一、开篇：多路由器预警的危害与 Synology 用户的核心痛点
许多使用 Synology NAS 的个人与企业用户，在 DSM“控制面板> 外部访问 > 路由器配置” 中常会遇到 “检测到两个或更多路由器” 的提示。这一预警看似只是网络提示，实则会直接导致严重问题：DSM 的 UPnP 协议仅能触达子路由器，父路由器无法生效端口转发规则，最终造成 NAS 远程访问失败、文件同步中断、MailPlus 邮件服务异常等故障。更令人困惑的是，部分用户明明只接入一台物理路由器，却仍触发预警 —— 这往往是因调制解调器内置路由功能、Mesh 组网配置不当等隐性因素导致。本文基于 Synology 官方技术指南（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/two_or_more_routers_were_found），从 “问题诊断→分场景解决→效果验证” 三个维度，提供可落地的解决方案，帮用户彻底解决多路由器引发的网络故障。
二、前置知识：为什么会出现 “多个路由器”？核心原理与危害解析
在动手排查前，需先明确多路由器的形成原因与技术危害，避免因对网络结构认知不足导致操作失误。
2.1 多路由器的 3 种常见成因（显性 + 隐性）
多数用户对 “多路由器” 的认知局限于 “接入两台物理路由器”，但实际触发 DSM 预警的场景远更复杂，主要包括：
2.2 多路由器对 Synology NAS 的 3 大核心危害
多路由器会构建 “双重 NAT 环境”，直接阻断 NAS 与外部网络的正常交互，具体危害表现为：
- UPnP 端口转发失效：DSM 依赖 UPnP 自动配置路由规则，但 UPnP 消息无法穿透多层路由，仅子路由器生效规则，父路由器仍处于封闭状态；
- 远程访问中断：QuickConnect、DDNS 均无法通过多层路由定位 NAS，导致在外网无法访问 File Station、Photo Station；
- 网络延迟与冲突：多路由器分配的 IP 地址可能重叠（如均为 192.168.1.x），引发 NAS 与其他设备的通信冲突。
2.3 关键概念：专用 IP 范围与路由跃点（诊断核心依据）
DSM 通过 “专用 IP 跃点数量” 判断多路由器，需先明确两个关键指标：
- 专用 IP 地址范围：包括 10.0.0.0-10.255.255.255、172.16.0.0-172.31.255.255、192.168.0.0-192.168.255.255、100.64.0.0-100.127.255.255，这些 IP 仅在局域网内生效；
- 路由跃点：数据从设备到目标地址经过的路由器数量，跃点越多说明路由层级越复杂。若访问外网（如 8.8.8.8）时，专用 IP 范围内的跃点≥2，即判定存在多路由器。
三、精准诊断：3 步确认多路由器存在与层级结构
诊断是解决问题的前提，需通过 “路由追踪” 明确路由数量与层级，避免盲目操作。以下分 3 类设备提供详细诊断步骤：
3.1 方法 1：Windows 电脑追踪路由（最易操作）
- 按下Win+R组合键，输入cmd后按回车，打开命令提示符；
- 输入命令tracert 8.8.8.8并回车，等待追踪完成（约 10 秒）；
- 分析结果：查看 “跃点” 列，若前 2 行的 IP 均属于专用 IP 范围（如跃点 1：192.168.1.1，跃点 2：192.168.0.1），则确认存在两台路由器串联。
3.2 方法 2：Mac 电脑追踪路由
- 按下Command+空格，搜索 “Terminal” 打开终端；
- 输入命令traceroute 8.8.8.8并回车；
- 分析结果：与 Windows 一致，专用 IP 跃点≥2 即存在多路由器，例如：
1 192.168.2.1 (192.168.2.1) 2.123 ms 1.987 ms2 192.168.1.1 (192.168.1.1) 5.342 ms 4.891 ms # 专用IP跃点达2，存在多路由3 100.64.0.1 (100.64.0.1) 12.56 ms 11.98 ms
3.3 方法 3：Synology NAS 直接诊断（最精准）
