一、前言：PID/VID——Synology NAS 识别 USB 设备的 “身份密码”
在使用Synology NAS外接 USB 设备（如移动硬盘、无线网卡、打印机、UPS）时，用户常会遇到 “设备插入后无响应”“系统无法识别设备型号”“驱动安装找不到匹配版本” 等问题 —— 这些场景的核心解决方案，都离不开获取设备的PID（产品 ID） 与VID（厂商 ID）。
USB 设备的 PID 和 VID是厂商赋予设备的唯一 “数字身份”：VID 用于识别设备制造商（如 SanDisk 的 VID 为 0781），PID 用于区分同一厂商下的不同产品型号（如 SanDisk Ultra Fit 的 PID 为 5581）。通过这两个 ID，用户可查询设备与 DSM 的兼容性、下载对应驱动，或向 Synology 技术支持反馈设备识别故障。本文严格依据 Synology 官方《How do I check the PID_VID of my USB device》技术文档，从 “核心概念解析→DSM 内查询→跨系统辅助验证” 全流程，手把手教你快速获取 USB 设备的 PID/VID，解决 NAS 外接设备的兼容难题。
二、核心概念：3 分钟搞懂 PID/VID 的本质与作用
在动手操作前，需先厘清 PID/VID 的基础逻辑，避免因概念混淆导致查询结果误用：
1. 什么是 PID 和 VID？
2. 为什么 Synology NAS 用户需要查 PID/VID？
PID/VID 的核心价值体现在 3 个关键场景，这也是用户查询的主要目的：
- 场景 1：验证设备兼容性
若 USB 设备插入 NAS 无响应，可通过 PID/VID 在Synology 兼容性列表中查询，确认设备是否被 DSM 支持（如部分无线网卡仅特定 PID 型号兼容）；
- 场景 2：解决驱动适配问题
第三方 USB 设备（如工业相机、特殊打印机）需手动安装驱动时，驱动程序会通过 PID/VID 匹配设备，无正确 ID 则驱动无法生效；
- 场景 3：反馈技术支持
向 Synology 售后反馈 “USB 设备无法识别” 时，提供 PID/VID 可帮助工程师快速定位故障（如是否为系统未收录的新设备 ID）。
三、方法 1：Synology DSM 系统内查询（核心方法，直接获取）
在 NAS 上直接查询 PID/VID 是最准确的方式，需通过 “启用 SSH→远程连接→执行命令” 三步操作，适用于所有 DSM 版本（6.x/7.x）：
1. 第一步：启用 DSM 的 SSH 服务（允许远程命令操作）
- 登录 Synology DSM 管理界面，打开 “控制面板”；
- 在左侧菜单中找到 “终端机和 SNMP”，点击进入；
- 勾选 “启用 SSH 服务”，确认 SSH 端口（默认 22，若被占用可修改为 2222 等非标准端口，需记录端口号）；
- 点击 “应用” 保存设置，系统会提示 “SSH 服务已启用”，此时 NAS 允许通过 SSH 工具连接并执行命令。
安全提醒：SSH 服务仅在查询时启用，完成操作后建议关闭（避免未授权远程访问），关闭步骤同上述，取消勾选 “启用 SSH 服务” 即可。
2. 第二步：用 SSH 工具连接 NAS（以 PuTTY 为例，Windows/macOS 通用）
（1）下载并打开 SSH 工具
- Windows 用户：下载PuTTY（免费），双击运行 putty.exe；
- macOS/Linux 用户：无需额外下载，打开 “终端”（macOS：启动台→其他→终端；Linux：快捷键 Ctrl+Alt+T）。
（2）配置连接参数并登录
- PuTTY 配置（Windows）：
- 在 “Host Name (or IP address)” 栏输入 NAS 的局域网 IP 地址（如 192.168.1.100）；
- 在 “Port” 栏输入第一步记录的 SSH 端口（默认 22）；
- 连接类型选择 “SSH”，点击 “Open”；
- 首次连接会弹出 “安全警告”，点击 “Accept” 确认；
- 依次输入 DSM 的管理员账号（如 admin）和密码（输入时密码不显示，输完按回车即可登录）。
- 终端配置（macOS/Linux）：
