SEO标题什么是SMART检测？Synology DSM硬盘SMART测试操作、结果解读与故障排查指南

在使用Synology NAS（网络附加存储）时，硬盘作为数据存储的核心载体，其健康状态直接决定数据安全性。SMART检测（自我监控、分析和报告技术）是内置在多数硬盘中的监控系统，能实时追踪硬盘关键属性（如读取错误率、坏扇区数），并在异常时发出警告。对于Synology用户而言，通过DSM系统运行SMART测试，是提前发现硬盘隐患、避免数据丢失的关键操作。本文将从SMART检测基础认知、DSM实操步骤、结果解读、硬盘维护及故障排查五个维度，全面拆解Synology NAS的SMART检测体系，帮您轻松掌握硬盘健康管理方法。

一、基础认知：什么是SMART检测？核心作用与常见属性

要高效使用SMART检测，需先明确其定义、核心属性及监控价值——这是后续操作与结果解读的基础。

1. SMART检测的核心定义

SMART（Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology）即“自我监控、分析和报告技术”，是硬盘制造商在硬盘固件中集成的监控模块。其工作逻辑是：

- 实时采集硬盘运行时的关键数据（如机械部件磨损、电子元件状态）；

- 将采集到的数据与制造商预设的“安全阈值”对比；

- 若某项数据超出阈值（如坏扇区数过多），则通过Synology DSM系统发出警告通知，提醒用户关注硬盘健康。

简单来说，SMART检测相当于给硬盘装了“健康体温计”，能提前预警潜在故障，避免突然崩盘导致的数据丢失。

2. SMART检测的4类常见核心属性

不同硬盘制造商的SMART属性可能存在差异，但以下4类属性是所有硬盘共有的关键监控项，需重点关注：

- 读取错误率：记录硬盘读取数据时出现错误的频率。正常情况下数值应接近0，若持续升高，可能是磁头磨损或盘片划伤，需警惕数据读取失败；

- 坏扇区数：硬盘盘片上无法正常存储数据的区域数量。新硬盘坏扇区数为0，使用中若逐渐增加，说明盘片出现物理损坏，需及时备份数据；

- 开机小时数：硬盘累计运行时间（单位：小时）。多数消费级硬盘设计寿命约5-8万小时（约5-9年），接近或超过寿命时，即使其他属性正常，也建议提前更换；

- 硬盘温度：硬盘运行时的核心温度。机械硬盘（HDD）正常温度为30-45℃，固态硬盘（SSD）为25-40℃，若长期超过50℃，会加速元件老化，增加故障风险。

二、实操指南：在Synology DSM上运行SMART测试（分版本详解）

Synology DSM系统提供“快速检测”和“完整检测”两种SMART测试模式，适配不同场景需求。以下分DSM 7.x（主流版本）和DSM 6.2（旧版本），详细讲解手动运行与计划测试的操作步骤。

1. SMART测试的两种模式：快速检测vs完整检测

首先明确两种测试模式的差异，根据需求选择合适的检测方式：

| 测试模式   | 所需时间       | 检测范围与特点                          | 适用场景                                  |

|------------|----------------|-----------------------------------------|-------------------------------------------|

| 快速检测   | 较短（5-15分钟）| 仅检测硬盘核心功能（如磁头响应、基础读写），属于基础诊断 | 日常快速排查，如每周一次，快速确认硬盘是否无明显故障 |

| 完整检测   | 较长（1-数小时）| 深度扫描硬盘所有扇区、机械部件及电子元件，诊断更全面   | 定期深度排查，官方建议每月至少一次，精准发现潜在隐患 |