- 登录 DSM 管理员账号，进入 “控制面板> 终端机和 SNMP”，勾选 “启用 SSH 服务”，记录端口（默认 22）；
- 使用 PuTTY 或终端工具，通过 SSH 连接 NAS：输入 NAS 局域网 IP（如 192.168.1.100），端口 22，以root身份登录（密码为管理员密码）；
- 输入命令traceroute 8.8.8.8并回车，若专用 IP 跃点≥2，直接确认多路由器问题。
3.4 特殊场景：仅 1 台路由器却提示多路由？排查隐性因素
若诊断发现专用 IP 跃点 = 1，但 DSM 仍预警，需排查 3 类隐性问题：
- 光猫内置路由：登录光猫管理后台（地址通常为 192.168.0.1，账号密码在设备底部），查看 “工作模式”，若为 “路由模式” 则实为多路由；
- NAS 多网卡冲突：进入 DSM“控制面板> 网络”，若启用多个网卡且均配置网关，可能被误判为多路由，需关闭多余网卡的网关设置；
- 智能设备伪装路由：部分智能家居网关（如小米多模网关）会模拟路由信号，可通过 “WireShark” 抓包排查异常设备。
四、分场景解决：多路由器问题的 2 种核心方案（附详细步骤）
根据 “是否需要保留多路由结构”，可选择 “桥接模式”（推荐，简化网络）或 “双路由端口转发”（必要时使用），以下分场景详解：
4.1 场景 1：无需多路由→桥接模式（推荐，根治 UPnP 失效）
桥接模式通过禁用其中一台设备的路由功能（保留调制解调或中继功能），将多路由简化为单路由结构，是官方推荐的首选方案。最常见场景为 “光猫 + 家用路由器”，需将光猫设为桥接模式：
步骤 1：提前记录关键网络参数（避免桥接后断网）
- 登录光猫管理后台，记录 “上网账号”“上网密码”（ISP 提供，用于路由器拨号）；
- 记录光猫的 “LAN 口 IP”（如 192.168.0.1）、“DNS 服务器地址”（如 114.114.114.114）。
步骤 2：将光猫设置为桥接模式（核心操作）
- 进入光猫 “网络设置”→“工作模式”，选择 “桥接模式”（部分光猫显示为 “Bridge Mode” 或 “调制解调器模式”）；
- 禁用光猫的 “DHCP 服务”（避免与路由器 DHCP 冲突）；
- 保存设置并重启光猫（约 2 分钟，期间网络中断属正常）；
- 注意：部分 ISP 会锁定光猫设置，需联系运营商客服获取解锁方法或协助配置。
步骤 3：配置路由器拨号上网
- 登录家用路由器管理后台（如 TP-Link：192.168.1.1）；
- 进入 “上网设置”，选择 “PPPoE 拨号”，输入步骤 1 记录的 “上网账号”“上网密码”；
- 启用路由器 “DHCP 服务”，设置 IP 地址池（如 192.168.1.100-200）；
- 保存设置并重启路由器，此时网络结构简化为 “光猫（桥接）→ 路由器→ NAS”，多路由问题解决。
4.2 场景 2：需保留多路由→双路由器端口转发（手动配置）
若因大户型 Mesh 组网、多子网隔离等需求必须保留两台路由器，则需在每台路由器上手动配置端口转发规则（UPnP 无法自动生效）。以 “主路由器（192.168.0.1）→ 子路由器（192.168.1.1）→ NAS（192.168.1.100）” 为例：
步骤 1：确认设备 IP 与端口需求
- 记录关键地址：主路由器 LAN 口 IP（192.168.0.1）、子路由器 WAN 口 IP（需设为静态，如 192.168.0.2）、子路由器 LAN 口 IP（192.168.1.1）、NAS IP（192.168.1.100）；
- 明确需转发的端口：DSM 管理（5000/5001）、File Station（21/22）、QuickConnect（80/443）等。
步骤 2：配置子路由器端口转发
- 登录子路由器后台，进入 “高级设置”→“端口转发”；
- 点击 “添加规则”，按以下参数配置（以 DSM 管理端口 5001 为例）：
- 服务名称：DSM-HTTPS
- 外部端口：5001
- 内部 IP：192.168.1.100（NAS IP）
- 内部端口：5001
- 协议：TCP
- 重复添加所有需转发的端口规则，保存并重启子路由器。
步骤 3：配置主路由器端口转发
