一、先懂 CMS 集中通知：它能解决什么核心问题？
在开始配置前，需先明确 CMS 集中通知的定义、核心价值与适用场景，避免与单台 NAS 的普通通知混淆：
1. CMS 集中通知的核心定义
CMS 集中通知是 Synology CMS 系统的扩展功能，通过 “主从服务器协同” 机制，让所有已加入 CMS 的从服务器（被管理设备），将指定类型的通知（如系统告警、存储异常、服务故障）自动转发至 CMS 主服务器（管理设备），最终由主服务器统一展示、推送（如邮件、Push 消息），实现 “一处管理所有通知”。
2. 与单台 NAS 普通通知的区别（表 1）
3. 核心价值与典型适用场景
核心价值：
- 减少设备切换：无需记住多台 NAS 的 IP 与账号，主服务器一处登录即可查看所有通知；
- 避免告警遗漏：关键事件（如硬盘坏道、存储池降级）统一推送，降低因遗漏通知导致的业务中断风险；
- 提升运维效率：支持批量筛选、导出通知日志，便于故障溯源与运维报告生成。
典型适用场景：
- 企业 IT 部门管理 10 + 台 Synology NAS，需监控所有设备的硬件与服务状态；
- 家庭用户拥有 3 台 NAS（分别用于存储、备份、监控），希望简化通知查看流程；
- 运维服务商管理多个客户的 Synology NAS，需集中响应设备告警。
二、启用 CMS 集中通知的 5 项前提条件（缺一不可）
配置前需确认主服务器、从服务器、网络及权限满足以下要求，否则会导致 “功能灰色不可用” 或 “通知转发失败”：
三、分步配置 CMS 集中通知（以 DSM 7.2 + CMS 2.5 为例）
配置需分 “主服务器设置” 与 “从服务器设置” 两步，主服务器负责 “接收与推送通知”，从服务器负责 “转发通知至主服务器”，操作时需确保主从网络稳定：
第一步：CMS 主服务器配置（核心：开启集中通知 + 设置推送规则）
步骤 1：登录主服务器并进入 CMS 设置
- 在电脑浏览器输入主服务器 IP（如 192.168.1.100:5001），输入管理员账号密码登录 DSM；
- 在桌面找到 “CMS” 图标双击打开（或通过 “开始菜单→系统工具→CMS” 进入）；
- 点击 CMS 界面右上角的 “设置” 按钮（齿轮图标），进入 “CMS 设置” 页面。
步骤 2：开启集中通知功能
- 在 “CMS 设置” 左侧导航栏选择 “集中通知”；
- 勾选 “启用 CMS 集中通知”（若该选项灰色，需检查前提条件，如 CMS 版本、主从关系）；
- 点击 “通知事件筛选”，选择需集中管理的事件类型（建议全选，避免遗漏，可后续再调整），具体包括：
- 系统事件：如 NAS 重启、DSM 更新失败、用户权限变更；
- 存储事件：如硬盘故障、存储池降级、LUN 容量不足（阈值可自定义，如 85% 告警）；
- 服务事件：如 iSCSI 服务中断、Synology Drive 同步失败、备份任务异常；
- 安全事件：如异地登录、多次密码错误、防火墙拦截。
步骤 3：配置集中通知推送方式（主服务器推送）
- 在 “集中通知” 页面下滑至 “通知方式”，选择主服务器的推送渠道（与 “通知中心” 配置联动，可补充新增）：
- Synology Push Service（推荐）：
① 点击 “编辑”→登录 Synology Account（需与主服务器绑定）；
② 勾选 “推送至移动设备”，选择需接收通知的设备（如手机端 “Synology Secure SignIn” APP 已登录该账号）；
- 邮件通知：
① 点击 “编辑”→输入 SMTP 服务器（如 QQ 邮箱为smtp.qq.com，端口 465）；
② 输入发件人邮箱、授权码（非密码，需在邮箱服务商处获取）；
③ 点击 “发送测试邮件”，确认收件人（如运维邮箱）能收到测试消息；
- 短信通知（企业可选）：
① 点击 “编辑”→绑定短信服务提供商（如 Twilio）；
② 输入接收短信的手机号，点击 “发送测试短信” 验证。
