在使用Synology MailPlus Server搭建企业或个人邮件服务时，许多用户会频繁收到“由于授权失败，来自 [...] 的用户 [admin] 无法通过 [MailPlus-Server] 登录”的系统提示。这一问题并非单纯的密码错误，核心原因是MailPlus Server的SMTP、IMAP、POP3等公共端口暴露在互联网中，容易成为黑客暴力破解的目标——通过不断尝试弱密码，试图非法登录邮件账户，不仅会触发大量登录失败警告，还可能导致账户被盗、邮件泄露等风险。本文基于Synology官方技术文档，从“问题根源分析”“三层防护配置”“常见问题解答”三个维度，提供可直接落地的解决方案，帮助您彻底解决MailPlus登录失败提示，筑牢邮件服务安全防线。

一、为什么会频繁收到MailPlus登录失败消息？

在配置防护措施前，先明确问题根源，避免盲目操作：

Synology MailPlus Server默认通过SMTP（25端口）、IMAP（143端口）、POP3（110端口） 等标准端口提供邮件服务，这些端口的用途和默认号在互联网中属于公开信息。黑客可通过端口扫描工具定位开启这些端口的NAS设备，再使用自动化脚本批量尝试“用户名+弱密码”组合（如admin/123456、user/password等），每一次失败的登录尝试都会触发DSM日志中心的警告，最终导致用户频繁收到授权失败消息。

简单来说，问题本质是“公共端口暴露+弱防护配置”，而非单一用户的密码错误。因此，解决思路需围绕“强化验证机制”“拦截暴力攻击”“隐藏敏感端口”三个核心方向展开。

二、第一层防护：MailPlus Server内配置验证规则

MailPlus Server本身提供了基础的访问控制功能，通过启用关键验证选项、禁用风险设置，可直接减少未授权登录尝试，这是防护的“第一道关卡”，操作步骤如下：

详细配置步骤（图文级指引）

1. 登录DSM并打开MailPlus Server 

打开电脑浏览器，输入NAS的局域网IP（如192.168.1.100），登录DSM管理界面；在“套件中心”确认MailPlus Server已安装并启动，点击套件图标进入管理后台。

2. 进入“邮件投递-常规”设置页 

在MailPlus Server左侧菜单栏中，找到“邮件投递”选项并点击，切换到“常规”选项卡——此页面集中了核心的登录验证配置项。

3. 启用3项关键验证功能（必做） 

这三项设置能从源头阻止非法登录尝试，每一项都需勾选并确认生效：

- 启用SMTP验证：勾选“要求SMTP验证”选项。 

✅ 作用：SMTP是邮件发送协议，启用验证后，任何设备（包括本地网络设备）发送邮件前必须先验证MailPlus账户密码，防止黑客通过“匿名SMTP”发送垃圾邮件或冒用发件人。

- 检查发件人地址归属：勾选“检查发件人的电子邮件地址是否属于登录帐户”选项。 

✅ 作用：避免“账户A登录后，却以账户B的邮箱地址发信”的情况，防止账户冒用，即使黑客临时获取低权限账户，也无法伪装高权限用户（如admin）发送邮件。

- 禁止明文验证：勾选“禁止通过未加密连接进行明文验证”选项。 

✅ 作用：未加密的连接（如普通IMAP/POP3）会将密码以“明文”形式传输，容易被网络监听工具窃取；启用此选项后，仅允许通过SSL/TLS加密连接（如IMAPS、POP3S）验证，保障密码传输安全。

4. 禁用2项风险设置（必做） 

部分默认设置可能存在安全漏洞，需手动关闭：

- 禁用“本地网络跳过验证”：取消勾选“从终端跳过本地网络连接的验证”选项。 

⚠️ 风险：默认情况下，本地网络（如公司内网）的设备访问MailPlus时可能跳过验证，若内网设备被入侵（如员工电脑中毒），黑客可直接登录邮件服务；禁用后，即使内网设备也需输入密码验证，消除内网风险。

- 禁用“受信任网络跳过地址检查”：取消勾选“跳过检查发件人的电子邮件地址，以查看其是否属于用于从受信任网络发送的电子邮件的登录帐户”选项。 

⚠️ 风险：“受信任网络”的定义可能存在漏洞（如误将外部IP加入信任列表），禁用后，所有网络环境下都需验证发件人地址与登录账户的一致性，避免信任机制被滥用。

5. 保存设置并测试 

点击页面底部“应用”按钮保存配置，此时可使用错误密码尝试登录MailPlus Web客户端（如`https://NAS-IP:5001/mailplus`），若能正常触发“授权失败”提示（且无多余无效尝试），说明验证规则已生效。

