Synology Drive ShareSync 相同IP/服务器名冲突全解：从原因定位到同步修复（DSM 7.0+实操）

在使用Synology Drive ShareSync实现跨NAS文件同步时（如办公室NAS与异地备份NAS同步），很多用户会突然遇到同步任务中断，弹出“Same IP address detected”或“Server name conflict”的错误提示——这意味着两台NAS的IP地址或服务器名重复，导致ShareSync无法区分源设备和目标设备，进而拒绝建立同步连接。这种错误并非网络故障或权限问题，核心是设备标识重复引发的“身份混淆”，若不针对性修改，跨NAS同步将完全无法进行。本文基于Synology官方技术文档（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/error_Drive_ShareSync_same_IP_server_name），从“错误表现分类→冲突原因解析→分场景修复步骤→长效预防”四个维度，拆解完整解决方案，帮你精准解决IP/服务器名冲突，快速恢复ShareSync同步功能。

一、先辨错误：2类冲突的典型表现与核心影响

相同IP地址和服务器名冲突的报错提示不同，但最终都会导致同步失败，先通过症状定位冲突类型，避免盲目操作：

| 冲突类型 | 核心报错提示 | 发生场景 | 同步影响 |

|----------|--------------|----------|----------|

| 相同IP地址冲突 | 1. “Same IP address detected between source and destination NAS”
2. “IP conflict prevents ShareSync connection”
3. “Failed to establish session: duplicate IP” | 1. 新NAS克隆旧NAS配置（含IP）后接入同一局域网；
2. 路由器DHCP分配动态IP重复；
3. 手动设置静态IP时误填相同地址 | 源/目标NAS无法通过网络定位对方，同步任务直接终止；局域网内其他服务（如File Station访问）也可能卡顿 |

| 相同服务器名冲突 | 1. “Server name duplication detected in ShareSync”
2. “Cannot distinguish devices with identical server names”
3. “Target NAS name conflicts with local server” | 1. 两台NAS初始化时均使用默认名（如“SynologyNAS”）；
2. 通过DSM备份恢复配置时，未修改服务器名；
3. 手动改名时误设为同一名称 | ShareSync通过服务器名校验设备身份，重复后判定为“同一设备”，拒绝创建同步会话；DSM网页端可能显示“设备重复”标识 |

二、深度解析：为什么IP/服务器名重复会导致ShareSync失败？

很多用户疑惑“只是IP或名字一样，为何同步就用不了？”，核心是ShareSync的“设备双标识校验机制”——需同时通过IP地址（网络通信标识）和服务器名（设备身份标识）确认源/目标设备唯一性，任一标识重复都会触发安全校验拦截：

1. IP地址：网络通信的“唯一门牌号” 

IP地址是NAS在局域网/外网中的通信地址，ShareSync建立连接时，需通过IP发送同步指令和数据。若两台NAS IP相同，数据会出现“传输混乱”（如源NAS发送的数据误发给自身），同时TCP/IP协议会检测到IP冲突，主动中断网络连接，导致ShareSync会话无法建立。

2. 服务器名：设备身份的“唯一标签” 

服务器名（DSM中设置的设备名称）是ShareSync的“二次身份校验项”，即使IP不同，若服务器名重复，ShareSync会判定为“可能是同一设备的重复注册”，为避免数据同步循环（如A设备同步到A设备自身），会触发冲突保护，直接拒绝同步请求。此外，服务器名还关联QuickConnect、文件共享等服务，重复后可能引发连锁故障。

三、分场景修复：DSM 7.0+下冲突解决的详细步骤

修复的核心逻辑是“确保源NAS和目标NAS的IP地址、服务器名完全唯一”，建议优先修改冲突的标识，再重新配置ShareSync任务，步骤适配DSM 7.0及以上版本（主流Synology NAS均支持）：

