一、开篇:DSM 7 存储操作与服务中断的核心关联及用户痛点

许多使用 DSM 7 的企业与个人用户,在进行存储管理操作(如扩展存储池、更换故障硬盘)时,常会遇到 “服务突然暂停” 的情况 —— 正在访问共享文件夹的员工提示 “连接中断”,依赖存储的套件(如 Active Backup for Business、MailPlus Server)停止运行,甚至备份任务直接失败。这并非系统故障,而是 DSM 7 为保障数据一致性,对涉及 “存储结构变更”“数据校验重建” 的操作设置了 “服务暂停机制”:当操作可能影响存储数据完整性时,会暂时停止依赖该存储的所有服务,避免读写冲突导致文件损坏。本文基于 Synology 官方技术指南(https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/Which_storage_operations_temporarily_stop_services_dsm7),从 “操作类型拆解→服务影响范围→风险防控策略” 三个维度,详细梳理 DSM 7 中会暂时停止服务的 6 类存储操作,帮助用户提前规划操作时间,减少业务中断损失。

二、前置知识:DSM 7 存储操作暂停服务的 2 个核心逻辑(消除用户误解)

在了解具体操作前,需先明确 DSM 7 “暂停服务” 的底层逻辑,避免用户因 “担心服务中断而不敢操作” 或 “盲目操作导致数据风险”:

2.1 仅暂停 “依赖目标存储的服务”,不影响全局

DSM 7 的服务暂停具有 “精准性”—— 仅针对使用该存储池 / 卷的服务,其他存储上的服务正常运行:
  • 示例:若对 “存储池 1”(部署了共享文件夹 “Finance” 和 ABB 备份任务)进行扩展操作,仅 “Finance” 共享访问、ABB 备份服务暂停;而 “存储池 2” 上的 Photo Station、MailPlus 服务不受任何影响。

2.2 暂停服务是 “数据安全的必要措施”,不可跳过

需暂停服务的存储操作,均涉及 “存储结构变更” 或 “数据重分布”,若强行在服务运行时操作,会导致:
  • 共享文件读写冲突(如员工编辑文档时,存储池扩容导致文件句柄失效,文档损坏);
  • 套件数据校验错误(如 ABB 备份时,存储池重建导致备份数据块丢失,任务失败);
  • 存储池逻辑损坏(极端情况下,可能触发 Btrfs 文件系统错误,需耗时修复)。

三、核心清单:DSM 7 中会暂时停止服务的 6 类存储操作(附影响详情)

