Synology 设备HTTPS连接“不安全”警告：从原因诊断到彻底解决的完整方案

许多用户在通过浏览器用HTTPS连接Synology NAS（或其他Synology设备）时，会遇到“不安全”警告，地址栏显示红色感叹号，甚至弹出“NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”错误——这不仅影响使用体验，还可能让用户误以为设备存在安全风险。Synology 设备HTTPS不安全警告的核心原因，并非设备本身有漏洞，而是浏览器无法验证设备身份（如证书不匹配、连接方式错误）。本文基于Synology官方技术文档，先拆解警告的4大根源，再分“获取信任证书→配置服务绑定→适配子域”三步提供实操方案，同时解答QuickConnect连接、杀毒软件拦截等高频疑问，帮你让HTTPS连接恢复“安全锁”状态。

一、先识别：HTTPS“不安全”警告的典型症状与影响

在排查原因前，需先确认警告类型与适用场景，避免混淆其他网络问题：

1. 典型症状（浏览器通用表现）

- Chrome/Edge浏览器：地址栏显示“不安全”红色文字，点击后提示“您的连接不是私密连接”，错误代码为“NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”（证书通用名称不匹配）； 

- Safari浏览器：提示“此网站的证书无效”，建议“不要与此网站建立连接”； 

- Firefox浏览器：显示“潜在的安全风险”，标注“证书的所有者与网站地址不匹配”。 

这些症状的共性是：浏览器认为当前连接的“设备身份”与证书记录的“身份”不一致，因此判定为“不安全”。

2. 适用场景与影响

- 适用场景：仅发生在“通过HTTPS连接Synology设备”时（如DSM管理界面、Web Station网站），HTTP连接无此警告（但HTTP本身明文传输更不安全）； 

- 核心影响： 

1. 部分浏览器（如Chrome增强保护模式）会直接拦截连接，无法访问DSM； 

2. 移动设备（如iPhone、Android）通过DS file连接时，也会提示“不安全”，影响文件同步； 

3. 外部用户通过域名访问NAS时，会因警告质疑设备安全性，影响远程协作。

二、深诊断：4大核心原因导致HTTPS警告，90%用户踩过这些坑

Synology官方文档明确指出，浏览器HTTPS警告的根源是“证书验证失败”，具体可分为4类，每类原因对应不同场景：

| 核心原因                | 技术原理                                  | 典型场景示例                                  |

|-------------------------|-------------------------------------------|-----------------------------------------------|

| 1. 通过IP地址连接设备    | 证书绑定的是“域名”（如nas.example.com），而非IP地址（如192.168.1.100），浏览器验证时发现“连接地址≠证书记录地址” | 直接在浏览器输入`https://192.168.1.100:5001`访问DSM，证书是为“nas.example.com”申请的 |

| 2. 设备无信任证书        | 使用Synology默认“自签名证书”（非第三方CA颁发），或证书已过期/被吊销，浏览器不信任该证书 | 从未为NAS申请Let's Encrypt等可信证书，一直使用初始自签名证书 |

| 3. 子域与证书不匹配      | 证书仅覆盖主域名（如example.com），但连接的是子域（如www.example.com、mail.example.com），证书未包含子域信息 | 证书为“example.com”，却通过`https://www.example.com:5001`访问DSM |

| 4. 通过QuickConnect ID连接 | 证书仅绑定自定义域名或Synology DDNS（如xxx.synology.me），QuickConnect ID（如xxx.myquickconnect.com）是Synology中转域名，未包含在证书中 | 在DS file中通过“QuickConnect ID”连接，浏览器验证时发现域名与证书不匹配 |

此外，实战中还发现杀毒软件/防火墙拦截（如360安全卫士“上网保护”误判证书）、证书链不完整（未导入中间证书）也是高频诱因，需一并纳入排查范围。

三、分步解决：3大方案消除HTTPS警告，从证书到配置全覆盖

针对上述原因，需按“先解决证书信任问题→再绑定服务→最后适配子域”的顺序操作，确保每一步都符合Synology官方规范。

方案1：为Synology设备获取“信任证书”（核心解决“无信任证书”问题）

浏览器信任证书的前提是：证书由“第三方可信CA（证书颁发机构）”颁发（如Let's Encrypt、GeoTrust），而非设备自签名。推荐优先选择免费的Let's Encrypt证书，步骤分DSM 7.x和6.x版本：

