在使用Synology Active Insight进行设备监控与管理时,部分用户会将管理权限委派给其他Synology账户或Synology合作伙伴(统称“受委派对象”),比如企业委托IT服务商管理多台NAS设备。这种情况下,用户自身的操作会受到明确限制——部分配置类功能仅开放给受委派对象,而用户主要拥有查看、导出等基础权限。本文结合Synology官方指南,按Active Insight网络门户的页面分类,详细拆解“用户可执行操作”与“仅委派对象可操作内容”,帮你清晰掌握权限边界,避免操作失误。



一、Active Insight 委派管理基础认知

在了解具体权限限制前,需先明确“委派管理”的核心概念与权限划分逻辑,为后续操作参考奠定基础:


1. 什么是“受委派对象”?

受委派对象指接受权限委托的一方,包括两种类型:

- 个人Synology账户:如企业内部的IT管理员账户,接受普通用户委托管理Active Insight;

- Synology合作伙伴:如经过认证的Synology服务商,为企业提供专业的Active Insight监控与配置服务。

委派后,受委派对象获得部分核心配置权限,用户则保留基础的查看与数据导出权限。


2. 权限划分核心逻辑

Active Insight的权限划分遵循“「查看/导出」开放给用户,「配置/管理」专属委派对象”的原则:

- 开放给用户的操作:多为“数据获取类”,如查看设备性能、导出事件日志、浏览备份任务等,不涉及系统核心设置;

- 仅委派对象可操作:多为“功能配置类”,如设置事件策略、管理主机组、配置报告模板等,需专业操作经验的功能。



二、Active Insight 各页面操作权限详解(按模块分类)

以下按Active Insight网络门户的页面结构,逐一说明用户与受委派对象的权限差异,部分页面搭配对比表格,让权限边界更清晰。


1. 总览页面:权限完全一致

总览页面是Active Insight的核心入口,主要展示所有监控主机的整体状态,用户与受委派对象拥有相同操作权限:

- 可执行操作(双方均支持):

- 查看所有监控主机的在线状态、核心性能指标(CPU使用率、内存占用、存储剩余空间);

- 快速筛选特定主机(按主机名、状态、型号);

- 点击主机图标跳转至对应主机详情页。

- 无权限限制:此页面无操作差异,无需区分角色,适合用户快速掌握整体监控情况。



2. 主机页面:查看与导出可行,配置权限受限

主机页面聚焦单台监控设备的细节信息,用户可获取全面数据,但无法进行策略配置,具体权限如下:


| 操作类型                | 用户可执行操作                                                                 | 仅受委派对象可执行操作       |

|-------------------------|------------------------------------------------------------------------------|--------------------------|

| 数据查看                | 查看主机性能(CPU/内存/磁盘IO)、服务运行状态(如DSM是否正常)、存储使用详情(分区容量/使用率)、历史事件 | 同用户,无额外查看权限       |

| 数据导出                | 导出主机事件日志(支持Excel/PDF格式),用于本地存档或问题排查                 | 同用户,无额外导出权限       |

| 策略配置                | 无权限                                                                       | 应用事件策略(如设置CPU超80%时触发警报) |


- 关键说明:用户若需为某台主机配置事件策略(如存储满90%时发送通知),需联系受委派对象操作,自身无法修改策略规则。



3. 事件页面:查看/导出开放,状态管理受限

事件页面记录所有监控主机的异常事件(如存储告警、服务中断),用户可获取事件数据,但无法修改事件状态:

- 用户可执行操作:

1. 按时间范围(如近7天、近30天)、事件级别(警告/错误/紧急)筛选事件;

2. 查看事件详情(发生时间、涉及主机、事件描述);

3. 导出事件列表(支持按筛选条件导出,方便与团队共享)。

- 仅受委派对象可执行操作:

1. 将事件“静音”(暂时关闭该事件的后续通知,避免重复告警);

2. 将事件“标记为已解决”(确认问题修复,更新事件状态)。

- 注意:用户发现未处理的紧急事件时,需告知受委派对象进行状态更新,自身无法闭环事件流程。



三、保护模块各页面权限差异

Active Insight的“保护”模块包含“更新”“Hyper Backup”“登录活动”“文件活动”四个子页面,权限划分各有不同,需逐一明确:


1. 更新页面:仅查看,无配置/安装权

此页面用于管理监控主机的DSM及套件更新,用户仅能获取更新信息,无操作权限:

- 用户可执行操作:

- 查看各主机的DSM当前版本、可用更新版本;

- 查看套件更新状态(如Hyper Backup是否有新版本)。

- 仅受委派对象可执行操作:

- 配置更新设置(如开启“自动检查更新”“更新前自动备份配置”);

- 手动触发DSM或套件的更新安装(含确认更新风险、选择更新时间)。

- 风险提示:用户切勿尝试通过其他途径强制更新,需由受委派对象评估兼容性后操作,避免更新失败导致设备故障。


2. Hyper Backup页面:权限完全一致

此页面聚焦监控主机的Hyper Backup任务状态,用户与受委派对象拥有相同权限,无需区分角色:

- 可执行操作(双方均支持):