- 输入命令：ssh 管理员账号@NAS局域网IP -p 端口号（示例：ssh admin@192.168.1.100 -p 22）；
- 按回车，输入 “yes” 确认连接，再输入管理员密码（同样不显示），按回车登录。
3. 第三步：执行 lsusb 命令查询 PID/VID
- 成功登录后，在 SSH 命令行中输入核心查询命令：lsusb（小写字母，无空格，按回车执行）；
- 命令执行后，系统会列出所有当前连接到 NAS 的 USB 设备信息，示例输出如下：
Bus 001 Device 002: ID 0781:5581 SanDisk Corp. Ultra FitBus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hubBus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
- 解读输出结果，提取 PID/VID：
- 关键格式：ID VID:PID 设备厂商与型号；
- 以示例中 “SanDisk Ultra Fit” 为例：
- VID（厂商 ID）：0781（冒号前的 4 位十六进制数）；
- PID（产品 ID）：5581（冒号后的 4 位十六进制数）；
- 注意：“Linux Foundation root hub” 是 NAS 自带的 USB 总线控制器，非外接设备，可忽略。
- 进阶：查询更多设备细节（可选）
若需获取设备更详细信息（如接口类型、驱动状态），可执行命令：lsusb -v（-v 表示 verbose 详细模式），但输出内容较多，需按 “Ctrl+F” 搜索目标 VID:PID 定位信息。
四、方法 2：Windows 系统辅助查询（设备管理器快速获取）
若 USB 设备先连接电脑（未接 NAS），可通过 Windows 设备管理器快速查询 PID/VID，步骤更简单，适合临时验证：
1. 第一步：连接 USB 设备并打开设备管理器
- 将 USB 设备插入 Windows 电脑的 USB 接口（确保设备被电脑识别）；
- 按下Win + X组合键，在弹出的菜单中选择 “设备管理器”；
- 在设备管理器中找到目标设备所在分类（如移动硬盘在 “磁盘驱动器”，无线网卡在 “网络适配器”），双击展开列表。
2. 第二步：通过 “硬件 ID” 提取 PID/VID
- 右键点击目标设备（如 “SanDisk Ultra Fit USB Device”），选择 “属性”；
- 切换到 “详细信息” 选项卡，在 “属性” 下拉菜单中选择 “硬件 ID”；
- 列表中会显示 1-2 条硬件 ID，格式为USBVID_XXXX&PID_YYYY，示例：USBVID_0781&PID_5581；
- 提取关键信息：
- VID：XXXX部分（示例中为 0781）；
- PID：YYYY部分（示例中为 5581）；
- 若有多个硬件 ID，选择包含 “USBVID_” 开头的第一条即可，结果与 NAS 查询一致。
五、方法 3：macOS 系统辅助查询（系统报告精准识别）
macOS 用户可通过 “系统报告” 功能查询 USB 设备 PID/VID，无需安装额外工具，步骤如下：
1. 第一步：连接设备并打开系统报告
- 将 USB 设备插入 macOS 电脑的 USB 接口（或 Type-C 接口，需转接器）；
- 点击屏幕左上角苹果图标（），选择 “关于本机”；
- 在弹出的窗口中点击 “系统报告”，进入系统信息界面。
2. 第二步：定位 USB 设备并查看 ID
- 在左侧菜单的 “硬件” 分类下，点击 “USB”；
- 右侧会显示电脑所有 USB 总线及连接的设备，找到目标设备（如 “Ultra Fit”），点击展开详情；
- 在设备详情中找到 “供应商 ID” 和 “产品 ID”：
- 供应商 ID（即 VID）：格式为 “0xXXXX”（示例：0x0781，去掉 “0x” 后为 0781）；
- 产品 ID（即 PID）：格式为 “0xYYYY”（示例：0x5581，去掉 “0x” 后为 5581）；
- 记录时需去掉 “0x” 前缀，确保与 NAS、Windows 查询的 ID 格式一致（纯十六进制数字）。