3.1 场景1：相同IP地址冲突——修改静态IP（推荐方案，避免复发）

IP冲突多因动态IP分配或手动设置错误导致，设置静态IP可彻底解决，以“修改目标NAS IP”为例（源NAS IP保持不变，避免影响现有服务）：

步骤1：隔离冲突设备，登录目标NAS

1. 断开其中一台NAS（如目标NAS）的网线，仅保留源NAS在线，避免两台设备同时占用同一IP； 

2. 用网线将目标NAS与电脑直连（或通过Synology Assistant查找）： 

- 电脑安装Synology Assistant→打开工具→在设备列表中找到目标NAS（可能显示“IP冲突”红色标识）； 

- 右键点击“连接”，输入DSM管理员账户密码登录（直连时电脑IP需与NAS默认网段一致，如192.168.1.x）。

步骤2：修改目标NAS静态IP

1. 登录DSM→控制面板→网络→网络界面→选择当前连接的网口（如LAN 1）→点击“编辑”； 

2. 在“IPv4配置”中，勾选“使用静态IP地址”（默认可能为“通过DHCP自动获取”）； 

3. 配置新IP参数（需与源NAS在同一网段，且不重复）： 

- 源NAS IP：192.168.1.100 → 目标NAS IP：192.168.1.101； 

- 子网掩码：与源NAS一致（如255.255.255.0）； 

- 网关：输入路由器网关（如192.168.1.1，可在电脑“网络属性”中查看）； 

- DNS服务器：输入公共DNS（如8.8.8.8、114.114.114.114）； 

4. 点击“确定”→弹出“网络设置将立即生效”提示→点击“应用”，目标NAS会重启网络服务（约10秒，期间网络短暂中断）。

步骤3：验证新IP可用性

1. 将目标NAS接回原局域网（与源NAS同网络），断开电脑直连； 

2. 电脑打开命令提示符（Windows）或终端（macOS），输入`ping 192.168.1.101`（目标NAS新IP）： 

- 若显示“64 bytes from 192.168.1.101: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.5ms”，说明IP无冲突，可正常通信； 

- 若提示“Request timeout”，检查IP网段是否正确、路由器端口是否放行，重新调整设置。

3.2 场景2：相同服务器名冲突——修改DSM设备名称

服务器名重复需在DSM中修改“设备名称”，修改后会自动同步到ShareSync等所有依赖服务，步骤如下：

步骤1：登录需修改的NAS（如目标NAS）

1. 通过新IP（如192.168.1.101）登录目标NAS DSM，确保账户具备管理员权限； 

2. 进入控制面板→网络→切换到“常规”标签页，找到“服务器名称”选项（当前名称与源NAS重复，如均为“SynologyNAS”）。

步骤2：设置唯一服务器名

1. 点击“服务器名称”右侧的“编辑”→输入新名称（建议包含设备用途/位置，避免重复）： 

- 命名规则：仅支持字母、数字、“-”“_”，长度1-15字符，不能以“-”开头/结尾； 

- 示例：源NAS名为“Office_NAS”，目标NAS可改为“Backup_NAS”； 

2. 点击“确定”→弹出“修改服务器名会影响QuickConnect、文件共享等服务”提示→点击“应用”； 

3. 系统提示“需重启部分服务”→点击“立即重启”，等待服务重启完成（约1分钟，期间DSM可正常访问）。

步骤3：验证服务器名修改效果

1. 打开Synology Assistant→刷新设备列表，目标NAS的“服务器名称”显示为新名称（如“Backup_NAS”），无“重复”标识； 

2. 登录DSM→控制面板→网络→常规，确认“服务器名称”已更新，说明修改生效。

3.3 关键步骤：重新配置ShareSync同步任务

修改IP或服务器名后，旧的ShareSync任务因“设备标识变更”会失效，需重新创建或更新任务：

1. 登录源NAS→打开“Synology Drive ShareSync”套件→找到状态为“失败”的旧任务→点击“删除”（若需保留配置，可先点击“导出”备份任务设置）； 

