Synology MailPlus不断收到“授权失败”登录消息?完整解决方案来了


很多使用Synology(群晖)MailPlus Server的用户,都会遇到一个困扰:频繁收到“由于授权失败,来自[...]的用户[admin]无法通过[MailPlus-Server]登录”的系统警告。这并非简单的密码错误,而是MailPlus Server的SMTP、IMAP和POP3公共端口暴露在互联网后,遭遇暴力破解攻击的信号——黑客通过自动化工具反复尝试admin等常见账户的密码,导致系统频繁触发授权失败提醒。若不及时处理,不仅会持续收到垃圾警告,还可能因破解成功导致账户被盗、邮件泄露。本文将从MailPlus Server配置、DSM控制面板加固、路由器端口管理三大核心场景,提供 step-by-step 解决方案,帮你彻底解决登录失败问题,同时防范后续攻击。



一、先搞懂:MailPlus“授权失败”警告的核心原因


在解决问题前,我们需要明确警告背后的风险:Synology MailPlus Server作为邮件服务载体,默认会开启SMTP(25端口,邮件发送)、IMAP(143/993端口,邮件接收)、POP3(110/995端口,邮件接收)等公共端口,这些端口是互联网邮件通信的必需接口,但也成为黑客的“目标”——通过扫描工具识别开放的邮件端口后,黑客会用“账户+密码字典”反复尝试登录(即“暴力破解”),而“admin”作为Synology默认管理员账户,更是攻击的首要对象。


当系统检测到多次错误登录尝试时,就会触发“授权失败”警告。若不干预,可能导致两个后果:一是警告消息持续轰炸,干扰正常运维;二是若黑客猜对弱密码,会直接获取admin账户权限,篡改邮件配置、窃取邮件内容,甚至通过邮箱发起钓鱼攻击。因此,解决该问题的核心是“阻断暴力破解路径+加固账户安全”,而非单纯忽略警告。



二、第一步:在MailPlus Server中配置验证设置,阻断非法访问


MailPlus Server本身提供了访问控制功能,通过配置验证规则,可直接过滤大部分未授权登录尝试。操作步骤如下:


1. 进入MailPlus Server“邮件投递>常规”配置页

首先登录Synology DSM系统(打开浏览器输入NAS的局域网IP,如192.168.1.100,输入管理员账号密码),在“主菜单”中找到并打开“MailPlus Server”应用。 

在MailPlus Server左侧导航栏中,点击“邮件投递”选项,再选择“常规”标签页——这里是邮件验证规则的核心配置区域,所有与登录授权相关的开关都集中在此。


2. 启用3项关键验证选项,强化访问安全性

在“常规”页面的“验证设置”模块,需勾选以下3个选项,每个选项的作用和原理如下:

- 启用SMTP验证:SMTP服务默认允许匿名发送邮件,启用该选项后,任何用户使用MailPlus Server的SMTP端口发送邮件前,必须先通过账户密码验证。这能直接阻止黑客利用匿名SMTP发送垃圾邮件,同时减少未授权的登录尝试。

- 检查发件人的电子邮件地址是否属于登录帐户:部分黑客会用“正确的账户+错误的发件地址”尝试登录,该选项可验证“登录账户”与“发件人邮箱”是否一致(如登录账户是admin@xxx.com,发件人必须也是admin@xxx.com),避免账户被伪装使用。

- 禁止通过未加密连接进行明文验证:未加密的连接(如SMTP 25端口、IMAP 143端口)会将密码以“明文”形式传输,黑客可通过抓包窃取密码。启用该选项后,系统仅允许通过加密连接(如SMTPs 465、IMAPs 993端口)进行验证,确保密码传输安全。


3. 禁用2项风险设置,关闭“安全漏洞”

在同一“验证设置”模块中,需取消勾选以下2个默认可能开启的选项,避免给黑客留后门:

- 从终端跳过本地网络连接的验证:该选项默认可能开启,允许本地网络(如局域网内的设备)跳过密码验证直接登录MailPlus Server。但若局域网内有被入侵的设备,或黑客通过“内网穿透”进入本地网络,会直接绕过验证,风险极高,必须禁用。