以下操作均来自 Synology 官方认证,按 “企业用户操作频率” 排序,每类操作包含 “适用场景”“暂停的服务类型”“持续时间影响因素”“操作路径提示”,确保用户可精准对应自身需求:
存储操作类型
适用场景
暂停的服务 / 功能
持续时间影响因素
DSM 7 操作路径
1. 存储池扩展(添加硬盘)
现有存储池容量不足,需新增硬盘扩容(如 RAID 5 从 3 块硬盘扩至 4 块)
1. 该存储池上的所有共享文件夹访问(SMB/FTP/NFS);2. 依赖该存储池的套件(如 ABB、MailPlus、Photo Station);3. 存储池上的快照任务、复制任务
1. 硬盘容量(16TB 硬盘比 4TB 耗时更长);2. RAID 类型(RAID 6 扩容比 RAID 1 耗时更长);3. 实时数据量(存储池已用空间 80% 比 20% 耗时更长)
控制面板→存储管理器→存储池→选中目标存储池→点击 “操作”→“扩展”
2. 更换存储池硬盘(RAID 重建)
存储池中的硬盘故障(指示灯变红),更换为新硬盘后触发 RAID 重建
与 “存储池扩展” 一致,且额外暂停 “存储池健康监控服务”(避免重建中误报故障)
1. 新硬盘转速(7200 转比 5400 转快);2. RAID 重建速度限制(DSM 默认限制重建速度,避免影响其他服务,可在 “存储管理器→设置” 中调整)
存储管理器→存储池→选中故障硬盘所在存储池→点击 “操作”→“更换硬盘”
3. 修复存储池(文件系统校验)
存储池因意外断电、硬盘轻微错误导致 “状态异常”,需执行修复
1. 该存储池上的所有服务(比扩容暂停范围更广,含底层文件系统服务);2. 存储池关联的 LUN 服务(iSCSI/FC)
1. 存储池总容量;2. 错误数据量(错误越多,校验修复耗时越长)
存储管理器→存储池→选中异常存储池→点击 “操作”→“修复”
4. 更改存储池 RAID 类型
需提升存储池容错性或性能(如从 RAID 1 改为 RAID 5,从 RAID 5 改为 RAID 6)
1. 全存储池服务暂停(比其他操作更彻底,因 RAID 结构完全变更);2. 依赖存储池的用户权限服务(如本地用户对共享文件夹的访问权限暂时失效)
1. 存储池数据量(10TB 数据比 2TB 耗时更长);2. 目标 RAID 类型复杂度(RAID 6 比 RAID 5 计算量更大)
存储管理器→存储池→选中目标存储池→点击 “操作”→“更改 RAID 类型”
5. 创建加密卷(启用 SHA 加密)
新建卷时勾选 “启用卷加密”(SHA 加密),需初始化加密结构
1. 该卷关联的所有服务(共享文件夹、套件数据存储);2. 卷的挂载服务(加密卷创建后需手动挂载才能恢复服务)
1. 卷容量(20TB 卷比 5TB 卷初始化加密耗时更长);2. CPU 性能(带 AES-NI 硬件加速的 NAS 如 DS923 + 比无加速的 DS220j 更快)
存储管理器→卷→点击 “创建”→勾选 “启用卷加密”→按向导完成操作
6. 存储池迁移(硬盘组迁移至新 NAS)
将原 NAS 的存储池硬盘组(完整 RAID 组)迁移至新 DSM 7 NAS,首次识别时
1. 迁移后存储池上的所有服务(需重新挂载并验证权限);2. 新 NAS 上与该存储池冲突的服务(如同名共享文件夹服务暂时停用)
1. 硬盘组数量(4 块硬盘比 2 块硬盘识别耗时更长);2. 新 NASDSM 版本匹配度(完全匹配 DSM 7 版本比跨版本识别更快)
新 NAS:存储管理器→存储池→点击 “添加”→“导入现有存储池”→选择迁移的硬盘组

四、服务暂停的影响防控:企业与个人用户实操策略

了解操作对服务的影响后,需针对性制定防控策略,避免业务中断或数据风险,尤其是企业用户需重点关注 “非业务期操作” 与 “服务恢复验证”:

4.1 操作时间规划:避开业务高峰期(核心策略)

  • 企业用户:选择凌晨 2-4 点(无员工办公)、周末非业务日进行存储操作,提前 1 天通过企业邮箱、办公软件通知员工 “届时共享文件夹、邮件服务可能暂停”;
  • 个人用户:避开家庭常用时段(如晚上 7-10 点影音播放、文件备份时段),选择工作日白天(外出时)操作,减少对家庭使用的影响。

4.2 操作前必备:数据备份与状态检查

  1. 全量备份关键数据:
    • 通过 “Hyper Backup” 备份存储池上的核心数据(如企业财务文件、个人照片库)至外接硬盘或远程 NAS,避免操作失败导致数据丢失;
    • 对运行中的套件(如 ABB),先停止备份任务,再备份套件配置(进入套件→设置→导出配置文件)。
  1. 检查存储与服务状态:
    • 操作前确认存储池 “状态正常”(无错误、警告),硬盘 “健康状态良好”(通过 “存储管理器→硬盘” 查看 SMART 信息);
    • 关闭依赖该存储的非必要服务(如临时关闭 Photo Station 的自动同步),减少暂停时的服务冲突。

4.3 操作中监控:实时跟踪进度与服务状态

  1. 查看存储操作进度:
    • 在 “存储管理器” 中,选中目标存储池,下方会显示 “操作进度”(如 “RAID 重建:35%,预计剩余 1 小时 20 分钟”),避免盲目等待;
    • 若进度长时间停滞(如 30 分钟无变化),不要强制中断操作(可能导致存储损坏),通过 DSM “支持中心” 提交日志排查。
  1. 临时服务替代方案:
    • 若操作期间需紧急访问部分文件,可提前将关键文件复制到其他存储池(未进行操作的存储池),通过临时共享文件夹提供访问;
    • 企业邮件服务(MailPlus)可临时切换至备用邮箱(如企业 Gmail),避免邮件收发中断。

4.4 操作后验证:确认服务完全恢复

  1. 检查存储与服务状态:
    • 存储操作完成后,确认 “存储管理器” 中存储池 / 卷状态为 “正常”,无错误提示;
    • 进入 “控制面板→服务”,查看之前暂停的服务(如 SMB、MailPlus Server)状态为 “运行中”。
  1. 测试核心功能:
    • 访问该存储池上的共享文件夹,尝试复制、修改文件,确认读写正常;
    • 启动之前暂停的套件(如 ABB),执行一次小型测试任务(如备份 1 个小文件),确认套件功能恢复。

五、常见问题 FAQ:解答存储操作与服务暂停的高频疑问

Q1:存储操作中途断电,服务无法恢复怎么办?