子方案1-1：获取Let's Encrypt证书（免费、自动续订，推荐）

Let's Encrypt是全球知名的免费CA，证书有效期90天，DSM可自动续订，无需手动操作：

（1）DSM 7.x版本操作步骤

1. 进入证书管理界面 

登录DSM管理界面（暂时忽略“不安全”警告，或通过局域网IP临时访问），点击「控制面板→安全性→证书」。 

2. 发起Let's Encrypt证书申请 

- 点击「添加→添加新证书→下一步」； 

- 选择「从Let's Encrypt获取证书」，点击「下一步」； 

- 填写核心信息： 

- 通用名称：输入NAS的域名（如“nas.example.com”，必须是已解析的有效域名）； 

- 主题备用名称（可选）：若需覆盖子域，输入子域名（如“www.example.com,mail.example.com”，用英文逗号分隔）； 

- 电子邮件：输入常用邮箱（用于接收证书过期提醒）； 

- 勾选「同意Let's Encrypt服务条款」，点击「应用」。 

3. 验证申请结果 

- 系统会自动向Let's Encrypt发送验证请求（需确保路由器已转发端口80，Let's Encrypt通过80端口验证域名所有权）； 

- 申请成功后，证书会显示在「证书」列表中，标注“Let's Encrypt”，到期日期为90天后； 

- 点击「设为默认证书」，让DSM所有服务优先使用该证书。

（2）DSM 6.2及更早版本操作步骤

1. 进入「控制面板→安全性→证书」，点击「添加」； 

2. 选择「从Let's Encrypt获取证书」，填写域名、邮箱，若需子域则在“主题备用名称”中添加； 

3. 点击「确定」，完成申请后设为默认证书，流程与DSM 7.x类似。

子方案1-2：从其他第三方CA获取证书（付费，适合企业场景）

若需更稳定的证书（如EV证书，地址栏显示绿色企业名称），可从GeoTrust、DigiCert等CA购买，步骤如下： 

1. 在CA官网申请证书，提交Synology NAS生成的CSR（证书签发请求，从DSM「证书→CSR」中创建）； 

2. CA验证通过后，下载证书文件（通常为.crt格式）和中间证书； 

3. 进入DSM「证书→添加→导入证书」，上传“私钥（CSR对应的server.key）”“证书（CA颁发的.crt）”“中间证书（CA提供的bundle.crt）”，完成导入并设为默认。

方案2：将证书绑定到DSM/SRM服务（解决“证书与服务不匹配”）

即使获取了信任证书，若未将其绑定到DSM的核心服务（如DSM管理、Web Station），服务仍会使用旧证书（如自签名证书），导致警告持续。需按DSM版本配置服务绑定：

（1）DSM 7.x版本：配置服务证书

1. 进入「控制面板→安全性→证书」，找到已获取的信任证书（如Let's Encrypt证书）； 

2. 点击证书右侧的「设置」（齿轮图标），进入「配置」页面； 

3. 在“服务配置”列表中，为每个服务选择正确的证书： 

- 系统默认服务（DSM管理界面）：选择Let's Encrypt证书（如“nas.example.com”）； 

- Web Station（若运行网站）：选择对应网站域名的证书（如“www.example.com”对应“example.com”证书）； 

- Synology Drive Server：选择与访问域名匹配的证书； 

4. 点击「确定」，系统会自动重启相关服务，使配置生效。

（2）DSM 6.2及更早版本：配置服务证书

1. 进入「控制面板→安全性→证书」，选中目标证书； 

2. 点击「配置」，在弹出的窗口中，为“DSM”“Web Station”等服务勾选该证书； 

3. 点击「确定」，完成绑定。

验证绑定结果

1. 关闭当前浏览器窗口，重新打开； 

2. 通过证书绑定的域名访问DSM（如`https://nas.example.com:5001`）； 

3. 若地址栏显示「绿色锁形图标」，标注“连接安全”，说明服务绑定成功。

方案3：适配子域访问（解决“子域与证书不匹配”）

若需通过子域（如“www.example.com”“photo.example.com”）访问NAS，需确保证书覆盖子域，有两种实现方式：

方式1：使用通配符证书（覆盖所有一级子域）

通配符证书的格式为“.example.com”，可覆盖所有“一级子域”（如www.example.com、mail.example.com），适合子域较多的场景： 

1. 从第三方CA（如阿里云、腾讯云）购买通配符证书（Let's Encrypt也支持免费通配符证书，需通过DNS验证）； 

2. 导入证书到DSM后，绑定到对应的子域服务（如Web Station的“www.example.com”网站）； 

3. 访问任意一级子域（如`https://photo.example.com`），浏览器均不会提示警告。

方式2：在Let's Encrypt证书中添加子域（免费，适合少量子域）

若子域数量少（如1-2个），可在申请Let's Encrypt证书时，通过“主题备用名称”添加子域： 

1. 进入DSM「证书→添加→从Let's Encrypt获取证书」； 

2. 「通用名称」输入主域名（如“example.com”）； 

3. 「主题备用名称」输入子域名（如“www.example.com,photo.example.com”，英文逗号分隔）； 

4. 完成申请后，证书会同时覆盖主域和子域，访问子域时无警告。

四、特殊场景处理：2类高频疑问的解决方案

场景1：通过QuickConnect ID连接仍提示警告

问题根源

Synology QuickConnect ID（如“xxx.myquickconnect.com”）是Synology提供的中转域名，用于无公网IP的用户远程访问——但你的证书绑定的是“自定义域名”（如“nas.example.com”）或“Synology DDNS”（如“xxx.synology.me”），未包含QuickConnect ID，因此浏览器判定不匹配。