2. 手动运行SMART测试（DSM 7.x版本操作步骤）

若需立即检测硬盘状态，按以下步骤操作：

1. 登录Synology DSM系统，在桌面找到并打开“存储管理器”（图标为硬盘样式，位于常用套件区）；

2. 在左侧导航栏中，点击“HDD/SSD”选项，进入硬盘列表界面——此处会显示NAS中所有已安装的HDD和SSD；

3. 选中需要测试的硬盘（可多选，建议单次测试1块，避免占用过多系统资源）；

4. 点击列表上方的“操作”按钮，在下拉菜单中选择“运行 SMART 检测”；

5. 在弹出的窗口中，选择“快速检测”或“完整检测”（首次检测建议选完整检测，全面了解硬盘状态）；

6. 点击“确定”，系统会提示“检测过程中可能影响硬盘性能”，再次点击“确定”，即可启动测试；

7. 测试进度可在“HDD/SSD”界面的“SMART 检测”列查看，完成后会显示具体结果（如“正常”“需要注意”）。

3. 手动运行SMART测试（DSM 6.2版本操作步骤）

DSM 6.2界面与7.x略有差异，操作步骤如下：

1. 登录DSM 6.2系统，打开“存储管理器”；

2. 点击顶部“HDD/SSD”标签页，进入硬盘列表；

3. 选中目标硬盘，点击上方“检测”按钮，选择“SMART 检测”；

4. 在弹窗中选择“快速检测”或“完整检测”，点击“开始”；

5. 测试完成后，结果会显示在硬盘列表的“SMART 状态”列，鼠标悬停可查看详细信息。

4. 计划SMART测试：设置自动检测，避免遗漏

手动测试易遗忘，建议通过“检测计划程序”设置自动测试，步骤如下（以DSM 7.x为例）：

1. 打开“存储管理器”→“HDD/SSD”；

2. 点击界面右上角的“检测计划程序”按钮（图标为日历+齿轮）；

3. 在“SMART 检测计划”窗口中，点击“新增”；

4. 配置计划参数：

- 检测类型：选择“快速检测”（建议每周）或“完整检测”（建议每月）；

- 检测频率：按需求设置“每周”“每月”，完整检测建议选“每月第一个周日”（NAS使用频率低的时段）；

- 检测时间：设置为系统空闲时段（如凌晨2:00-6:00），避免影响正常使用；

- 目标硬盘：勾选需要自动检测的所有硬盘；

5. 点击“确定”，计划生效后，系统会按设定时间自动运行SMART测试，并在“检测计划程序”中查看历史记录。

> 提示：关于计划测试的更多细节，可参考Synology官方帮助文章（DSM 7版本/DSM 6.2版本），获取与型号适配的精准指导。

三、结果解读：5类SMART检测结果含义与应对建议

SMART测试完成后，会生成5类常见结果，不同结果对应不同硬盘状态，需采取针对性措施。以下结合Synology官方说明，整理结果解读与应对方案：

| 测试结果               | 详细信息                                                                 | 应对建议                                                                 |

|------------------------|--------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|

| 正常                   | 测试完成，硬盘所有核心属性均在安全阈值内，无潜在故障风险                 | 保持现有维护节奏，按计划继续运行定期检测；记录“开机小时数”，追踪硬盘寿命 |

| 已中断                 | 检测因未知原因（如突发系统错误、硬盘临时无响应）停止，未完成全量诊断     | 等待10-15分钟后，重启NAS，重新运行相同类型的SMART测试；若多次中断，需排查硬盘连接是否松动 |

| 已中止                 | 检测被用户手动停止（如点击“取消”按钮），未获取完整硬盘状态数据           | 选择系统空闲时段，重新运行检测，确保测试完整完成，避免遗漏隐患           |

| 建议进行完整检测       | 快速检测中发现轻微异常（如单次读取错误），但无法确定是否为偶发情况       | 立即运行“完整检测”，通过深度诊断确认硬盘是否存在真实故障；检测期间避免使用NAS进行大文件传输 |

| 需要注意的事项         | 完整检测中发现明确异常（如坏扇区数超阈值、温度持续过高），硬盘存在潜在风险 | 1. 立即执行“数据清理”（下文详解），修复存储池数据一致性；
2. 通过Synology Hyper Backup备份所有重要数据；
3. 持续监控硬盘状态，若异常加剧（如警告频次增加），及时更换硬盘 |

四、主动维护：2个关键措施，防止SMART检测异常

多数SMART检测异常源于硬盘使用不当或缺乏维护，通过以下2个措施，可大幅降低异常概率，延长硬盘寿命。

1. 物理保护：避免硬盘遭受“三大伤害”

硬盘（尤其是HDD机械硬盘）对物理环境敏感，需重点防范以下风险：

- 避免突然断电：断电会导致HDD磁头瞬间撞击盘片，造成物理划伤（即坏扇区）。建议为NAS配备UPS（不间断电源），断电后自动供电，给NAS足够时间正常关机；

- 减少振动与冲击：NAS运行时，HDD高速旋转（如7200转/分钟），振动会导致磁头定位偏差，增加读取错误率。需将NAS放置在稳定的桌面或机柜，避免放在经常移动的家具上，搬运NAS前务必先关机；

- 控制环境温度：高温会加速硬盘元件老化，建议NAS放置在通风良好的环境（如避开阳光直射、远离暖气/空调出风口），若NAS无内置风扇，可搭配散热支架，确保硬盘温度稳定在30-45℃。

2. 定期数据清理：修复存储池数据一致性

“数据清理”是Synology DSM提供的维护功能，可修复存储池中不正确或不完整的数据，避免因数据错误间接导致SMART检测异常，操作步骤如下：

1. 打开“存储管理器”→“存储池”；

2. 选中需要清理的存储池（通常为“storagepool1”）；

3. 点击上方“操作”→“数据清理”；

4. 在弹窗中选择“快速清理”（修复常见数据错误，耗时短）或“完整清理”（深度修复，耗时较长）；

5. 点击“确定”，清理过程中NAS会暂时降低性能，建议在夜间或空闲时段执行；

6. 清理完成后，系统会提示“数据清理成功”，此时存储池数据一致性得到保障，可减少对硬盘的额外负担。

五、故障排查：3类SMART检测常见问题与解决方案

在运行SMART检测时，用户常遇到“测试卡在90%”“SSD无法检测”等问题，以下结合Synology官方建议，提供针对性解决方案。

1. 问题1：SMART测试卡在90%进度，无法完成

原因分析

SMART检测在DSM系统中的优先级较低，若NAS或硬盘正运行高优先级任务（如大文件同步、虚拟机运行、视频转码），检测会被“抢占资源”，导致卡在90%（最后10%为深度扫描，需更多资源）。