六、常见问题与解决方案：查询过程中的 6 大高频痛点
1. 问题 1：在 DSM 中执行 lsusb 命令，提示 “command not found”
- 原因：部分旧版 DSM（如 DSM 5.x）或精简版系统未预装 lsusb 命令，或命令路径未添加到系统环境变量；
- 解决：
- 尝试执行完整路径命令：/usr/local/bin/lsusb 或 /bin/lsusb；
- 若仍无效，升级 DSM 到 6.x 及以上版本（官方已停止支持 DSM 5.x，升级后可恢复命令）；
- 临时替代方案：通过 Windows/macOS 辅助查询，结果完全一致。
2. 问题 2：执行 lsusb 后，看不到目标 USB 设备
- 原因：设备未被 NAS 识别（USB 接口故障、设备损坏、供电不足）；
- 解决：
- 更换 NAS 的其他 USB 接口（优先用 USB 3.0 接口，蓝色标识）；
- 用外接电源的 USB 集线器连接设备（避免 NAS USB 接口供电不足，如移动硬盘需独立供电）；
- 将设备连接电脑，确认设备能正常识别（排除设备本身损坏），再重新连接 NAS。
3. 问题 3：硬件 ID 中包含多个 VID/PID（如 USBVID_0781&PID_5581&REV_0100）
- 原因：“&REV_XXXX” 是设备固件版本号，不影响 PID/VID 识别；
- 解决：忽略版本号部分，仅提取 “VID_XXXX&PID_YYYY” 中的 ID 即可，示例中仍为 VID=0781，PID=5581。
4. 问题 4：SSH 连接 NAS 时提示 “Connection refused”（连接被拒绝）
- 原因：SSH 服务未启用，或端口号输入错误，或防火墙拦截；
- 解决：
- 重新登录 DSM，确认 “终端机和 SNMP” 中 SSH 服务已勾选，端口号与连接时一致；
- 检查 NAS 防火墙设置（控制面板→安全→防火墙），确保允许 SSH 端口（如 22）的入站连接；
- 若用公司网络，确认路由器未屏蔽 SSH 端口，可尝试在家用网络中连接测试。
七、注意事项：3 个关键提醒，确保查询准确且安全
- ID 格式统一：十六进制无需转换
PID/VID 均为十六进制数字（0-9、A-F），查询后无需转换为十进制，直接用于兼容性查询或驱动匹配（如 Synology 兼容性列表仅识别十六进制 ID）。
- SSH 服务用完即关，保障 NAS 安全
SSH 服务开启后允许远程执行命令，若长期开启存在安全风险 —— 查询完成后，务必回到 “控制面板→终端机和 SNMP”，取消勾选 “启用 SSH 服务”，点击 “应用” 关闭。
- 多设备同时连接：精准定位目标设备
若 NAS 同时连接多个 USB 设备（如硬盘 + 打印机），执行 lsusb 后可通过 “设备厂商与型号”（如 “SanDisk Corp. Ultra Fit”）区分，避免误读其他设备的 ID。
八、总结：PID/VID 查询的核心价值与场景适配
USB 设备 PID/VID 的查询，是 Synology NAS 用户解决外接设备兼容问题的 “基础工具”—— 无论是验证新设备是否支持、适配第三方驱动，还是反馈技术故障，准确的 ID 都能让问题解决效率提升 80%。
三种查询方法的适用场景各有不同：DSM 内查询适合设备已接 NAS 的情况，结果最直接；Windows/macOS 辅助查询适合设备未接 NAS，或 NAS SSH 服务无法启用的临时场景，步骤更简单。用户可根据自身设备连接状态选择，最终获取的 PID/VID 完全一致。
若查询后发现设备 ID 不在 Synology 兼容性列表中，可尝试升级 DSM 到最新版本（系统可能已新增支持），或联系设备厂商获取适配 DSM 的驱动。遇到无法解决的识别问题，向 Synology 支持提供 PID/VID + 设备型号，能快速获得针对性解决方案。
Synology NAS 检查 USB 设备 PID/VID 教程：DSM 命令 + Windows/macOS 辅助查询
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