- 跳过检查发件人的电子邮件地址,以查看其是否属于用于从受信任网络发送的电子邮件的登录帐户:“受信任网络”通常指管理员手动设置的安全IP段,但实际使用中,“受信任”的边界容易模糊(如员工离职后IP未移除),禁用该选项可确保无论来自哪个网络,发件地址都必须与登录账户匹配,避免漏洞。


配置完成后,点击页面底部的“应用”按钮保存设置——这一步能直接拦截约60%的暴力破解尝试,因为黑客的匿名登录、伪装发件等手段会被直接阻断。



三、第二步:通过DSM控制面板,全面加固账户与服务安全


MailPlus Server的安全依赖于Synology DSM系统的基础防护,因此需要在DSM控制面板中进一步配置密码规则、账户保护、防火墙等功能,从“账户”和“系统”两层加固安全。


1. 设置密码强度规则与密码到期,防范弱密码风险

黑客暴力破解的核心是“猜中弱密码”(如123456、admin123),因此第一步要强制设置强密码。操作路径: 

进入DSM“控制面板”→点击“用户与群组”→选择“高级”标签页→找到“密码强度”和“密码到期”模块:

- 密码强度设置:勾选“启用密码强度要求”,设置“最小密码长度”(建议至少8位),并勾选“必须包含大小写字母”“必须包含数字”“必须包含特殊符号”(如!@$%)。这样可避免用户使用简单密码,从源头降低被破解的概率。

- 密码到期设置:勾选“启用密码到期”,设置“密码到期时间”(建议90天,最长不超过180天),并勾选“到期前提醒用户”(如提前7天)。定期更换密码可防止密码长期使用后泄露,即使密码被黑客获取,也能通过到期机制失效。


2. 配置MailPlus应用权限,限制用户访问范围

并非所有DSM用户都需要使用MailPlus服务,通过权限控制可减少“可攻击账户数量”。操作路径: 

进入DSM“控制面板”→点击“应用程序权限”→在左侧应用列表中找到“MailPlus”→点击“编辑”:

- 仅为需要使用邮件服务的用户勾选“允许访问”,对admin等高危管理员账户,若无需直接使用MailPlus,可取消勾选(admin仍可通过DSM管理MailPlus Server,不影响运维)。

- 对于普通用户,勾选“仅允许接收邮件”或“仅允许发送指定域名邮件”(根据实际需求),避免普通账户被破解后用于大规模发送垃圾邮件。


3. 启用账户保护,抵御账户盗用

DSM的“账户保护”功能可识别异常登录行为(如异地登录、频繁切换IP),进一步拦截风险。操作路径: 

进入DSM“控制面板”→点击“安全性”→选择“账户”标签页→勾选“启用账户保护”:

- 开启后,若系统检测到“从未知IP登录”“短时间内多次登录失败”等异常行为,会自动触发二次验证(如通过短信、邮件发送验证码),或临时锁定账户,即使黑客猜对密码,也无法完成登录。

- 建议同时勾选“记录账户活动日志”,便于后续在“日志中心”查看异常登录记录,追溯攻击来源。


4. 开启自动封锁,拦截暴力破解IP

“自动封锁”是对抗暴力破解的核心功能——对多次登录失败的IP,系统会自动封锁一段时间,阻止其继续尝试。操作路径: 

进入DSM“控制面板”→点击“安全性”→选择“保护”标签页→找到“自动封锁”模块:

- 勾选“启用自动封锁”,设置“触发封锁的失败尝试次数”(建议5-10次,次数过少易误封正常用户,过多则无法有效拦截),设置“封锁时间”(建议30分钟-1小时,可根据攻击频率调整)。

- 若有固定的办公IP段,可在“允许列表”中添加该IP段,避免正常办公设备被误封。


5. 配置防火墙规则,只允许必要邮件连接

DSM防火墙可精准控制“哪些端口允许外部访问”,通过规则配置,仅开放邮件服务必需的端口,关闭其他冗余端口,减少攻击面。操作路径: 