- 登录主路由器后台，进入 “端口转发” 设置；
- 点击 “添加规则”，参数如下：
- 服务名称：DSM-HTTPS
- 外部端口：5001
- 内部 IP：192.168.0.2（子路由器 WAN 口 IP）
- 内部端口：5001
- 协议：TCP
- 同样添加所有端口规则，保存并重启主路由器。
步骤 4：在 DSM 中验证端口转发
- 进入 DSM“控制面板> 外部访问 > 端口转发”；
- 选择已配置的规则，点击 “测试连接”，显示 “连接成功” 即说明双路由转发生效。
五、效果验证：3 种方法确认多路由器问题已解决
配置后需通过 DSM 提示、路由追踪、远程访问 3 重验证，确保问题彻底解决：
5.1 验证 1：DSM 路由器配置检测
- 进入 DSM“控制面板> 外部访问 > 路由器配置”；
- 点击 “检测路由器”，若显示 “已找到 1 台路由器”，且无预警提示，说明基础问题解决。
5.2 验证 2：重新执行路由追踪
按第三章方法重新运行traceroute 8.8.8.8，若专用 IP 范围内的跃点 = 1（如仅 192.168.1.1），则确认路由层级正常。
5.3 验证 3：远程访问测试
- 通过手机 4G 网络打开 Synology DS file 客户端；
- 输入 DDNS 地址（如 xxx.synology.me）和端口（5001），登录 NAS；
- 若能正常查看 File Station 文件，说明远程访问恢复，多路由器问题彻底解决。
六、常见问题 FAQ：解决配置中的高频卡点
Q1：设置桥接模式后无法上网，如何恢复？
A1：大概率是参数配置错误，按以下步骤恢复：
- 长按光猫复位键（5 秒），恢复出厂设置（自动回到路由模式）；
- 登录光猫后台，重新启用 “路由模式” 和 “DHCP 服务”；
- 联系 ISP 获取正确的桥接配置教程，或让客服协助设置，避免手动操作失误。
Q2：Mesh 组网会被 DSM 判定为多路由器吗？
A2：不会！正规 Mesh 组网（如 Synology RT6600ax+MR2200ac）中，附加路由器仅作为中继点，整个系统视为单一网络。若被误判，需检查：
- 附加路由器是否已通过 DS router 添加到 Mesh 系统；
- 附加路由器是否仍处于 “独立路由模式”（需在 SRM 中设为 “附加 Wi-Fi 热点”）。
Q3：双路由端口转发后，QuickConnect 仍无法使用？
A3：需额外配置 QuickConnect 端口（80/443），且确保：
- 主、子路由器均转发 80（HTTP）和 443（HTTPS）端口；
- 进入 DSM“控制面板> QuickConnect”，点击 “测试连接”，确认 “连接状态” 为正常；
- 关闭路由器防火墙中对 80/443 端口的限制。
Q4：ISP 使用运营商级 NAT（CGNAT），端口转发无效？
A4：CGNAT 会屏蔽公网 IP，导致端口转发失效，需联系 ISP：
- 申请 “公网 IP”（部分运营商需付费）；
- 若无法获取公网 IP，可改用 “Synology VPN Plus” 搭建 VPN 连接，绕开 CGNAT 限制。
七、总结：多路由器问题的核心解决原则
- 优先简化网络：非必要不保留多路由，桥接模式是最稳定的解决方案，能从根源避免 UPnP 失效和 IP 冲突；
- 精准诊断先行：必须通过 traceroute 确认路由跃点，避免误判隐性路由（如光猫内置路由）；
- 端口转发全覆盖：双路由场景下，需确保主、子路由器的端口规则完全匹配，且包含所有 NAS 服务端口。
通过以上步骤，即可彻底解决 Synology DSM 检测到多个路由器的问题，恢复 NAS 的远程访问、文件同步等核心功能。若操作中遇到设备兼容性问题，可参考 Synology 官方知识库（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/two_or_more_routers_were_found），或通过 DSM “支持中心” 提交工单获取技术支持。
Synology DSM 检测到多个路由器怎么办？排查方法 + 桥接设置 + 端口转发教程
相关文章
地址：北京市海淀区白家疃尚品园 1号楼225
北京群晖时代科技有限公司