- 查看所有Hyper Backup任务(如备份目的地、备份频率、最近一次备份结果);

- 查看任务日志(如备份成功/失败记录、失败原因);

- 导出任务列表与日志(支持本地保存,用于备份审计)。

- 权限说明:Hyper Backup的任务创建、修改等操作需在对应NAS的DSM界面完成,Active Insight仅提供监控功能,因此双方权限无差异。


3. 登录活动页面:查看/导出可行,策略配置受限

此页面记录监控主机的登录记录(如登录账号、登录时间、登录IP),用户可追溯登录行为,但无法自定义监控策略:

- 用户可执行操作:

- 按账号、时间、登录状态(成功/失败)筛选登录活动;

- 查看登录详情(如失败登录的错误代码);

- 导出登录活动列表(用于安全审计,排查异常登录)。

- 仅受委派对象可执行操作:

- 配置自定义事件策略(如“连续5次登录失败时触发警报”“陌生IP登录时发送通知”)。


4. 文件活动页面:查看/导出可行,策略配置受限

此页面监控主机上文件的关键操作(如文件创建、删除、修改),权限逻辑与“登录活动”一致:

- 用户可执行操作:

- 按文件路径、操作类型、时间筛选文件活动;

- 查看文件活动详情(如操作账号、修改前后的文件大小);

- 导出文件活动日志(用于追踪重要文件的操作记录)。

- 仅受委派对象可执行操作:

- 配置自定义事件策略(如“删除大于100MB的文件时触发警报”“修改核心配置文件时通知管理员”)。



四、报告与管理模块权限限制

“报告”与“管理”是Active Insight的核心配置模块,大部分权限仅开放给受委派对象,用户仅保留基础查看权:


1. 报告页面:仅受委派对象可配置

报告页面用于生成监控数据报告(如月度性能报告、事件统计报告),用户无任何配置权限:

- 用户可执行操作:无(无法查看已生成的报告,需由受委派对象主动分享);

- 仅受委派对象可执行操作:

- 创建报告模板(设置报告包含的指标、时间范围、格式);

- 调度报告生成(如设置每月1日自动生成上月报告);

- 导出或分享报告(将报告发送给用户或其他相关方)。


2. 管理模块:多页面权限受限,仅部分开放查看

管理模块包含“登录会话”“主机组”“帐户委派”“事件策略”“日志”“订阅”六个子页面,权限差异如下:


| 子页面名称    | 用户可执行操作                                                                 | 仅受委派对象可执行操作                                                                 |

|-------------|------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------|

| 登录会话     | 查看当前所有登录Active Insight的会话(如登录账号、登录设备、登录时间)、手动退出自身登录会话 | 同用户操作,额外支持“强制退出其他会话”(如发现异常登录时踢除违规会话)                     |

| 主机组       | 无权限(无法查看或修改主机组)                                                 | 创建/修改/删除主机组(如按部门划分“财务部NAS组”“技术部NAS组”)、将主机添加到对应组         |

| 帐户委派     | 无配置权限(无法修改或新增委派关系)                                           | 无额外配置权限(委派关系需由用户主动发起,受委派对象无法自行添加)                         |

| 事件策略     | 无权限(无法查看或修改策略)                                                   | 创建/修改/删除事件策略(如设置存储、性能、登录相关的告警规则)、为不同主机组分配策略       |

| 日志         | 查看系统日志(如Active Insight服务启动/停止记录、权限变更记录)、导出日志         | 同用户操作,无额外权限                                                                 |

| 订阅         | 查看已注册Active Insight服务的主机列表、各主机的许可证分配情况                   | 无额外权限(许可证管理需在Synology C2控制台操作)                                       |



五、常见问题:如何结束Active Insight委派管理?

若用户需收回权限,结束受委派对象的管理资格,可通过以下步骤操作(无需受委派对象同意):

1. 打开浏览器,登录Synology账户中心(https://account.synology.com)或Synology C2账户(若Active Insight绑定C2服务);

2. 进入“权限管理”或“委派设置”页面(不同账户类型路径略有差异,可参考页面提示);

3. 在“Active Insight委派管理”列表中,找到对应的受委派对象记录;

4. 点击记录右侧的“结束委派”按钮,在弹出的确认窗口中点击“确定”;

5. 操作完成后,委派关系立即解除,用户恢复Active Insight的全部操作权限,受委派对象无法再进行配置操作。



总结

Active Insight由委派对象管理时,权限划分的核心是“用户负责查看与数据导出,受委派对象负责配置与策略管理”。具体来看,总览、Hyper Backup、登录会话、日志四个页面权限无差异;主机、事件、登录活动、文件活动、订阅页面用户仅能查看/导出;更新页面仅开放查看;报告、主机组、事件策略页面仅受委派对象可操作;帐户委派页面双方均无配置权。


若你需要快速核对权限,我可以帮你整理一份《Active Insight 委派管理权限速查表》,将各页面的“用户权限”与“委派对象权限”以表格形式汇总,方便你随时查阅,避免操作越界,你是否需要?

Synology Active Insight 委派对象管理操作限制指南:各页面权限详解

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