三、第二层防护：DSM控制面板强化账户与网络安全

MailPlus的登录安全依赖DSM系统的基础防护能力，通过控制面板配置“密码规则”“自动封锁”“防火墙”，可拦截暴力破解行为，这是防护的“核心关卡”：

1. 配置强密码规则与密码到期（防弱密码）

黑客暴力破解的核心目标是“弱密码”，通过强制用户使用强密码，可大幅降低破解成功率：

1. 进入DSM“控制面板”→“用户与群组”；

2. 点击顶部“高级”选项卡，找到“密码强度规则”区域；

3. 勾选“启用密码强度规则”，并设置以下要求（建议配置）：

- 密码最小长度：≥8位（越长越安全，推荐10位以上）；

- 字符类型要求：同时包含“大写字母、小写字母、数字、特殊字符（如!@$）”；

- 禁止常见密码：勾选“禁止使用常见密码”（如123456、password等）；

4. 启用“密码到期功能”：

- 勾选“启用密码到期”，设置到期时间（推荐90天，最长不超过180天）；

- 勾选“到期前提醒”，设置提前提醒天数（如7天），避免用户因密码到期导致登录失败；

5. 点击“应用”，此时所有MailPlus用户（包括admin）都需遵守强密码规则，旧弱密码会被要求修改。

2. 限制MailPlus应用访问权限（最小权限原则）

并非所有DSM用户都需要使用MailPlus服务，通过限制应用权限，可减少被攻击的账户数量：

1. 在“控制面板”→“用户与群组”中，选择需要配置的用户（如“guest”或普通员工账户）；

2. 点击“编辑”→“应用程序权限”选项卡；

3. 在“MailPlus”一栏中，选择“拒绝”（仅给需要使用邮件的用户分配“允许”权限）；

4. 批量设置：若需对多个用户配置，可点击“用户与群组”→“应用程序权限”→“MailPlus”，批量勾选用户并设置“拒绝”；

5. 点击“确定”，此时被拒绝的用户无法通过任何方式登录MailPlus Server，自然不会成为黑客攻击的目标。

3. 启用账户保护与自动封锁（防暴力破解）

DSM的“账户保护”功能可自动封锁频繁尝试错误密码的IP，直接拦截暴力破解行为：

1. 进入“控制面板”→“安全”→“账户”选项卡；

2. 勾选“启用账户保护”，设置以下参数（推荐配置）：

- 失败尝试次数：3-5次（超过次数即触发封锁，次数越少越安全）；

- 封锁时间：15-30分钟（短时间封锁可防止临时误操作，长时间封锁可拦截持续攻击）；

- 勾选“对管理员账户启用严格保护”（admin账户是黑客主要目标，需额外加强）；

3. 切换到“保护”选项卡，勾选“启用自动封锁”：

- 设置“触发条件”：如“10分钟内失败5次”；

- 设置“封锁时长”：如“1小时”，并勾选“永久封锁多次违规的IP”（对持续攻击的IP彻底拉黑）；

4. 点击“应用”，此时当某个IP多次尝试错误密码登录MailPlus时，会被自动封锁，无法继续发起攻击。

4. 配置防火墙，仅允许必要邮件连接

通过DSM防火墙限制仅允许邮件服务所需的端口访问，减少端口暴露面：

1. 进入“控制面板”→“安全”→“防火墙”；

2. 点击“防火墙规则”→“新增”，创建以下规则（按优先级排序）：

| 规则名称               | 方向 | 协议 | 端口范围 | 源IP/目标IP       | 动作 |

|------------------------|------|------|----------|-------------------|------|

| 允许MailPlus加密端口   | 入站 | TCP  | 465,993,995 | 所有IP（或指定办公IP） | 允许 |

| 允许MailPlus SMTP端口  | 入站 | TCP  | 25       | 所有IP            | 允许 |

| 拒绝所有其他入站连接   | 入站 | 所有 | 所有     | 所有IP            | 拒绝 |

3. 规则说明：

- 仅开放“加密端口（465=SMTPS、993=IMAPS、995=POP3S）”和“必需的SMTP 25端口”，关闭普通未加密端口（143=IMAP、110=POP3）；