步骤 4：保存主服务器配置并验证
- 点击 “集中通知” 页面底部的 “应用” 按钮，系统提示 “配置已保存”；
- 回到 CMS 主界面，点击左侧 “通知中心”，确认页面顶部显示 “已启用集中通知，共管理 X 台从服务器”（X 为已加入的从服务器数量）。
第二步：CMS 从服务器配置（核心：开启通知转发 + 匹配主服务器规则）
步骤 1：确认从服务器已加入 CMS 主服务器
- 登录从服务器 DSM（如 IP 192.168.1.101:5001）；
- 打开 “控制面板→CMS”，确认 “状态” 显示 “已加入主服务器：[主服务器名称 / IP]”（若未加入，需先点击 “加入主服务器”，输入主服务器 IP、管理员账号密码完成添加）。
步骤 2：进入从服务器通知中心，开启转发功能
- 在从服务器 DSM 中，进入 “控制面板→通知中心”；
- 左侧导航栏选择 “CMS 集中通知”（若无此选项，需检查 DSM 版本或是否已加入 CMS）；
- 勾选 “启用通知转发至 CMS 主服务器”，系统会自动加载主服务器的 “事件类型筛选规则”（无需手动重复设置，确保与主服务器一致）。
步骤 3：自定义从服务器转发细节（可选）
- （可选）勾选 “转发时附加从服务器标识”：通知内容会自动添加 “[从服务器名称 / IP]” 前缀（如 “[NAS - 监控 - 192.168.1.101] 硬盘 1 出现警告”），便于主服务器区分来源；
- （可选）设置 “转发延迟”：默认 “实时转发”，若从服务器通知频繁（如监控录像存储告警），可设置 “5 分钟延迟” 避免主服务器通知拥堵；
- 点击 “测试转发”，系统会发送一条测试通知至主服务器（用于验证通信正常）。
步骤 4：保存从服务器配置并检查主服务器接收
- 点击 “CMS 集中通知” 页面底部的 “应用”；
- 切换回主服务器 CMS 的 “通知中心”，等待 1-2 分钟，确认收到从服务器的 “测试通知”（显示 “[从服务器名称] 测试通知：CMS 集中通知转发已启用”）。
四、CMS 集中通知管理技巧：高效查看、筛选与溯源
配置完成后，需掌握主服务器的通知管理技巧，提升运维效率：
1. 集中查看所有通知（主服务器）
- 登录主服务器 CMS→点击左侧 “通知中心”，默认显示 “所有通知”（按时间倒序排列，最新通知在顶部）；
- 通知列表包含关键信息：从服务器名称 / IP、事件类型（图标区分，如存储事件为硬盘图标）、事件描述、发生时间、处理状态（未处理 / 已处理）。
2. 多维度筛选通知（精准定位问题）
在 “通知中心” 顶部筛选栏，支持 4 种筛选维度：
- 按从服务器筛选：下拉选择特定从服务器（如 “NAS - 存储 - 192.168.1.102”），仅查看该设备的通知；
- 按事件类型筛选：点击图标筛选（如仅看 “存储事件”，快速定位硬盘或存储池问题）；
- 按时间筛选：选择 “今天 / 昨天 / 近 7 天 / 自定义时间”，排查特定时间段的故障（如 “近 24 小时的安全事件”）；
- 按处理状态筛选：选择 “未处理”，优先处理紧急告警（如 “硬盘故障” 需立即更换）。
3. 标记与导出通知（运维记录）
- 标记处理状态：点击通知右侧的 “未处理” 下拉框，选择 “已处理”（可添加备注，如 “2024-05-20 已更换硬盘 1”），避免重复处理；
- 导出通知日志：点击 “通知中心” 右上角 “导出”，选择格式（CSV/PDF），导出后可用于运维报告（如月度设备告警统计）。
4. 设置通知优先级（紧急事件优先）
- 主服务器 CMS→“设置→集中通知→通知优先级”；
- 为不同事件类型设置优先级（高 / 中 / 低）：
- 高优先级：硬盘故障、存储池降级、服务中断（主服务器会优先推送，如 Push 通知 + 邮件双重提醒）；
- 中优先级：备份任务失败、容量不足（仅 Push 通知）；
- 低优先级：DSM 更新提醒、常规登录（仅在 “通知中心” 显示，不主动推送）。
五、常见问题 FAQ（解决配置与使用中的高频问题）