进入DSM“控制面板”→点击“安全性”→选择“防火墙”→点击“新增”创建规则:

1. 规则名称:设为“MailPlus邮件服务允许”(便于识别)。

2. 来源:若邮件服务仅供内部使用,选择“自定义”并输入内部IP段(如192.168.1.0/24);若需外部访问(如员工居家办公),选择“任何”(但需配合后续路由器端口修改,降低风险)。

3. 目标:选择“本地网络”(即NAS所在的局域网)。

4. 服务:点击“选择”,在服务列表中勾选“SMTP(25)”“SMTPs(465)”“IMAPs(993)”“POP3s(995)”(若已修改路由器端口,需选择“自定义”并输入对应端口)。

5. 动作:选择“允许”。

6. 优先级:设为“高”(确保邮件连接优先通过,避免被其他规则拦截)。


创建完成后,点击“应用”保存——这一步可确保只有邮件服务相关的连接能进入NAS,其他无关端口(如远程登录22端口、DSM管理5000端口)若未使用,可通过防火墙关闭。



四、第三步:调整路由器端口设置,减少公共端口暴露风险


MailPlus Server的端口最终需要通过路由器“转发”到互联网(若需外部访问),因此路由器的端口设置是“最后一道防线”——通过修改默认端口、关闭冗余端口,可大幅降低被黑客扫描和攻击的概率。


1. 更改SMTP、IMAP、POP3默认端口,避开常见攻击端口

黑客的扫描工具通常会优先检测“默认端口”(如SMTP 465、IMAP 993),因此除了必需的25端口,其他邮件端口都建议修改为自定义端口。操作前需先确认MailPlus Server的当前端口: 

进入MailPlus Server→点击左侧“服务”→选择“协议”标签页,记录当前SMTPs、IMAP、IMAPs、POP3、POP3s的端口(默认分别为465、143、993、110、995)。


然后登录路由器管理后台(通常通过浏览器访问路由器网关IP,如192.168.1.1,默认账号密码在路由器底部标签),找到“端口转发”或“虚拟服务器”功能(不同品牌路由器名称可能不同,如TP-Link叫“虚拟服务器”,华硕叫“端口转发”),按以下规则修改:


| 端口类型       | MailPlus默认端口 | 路由器自定义外部端口 | 内部映射端口(不变) | 核心原因                                                                 |

|----------------|------------------|----------------------|----------------------|--------------------------------------------------------------------------|

| SMTP(邮件交换)| 25               | 保持25不变           | 25                   | 用于互联网邮件服务器之间的通信,修改后将无法接收外部邮件(如QQ邮箱、网易邮箱),必须保留默认 |

| SMTPs(加密发送)| 465              | 自定义(如2525)     | 465                  | 465是SMTPs默认端口,黑客高频扫描,修改为1024-65535之间未占用的端口(如2525、5870) |

| IMAP(普通接收) | 143              | 自定义(如1430)     | 143                  | 143无加密,安全性低,且为默认端口,建议修改为自定义端口                     |

| IMAPs(加密接收)| 993              | 自定义(如9930)     | 993                  | 993是IMAPs默认端口,虽加密但仍易被扫描,修改后可降低攻击概率                 |

| POP3(普通接收) | 110              | 自定义(如1100)     | 110                  | 110无加密,且为默认端口,建议修改或直接关闭(若不使用POP3协议)             |

| POP3s(加密接收)| 995              | 自定义(如9950)     | 995                  | 995是POP3s默认端口,建议修改为自定义端口,若不使用POP3协议,可直接关闭端口转发 |


修改时需注意:自定义端口不能与路由器其他服务端口冲突(如80、443、8080等常用端口),建议选择10000-60000之间的端口,降低冲突概率。


2. 关闭未使用的端口,减少攻击面

除了邮件必需的端口(25+自定义的SMTPs/IMAPs/POP3s端口),路由器上其他未使用的端口(如FTP 21、Telnet 23、远程桌面3389等)都应关闭: 