解决方案

按以下步骤逐步排查，优先选择前3种低成本方案：

1. 为每个硬盘单独计划检测：进入“检测计划程序”，删除原有多硬盘同时检测的计划，为每块硬盘创建独立计划（如硬盘1每周一凌晨2点，硬盘2每周二凌晨2点），避免资源竞争；

2. 选择系统空闲时段检测：修改计划时间为NAS使用频率最低的时段（如凌晨3:00-6:00），确保检测时无大文件传输、套件运行；

3. 运行检测前停止高占用套件/服务：

- 打开“资源监视器”（DSM桌面套件）→“任务管理器”（仅Intel 64位处理器NAS支持，DSM 6.0+）；

- 在“服务”标签页中，查看“CPU%”和“硬盘读/写”列，找到高占用服务（如Synology Drive同步、Plex转码）；

- 进入“套件中心”，停止对应套件（如点击“Synology Drive”→“停止”），再重新运行SMART检测；

4. 排查硬盘是否故障：若上述方法无效，可能是硬盘本身存在物理故障——将硬盘从NAS中取出，通过SATA转USB接口连接电脑，使用硬盘制造商官方诊断工具（如希捷SeaTools、西数WD Diagnostics）检测，若工具提示“硬盘故障”，需立即更换。

> 提示：非Intel 64位处理器的NAS，无“任务管理器”，可进入“资源监视器”→“进程”标签页，按“CPU%”降序排列，手动结束高占用进程（如“synosyncd”“ffmpeg”）。

2. 问题2：无法在DSM上为SSD运行SMART检测

原因分析

不同SSD制造商的SMART定义存在差异，且部分厂商因专利保护，不向Synology开放硬盘设计细节，导致DSM的SMART测试功能无法适配，或检测结果不准确。此外，NVMe SSD不支持SMART检测（内置独立监控机制，无需DSM额外检测）。

解决方案

1. 使用SSD制造商官方工具检测：

- 下载对应品牌的诊断工具（如三星Magician、英特尔SSD Toolbox、金士顿SSD Manager）；

- 将SSD通过SATA转USB连接电脑，运行工具的“SMART检测”功能，获取精准健康状态；

2. 确认SSD是否为NVMe类型：进入“存储管理器”→“HDD/SSD”，查看硬盘类型，若显示“NVMe SSD”，则无需运行SMART检测（其内置监控会在故障时通过DSM告警）；

3. 更新DSM系统与SSD固件：进入“控制面板”→“更新和还原”，更新DSM至最新版本；通过制造商工具更新SSD固件，修复兼容性问题后，再尝试DSM检测。

3. 问题3：检测结果为“需要注意”，但硬盘仍能使用，是否需要更换？

原因分析

“需要注意”仅表示某一项SMART属性超出阈值（如单次温度过高、偶发坏扇区），不代表硬盘已完全故障——SMART评估需结合“多属性综合判断”（如开机小时数、读取错误率趋势），单次异常可能是偶发情况。

解决方案

1. 持续监控属性趋势：每周运行1次快速检测，记录“坏扇区数”“读取错误率”是否持续增加——若数值稳定，无明显上升，可继续使用；

2. 优先备份关键数据：即使硬盘能使用，也需通过Hyper Backup将重要数据备份到外部硬盘或远程NAS，避免突发故障导致数据丢失；

3. 观察使用体验：若NAS出现“文件读取缓慢”“频繁卡顿”“访问报错”等问题，即使SMART数值稳定，也建议更换硬盘（性能下降可能是硬件老化的前兆）；

4. 参考硬盘寿命：若硬盘开机小时数超过6万小时（约7年），即使SMART无异常，也建议主动更换（消费级硬盘设计寿命通常为5-8万小时）。

总结

SMART检测是Synology NAS用户保障硬盘健康的“核心工具”——通过定期运行快速/完整检测，解读结果并主动维护，可提前发现80%以上的硬盘潜在故障。关键在于：区分两种检测模式的适用场景，按DSM版本正确操作；理解不同结果的应对优先级，“需要注意”时优先备份数据；遇到故障时按“资源排查→工具检测→硬件更换”的逻辑解决。

若您在实操中仍有细节疑问，可参考Synology官方文档（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/What_is_SMART）获取型号适配的精准指导，或通过DSM“支持中心”联系官方技术支持。

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