解决办法

- 官方明确说明：QuickConnect连接不支持用户自定义证书，无法消除警告； 

- 替代方案：若需无警告远程访问，优先使用“自定义域名+公网IP”（需配置端口转发），或“Synology DDNS”（如“xxx.synology.me”，申请Let's Encrypt证书覆盖该DDNS域名）。

场景2：杀毒软件/防火墙拦截导致警告

问题根源

部分杀毒软件（如360安全卫士、火绒）的“上网保护”功能会拦截“非知名证书”的连接，即使证书是可信的，也会误判为“不安全”。

解决办法

1. 临时关闭杀毒软件的“上网保护”或“SSL拦截”功能（测试是否为杀毒软件导致）； 

2. 若测试后警告消失，在杀毒软件中添加“信任规则”： 

- 以360安全卫士为例：进入「安全防护中心→上网保护→信任与阻止→添加信任→添加网站」，输入NAS的域名（如“nas.example.com”）； 

3. 重启浏览器，重新访问NAS，警告会消除。

五、FAQ常见问题：解决实操中的疑惑

Q1：获取Let's Encrypt证书时提示“验证失败”，怎么办？

A1：90%是“端口80未转发”，按以下步骤排查： 

1. 登录路由器管理后台，进入“端口转发”设置，添加规则：外部端口80→内部端口80→NAS私有IP（如192.168.1.100）； 

2. 在局域网内打开`http://NAS私有IP`，若能看到DSM登录界面，说明端口80已开放； 

3. 重新发起Let's Encrypt证书申请，通常能成功。

Q2：证书导入并绑定服务后，仍有警告，为什么？

A2：可能是“浏览器缓存未清理”，解决步骤： 

1. 打开浏览器设置，清除“缓存和Cookie”（如Chrome：设置→隐私和安全→清除浏览数据→勾选“缓存的图片和文件”，时间范围选“所有时间”）； 

2. 关闭浏览器并重新打开，访问NAS域名，警告会消失； 

3. 若仍有警告，检查证书“到期日期”——若已过期，需重新申请或续订。

Q3：通过IP连接时，能消除警告吗？

A3：不能。证书的核心是“绑定域名”，无法绑定IP地址（IP可能动态变化），因此通过IP访问HTTPS必然触发警告——官方建议：始终通过证书绑定的域名访问NAS，避免用IP连接。

Q4：DSM 7.x支持ECC证书，为什么用ECC证书仍有警告？

A4：ECC证书格式本身无问题，警告原因是“域名不匹配”： 

- 确认ECC证书的“通用名称”与访问域名一致（如证书是“nas.example.com”，访问用“nas.example.com”）； 

- 部分旧浏览器（如IE11）不支持ECC证书，需更换为Chrome、Edge等现代浏览器。

六、预防措施：3个设置避免后续警告

1. 定期检查证书状态 

进入DSM「控制面板→安全性→证书」，查看证书“到期日期”，确保到期前30天完成续订（Let's Encrypt证书DSM会自动续订，需确保端口80正常转发）； 

若证书已过期，立即重新申请，避免服务中断。

2. 禁用HTTP访问，强制HTTPS 

进入DSM「控制面板→网络→DSM设置」，取消「启用HTTP」（仅保留HTTPS），强制所有访问通过HTTPS，同时避免用户因误点HTTP链接导致安全风险。

3. 记录证书绑定的域名，避免IP访问 

将NAS的域名（如“nas.example.com”）保存到浏览器书签，告知所有用户“仅通过该域名访问”，禁止用IP连接，从源头避免“通用名称不匹配”警告。

总结：解决Synology HTTPS警告的核心逻辑

Synology设备HTTPS“不安全”警告的本质是“浏览器无法验证设备身份”，解决的关键是“让连接地址=证书记录地址，且证书由可信CA颁发”。操作时需牢记： 

- 优先用Let's Encrypt获取免费信任证书，覆盖主域和所需子域； 

- 必须将证书绑定到DSM核心服务，避免服务使用旧证书； 

- 禁止通过IP访问HTTPS，始终用证书绑定的域名连接。 

通过以上方法，既能消除浏览器警告，又能保障NAS远程访问的安全性，让文件同步、协作管理更可靠。