Q1：主服务器收不到从服务器的通知，怎么办？
A：按以下步骤排查（优先级从高到低）：
- 检查主从网络：在从服务器 ping 主服务器 IP，若丢包或超时，检查交换机端口、网线或 VPN 连接；
- 验证从服务器状态：主服务器 CMS→“服务器列表”，确认从服务器 “状态” 为 “在线”（离线需重新加入）；
- 检查从服务器转发开关：从服务器 “通知中心→CMS 集中通知”，确认 “启用转发” 已勾选，且 “测试转发” 能发送成功；
- 查看主服务器日志：主服务器 “控制面板→日志中心→应用程序日志→CMS”，搜索 “集中通知”，若显示 “拒绝从服务器 [IP] 的转发请求”，需检查主服务器防火墙是否拦截（添加从服务器 IP 到白名单）。
Q2：主服务器修改通知方式后，从服务器通知仍按旧方式推送，怎么解决？
A：原因是主服务器配置未同步到从服务器，解决步骤：
- 主服务器 CMS→“设置→集中通知”，点击底部 “同步配置到所有从服务器”；
- 等待 1-5 分钟（同步时间取决于从服务器数量）；
- 登录任意一台从服务器，进入 “CMS 集中通知”，确认 “通知方式” 已更新为与主服务器一致；
- 发送测试通知，验证新方式（如原邮件改为 Push）是否生效。
Q3：从服务器退出 CMS 后，之前的通知会从主服务器删除吗？
A：不会，主服务器会保留该从服务器退出前的所有通知（便于历史溯源），但退出后不再接收新通知，处理建议：
- 若从服务器永久下线（如报废）：主服务器 “通知中心→筛选该从服务器→选中所有通知→标记为已处理→批量删除”；
- 若从服务器临时退出（如维护）：维护完成后重新加入 CMS，从服务器会自动恢复通知转发（无需重新配置）。
Q4：能否让不同从服务器转发不同类型的通知？（如存储 NAS 仅转发存储事件，监控 NAS 仅转发安全事件）
A：可以，需在主服务器按从服务器自定义筛选规则：
- 主服务器 CMS→“设置→集中通知→通知事件筛选”；
- 点击 “按从服务器自定义”→选择目标从服务器（如 “NAS - 监控 - 192.168.1.103”）；
- 仅勾选该从服务器需转发的事件类型（如 “安全事件”“服务事件（监控相关）”）；
- 点击 “应用”，从服务器会自动同步该自定义规则。
六、启用 CMS 集中通知的 6 项注意事项（必看）
- 版本兼容性优先：从服务器 DSM 版本不可高于主服务器（如主服务器为 DSM 7.2，从服务器不可用 DSM 7.3），否则会导致通知转发协议不兼容；
- 权限控制严格：仅授予运维人员 “CMS 管理权限”，普通用户不可修改集中通知配置（避免误关转发功能）；
- 定期备份配置：主服务器 “CMS→设置→导出配置”，备份集中通知规则（避免主服务器故障后需重新配置）；
- 避免通知过载：若从服务器数量多（如 50 + 台），建议按 “事件优先级” 筛选（仅转发高 / 中优先级），避免主服务器通知拥堵；
- 网络稳定是关键：跨网段部署时，需确保主从服务器通过 VPN 稳定通信（丢包率需≤0.5%），否则会导致通知延迟或丢失；
- 及时处理高优先级通知：主服务器收到 “硬盘故障”“存储池降级” 等高优先级通知后，需在 24 小时内处理（避免数据丢失风险）。
总结
Synology CMS 集中通知是多 NAS 管理的 “效率利器”，核心价值在于将分散的设备通知集中到主服务器，减少运维人员的设备切换成本，同时降低关键告警遗漏风险。配置时需严格遵循 “主服务器先开启规则→从服务器再开启转发” 的流程，确保主从版本兼容、网络互通；使用中可通过多维度筛选、优先级设置提升管理效率，遇到问题可通过日志排查或 FAQ 解决。只要按本文步骤操作，即可快速实现多 Synology NAS 的通知集中化管理，让运维更高效、更省心。
Synology CMS 集中通知启用教程：DSM 下主从服务器配置与故障排查
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