在路由器管理后台,找到“端口转发”列表,删除所有未使用的端口转发规则;进入“安全设置”→“端口过滤”,勾选“启用端口过滤”,仅允许“25端口+自定义邮件端口”的外部访问,其他端口全部禁止。


3. 更新邮件客户端端口配置,确保正常连接

修改路由器端口后,手机、电脑上的邮件客户端(如Outlook、Foxmail、手机自带邮件APP)需同步更新端口设置,否则会无法连接MailPlus Server。以Outlook为例,更新步骤: 

1. 打开Outlook→点击“文件”→“账户设置”→“账户设置”;

2. 在邮箱账户列表中,选中MailPlus邮箱账户,点击“更改”;

3. 点击“其他设置”→“高级”标签页;

4. 在“发送服务器(SMTP)”区域,将“端口”改为路由器自定义的SMTPs端口(如2525),“加密类型”选择“SSL/TLS”;

5. 在“接收服务器(IMAP)”区域,将“端口”改为路由器自定义的IMAPs端口(如9930),“加密类型”选择“SSL/TLS”;

6. 点击“确定”→“下一步”→“完成”,测试发送/接收邮件,确认连接正常。



五、常见问题解答(FAQ):解决后续可能遇到的疑问


1. Q:为什么启用“禁止通过未加密连接进行明文验证”后,邮件客户端无法登录? 

A:这是因为客户端仍使用未加密端口(如SMTP 25、IMAP 143),需在客户端“服务器设置”中切换到加密端口(如SMTPs 465/自定义端口、IMAPs 993/自定义端口),并选择“SSL/TLS”或“STARTTLS”加密方式,同时输入正确的自定义端口(若已修改路由器端口)。


2. Q:启用“自动封锁”后,自己的IP被误封,如何解除? 

A:有两种方式:① 本地登录DSM:进入“控制面板>安全性>账户>自动封锁”,在“已封锁的IP地址”列表中找到被封IP,点击“解除封锁”;② 本地控制台解除:若无法登录DSM,可将显示器和键盘连接到NAS,通过本地控制台登录DSM,进入相同路径解除封锁,或等待自动封锁时间到期(默认30分钟)。


3. Q:修改路由器端口后,外部用户(如客户)发送邮件到MailPlus邮箱,需要修改端口吗? 

A:不需要。外部用户发送邮件时,使用的是你的邮箱域名(如user@xxx.com),邮件会先发送到互联网邮件服务器,再通过SMTP 25端口(未修改)投递到你的MailPlus Server,外部用户无需知道你修改后的端口;只有你自己的邮件客户端(发送/接收邮件时)需要使用自定义端口。



总结:多维度防护,彻底解决MailPlus授权失败问题


Synology MailPlus的“授权失败”登录警告,本质是系统对暴力破解攻击的“预警信号”,不能简单忽略。通过本文的三大步骤——MailPlus Server验证设置强化、DSM控制面板安全加固、路由器端口优化,可从“访问控制、账户安全、端口防护”三个维度阻断攻击路径,既解决当前的警告问题,又防范后续的黑客入侵。


建议配置完成后,定期进入DSM“日志中心”→“应用程序日志”→“MailPlus Server”,查看是否还有新的授权失败记录;若仍有异常,可进一步缩小路由器端口的“来源IP范围”(仅允许办公IP访问),或联系Synology技术支持获取针对性方案,确保MailPlus服务安全稳定运行。

Synology MailPlus不断收到“admin授权失败”消息?3大场景解决方案全解析

新闻中心

联系我们

技术支持

  • ·

    Synology 无法访问共享文...

  • ·

    Synology NAS Win...

  • ·

    如何用 DiXiM Media ...

  • ·

    Synology DSM常规设置...

  • ·

    Active Backup fo...

  • ·

    Synology NAS打开Of...

  • ·

    Synology Migrati...

  • ·

    Synology Office多...

相关文章

地址:北京市海淀区白家疃尚品园             1号楼225

北京群晖时代科技有限公司

微信咨询

新闻中心