遇到复杂问题,可提供具体同步场景(如文件类型、用户数量),我会补充针对性的批量处理方案。