2. 点击“+”→重新创建同步任务： 

- 目标NAS地址：输入修改后的新IP（如192.168.1.101）或新服务器名（如“Backup_NAS”）； 

- 账户密码：输入目标NAS的管理员凭据（需具备ShareSync权限）； 

- 同步配置：选择同步方向（如“双向同步”“源→目标备份”）、需同步的文件夹，与旧任务保持一致； 

3. 点击“应用”→任务开始初始化，状态变为“同步中”，无报错提示即修复成功； 

4. 验证同步：在源NAS修改一个测试文件（如编辑“同步测试.txt”），等待1-2分钟，登录目标NAS查看对应文件夹，确认文件已同步，功能恢复正常。

四、常见问题解答：修复中的高频难题与解决方案

Q1：修改目标NAS IP后，旧的共享链接无法访问，怎么办？

A1：旧共享链接绑定了原IP，需更新链接： 

1. 登录目标NAS→File Station→找到对应的共享文件夹→右键点击“共享链接”→“查看共享链接”； 

2. 删除绑定原IP的旧链接→点击“创建”生成新链接（自动关联新IP或服务器名）； 

3. 将新链接重新发送给协作用户，确保访问正常（若使用DDNS，需同步更新DDNS绑定的IP）。

Q2：修改服务器名后，QuickConnect无法登录DSM，为什么？

A2：QuickConnect与服务器名关联，修改后需重新绑定： 

1. 登录DSM→控制面板→QuickConnect→点击“编辑”→确认QuickConnect ID未变更； 

2. 点击“应用”→系统自动重新关联新服务器名，等待1-2分钟； 

3. 测试访问：浏览器输入“QuickConnect ID.quickconnect.cn”，能正常登录DSM即恢复成功。

Q3：两台NAS在不同局域网（外网同步），IP相同会冲突吗？

A3：不会，但需确保外网访问地址唯一： 

- 不同局域网的NAS（如北京办公室与上海备份中心），即使内网IP相同（如均为192.168.1.100），因外网IP/DDNS不同，ShareSync通过外网地址识别设备，不会冲突； 

- 但仍建议内网IP设置不同，避免后续两台NAS接入同一局域网时再次引发冲突。

Q4：改完IP后，ShareSync提示“无法连接到目标NAS”，怎么办？

A4：排查网络权限或防火墙设置： 

1. 检查目标NAS防火墙：控制面板→安全性→防火墙→确认“允许Synology Drive ShareSync”（默认端口6690），若启用防火墙，需添加规则允许端口6690通过； 

2. 验证账户权限：目标NAS→控制面板→用户与群组→编辑管理员账户→确认“Synology Drive”权限为“允许”； 

3. 重新测试连接：在源NAS ShareSync中重新输入目标NAS新IP，点击“测试连接”，成功后再创建同步任务。

五、长效预防：3个方法彻底避免冲突复发

与其事后修复，不如提前规避，通过以下设置可大幅降低IP/服务器名冲突概率：

5.1 新NAS配置：拒绝克隆全量配置

1. 新NAS初始化时，若有旧NAS的配置备份（.dss文件），避免“全量恢复”，选择“仅恢复用户数据和共享文件夹”，不恢复网络设置和服务器名； 

2. 手动配置新NAS的IP和服务器名：设置IP前，先用`ping 新IP`测试是否被占用，服务器名加入设备用途标识（如“Sales_NAS_01”“Tech_Backup_02”）。

5.2 局域网IP管理：绑定静态IP

1. 登录路由器管理界面→找到“DHCP服务器→地址保留”； 

2. 将所有NAS的MAC地址与固定IP绑定（如源NAS MAC绑定192.168.1.100，目标NAS绑定192.168.1.101）； 

3. 记录IP与MAC对应关系（可在NAS→控制面板→网络→网络界面查看MAC地址），存入管理文档，避免后续误设置。

5.3 服务器名命名规范：建立唯一标识体系

1. 企业场景：按“地区+部门+用途+编号”命名（如“SH_Marketing_NAS_01”“BJ_Finance_Backup_02”）； 

2. 家庭场景：按“用户+用途”命名（如“Dad_Home_NAS”“Mom_Photo_Backup”）； 

3. 新增NAS时，先通过Synology Assistant查看现有设备的服务器名，确认无重复后再配置。

总结

Synology Drive ShareSync的相同IP/服务器名错误，本质是“设备标识重复导致的身份识别失败”，核心解决步骤是“修改冲突标识（IP/服务器名）→重新配置同步任务”。只要按本文步骤精准定位冲突类型，逐一修改后验证，即可快速恢复跨NAS同步功能。预防阶段通过“拒绝克隆配置、绑定静态IP、规范命名”，可长期避免冲突复发，保障ShareSync稳定运行。

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