- 若仅在办公网络使用MailPlus，可将“源IP”设置为办公网络的IP段（如192.168.1.0/24），禁止外部IP访问；

4. 点击“确定”并启用防火墙，此时仅允许邮件服务所需的连接进入NAS，其他端口的攻击会被直接拦截。

四、第三层防护：路由器端口优化，隐藏敏感端口

DSM层面的防护外，路由器是“外网访问NAS的第一道门”，通过修改默认端口、关闭无用端口，可进一步降低被攻击的概率：

1. 更改MailPlus非必需端口（关键操作）

MailPlus的SMTP 25端口是邮件交换必需端口，不可更改，但其他端口（如465、993、995）可自定义为非标准端口，避免被黑客扫描到：

步骤1：在MailPlus Server中修改端口

1. 进入MailPlus Server→“服务”→“协议”选项卡；

2. 找到以下协议，修改“端口号”（建议使用1024-65535之间的非知名端口）：

- SMTPS：默认465→改为2465（示例）；

- IMAPS：默认993→改为2993（示例）；

- POP3S：默认995→改为2995（示例）；

3. 点击“应用”，此时MailPlus Server的加密端口已改为自定义端口。

步骤2：在路由器中配置端口转发

路由器需将“外网自定义端口”转发到“NAS的默认端口”，确保邮件客户端能正常连接：

1. 登录路由器管理后台（通常输入路由器IP，如192.168.1.1，默认账户密码在路由器背面）；

2. 找到“端口转发”或“虚拟服务器”功能（不同路由器名称可能不同）；

3. 添加以下转发规则：

| 规则名称       | 外部端口 | 内部端口 | 内部IP地址   | 协议 | 备注               |

|----------------|----------|----------|--------------|------|--------------------|

| SMTPS转发      | 2465     | 465      | NAS的局域网IP（如192.168.1.100） | TCP  | 对应MailPlus修改后的SMTPS端口 |

| IMAPS转发      | 2993     | 993      | NAS的局域网IP | TCP  | 对应MailPlus修改后的IMAPS端口 |

| POP3S转发      | 2995     | 995      | NAS的局域网IP | TCP  | 对应MailPlus修改后的POP3S端口 |

| SMTP转发       | 25       | 25       | NAS的局域网IP | TCP  | 必需保留，不可修改 |

4. 保存规则，此时外部邮件客户端需通过“外网IP:2465”等自定义端口连接MailPlus，而非默认的465端口，黑客扫描默认端口时无法发现您的MailPlus服务。

2. 关闭路由器未使用端口

路由器默认可能开放FTP（21）、Telnet（23）等无用端口，这些端口也可能成为攻击入口，需手动关闭：

1. 在路由器后台找到“安全设置”→“端口过滤”或“关闭端口”；

2. 勾选“关闭以下端口”，并选择常见无用端口：21（FTP）、23（Telnet）、3389（远程桌面）、8080（常见Web端口）等；

3. 保存设置，仅保留MailPlus所需的25、2465、2993、2995端口开放，进一步收缩攻击面。

五、常见问题解答（解决配置后的实操疑问）

Q1：修改自定义端口后，邮件客户端（如Outlook、手机邮箱）怎么设置？

A1：需在客户端中手动填写自定义端口和加密方式，以Outlook为例：

1. 打开Outlook→“文件”→“账户设置”→“更改账户”；

2. 点击“更多设置”→“高级”选项卡；

3. 配置接收/发送服务器：

- 接收服务器（IMAPS）：输入NAS的公网IP或域名（如mail.yourdomain.com），端口填2993，加密类型选择“SSL/TLS”；

- 发送服务器（SMTPS）：输入相同的公网IP/域名，端口填2465，加密类型选择“SSL/TLS”；

4. 点击“确定”并测试账户设置，若提示“测试成功”，说明配置正确。

Q2：如何查看MailPlus登录失败的详细日志，确认防护是否生效？

A2：通过DSM日志中心查看，步骤如下：

1. 进入DSM“日志中心”→“日志”→“应用程序”；

2. 在“来源”下拉菜单中选择“MailPlus Server”；

3. 筛选“级别”为“警告”或“错误”，即可看到所有登录失败记录，包括攻击IP、失败时间、用户名；

4. 若配置自动封锁后，同一IP的失败记录在3-5次后消失，说明该IP已被封锁，防护生效。

Q3：启用密码到期后，用户忘记修改密码导致登录失败怎么办？

A3：管理员可在DSM中重置用户密码，步骤如下：

1. 进入“控制面板”→“用户与群组”，选择忘记密码的用户；

2. 点击“编辑”→“密码”，输入新密码（需符合强密码规则）；

3. 通知用户使用新密码登录MailPlus，登录后系统会提示“密码即将到期，请修改”，用户可自行设置新密码。

总结

Synology MailPlus频繁出现登录失败提示，核心解决方案是构建“MailPlus验证规则+DSM系统防护+路由器端口优化”的三层安全体系：通过MailPlus启用加密验证、DSM配置强密码与自动封锁、路由器隐藏自定义端口，可从源头拦截暴力破解，消除授权失败警告。配置完成后，建议每周查看一次日志中心，确认无持续攻击IP；每3个月检查一次密码规则和端口配置，确保防护措施未失效。通过这套方案，既能保障MailPlus服务的正常使用，又能有效抵御黑客攻击，让邮件账户始终处于安全状态。