A1:断电可能导致存储结构损坏,需分 2 步处理:
  1. 重新通电后,进入 “存储管理器”,查看存储池状态:若显示 “异常”,点击 “修复”(系统会自动校验并恢复数据结构);
  1. 修复完成后,进入 “控制面板→服务”,手动启动未自动恢复的服务(如 SMB 服务);若服务启动失败,通过 “日志中心→服务日志” 查看错误原因(如权限冲突,需重新配置共享权限)。

Q2:能否在 DSM 7 中设置 “存储操作时不暂停服务”?

A2:不能。DSM 7 的 “服务暂停机制” 是强制的,无法手动关闭 —— 这是为了保障数据一致性,避免操作过程中读写冲突导致文件损坏。官方明确不建议通过第三方工具绕过该机制,否则可能触发存储池逻辑错误,甚至数据永久丢失。

Q3:存储操作持续时间过长(如 RAID 重建需 10 小时),能否中途取消?

A3:仅部分操作支持中途取消,且需承担风险:
  • 支持取消的操作:存储池扩展(添加硬盘未完成时)、创建加密卷(未完成初始化时),取消后存储池 / 卷恢复至操作前状态,服务自动恢复;
  • 不支持取消的操作:RAID 重建、更改 RAID 类型、存储池修复,取消会导致存储结构损坏,需重新执行完整操作,耗时更长;
  • 建议:若操作已开始超过 30%,不建议取消,耐心等待完成;若必须取消,先备份数据(若可访问),再通过 “存储管理器” 点击 “取消”(仅支持的操作会显示该按钮)。

Q4:DSM 7 与 DSM 6.x 相比,存储操作暂停服务的范围有变化吗?

A4:有 2 处关键变化,DSM 7 更精准:
  1. DSM 7 仅暂停 “依赖目标存储的服务”,DSM 6.x 可能暂停全局非必要服务(如 DSM 6.x 扩展存储池时,会暂停所有存储池的快照服务,DSM 7 仅暂停目标存储池的快照服务);
  1. DSM 7 新增 “服务恢复提醒”—— 操作完成后,会在 DSM 通知栏提示 “存储操作完成,相关服务已恢复”,DSM 6.x 需手动检查服务状态。

六、总结:DSM 7 存储操作的核心原则 ——“提前规划,安全优先”

DSM 7 中存储操作暂停服务的本质是 “安全与效率的平衡”:通过短暂的服务中断,换取存储数据的完整性。对用户而言,核心应对策略可总结为 3 点:
  1. 提前查清单:进行存储操作前,对照本文的 6 类操作清单,明确会暂停的服务与持续时间,避免临时手忙脚乱;
  1. 非峰期操作:无论企业还是个人,均优先选择非业务 / 非使用高峰期操作,最大限度减少影响;
  1. 操作后验证:不要默认操作完成后服务会自动恢复,需手动检查存储状态、服务运行与功能测试,确保无隐藏问题。
若在存储操作中遇到 “服务长时间无法恢复”“存储池状态异常” 等复杂问题,可参考 Synology 官方知识库(https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/Which_storage_operations_temporarily_stop_services_dsm7),或通过 DSM “支持中心” 提交存储管理器日志,获取官方技术支持。
DSM 7 存储操作暂时停止服务?6 类操作清单 + 影响范围 + 应对指南

新闻中心

联系我们

技术支持

  • ·

    Synology 无法访问共享文...

  • ·

    Synology NAS Win...

  • ·

    如何用 DiXiM Media ...

  • ·

    Synology DSM常规设置...

  • ·

    Active Backup fo...

  • ·

    Synology NAS打开Of...

  • ·

    Synology Migrati...

  • ·

    Synology Office多...

相关文章

地址:北京市海淀区白家疃尚品园             1号楼225

北京群晖时代科技有限公司

微信咨询

新闻中心